1、XXXXXXX公司XXXXX項目XXXXX升級方案XXXX年X月XXXXXXXXXX公司1概述41.1背景41.2舊版XX數(shù)據(jù)量41.3XXXXX升級目標(biāo)42數(shù)據(jù)遷移測試52.1數(shù)據(jù)測試舊版XX數(shù)據(jù)同步下載到本機52.2測試本機數(shù)據(jù)上傳到XXXXX53數(shù)據(jù)遷移方案63.1數(shù)據(jù)遷移目標(biāo)63.2數(shù)據(jù)遷移方式6用戶端準(zhǔn)備工作6XX升級時數(shù)據(jù)使用7實施工程師數(shù)據(jù)遷移7協(xié)同盤數(shù)據(jù)遷移74XXXXX升級方案84.1XXXXX升級概括8舊版XX服務(wù)器整理規(guī)劃8服務(wù)器系統(tǒng)及XXXXX系統(tǒng)搭建8XXXXX系統(tǒng)調(diào)優(yōu)94.2現(xiàn)在資源背景94.3升級原因94.4升級前的準(zhǔn)備工作10內(nèi)部測試10升級環(huán)境準(zhǔn)備104.5X

2、XXXX升級步驟10舊版XX數(shù)據(jù)遷移10服務(wù)器的重新設(shè)定及XXXXX的搭建11XXXXX調(diào)優(yōu)11數(shù)據(jù)上傳及用戶使用培訓(xùn)125XXXXX升級計劃125.1XXXXX升級所需資源125.2XXXXX升級時間概述125.3工程云升級所需工時列表136遷移準(zhǔn)備工作137風(fēng)險控制138遷移過程中可能遇到的問題141 概述1.1 背景XXXXXXX公司使用舊版XX已有一年半左右時間。舊版XX采用雙節(jié)點部署方式，存儲空間分別為45T、9T。用戶體驗尚可，為了用戶更好的體驗，更高效率的辦公體驗。所以將舊版XX升級為XXXXX。由于舊版XX存有部分用戶數(shù)據(jù)，因此需要將數(shù)據(jù)遷移至XXXXX系統(tǒng)中，然而舊版XX和X

3、XXXX之間，底層構(gòu)架不同且不提供API接口，不提供用戶權(quán)限轉(zhuǎn)移等關(guān)系。所以本次升級不能帶數(shù)據(jù)一起進行XX升級。新舊產(chǎn)品差異主要集中在XXXXX具有完整協(xié)同盤功能，而舊版XX采用的此功能但還未完善，且文件傳輸性能Web和Client方式XXXXX比舊版XX高12倍以上。由于XX的對象型存儲構(gòu)架特點，無論那版產(chǎn)品對文件傳輸速度都無法達到本機傳輸速度，因此同步盤的功能顯得尤為重要，可大幅提升用戶體驗。1.2 舊版XX數(shù)據(jù)量舊版XX數(shù)據(jù)量XT左右，用戶數(shù)X人左右。真實用戶：X人左右。詳情請參閱“xxx舊版XX用戶數(shù)據(jù)使用情況. xlsx”1.3 XXXXX升級目標(biāo)本次項目的主要目標(biāo)是對包括如下幾點：

4、1、 舊版XX用戶數(shù)據(jù)的遷移。2、 服務(wù)器的重新規(guī)劃。3、 XXXXX的搭建及調(diào)優(yōu)。4、 升級上線后，數(shù)據(jù)的遷移以及用戶的使用。本方案是在完成舊版XX數(shù)據(jù)后進行，確保用戶數(shù)據(jù)完成，然后再在原服務(wù)器安裝系統(tǒng)以及XXXXX的搭建。在5-6個工作日內(nèi)完成整個服務(wù)器系統(tǒng)、XXXXX系統(tǒng)的搭建及調(diào)優(yōu)工作。2 數(shù)據(jù)遷移測試2.1 數(shù)據(jù)測試舊版XX數(shù)據(jù)同步下載到本機測試1個用戶的6G數(shù)據(jù)量，從舊版XX系統(tǒng)中同步到PC設(shè)備上需要近30分鐘，不會占用太多用戶的工作量，而且這個工作完全可以在后臺進行。因此建議用戶事先排好優(yōu)先級列表，統(tǒng)一溝通協(xié)調(diào)，分批次逐步進行導(dǎo)出遷移工作。注：下表為舊版XX備份至PC上的測試速度

