1、論文題 目： 供應鏈風險及防范對策分析 作 者：學 號：班 級：專 業：指導教師：評閱教師： 年 月 日論文中文摘要隨著經濟全球化趨勢不斷加快，市場競爭日益激化，企業的產品和技術生命周期越來越短，國內外供應網絡關系越來越復雜，供求不確定性大大增加，使供應鏈中的各企業和領導都難以做出正確的決策，從而導致供應鏈風險的劇增，給企業供應鏈管理帶來較大的困難。本文鑒于很多企業因未作好供應鏈風險控制而招致損害，首先闡述了供應鏈風險的研究發展及其含義，然后說明了供應鏈風險形成的內部因素及外部因素，接著說了供應鏈風險的特征及其識別，然后簡要描述了下供應鏈風險的分類，最后根據供應鏈風險產生原因詳細提出了一些相對

2、應的對策及具體措施。關鍵詞：供應鏈； 供應鏈風險； 供應鏈風險防范論文外文摘要Title: Supply Chain Risk Analysis and Countermeasures Abstract：With the accelerating trend of economic globalization, the increasingly intensified market competition, products and technology life cycle is becoming shorter and shorter, the relationship between d

3、omestic and international supply network more complex, uncertain supply and demand increased, so that the supply chain enterprises And leadership are difficult to make the right decisions, leading to the rapid increase in the risk of supply chain, supply chain management business to bring more diffi

4、culties.In view of this article did not make a lot of business because of the supply chain to control the risk of damage incurred, first of all on the supply chain risks of research and development and its implications, and then describes the supply chain risks arising from the internal and external

5、 reasons, went on to say that the risk of supply chain Characteristics and identification, and then a brief description of the supply chain under the risk classification, according to the final supply chain risk in detail the reasons put forward a number of corresponding measures and specific measur

6、es.Key words: Supply chain； Supply chain risk； supply chain risk prevention目錄1 緒論 12 供應鏈風險概述12.1 供應鏈風險的研究發展12.2 供應鏈風險的含義23 供應鏈風險的形成因素 23.1 供應鏈風險內部因素23.2 供應鏈風險外部因素44 供應鏈風險的特點及其識別54.1 供應鏈風險的特點54.2 供應鏈風險的識別65 供應鏈風險的類型76 供應鏈風險防范的對策76.1 供應鏈風險防范的微觀對策76.2 供應鏈風險防范的宏觀對策9結論 11參考文獻 111 緒論隨著全球經濟一體化、競爭國際化、信息網絡化，

7、企業間的競爭越來越趨向于基于供應鏈的競爭，供應鏈管理已經成為理論界和實踐界研究的重點。特別是由于供應鏈上的企業聯系緊密，供應鏈越來越朝向全球供應鏈發展，風險對供應鏈的破壞程度比對單個企業的要嚴重得多，一個微小的風險很可能帶給供應鏈巨大的打擊，甚至完全破壞一條供應鏈，使之不復存在。供應鏈風險日益成為企業供應鏈管理的重要障礙，對企業產生了相當大的危害，嚴重制約供應鏈的穩定和發展，因此，供應鏈風險成為供應鏈管理的一個關鍵問題。同時，研究供應鏈風險可降低供應鏈價值分配的變動程度，增加供應鏈價值，具體地，企業通過各種方式減弱和克服供應鏈中的風險，進而從降低供應鏈系統內的交易成本、降低供應鏈中斷預期成本、

8、留住顧客等方面增進供應鏈的價值，對構建高效快速的供應鏈將具有極大的實用價值和現實意義。2 供應鏈風險概述2.1 供應鏈風險的研究發展供應鏈系統是一個復雜的系統，其風險是很難界定的，不同學者從不同的角度來定義。國外學者對供應鏈風險的研究是從研究供應風險開始的，Mithchell（1995）認為供應市場的特征(如市場結構的穩定性、市場利率的變化等)影響供應而帶來風險；Zsidisin（1999）將供應風險定義為“供應的不及時而導致貨物和服務質量的降低”；Harland(2001)認為供應風險是指“供應對資源的流入產生負的影響以致公司不能運作，也稱投入風險”；另有一部分文獻通過對實際發生的意外事件帶

