1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇一：地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)】銷(xiāo)售部現(xiàn)場(chǎng)管理制度一、崗位責(zé)任（一）售樓經(jīng)理職責(zé)1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作控制，管理人員分配及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員；2. 協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，輔助成交；3. 制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃，推動(dòng)實(shí)施完成銷(xiāo)售目標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)商、建筑單位的溝通，及時(shí)反饋信息，掌握工程進(jìn)展情 況；5. 協(xié)助和參和項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃；6. 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)；7. 監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同，負(fù)責(zé)落實(shí)樓款回收工作；8. 做好售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋樓盤(pán)質(zhì)量信息，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。（二）銷(xiāo)售代表職責(zé)1. 推行實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃；2. 負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售任務(wù)及跟進(jìn)工作；3. 負(fù)責(zé)推介項(xiàng)目，促進(jìn)

2、成交，簽署預(yù)售合同及交房工作；4. 收集客戶(hù)簽約所存在的問(wèn)題，并隨時(shí)提交銷(xiāo)售經(jīng)理；5. 積極學(xué)習(xí)銷(xiāo)售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中；6. 維護(hù)公司形象和無(wú)形資產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè) 務(wù)類(lèi)信息；7保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作狀態(tài)，同事之間相互尊重，團(tuán)隊(duì)配合，互幫互 學(xué)，共同進(jìn)步。二、員工禮儀1. 微笑，是每個(gè)員工最起碼應(yīng)有的表情；2. 面對(duì)客戶(hù)應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好；3. 對(duì)待客戶(hù)應(yīng)情緒飽滿(mǎn)、不卑不亢；4. 和客戶(hù)交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方，點(diǎn)頭稱(chēng)是；5. 不準(zhǔn)有不理睬的行為，不準(zhǔn)和客戶(hù)爭(zhēng)辯或在公共場(chǎng)合和同事?tīng)?zhēng)論；6. 不得在售樓處大聲說(shuō)話(huà)、閑聊、喊叫、亂丟亂碰物品及動(dòng)作過(guò)重， 發(fā)出不必要

3、的聲響。咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后，并說(shuō)對(duì)不起；7. 行走要迅速，但不得跑步，和客戶(hù)相遇應(yīng)禮讓客戶(hù)；8. 和客戶(hù)同時(shí)進(jìn)出門(mén)，應(yīng)讓客戶(hù)先行。請(qǐng)人讓路要講對(duì)不起”不得橫沖直撞、粗俗無(wú)禮；9. 不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物，女員工不得在有客戶(hù)在的情況下當(dāng)眾補(bǔ) 妝；10. 所有以坐姿工作的員工，必須坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將 腿搭在座椅扶手上，不得盤(pán)腿，不得穿拖鞋；11. 不得在售樓處抽煙、吃零食，不得看和專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍；12. 不得打私人電話(huà)，特殊情況 3分鐘內(nèi)完畢。言談：1. 聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，聲調(diào)不要過(guò)高、亦不要過(guò)低， 以便客戶(hù)聽(tīng)不清楚；2. 和客戶(hù)談話(huà)時(shí)不宜節(jié)奏過(guò)快，話(huà)語(yǔ)過(guò)多，應(yīng)留給客戶(hù)

4、反映及思考 時(shí)間，不應(yīng)過(guò)分催促；3. 說(shuō)話(huà)要講究藝術(shù)，多用敬語(yǔ)，注意請(qǐng)”謝”不離口；4. 客戶(hù)講 謝謝”時(shí)，要答 不用謝”，不得毫無(wú)反應(yīng)；5. 無(wú)論從客戶(hù)手上接過(guò)任何物品，都要道 謝謝”；6. 不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客戶(hù)。三、銷(xiāo)售流程1. 銷(xiāo)售代表給客戶(hù)推薦樓盤(pán)；2. 銷(xiāo)售人員有針對(duì)的介紹1-2個(gè)房號(hào)，并計(jì)算出相關(guān)費(fèi)用，有針對(duì) 的推介，并最終確定房號(hào)；3. 和項(xiàng)目經(jīng)理核準(zhǔn)房號(hào)，確認(rèn)尚未售出；4. 銷(xiāo)售代表開(kāi)具認(rèn)購(gòu)定金單，并帶領(lǐng)客戶(hù)到財(cái)務(wù)部交納定金（臨 定）；5. 客戶(hù)交納足定，并簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)；銷(xiāo)售經(jīng)理在銷(xiāo)控表”上劃去該房號(hào)，并調(diào)整現(xiàn)場(chǎng) 銷(xiāo)售控制表”；6. 客戶(hù)在1周內(nèi)交清首期房款并簽署房