5、。文件數(shù)量文件大小傳輸速度傳輸時間1個3GB10MB/S7分10秒238個14.4GB視單個文件速度約2.5小時2.2 測試本機數(shù)據(jù)上傳到XXXXX測試1個用戶8G數(shù)據(jù)量，從本機PC設(shè)備上傳同步到工程云需要近10分鐘。考慮到XXXXX上傳文件機制： 上傳之前要查詢服務(wù)器是不是可以傳，服務(wù)器返回可以，然后客戶端上傳，服務(wù)器寫入磁盤之后，告訴成功或者失敗。每次交互，客戶端會連到XXXXX，發(fā)個請求，XXXXX回應(yīng)，這個過程要看網(wǎng)絡(luò)速度。交互越多越慢。鑒于上述機制，如果一個用戶的小文件比較多，就會做很多的交互工作，這部分會占用大量時間，所以用戶遷移時間并不一定與所占存儲量成正比，需要看實際情況。以上

6、的數(shù)據(jù)可以作為參考，但遷移工作展開后，也要留有一定余地。注：下表為文件上傳至XXXXX測試速度。文件數(shù)量文件大小上傳速度傳輸時間1個4GB20M/S3分30秒238個14.4GB6M/S40分57秒3 數(shù)據(jù)遷移方案3.1 數(shù)據(jù)遷移目標(biāo)在此前提下，本次數(shù)據(jù)遷移工作要圍繞以下幾點展開：1. 最大限度的保障用戶數(shù)據(jù)完整性；2. 快速完成數(shù)據(jù)遷移工作，盡量不影響到用戶辦公；3. 提高效率不做反復(fù)工作，遷移工作一次成型。本著以上宗旨，結(jié)合前期調(diào)研情況，充分進行測試，找到符合需求的最優(yōu)數(shù)據(jù)遷移方案。3.2 數(shù)據(jù)遷移方式3.2.1 用戶端準(zhǔn)備工作需要用戶PC設(shè)備安裝部署舊版XX客戶端，將舊版XX同步盤數(shù)據(jù)先

7、備份一份到本地后，待XX升級后，再將備份再拷貝出一份，放在XXXXX中，經(jīng)確認(rèn)無誤后可選擇刪除PC中的文件。具體：建議用戶將個人文件采用本機方式數(shù)據(jù)遷移，即在用戶所屬PC設(shè)備上將原舊版XX同步盤數(shù)據(jù)拷貝到本機磁盤的文件夾下，如D盤某文件夾下，此速度取決于PC磁盤傳輸速度不受XX后臺速度限制。拷貝完成后將同步下來的目錄，再復(fù)制到XXXXX中。3.2.2 XX升級時數(shù)據(jù)使用用戶數(shù)據(jù)備份完成后，因原服務(wù)器重新修正配置。重新搭建XX系統(tǒng)，并測試功能。無任何問題時才可上線讓用戶使用。中間過程時間較長，用戶可直接操作PC備份的文件進行辦公。3.2.3 實施工程師數(shù)據(jù)遷移待XX升級完成上線后，實施工程師將用

8、戶備份數(shù)據(jù)和XXXXX同步盤對應(yīng)建立同步關(guān)系，后面用單項上傳功能同步到XXXXX系統(tǒng)中，大幅加快遷移速度。3.2.4 協(xié)同盤數(shù)據(jù)遷移1) 前提協(xié)同盤文件涉及到多用戶并發(fā)，關(guān)系復(fù)雜，處理不好會造成遷移多份數(shù)據(jù)，工作量增加，遷移XXXXX后用戶關(guān)系錯亂等問題。在這里首先理清關(guān)系，不論協(xié)同盤有多少用戶參與，參與用戶都不必遷移數(shù)據(jù)，只要確定好協(xié)同盤的發(fā)起人即可。1) 步驟當(dāng)遷移工作按照上述步驟進行到某協(xié)同盤發(fā)起人時，仍按照原計劃將協(xié)同盤數(shù)據(jù)隨該用戶數(shù)據(jù)，一起遷移到XXXXX當(dāng)中。然后根據(jù)原協(xié)同盤情況，建立好XXXXX，待XXXXX部署完成后，確定并設(shè)置好新的XXXXX同步盤參與者及對應(yīng)權(quán)限即可。如果遷