9、給供應鏈的影響，對供應鏈風險的現狀進行了描述，并指出人們應該重視供應鏈的風險管理，如Mark David和JAYASHANKARM.SWAMINATHAN對2002年我國的非典事件進行了討論，并指出由于不可預料的意外事件，世界上任何一種技術和預測方法都不能阻止供應中斷的發生，因此驚醒我們要構建一個合理的供應鏈；Zsidisin，G.A(2003)對供應鏈風險概念進行了研究并進一步對供應鏈的供應風險進行了分析。他們認為供應風險存在于任何制造企業中，并提出了下列關鍵的供應風險:供應商經營風險、供應商的生產力約束風險、質量風險、生產技術變化風險、產品設計變化風險、以及各種災害風險；Roshan Ga

10、onkar & N.Viswanadham(2004)把供應鏈的風險視為不確定性，并且指出了三種外在的表現形式，偏離、中斷和災難。國內對供應鏈風險的研究始于21世紀初，趙紅、呂芳(2001)從合作的角度出發，將供應鏈的風險分為關系風險和績效風險，他們認為，關系風險主要指供應鏈企業間缺乏必要的溝通造成相互信任的缺乏而產生的風險，績效風險則指與合作情況無關的所有能夠導致供應鏈整體失敗或損失增加的危險；馬士華(2002)將供應鏈風險分為內生風險和外生風險兩大類，他認為內生風險產生于道德風險、信息扭曲和個體理性，而外生風險主要來源于政治、經濟、法律和技術等方面；丁偉東(2003)認為供應鏈風險

11、是種潛在的威脅，“它會利用供應鏈系統的脆弱性對供應鏈系統造成破壞，給上下游企業以及整個供應鏈帶來損害和損失”； 張向陽(2004)指出了供應鏈中存在市場、合作、技術、信息、財務、解散風險；胡金環等(2005)指出供應鏈存在外部風險和內部風險；林朝陽把供應鏈的風險歸為四個方面，市場需求風險、合作風險、經濟波動和利潤波動風險、信息資源風險。2.2 供應鏈風險的含義供應鏈風險的概念，許多文獻都沒有明確說明，而是直接給出了供應鏈風險的類型和影響因素，從側面表述了供應鏈風險的相關含義，其中只有少數幾位給出明確的定義。借鑒一些專家的定義,本文將“供應鏈風險”定義為：供應鏈在其運作過程中由于系統內外部不確定

12、性因素，使其正常運作受到影響、偏離預定目標，從而受損的可能性。3 供應鏈風險的形成因素由于供應鏈中的風險因素是風險形成的必要條件，是供應鏈風險產生和存在的前提，所以我們有必要對供應鏈中的風險因素進行認識討論，以便于從根本上防范供應鏈風險的發生。供應鏈中的風險因素可以從內部因素和外部因素的角度來劃分。3.1 供應鏈風險內部因素(1)道德風險因素。供應鏈伙伴關系一個重要的合作基礎就是“信任”，即相信方在某些情況下不會采取所謂的機會主義行為，不會通過損害共同利益來獲得暫時的個體利益。但伙伴企業不同于縱向一體化企業，不同企業具有獨立的利益，沒有更高一級的權威來監督企業是否進行了機會主義行為，而依靠市場

13、契約也無法對所有可能行為作出規定。可以依靠的只有相互的信任。這種合作特點很容易誘發企業的道德風險，使的供應鏈中各合作企業都存在著逃避責任的傾向，每個企業都有借口在不確定因素條件下，指責對方的行為，推卸責任。導致成員企業存在“偷懶”、違背承諾和虛報信息等敗德行為的出現。道德風險問題可以導致供應鏈上各企業缺乏信任，造成供應鏈運行困難。 (2)信息傳遞風險因素。供應鏈各主體在獲取信息及傳遞信息過程中所發生的信息錯誤、失真、滯后、不對稱及泄露的可能性，從而影響整個供應鏈的運作。信息對整個供應鏈運作起著很大的作用，信息及時、準確地傳遞可以減少供應鏈的運作成本，避免不必要的浪費，同時也可以使各個企業之間很

