1、 陳列的意義陳列的意義促進產品銷售促進產品銷售:通過各種陳列形式可以使靜止的服裝變成顧客關注的目標。對重點推薦的貨品以及新上市的貨品，用視覺的語言，吸引消費者。同時，經過科學規劃和精心陳列的賣場可以提高商品的檔次，增加商品的附加值。傳播品牌文化傳播品牌文化:服裝除了物質的層面的東西外，更是一種文化。好的陳列除了告知賣場的銷售信息外，同時還應傳遞一種企業特有的品牌文化。一個品牌只有建立起自己特有的品牌文化，才能加深消費者對品牌的印象，從而形成起一批忠實的顧客群。可以從眾多品牌中脫穎而出，并增強企業的品牌競爭力，占有更多的市場份額。一一.門店形象管理規范門店形象管理規范 二二.服裝板墻陳列規范服裝

2、板墻陳列規范三三.正掛陳列規范正掛陳列規范 四四.側掛陳列規范側掛陳列規范五五.板墻架構的陳列規范板墻架構的陳列規范 六六.配件陳列規范配件陳列規范七七.鞋類陳列規范鞋類陳列規范 八八.模特陳列規范模特陳列規范九九.精品墻陳列規范精品墻陳列規范 十十.抽屜式中島及簡易中島貨品陳列規范抽屜式中島及簡易中島貨品陳列規范十一十一.側帶鞋板中島貨品陳列規范側帶鞋板中島貨品陳列規范 十二十二.側正雙掛中島貨品陳列規范側正雙掛中島貨品陳列規范十三十三.雙面正掛中島貨品陳列規范雙面正掛中島貨品陳列規范 十四十四.帶帶LOGO造型柱貨品陳列規范造型柱貨品陳列規范十五十五.收銀臺管理規范收銀臺管理規范 十六十六

3、.基礎板墻形式基礎板墻形式 目 錄門店形象管理總原則門店形象管理總原則一、員工著裝整齊、笑容燦爛、招呼熱情、服務及時。二、燈光亮、中島順、出樣全、環境美、內倉便捷。三、伸手摸不到灰塵，抬頭看不見蜘蛛網，低頭看不到紙屑、果皮，門口看不到城市“牛皮癬”。內倉無異味，前臺無水杯，試衣間凳面、鏡面光亮無手印。四、所有看得到與看不到、摸得著與摸不著的地方，都要保持干凈整潔。一、十一月至三月，一、十一月至三月，1717：00-1700-17：1515內開門頭燈。四月至十月，內開門頭燈。四月至十月，1818：00-1800-18：1515內開門頭燈。內開門頭燈。二、門頭要保持干凈，要求每周一清洗門頭及外墻玻

4、璃，每日檢查發現污漬，立即清洗。二、門頭要保持干凈，要求每周一清洗門頭及外墻玻璃，每日檢查發現污漬，立即清洗。三、外墻不得出現非愛居兔的標識和廣告，一旦出現要立即清除，保持外墻面的干凈。三、外墻不得出現非愛居兔的標識和廣告，一旦出現要立即清除，保持外墻面的干凈。四、門店入口處張貼公司配發的四、門店入口處張貼公司配發的“不得照相、不得飲食、寵物不得入內、不得吸煙不得照相、不得飲食、寵物不得入內、不得吸煙”四個標志，四個標志， 如發現有脫膠現象應立即修理。如發現有脫膠現象應立即修理。五、所有燈光完好，門店的燈具如有損壞，要在第一時間內修理，保持門店燈具常亮，射燈一五、所有燈光完好，門店的燈具如有損

5、壞，要在第一時間內修理，保持門店燈具常亮，射燈一定要射到模特處。定要射到模特處。六、門店的線路排列整齊，不得外露。六、門店的線路排列整齊，不得外露。七、必須播放公司規定的背景音樂，確保音響音量適中。七、必須播放公司規定的背景音樂，確保音響音量適中。八、使用公司統一的垃圾桶，應擺放在合理位置，每天及時清理垃圾，套好垃圾袋，保持垃圾八、使用公司統一的垃圾桶，應擺放在合理位置，每天及時清理垃圾，套好垃圾袋，保持垃圾桶及其周圍環境的桶及其周圍環境的 美觀。美觀。九、每間試衣間必須張貼防盜、防偷提示，放置公司配發的試衣凳。九、每間試衣間必須張貼防盜、防偷提示，放置公司配發的試衣凳。十、顧客休息處必須使用

