1、電腦銷售工作計劃工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文，也是應用寫作的一個重頭戲，下面是由出國的為大家的“電腦銷售工作計劃”，歡迎大家閱讀，僅供參考。時間過的真快，轉眼間一年就過去了，在到公司的這一年里，我主要是負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作， 如今已完全融入到了這個集體中，雖然在這一年中存在著這樣那樣的問題，但都已得到了解決，以下是下一年的電腦銷售工作計劃。在下一年中， 我主要從以下幾方面入手：首先，要降低成本。應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常

2、費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次，培養(yǎng)意識。服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在， 自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰，近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要， 關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。 業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率； 員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。 只有具有一支高素質、 技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。再次，加大市場開發(fā)。加大宣傳力度也

3、是市場開發(fā)一種重要手段和措施。最后，提高企業(yè)獲利水平。企業(yè)要提高獲利水平，可以通過以下方式： 1、銷售部獲得利潤的途徑和措施。銷售部利潤主要有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、 辦公耗材市場的搶占。 針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標， * 萬元，純利潤 * 萬元。其中：打字復印

4、* 萬元，網(wǎng)校 * 萬元，計算機 * 萬元，電腦耗材及配件 * 萬元，其他：* 萬元，人員工資 * 萬元。2、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。客服部利潤主要：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。 2002 年我們被授權為七喜電腦授權維修站； 實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站， 所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標，利潤 * 萬元。3、工程部獲得的利潤途徑和措施。工程部利潤主要：計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點， 便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還

5、能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點， 便于開展相應的業(yè)務工作。 今年主要目標也是利潤的增長點 - 無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在* 萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤 * 萬元；多功能電子教室、多媒體會議室 * 萬元；其余網(wǎng)絡工程部分 * 萬元；新業(yè)務部分* 萬元；電腦部分 * 萬元，人員工資 *-* 萬元，能夠完成的利潤指標，利潤 * 萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。 4、在管理上下大力度。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在

6、社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、 懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。 5、建立一個比較完善、健全的管理運行體系。從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格、不進行維修的原則。 6、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦 *變成我們長期客戶。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時， 都要制定工作計劃， 用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類， 它們不僅有時間長短之分， 而且有范圍大小之

7、別。從計劃的具體分類來講， 比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為 “要點”，比較深入、 細致的為 “計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由為大家的年電腦銷售工作計劃材料，希望對你有所幫助。一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。四；今年對自己有以下要求1 ：每月要增加 1 個以

8、上的新客戶，還要有到個潛在客戶。2 ：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3 ：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求， 再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4 ：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5 ：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6 ：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7 ：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意， 讓客戶相信我們的工作實力， 才能更好的完成任務。8 ：自信

9、是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9 ：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。10 ：為了今年的銷售任務我要努力完成 5000 臺的任務額， 為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃， 工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻！我到 * 公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。 在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：首先要降低成本，應

10、該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分 - 培養(yǎng)意識，服務意識的加強、 競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在， 自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰， 企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈， 今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與

11、命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、 技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。收集一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。 針對家庭用戶加大宣傳力度， 辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場， 爭取獲得更大的利潤。 這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶

12、信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標， * 萬元，純利潤 * 萬元。其中：打字復印 * 萬元，網(wǎng)校 * 萬元，計算機 * 萬元，電腦耗材及配件 *萬元，其他： * 萬元，人員工資 * 萬元，二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要： 七喜電腦維修站； 打印機維修；計算機維修；電腦會員制。年我們被授權為七喜電腦授權維修站； 實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤 * 萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要：計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由

13、于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展， 還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在 * 萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤 * 萬元；多功能電子教室、多媒體會議室 * 萬元；其余網(wǎng)絡工程部分 * 萬元；新業(yè)務部分 * 萬元；電腦部分 * 萬元，人員工資 * * 萬元，能夠完成的利潤指標，利潤 * 萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

14、四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1 、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行， 客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。2 、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度， 把一些比較有實力、 有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦 *變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪，進行技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體

15、，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、 從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4 、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。六、創(chuàng)造學習的機會不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把 * 公司建成平谷地 * 計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。培訓內容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望

16、未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式：1 、公司內部定期不定期安排員工培訓。2 、積極參與中心或公司組織的管理人員、 技術員和全體員工的培訓活動。3 、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件， 為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。 這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高

17、。同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異， 一天不學習就會落后， 因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、 競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121 萬利潤指標。今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：1 、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和 * 公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大 * ，

18、把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于 * 形象的事情。2 、努力學習，提高素質，提高工作能力， 和業(yè)務水平，為把 *建成在平谷地 *規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高，學校xx 的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度， 我們要剖析市場細分市場， 結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作，市場反應的問題如下：1 、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。2 、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。3 、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。4 、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。5 、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。1 、x 月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。2 、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度， 特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。3 、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。4 、建立客戶花名冊， 以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意