14、好的溝通，避免沖突，使得整條“鏈”更加牢固。 (3)合作伙伴能力風險因素，指供應鏈運營中由于某一個或一些合作伙伴的能力問題所導致的供應鏈運作受影響的可能性。能力風險涉及到供應鏈合作伙伴的選擇問題，指被選擇的合作企業是否有足夠的能力來完成供應鏈分配的任務，是否具備高效率的內部資源整合能力，快速反應市場的能力等。供應鏈中各企業之間生產能力并不是完全對等的，實力有高有低，在生產能力、技術水平、管理水平、人員素質、企業文化、職業道德等方面都存在差異，這些差異影響著供應鏈的整體競爭能力和獲利能力，并決定著供應鏈的穩定與否。供應鏈一個重要的特征就是各節點企業之間通過業務外包的形式組成一個網鏈群體，根據“木

15、桶理論”，該網鏈的整體效率與能力取決于供應鏈上效率最低的那個企業，能力最薄弱的節點企業會限制供應鏈整體能力的發揮，成為整條鏈的瓶頸。供應鏈整體能力風險又可細分為四個更具體的方面:供應能力、制造能力、分銷能力及物流運作能力，各環節能力越大風險就小，相反能力越小風險就越大。 (4)物流運作風險因素。物流活動是供應鏈管理的紐帶。供應鏈要加快資金流轉速度，實現即時化生產和柔性化制造，離不開高效運作的物流系統。這就需要供應鏈各成員之間采取聯合計劃，實現信息共享與存貨統一管理。但在實際運行中是很難做到這一點的，導致在原料供應、原料運輸、原料緩存、產品生產、產品緩存和產品銷售等過程中可能出現銜接失誤，這些銜

16、接失誤都可能導致供應鏈物流不暢通而產生風險。例如，運輸障礙使原材料和產品不能及時供應，造成上游企業在承諾的提前期內無法交貨，致使下游企業的生產和銷售受到不利影響。 (5)企業文化差異風險因素。供應鏈一般由多家成員企業構成，這些不同的企業在經營理念、文化制度、員工職業素養和核心價值觀等方面必然會存在一定的差異。從而導致對相同問題的不同看法，采取不一致的工作方法，最后輸出不同的結果，造成供應鏈的混亂。(6)利潤分配風險因素。供應鏈中的企業是一個利益共同體,在供應鏈整體利潤一定的條件下,某些企業利潤的提高會導致其他企業利潤的降低,某些企業獲利水平過低將導致消極合作甚至退出供應鏈,使供應鏈崩潰。(7)

17、成本分擔風險因素。供應鏈上任何一級的節點企業都是獨立的經濟主體，從自己的利益或目標考慮，都希望把自己的成本降下來，都會在批量-庫存、庫存-運輸、提前期-運輸、產品多樣性-庫存、庫存-顧客服務等一系列成本問題上權衡考慮。當鏈條上的節點企業只考慮自己的成本，而不考慮其他企業的成本時，在成本上產生了相互擠壓，引起供應鏈的不穩定。另外，鏈上的價格波動也會使成本分攤因素變得更突出，誘發更大的沖突。3.2 供應鏈風險外部因素(1)市場風險因素。當今市場競爭激烈，瞬息萬變，技術日新月異，這既給企業提供了參與市場競爭的機遇，同時也增加了企業投資的風險。市場風險主要是由上游市場供應關系變動、市場需求變動及競爭對

18、手變化等引起的風險。影響市場因素是多方面的，一旦出現不可預料的需求不利因素就可能導致銷售下滑，市場出現逆轉，貨物積壓;或者供應市場原材料價格上漲，貨源緊缺等。(2)經濟周期風險因素。市場經濟的運行軌跡具有明顯的周期性，繁榮和衰退交替出現，這種宏觀經濟的周期性變化，使供應鏈的經營風險加大。在經濟繁榮時期，供應鏈在市場需求不斷升溫的刺激下，會增加固定資產投資，進行擴大再生產，增加存貨、補充人力，相應地增加了現金流出量。而在經濟衰退時期，供應鏈銷售額下降，現金流入量減少，而未完成的固定資產投資仍需大量資金的繼續投入。此時市場籌資環境不理想，籌資成本加大。這種資金流動性差的狀況就增大了供應鏈的經營風險

19、。(3)政策風險因素。當國家經濟政策發生變化時，往往會對供應鏈的資金籌集、投資及其他經營管理活動產生極大影響，使供應鏈的經營風險增加。例如，當產業結構調整時，國家往往會出臺一系列的產業結構調整政策和措施，對一些產業的鼓勵，給供應鏈投資指明了方向;對另一些產業的限制，使供應鏈原有的投資面臨著遭受損失的風險，供應鏈需要籌集大量的資金進行產業調整。 (4)法律風險因素。供應鏈面臨的法律環境的變化也會誘發供應鏈經營風險。每個國家的法律都有一個逐漸完善的過程，法律法規的調整、修訂等等不確定性，有可能對供應鏈運轉產生負面效應。 (5)環境風險因素。環境風險主要是由供應鏈外部環境因素所產生的風險，這些外部環