6、公司統一配發的休息凳，賣場不可私放其它桌椅。十、顧客休息處必須使用公司統一配發的休息凳，賣場不可私放其它桌椅。十一、保持板墻及金屬插件上無手印。十一、保持板墻及金屬插件上無手印。十二、各種中島擺放合理、整齊，中島上無空衣架。十二、各種中島擺放合理、整齊，中島上無空衣架。十三、不得擺放非公司物品，包括自購模特、物品收納箱等。十三、不得擺放非公司物品，包括自購模特、物品收納箱等。 門店形象管理規范門店形象管理規范服裝板墻陳列規范服裝板墻陳列規范板墻服裝陳列分類次序：板墻服裝陳列分類次序：步驟一：按男女分步驟二：按系列分步驟三：按主題分步驟四：按款式分步驟五：按顏色分板墻服裝陳列原則：板墻服裝陳列原

7、則：1、產品按分類優先步驟陳列。2、同一系列的服裝集中陳列在一組板墻及附近中島上，避免分散陳列。3、板墻上陳列主要系列的產品。4、板墻附近的圖片應匹配于陳列的產品。板墻陳列的四種表現形式板墻陳列的四種表現形式正掛正掛側掛側掛層板層板焦點焦點陳列陳列板墻形式板墻形式板墻正掛的具體要求l需套穿時，僅用于正掛首件l正掛的服裝尺碼按規范陳列 （由前至后/女裝：S-M-L 男裝：M-L-XL)l服裝袖子自然垂直l單件產品出樣時拉鏈或紐扣全部系到領口正掛陳列規范正掛陳列規范 正面掛裝的陳列是突出展示某一款服裝，必要時展示的第一件要做搭配式展示.以強調本商品的風格，吸引顧客購買。 正掛陳列時要注意事項正掛陳

8、列時要注意事項正列式掛裝色彩漸變從外向內，從前向后，由淺至深。正列式掛裝色彩漸變從外向內，從前向后，由淺至深。掛裝水平方向色調漸變應依據顧客流向視角，自外場向內場，由淺至深。掛裝水平方向色調漸變應依據顧客流向視角，自外場向內場，由淺至深。避免滯銷貨品單一的掛裝展示，可適當配以陪襯品以形成趣味和賣點聯避免滯銷貨品單一的掛裝展示，可適當配以陪襯品以形成趣味和賣點聯想，并顯示出搭配格調。想，并顯示出搭配格調。同類、同系列貨品應首先計劃掛列在同一展示區域內。男女服飾群應明同類、同系列貨品應首先計劃掛列在同一展示區域內。男女服飾群應明確界定并分列掛示。確界定并分列掛示。過季品掛裝應選擇獨立區域單元進行掛

9、列，并應同時配置有明確標志。過季品掛裝應選擇獨立區域單元進行掛列，并應同時配置有明確標志。遵循問號原則。遵循問號原則。服裝排列時應從前至后，尺寸應從小至大。服裝排列時應從前至后，尺寸應從小至大。側掛陳列規范側掛陳列規范 側掛的陳列便于顧客的直觀挑選，也便于導購員對服裝的搭配介紹。 側掛陳列時要注意事項側掛陳列時要注意事項每款服飾應連續相鄰掛每款服飾應連續相鄰掛3件（不同色彩及尺碼）。件（不同色彩及尺碼）。掛件應保持整潔，無折痕（必要時需整燙）。掛件應保持整潔，無折痕（必要時需整燙）。紐扣、拉鏈、腰帶等應全部就位。紐扣、拉鏈、腰帶等應全部就位。羅紋圓領針織服裝，掛裝時衣架務必從下擺口插入。羅紋圓

10、領針織服裝，掛裝時衣架務必從下擺口插入。問號原則：顧客自入口處步入店堂內，從主流向視角觀察到的衣架衣問號原則：顧客自入口處步入店堂內，從主流向視角觀察到的衣架衣鉤缺口朝向一律向內或向左鉤缺口朝向一律向內或向左.同一展示區域內，不得同時使用不同種類的上裝衣架或下裝衣架。同一展示區域內，不得同時使用不同種類的上裝衣架或下裝衣架。橫向掛裝陳列時需考慮與其他橫向掛裝陳列時需考慮與其他 陳列展示方式的配合使用，如正面掛或陳列展示方式的配合使用，如正面掛或疊裝等，以避免造成視覺壓力。疊裝等，以避免造成視覺壓力。同一展示區域內，同款下裝不得同時正面夾掛和側面夾掛。同一展示區域內，同款下裝不得同時正面夾掛和側