5、地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同。四、接待客戶(hù)程序分解（一）咨詢(xún)電話(huà)接待程序1. 電話(huà)鈴聲響起，銷(xiāo)售人員需在響第二聲時(shí)接聽(tīng)并講您好，并自我推薦，以便積累客源進(jìn)行適時(shí)跟蹤；2. 和客戶(hù)通話(huà)時(shí)，聽(tīng)筒一頭應(yīng)放在耳朵上，話(huà)筒一頭置于唇下五公分處，中途不允許和其他人交談，不允許吃東西，不允許吸煙，不允許喝水;3銷(xiāo)售人員應(yīng)盡可能以自問(wèn)的方式，獲取客戶(hù)的信息資料，并作下記錄，對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)，可以簡(jiǎn)單答之，并制造懸念，吸引客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)參觀；4. 接聽(tīng)電話(huà)聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，保持聲調(diào)的適度；5. 接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)明、扼要，最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)3分鐘。6. 通話(huà)完畢，須待對(duì)方掛斷電話(huà)后，方可掛斷。（二）上門(mén)客戶(hù)接待程序1. 當(dāng)有客

6、戶(hù)進(jìn)入售樓處時(shí)，銷(xiāo)售人員須面帶微笑從接待臺(tái)走到客戶(hù)面前對(duì)客戶(hù)講 歡迎光臨！ ”隨即帶客戶(hù)到模型前介紹樓盤(pán)情況，并和客戶(hù)交談，回答客戶(hù)所提出的問(wèn)題，獲取客戶(hù)信息及需求；2. 請(qǐng)客戶(hù)到洽談區(qū)，請(qǐng)客戶(hù)坐下，并為客戶(hù)斟水，隨即拿來(lái)售樓資料，根 據(jù)客戶(hù)的需求，有針對(duì)的推介房型，確定房號(hào)，進(jìn)行計(jì)算;3. 如暫時(shí)離開(kāi)面對(duì)的客戶(hù)，一律講 請(qǐng)稍候”回來(lái)后要講 對(duì)不起， 讓您久等”不得一言不發(fā)；4. 客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)意向的房號(hào)，銷(xiāo)售人員應(yīng)先查看銷(xiāo)控表并和銷(xiāo)售經(jīng)理 核對(duì)，確定房號(hào)尚未售出，在填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)定金單后帶領(lǐng)客戶(hù)到財(cái)務(wù)部辦 理認(rèn)購(gòu)手續(xù)；5. 認(rèn)購(gòu)手續(xù)辦完，客戶(hù)準(zhǔn)備離開(kāi)售樓處，銷(xiāo)售人員應(yīng)主動(dòng)送客戶(hù)到 門(mén)口，對(duì)客戶(hù)講 請(qǐng)慢

7、走，再見(jiàn)”目送客戶(hù)離去，隨后收拾接待臺(tái)。五、銷(xiāo)售原則（一）成交規(guī)則銷(xiāo)售人員應(yīng)本著資源共享、成交優(yōu)先的規(guī)則來(lái)實(shí)施操作業(yè)務(wù)。（二）接待客戶(hù)順序每日按銷(xiāo)售代表上班簽到的順序作為接待程序；先電話(huà)后來(lái)訪(fǎng)的， 以客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)指明某代表的為準(zhǔn)，反之，以輪序?yàn)闇?zhǔn)。（三）客戶(hù)登記銷(xiāo)售人員必須認(rèn)真做好客戶(hù)上門(mén)登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記本，以客戶(hù) 全名、聯(lián)系電話(huà)為準(zhǔn)；（四）客戶(hù)跟進(jìn)1銷(xiāo)售代表根據(jù)自己接待客戶(hù)的情況跟進(jìn)客戶(hù)，通常第一次跟蹤須 在客戶(hù)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后三天內(nèi)進(jìn)行，以便加深客戶(hù)印象，每次跟蹤須在個(gè)人登 記本上記錄跟進(jìn)內(nèi)容、時(shí)間，銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)不定期檢查，但銷(xiāo)售代 表之間無(wú)權(quán)檢查，如發(fā)生業(yè)務(wù)交叉，由銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)；2. 客戶(hù)的