20、境因素包括：自然環境風險，如水災、火災、地震、雷擊、風暴、冰雪損害、山體滑坡，以及其他各種不可抗拒因素；社會環境風險，如伊拉克戰爭、英國口蹄疫、2001年美國9.11恐怖襲擊、2003年初的SARS及2004年末的印度洋海嘯等都給許多跨國公司的供應鏈造成了巨大的沖擊，許多企業因其供應鏈的瓦解而破產。都會引起非常規性的破壞，影響到供應鏈的某個節點企業，從而影響到整個供應鏈的穩定，使供應鏈中企業資金運動過程受阻或中斷，使生產經營過程遭受損失，既定的經營目標、財務目標無法實現等。4 供應鏈風險的特點及其識別4.1 供應鏈風險的特點供應鏈風險除了具有一般風險具有的客觀性、普遍性、突發性、不確定性、危害

21、性、無形性外，還具有以下幾點不同于一般企業風險的特點：(1)傳遞性傳遞性是供應鏈風險最顯著的特征，也是由其自身組織結構所決定的。由于供應鏈從產品開發、原料供應、生產制造到流通過程，由多個節點企業共同參與，根據流程的時間順序，各節點的工作形成了串行或并行的混合網絡結構，其中某一項工作既可能由一個企業完成也可能由多個企業共同完成。因此各環節環環相扣，彼此依賴和相互影響，任何一個環節出現問題，都可能波及其他環節，影響整個供應鏈的正常運作。這種傳遞性指的是供應鏈風險在供應鏈節點企業之間的傳遞，利用供應鏈系統的連動性，對其造成破壞，給上下游企業以及整個供應鏈帶來危害和損失。如最具代表性的“牛鞭效應”就是

22、由于需求信息風險在供應鏈上傳遞引發的；又如當上游原材料供應商供貨不及時或缺貨，則直接影響下游制造商的生產，也間接影響了末端的銷售，風險從上一直傳遞到下游各節點企業。(2)多樣性和復雜性供應鏈從構建起就面對許多風險，它不僅要面對單個成員企業所要面對的風險，如財務風險、人力資源風險、賒銷風險等；還要面對由于供應鏈的特有組織結構而決定的企業之間的合作風險、道德信用風險、企業文化風險、信息傳遞風險及利潤分配風險等。因此供應鏈風險相比一般企業的風險，類型多、范圍廣，也更為復雜。(3)實際運作性供應鏈風險中外部風險是客觀存的，但由系統內部因素引起的一些風險，如合作風險、道德信用風險、企業文化風險、信息傳遞

23、風險及利潤分配風險等，在本質上是實際運作風險。只有企業之間以供應鏈方式存在實際運作時，才有這些風險發生。因此對供應鏈風險研究必須要熟悉了解供應鏈的構建與運作流程，特別是供應鏈風險研究人員應該加強與實際運作供應鏈的人員交談，和他們一起發現供應鏈的風險。(4)此消彼長性供應鏈中的很多風險是此消彼長的，一種風險的減少會引起另一種風險的增加。在以前的企業管理中庫存是防范風險的一種手段，但是保持過多的庫存會引起供應鏈的營運風險，庫存過多會引起資金的積壓，庫存物品陳舊損失。于是供應鏈中的企業紛紛尋找減少庫存的方法。但是現在可以看到，供應鏈中斷的許多因素是由于減少庫存引起的，營運風險和中斷風險是相互對立的。

24、減少庫存營運風險減少，中斷風險增加；反之。例如在“非典”的影響下，臺灣許多PC廠商均在4月下旬SARS疫情開始加溫后，啟動緊急應變措施，要求上游協力廠商提高庫存，以確保供應鏈不會中斷，減少了中斷風險。但應變措施的啟動，也相對提升了跌價損失的風險。由于全球PC市場需求仍相當疲弱，國際大廠如戴爾電腦、惠普為刺激需求，不斷以降價、快速推出新機種的方式提振買氣，在此情形下，臺灣代工廠的庫存卻相形升高，無異增加了營運風險。因此在研究供應鏈風險，加強對供應鏈風險的控制時就要充分考慮風險的相互影響性，對此消彼長的風險進行權衡以確保供應鏈整體風險最小。4.2 供應鏈風險的識別供應鏈風險識別，是供應鏈風險管理的