11、面夾掛。 同一展示區域內，同款下裝不得同時全幅展開和半幅展開夾掛。展示區下同一展示區域內，同款下裝不得同時全幅展開和半幅展開夾掛。展示區下部基線（即展區下半部分的上平線應保持平直、均衡。部基線（即展區下半部分的上平線應保持平直、均衡。掛裝尺碼序列應為：自前向后，由小碼至大碼；自外向內，由小碼至大碼。掛裝尺碼序列應為：自前向后，由小碼至大碼；自外向內，由小碼至大碼。同一掛架上掛鉤上的間距保持均勻。同一掛架上掛鉤上的間距保持均勻。當套裝搭配襯衣展示時，一般將其中長褲側面夾掛。當套裝搭配襯衣展示時，一般將其中長褲側面夾掛。服飾掛裝陳列時，距離地面高度不得少于服飾掛裝陳列時，距離地面高度不得少于15c

12、m。掛在衣架上的衣服要整理平坦，收起掛牌和外露的繩子。掛在衣架上的衣服要整理平坦，收起掛牌和外露的繩子。從左至右，尺寸應從小至大（陳列兩款時亦然）。從左至右，尺寸應從小至大（陳列兩款時亦然）。層板展示形式層板三種組合形式疊裝+包疊裝+鞋疊裝+帽子疊裝陳列規范疊裝陳列規范 采用服裝的折疊陳列可有效地利用空間，同時形成視覺沖擊。陳列整體看上去具豐富性和立體感，進而節約有效空間，擴充容量，并配合掛裝展示，以增加視覺趣味和變化統一的效果。 疊裝陳列規范注意事項疊裝陳列規范注意事項同季、同類、同系列產品陳列于同一區域單元。同季、同類、同系列產品陳列于同一區域單元。拆去包裝，薄裝每疊拆去包裝，薄裝每疊3件

13、，厚裝每疊件，厚裝每疊2件。件。每疊服裝需基線平直，肩位、襟位、褶位等齊整。每疊服裝需基線平直，肩位、襟位、褶位等齊整。避免在店鋪的死角、暗角展示，陳列深色調的服裝，可頻繁改變服避免在店鋪的死角、暗角展示，陳列深色調的服裝，可頻繁改變服裝的展示位置，以免造成滯銷。裝的展示位置，以免造成滯銷。若缺貨或斷色，可找不同款式但同系列且顏色相近的貨品墊底。若缺貨或斷色，可找不同款式但同系列且顏色相近的貨品墊底。利用統一的紙拎袋輔助折疊利用統一的紙拎袋輔助折疊。 層板上折疊陳列的同款同色的服裝，從上至下尺寸應從小到大。層板上折疊陳列的同款同色的服裝，從上至下尺寸應從小到大。一般上裝折后應整齊統一，胸前有標

14、志的應顯露出來。一般上裝折后應整齊統一，胸前有標志的應顯露出來。有圖案的上裝，圖案從上至下應整齊相連有圖案的上裝，圖案從上至下應整齊相連折后應對整列服裝進行整理，掛牌等物品應藏于內衣內。折后應對整列服裝進行整理，掛牌等物品應藏于內衣內。不同性別的服飾疊裝應有明確區別。一般以貨架、臺柜為單元獨立不同性別的服飾疊裝應有明確區別。一般以貨架、臺柜為單元獨立分區。分區。疊裝服飾就近位置應同時有相關的掛裝展示及海報配合。疊裝服飾就近位置應同時有相關的掛裝展示及海報配合。避免滯銷貨品的單一疊裝展示。應考慮在就近位配搭重復掛裝展示。避免滯銷貨品的單一疊裝展示。應考慮在就近位配搭重復掛裝展示。疊裝的色塊漸變序