8、跟蹤期最長(zhǎng)為一周（以銷(xiāo)售代表的個(gè)人登記本為準(zhǔn)，接待 當(dāng)日不算），如本銷(xiāo)售代表在一周內(nèi)沒(méi)有跟蹤客戶(hù)，客戶(hù)再次到現(xiàn)場(chǎng)由其 他銷(xiāo)售代表接待并成交，業(yè)績(jī)歸使客戶(hù)成交的銷(xiāo)售代表；3. 客戶(hù)在本銷(xiāo)售代表的跟蹤期間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由其他銷(xiāo)售代表接待 并成交，本銷(xiāo)售代表若在三天內(nèi)發(fā)現(xiàn)該成交客戶(hù)是自己所跟蹤的客戶(hù)，業(yè)績(jī) 歸本銷(xiāo)售代表，若本銷(xiāo)售代表在三天后發(fā)現(xiàn)，業(yè)績(jī)歸使客戶(hù)成交的 銷(xiāo)售代表；4. 銷(xiāo)售代表每人一客戶(hù)登記本，超過(guò)跟蹤期或不登記作放棄處理；5. 客戶(hù)登記本不得涂改，如有作假，此記錄本所登記客戶(hù)均無(wú)效， 并由銷(xiāo)售經(jīng)理處罰。（五）現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)界定1. 銷(xiāo)售代表接待客戶(hù)前必須詢(xún)問(wèn)客戶(hù)以前是否來(lái)過(guò)，以便介定新、老客戶(hù)

9、；如為老客戶(hù)則由最早接待的銷(xiāo)售代表繼續(xù)接待，如雖為老客戶(hù)但已 無(wú)法確認(rèn)則由下一個(gè)輪序者接待；2. 同行采盤(pán)按輪序接待（直接表明推銷(xiāo)者或同行采盤(pán)身份者除外，當(dāng) 眾識(shí)破采盤(pán)并承認(rèn)亦除外）；3. 家庭直屬關(guān)系，同一公司上、下級(jí)購(gòu)買(mǎi)同一意向單位，視為同一 客戶(hù)，以先登記為準(zhǔn)；4銷(xiāo)售代表不在場(chǎng)，其老客戶(hù)上門(mén)，輪到銷(xiāo)售代表最后輪序者，進(jìn) 行義務(wù)接待，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)；5. 老客戶(hù)介紹新客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)不指明找某銷(xiāo)售代表，即使以后發(fā)現(xiàn)和 其他銷(xiāo)售人員老客戶(hù)相識(shí)，仍屬新客戶(hù)；6銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)同一時(shí)間銷(xiāo)售代表在其他銷(xiāo)售代表空閑時(shí)不得接待兩個(gè) 新客戶(hù)；7. 老客戶(hù)帶新客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間指明某銷(xiāo)售代表，則屬該銷(xiāo)售代 表客戶(hù)，若該代

10、表正在接待其他客戶(hù)，由最后輪序者義務(wù)接待，若該代表不 當(dāng)班，則屬于新客戶(hù)；8銷(xiāo)售代表之間如發(fā)生交叉，當(dāng)日內(nèi)由雙方私下解決，協(xié)商不成， 由銷(xiāo)售經(jīng)理處理，情節(jié)惡劣的，銷(xiāo)售經(jīng)理可判歸公司所有，以示懲罰；9.銷(xiāo)售代表休息當(dāng)天，如接待新客戶(hù)屬義務(wù)接待。【篇二：房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)】房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)；2、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度；3、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售定額。4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門(mén)日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶(hù)；6、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；7、收集客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋；8、培養(yǎng)良好