25、第一個基本環節，它是指供應鏈風險管理者，通過對大量的供應鏈信息、資料、數據現象等進行系統了解分析，認清供應鏈中存在的各種風險因素，進而確定供應鏈所面臨的風險及其性質。供應鏈風險既有表現明顯的風險，也有潛在的風險，明顯的風險管理者易于識別，潛在的風險則需要付出一定的努力才能識別，隱藏的潛在的風險帶來的損失更大，所以識別供應鏈風險要剖析風險的結構性質，然后對癥下藥。同時，供應鏈是相互依存的合作鏈，每個企業參與合作的程度各不相同。供應鏈風險對各個企業的影響程度也是存在差異的。因此，分析結構后，還需分析風險的歸屬，即風險的所有者。所有權的明確可以有利于資源的有效配置。明確了風險的所有者，分析風險是某個

26、企業內部的風險，還是供應鏈上所有企業都必須面對的風險，有利于風險的及時解決，以及風險的分擔和公平的風險補償。5 供應鏈風險的類型供應鏈風險是由多種多樣因素引起的，從不同的角度，按照不同的標準，有不同的分類結果，下面介紹幾種常見的分類方法。(1)按風險行為主體劃分。供應鏈是一個多參與主體、多環節的復雜系統。參與供應鏈活動的主體，通常包括提供原材料和零部件的供應商、制造或組裝廠商、批發商、零售商以及第三方物流服務商。因此按照風險行為主體的不同可分為供應商風險、制造商風險、批發商和零售商風險、物流服務商風險。 (2)按管理目標分。供應鏈整體風險按其管理目標可劃分為質量風險、成本風險和時間風險。 (3

27、)按供應鏈管理層次分。整個供應鏈網絡的運作管理分為三個層次，戰略層、戰術層及操作層。相應地供應鏈的風險也可分為三個層次，戰略層風險、戰術層風險及操作層風險。(4)按風險因素劃分。供應鏈整體風險還可根據風險因素的不同劃分為自然環境因素風險和社會環境因素風險兩大類。(5)按供應鏈內外系統環境分。從系統學角度來看，供應鏈作為一個包含著多個企業、多個環節的系統，不斷地與系統外部交換著物質和能量，也受制于外部環境的影響;另外由于其自身的組織結構特點決定了存在系統內耗與約束的風險，因此可以把其風險分為供應鏈系統內部風險和供應鏈系統外部風險。6 供應鏈風險防范的對策6.1 供應鏈風險防范的微觀對策（1）加強

28、對供應鏈企業的激勵由于目前我國企業的社會誠信機制很不完善，供應鏈企業間出現道德風險是難以避免的。要防止敗德行為的出現，就應該盡可能消除對信息不對稱性，積極采用一定的激勵手段和機制，使合作伙伴能得到比敗德行為獲取更大的利益，來消除對方的敗德風險。（2）建立高效的信息傳遞渠道，加強信息交流與共享利用現代化的通訊和信息手段管理并優化整個供應鏈體系,通過EDI(電子數據交換系統)對供應鏈企業進行互連,實現信息共享,使供應鏈企業之間實現無縫連接,所有供應鏈企業分享業務計劃、預測信息、POS數據、庫存信息、進貨情況以及有關協調貨流的信息。從而供應鏈上的客戶、零售商、分銷商、生產廠、各級原材料供應商、物流運

29、輸公司和各個相關業務合作伙伴在信息共享的基礎上能夠進行協同工作。一般來說,若企業上下游之間有先進的通訊方式,及時的反饋機制、規范的處理流程,供應鏈風險就小,反之就大。 （3）優化合作伙伴選擇核心企業在選擇供應鏈合作伙伴時，要從多方面衡量，特別是信譽和能力。如果選擇的合作伙伴不能達到既定的目標，則可能引發連鎖反應。對于重要的、戰略性合作伙伴應有連續的評估體系和監督體系，對其業績、設備管理、人力資源開發、質量控制、成本控制、技術開發、用戶滿意度、交貨協議等方面作及時的調查，并進行科學的評估。一旦發現某重要供應商可能出現問題，應及時通知對方進行預防和改進，必要時要對有關的合作伙伴進行調整。（4）對供