15、列應依據顧客流向，自外場向場內由淺至深。疊裝的色塊漸變序列應依據顧客流向，自外場向場內由淺至深。需注意各展示單元內的色塊間隔、漸變和對比（運用彩虹需注意各展示單元內的色塊間隔、漸變和對比（運用彩虹/琴鍵琴鍵/近近似效應）似效應）過季品或減價貨品疊裝應規劃有獨立區域，并以專門器架陳列展示，過季品或減價貨品疊裝應規劃有獨立區域，并以專門器架陳列展示，同時配置明確海報，不得將過季和減價貨品與全價當季品疊裝混同時配置明確海報，不得將過季和減價貨品與全價當季品疊裝混雜陳列。雜陳列。在疊裝區域就近位置，應盡量設置全身或半身模特展示其中具有代在疊裝區域就近位置，應盡量設置全身或半身模特展示其中具有代表性款式

16、或展示其組合配襯效果，并需配置宣傳海報。表性款式或展示其組合配襯效果，并需配置宣傳海報。常規疊裝的制作焦點展示形式的具體要求多樣化展示的組合形式上裝吊掛鞋、服、配吊掛 使用短正掛做吊掛展示左右為一組多樣化展示確保展示產品在焦點陳列附近吊掛下方的層板上1-2棟疊裝出樣套裝重復同款異色直接掛在領口，袖子自然垂下選擇有圖案或有特點的外套做為展示產品三種陳列形式的組合之陳列原則1.均衡對稱2.交叉對稱3.豎形對稱均衡對稱 板墻結構基于平衡對稱的基礎上，調整展示區與容量區商品區位，使得板墻結構具備平衡與交叉對稱元素，從而形成視覺差異，突出產品視覺焦點。 構建一個中心焦點，向兩側斜下角交叉對稱方位安排陳列

17、，規律性安排服裝與相應配件組合搭配展示。同一個系列相關產品陳列在同一組器架上。最多選擇2-3種色彩。（包含可以搭配的鞋類和附件）交叉對稱好處:在視覺上更加有吸引力，鼓勵計劃外的購買行為，提升連帶率。交叉陳列 在保證板墻布局平衡對稱的基礎上，將展示區與容量區正掛服裝進行豎向陳列，以體現產品套穿搭配的整體效果，有效提升產品聯帶率。采用豎形陳列方法時，將過渡區層板去掉，位于層板下方的豎形陳列板墻架構的陳列規范板墻架構的陳列規范一、各個門店必須按照陳列中心制定的板墻架構進行陳列。二、各門店收到陳列中心對板墻架構進行調整的通知，務必及時更新板墻架構，并調整好樣衣陳列。三、在遵循陳列中心板墻架構的前提下，

18、各門店可根據現有貨品存量對樣衣陳列進行調整。 配件陳列規范配件陳列規范1.帽子飾品墻最上一排單桿統一陳列帽子，且每個單桿陳列一個款式的帽子。帽子陳列在層板上時，內部要做好填充。與層板上的疊裝搭配時可做交叉陳列。2.包飾品墻第二排單桿統一陳列包，內部填充豐滿。在層板上出樣時一般放在最高的層板上。3.襪子飾品墻每個襪架出樣3SKU，襪架上每個襪鉤只陳列一個襪款數量為6雙。陳列時要劃分男女系列，長短款襪分行陳列。1.鞋子單獨陳列時應面對著人流方向。2.當陳列一雙時可多樣化陳列（一只陳列側面，另一只陳列底面或整雙頭朝外、整雙頭朝內、整雙陳列鞋子側面，焦點陳列中鞋子可吊掛于短正掛）。3.尺碼一致，男鞋4

19、0-41，女鞋36-37。4.隱藏吊牌，系好鞋帶，鞋內有填充物 鞋類陳列規范鞋類陳列規范鞋墻陳列分類次序：鞋墻陳列分類次序： 步驟一：按男女分步驟一：按男女分 步驟二：按系列分步驟二：按系列分 步驟三：按價格分步驟三：按價格分在同一系列的貨品擺放在同一豎列中在同一系列的貨品擺放在同一豎列中同款不同色的貨品擺放在相臨的一列中或同列中同款不同色的貨品擺放在相臨的一列中或同列中同一系列貨品不足陳列一豎時則以此系列中價格較高的重復出樣補足同一系列貨品不足陳列一豎時則以此系列中價格較高的重復出樣補足注意出樣尺碼，男鞋注意出樣尺碼，男鞋404041 41 女鞋女鞋36363737鞋出樣時，注意鞋頭朝外，以