11、的的團(tuán)隊(duì)合作精神；項(xiàng)目主管職責(zé)1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參和制定銷(xiāo)售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月 銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。3、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報(bào)表，定期報(bào)送經(jīng)理。5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。6、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，參和制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案（策略），并負(fù)責(zé)具體 銷(xiāo)售方案實(shí)施。7、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。9、參和并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。10、組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。11、做好項(xiàng)目解釋?zhuān)F(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。12、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售代表的日常管理。13、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地

12、產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提 交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。14、協(xié)助本組銷(xiāo)售項(xiàng)目銷(xiāo)售助理職責(zé)1、在銷(xiāo)售部主管領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。2、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售定額。3、銷(xiāo)售主管休息或不在銷(xiāo)售中心日確認(rèn)各銷(xiāo)售人員當(dāng)日業(yè)績(jī)。4、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的日常管理。6、及時(shí)收集置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報(bào)。7、對(duì)銷(xiāo)售主管交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成 文字，發(fā)放各人。8、做到以身作則，給現(xiàn)場(chǎng)員工樹(shù)立好榜樣；9、及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào)，幫到規(guī)范化；10、督促銷(xiāo)售人員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度，及時(shí)追蹤客戶(hù)等；11、能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題；12、協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。13、現(xiàn)場(chǎng)文

13、具的管理 考勤的監(jiān)督14、文件資料的保存，整理，歸檔15、完成銷(xiāo)售主管交辦的臨時(shí)性任務(wù)。代表和客戶(hù)談判，簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。15、及時(shí)收繳銷(xiāo)售代表填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報(bào)。16、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。17、對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形 成文字，發(fā)放各人。銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（1 ）協(xié)助銷(xiāo)售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；（2）通過(guò)創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象；（3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性，營(yíng)造部門(mén) 內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍；（4）了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)

14、 成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙，培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力；（5）將部門(mén)工作和任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；（6）評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培 訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。2、業(yè)務(wù)管理（1）參和前期項(xiàng)目策劃思路的確定；（2）根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參和制定銷(xiāo)售計(jì)劃；（3）根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，參和制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案（策略）、宣傳推廣 方案（策略），并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施；（4 ）做好對(duì)銷(xiāo)售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作；3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；4、將部門(mén)工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋，對(duì)銷(xiāo)售工作做出策略調(diào)整和 對(duì)策決策；6、督促員

15、工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或 流程的實(shí)踐；7、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷 提高業(yè)務(wù)水平；8、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門(mén)和公司內(nèi)外部各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，清除 部門(mén)工作障礙，為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源，提高效率，保證銷(xiāo)售 進(jìn)度；9、配合公司其他部門(mén)的工作，為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面 的支持；銷(xiāo)售總監(jiān)職責(zé)1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)；2、擬定部門(mén)全年度銷(xiāo)售目標(biāo)及計(jì)劃；3、擬定部門(mén)的各種管理規(guī)章制度；4、擬定部門(mén)的各項(xiàng)工作的規(guī)范流程；5、分析市場(chǎng)狀況，客觀預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，合理控制銷(xiāo)售費(fèi)用；6、銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售模式；7、負(fù)責(zé)部門(mén)的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配；8、設(shè)計(jì)部門(mén)員工

16、的激勵(lì)方案；9、建立完善的客戶(hù)管理體系；10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時(shí) 回籠； 11、定期對(duì)部門(mén)員工，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，優(yōu)獎(jiǎng)劣汰;12、激勵(lì)員工的士氣，建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團(tuán)隊(duì)精神的。【篇三：房地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)】房地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)（銷(xiāo)售員、售樓員）崗位職責(zé)，按程序熱情、 積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)接待工作，通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到 的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)良好的口碑。直接上級(jí)：現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管、1、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。1）完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù)，工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé);2）按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)接