30、應鏈進行流程重組,消除冗余環節,采取有效措施,使物流暢通針對供應鏈進行組織流程重組,對各企業采購、制造、營銷和物流等過程采取跨職能部門的平行管理,將多余的交接工作、垂直管理的弊病、不確定性和延誤降到最少；對產品的生產、包裝和運輸進行全面質量管理；對生產設備和運輸工具進行管理和維護,降低故障率,增強可用性；對分銷網絡和運輸路線進行優化,采用專用運輸工具和路線；采用第三方物流,將包裝和運輸服務外包給專業物流公司,安排充足的提前期和時間裕度,加強運輸過程實時跟蹤控制和及時信息反饋,通過這些方式保證物流的安全和高效運行。（5）加強供應鏈文化建設，打造共同的價值觀良好的供應鏈文化將能在系統內形成一股強大

31、的凝聚力，增強成員企業之間的團結協作，減少不必要的矛盾沖突，從而減少內耗，并且形成一種相互信任、相互尊重、共同創造、共同發展、共享成果的雙贏關系；使得供應鏈的成員與整體有相同的利益要求和共同的價值標準，從而維持供應鏈的穩定與發展。（6）公正合理制定利益分配與成本分擔機制供應鏈構建的一個基本思想就是鏈上的各合作伙伴利益共享、風險共擔。由于供應鏈總利潤中有一部分是成員企業共同努力創造的，因此如何設計一個公平、公正的利益分配機制是供應鏈管理的難點，也是風險防范的一項重要措施。影響供應鏈企業間利益分配的因素很多，在不同情況下利益分配的模式和方法也不相同。（7）加強節點企業的風險管理供應鏈從采購、生產到

32、銷售過程是由多個節點企業共同參與而形成的串行或并行的混合網絡結構。其中某一項工作既可能由一個企業完成，也可能由多個企業共同完成。供應鏈整體的效率、成本、質量指標取決于節點指標。由于供應鏈整體風險是由各節點風險傳遞而成。因此，通過對節點企業風險的識別與判斷，進行 風險調整和優化，將大大加強整個供應鏈的風險控制。6.2 供應鏈風險防范的宏觀對策（1）建立應急處理機制在供應鏈風險管理中,首先通過各種風險控制工具,在風險發生之前,盡量消除各種風險隱患,減少風險發生。但供應鏈是多環節、多通道的一種復雜的系統,往往難以避免發生一些風險事件,所以供應鏈企業要對風險事件的發生有充分的準備,提早預測各種風險的損

33、失程度,制訂應變措施和應對風險事件的工作流程,建立應變事件的領導小組,以便在風險難以避免和轉嫁的情況下,企業有能力承擔最壞的后果,將損失有效地控制在企業自身可接受的范圍內。在風險事件出現后,要運用各種風險控制工具,對損失的后果及時進行補償,促使其盡快恢復,使企業免遭滅頂之災。（2）重視柔性化設計，保持供應鏈的彈性供應鏈合作中存在需求和供應方面的不確定性，這是客觀存在的規律。供應鏈企業合作過程中，要通過在合同設計中互相提供柔性，可以部分消除外界環境不確定性的影響，傳遞供給和需求的信息。柔性設計是消除由外界環境不確定性引起的變動因素的一種重要手段。另外，當今供應鏈管理強調JIT方法，減少庫存以降低

34、成本，這種運作模式一旦遇到突發事件或需求有較大波動時就會顯得缺乏彈性。變色龍活的時間很長，是因為它應變的能力。因此在注重效率的同時仍應保持供應鏈適度彈性。 （3）建立戰略合作伙伴關系供應鏈企業要實現預期的戰略目標，客觀上要求供應鏈企業進行合作，形成共享利潤、共擔風險的雙贏局面。因此，與供應鏈中的其他成員企業建立緊密的合作伙伴關系，成為供應鏈成功運作、風險防范的一個非常重要的先決條件。建立長期的戰略合作伙伴關系，首先要求供應鏈的成員加強信任；其次，應該加強成員間信息的交流與共享；第三，建立正式的合作機制，在供應鏈成員間實現利益分享和風險分擔；第四，加強契約規定等規范建設，促使伙伴成員以誠實、靈活的方式相互協調彼此的合作態度和行