20、顧客進場的朝向為主鞋出樣時，注意鞋頭朝外，以顧客進場的朝向為主注意不要放錯鞋的系列標識卡注意不要放錯鞋的系列標識卡鞋類陳列規范注意事項鞋類陳列規范注意事項在同一系列的基礎上，鞋類擺放應按照從上至下，價位從高到低的順在同一系列的基礎上，鞋類擺放應按照從上至下，價位從高到低的順序排列序排列突出陳列當季活動的主打產品突出陳列當季活動的主打產品以下情況需重復出樣以下情況需重復出樣 1、當貨品款式不足以陳列鞋墻時、當貨品款式不足以陳列鞋墻時 2、當一系列貨品不足以陳列一豎列鞋墻時、當一系列貨品不足以陳列一豎列鞋墻時 3、當推出重點款式時、當推出重點款式時 4、當作特殊活動時、當作特殊活動時模特陳列規范模

21、特陳列規范模特應成組擺放，模特應成組擺放，- -個模特成一組個模特成一組每組模特的服裝搭配應確保顏色和系列相互匹配每組模特的服裝搭配應確保顏色和系列相互匹配搭配相互匹配的配件搭配相互匹配的配件檢查吊牌和繩線，確保商品平整無褶皺檢查吊牌和繩線，確保商品平整無褶皺展示焦點產品，以當季主推款為主展示焦點產品，以當季主推款為主注意燈光的運用，光線應集中在模特的胸線以上注意燈光的運用，光線應集中在模特的胸線以上所展示的產品要與臨近的流水臺和服裝板墻相呼應所展示的產品要與臨近的流水臺和服裝板墻相呼應一周最少更換一次服裝，保持模特穿著的整潔一周最少更換一次服裝，保持模特穿著的整潔 模特陳列規范注意事項模特陳

22、列規范注意事項精品墻陳列規范精品墻陳列規范 精品墻7個插孔，最上面的一個插孔放置帽拖，陳列1個SKU1頂帽子，并且陳列套裝上衣1個SKU1件，從上至下第三個插孔放置短正掛，作為套裝褲子的出樣單個中島陳列同一系列貨品單個中島陳列4個SKU，共12件。中島貨品出樣也可采用單款多色的方式進行陳列出樣，來達到更好的推廣效果。抽屜式中島及簡易中島貨品陳列規范抽屜式中島及簡易中島貨品陳列規范單個中島陳列同一系列貨品。單個中島陳列4個SKU，共12件。中島貨品出樣也可采用單款多色的方式進行陳列出樣，來達到更好的推廣效果。側帶鞋板中島貨品陳列規范側帶鞋板中島貨品陳列規范側正雙掛中島貨品陳列規范側正雙掛中島貨品

23、陳列規范 側正雙掛中島的一側放置斜正掛插件，陳列2個SKU6件 服裝；另一側放置雙桿插件，陳列薄型服裝4個SKU12件，或厚型服裝3個SKU9件。雙面正掛中島貨品陳列規范雙面正掛中島貨品陳列規范 雙面正掛中島兩側均正掛出樣，每側掛2個SKU出樣數為4件帶帶LOGO造型柱貨品陳列規范造型柱貨品陳列規范兩種陳列方式：1.單側5個插孔均使用帽拖進行帽子的出樣，出樣不同款式.2.另一種出樣方式與精品墻出樣一致。收銀臺管理規范收銀臺管理規范收銀臺上只能擺放：電腦、電話、筆、小票或相關促銷活動的POP展架，把收銀臺的抽屜若干均分，如：收銀柜、表單柜、日常用品柜。垃圾桶不能爆滿，且不要出現在顧客容易看見的地方。時刻保持收銀臺附近的環境美觀，注意時常整理。試衣間管理規范試衣間管理規范必須配備公司統一發放的掛衣鉤、試衣凳、防盜防偷提示牌等。試衣間里空氣清新、無異味，燈具正常照明。每天檢查試衣間的卡鎖是否損壞，經常檢查試衣凳，確保無松動現象。試衣間的門在無人情況下保持關閉狀態。每天擦拭試衣鏡，確保試衣鏡上無污漬、手印。試衣間內拖鞋擺放整齊，經常清洗，保持干凈無異味。內倉管理規范內倉管理規范內倉整齊是第一重要。安排合理是第一思路。方便查貨是第一條件。防火、防鼠、防盜、防潮、防蛀是第一關鍵。能及時找到貨品，促進銷售增長是第一目標。內倉布局由營業主管親自安排。