9、移工作進行到某協(xié)同盤參與者時，首先向用戶說明不遷移協(xié)同盤數(shù)據(jù)的原因及處理辦法。其次與客戶進行溝通，摸清客戶需求及遷移數(shù)據(jù)后希望達到的效果，最后可根據(jù)用戶的意愿來選擇協(xié)同文件是否保留。重點是問清用戶協(xié)同盤近期使用情況，如正在使用某協(xié)同盤，而該協(xié)同盤發(fā)起人還沒進行數(shù)據(jù)遷移的情況下，實施工程師需相應(yīng)優(yōu)先遷移該協(xié)同盤發(fā)起人的數(shù)據(jù)，盡量不影響到用戶辦公。由于使用用戶150人以內(nèi)，新舊系統(tǒng)切換需要告知用戶，盡量避免少量用戶通知不到造成用戶兩個系統(tǒng)誤解等問題。因此總體策略建議采取到用戶桌面上逐臺遷移方式，雖然工作量看似較大但成功率高，在數(shù)據(jù)遷移過程中也可對用戶的疑問進行解答，同時在停用舊版XX系統(tǒng)，啟用XX

10、XXX系統(tǒng)后，便于用戶數(shù)據(jù)一次性遷移完成。4 XXXXX升級方案4.1 XXXXX升級概括4.1.1 舊版XX服務(wù)器整理規(guī)劃XX底層構(gòu)建改動，舊版XX與XXXXX差異較大，XX功能變化較大。所以本次升級需將舊版XX服務(wù)器進行清理，重新搭建XXXXX。4.1.2 服務(wù)器系統(tǒng)及XXXXX系統(tǒng)搭建服務(wù)器規(guī)劃完成后，在服務(wù)器上安裝CentOS7.0系統(tǒng)，并修改其內(nèi)核，并對系統(tǒng)進行一系列的調(diào)優(yōu)。待調(diào)優(yōu)后安裝XXXXX系統(tǒng)。并做相應(yīng)配置，并對XXXXX功能進行簡單測試。4.1.3 XXXXX系統(tǒng)調(diào)優(yōu)XXXXX系統(tǒng)安裝完畢后，對XXXXX進行全面的測試，以及一系列的調(diào)優(yōu)操作。4.2 現(xiàn)在資源背景現(xiàn)有情況：用

11、戶：由于需要用到舊版XX所在服務(wù)器，現(xiàn)需用戶將舊版XX中數(shù)據(jù)拷貝出來。現(xiàn)有用戶150左右。服務(wù)器：由于舊版xx所在環(huán)境為雙節(jié)點，存儲分別為45T、9T。升級為工程云儲存時需將原存儲打散均分網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌?.3 升級原因因XX底層構(gòu)建改動，舊版XX與XXXXX差異較大，XX功能變化較大，并且對舊版XX不再提供服務(wù)。所以升級方面牽扯較多，工作量也相對較大。升級后為雙節(jié)點標(biāo)準(zhǔn)XXXXX配置。XXXXX網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌?.4 升級前的準(zhǔn)備工作4.4.1 內(nèi)部測試對XXXXX功能進行測試，并與舊版xx作對比。測試時間為：2016年6月至2016年9月。測試XXXXX地址為：4.4.2 升級環(huán)境準(zhǔn)備在升級實施前，需

12、與貴方確認(rèn)遷移過程需要的環(huán)境和事宜Ø XX用戶暫停使用。Ø 將舊版XX服務(wù)器刪除，重新部署。Ø 如需遠程，請?zhí)峁┰谱烂妗⑦h程工具teamview或者QQ。Ø XXXXX部署中所需資源。4.5 XXXXX升級步驟4.5.1 舊版XX數(shù)據(jù)遷移舊版XX數(shù)據(jù)遷移步驟如下：步驟1、通知舊版XX用戶在升級前，將數(shù)據(jù)拷貝出來步驟2、將舊版XX用戶凍結(jié)步驟3、將舊版XX等待一周時間留作觀察。如無人反饋問題則清理舊版XX系統(tǒng)。注：數(shù)據(jù)備份時建議進行多級備份，以降低用戶數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險。具體方案請參考：3 數(shù)據(jù)遷移方案4.5.2 服務(wù)器的重新設(shè)定及XXXXX的搭建XX底層構(gòu)建改

13、動，舊版XX與XXXXX差異較大，XX功能變化較大。所以本次升級需將舊版XX服務(wù)器進行清理，重新搭建XXXXX。重點在于存儲方面，需使兩臺服務(wù)器存儲均分。待服務(wù)器規(guī)劃完成后，在服務(wù)器上安裝CentOS7.0系統(tǒng)，并修改其內(nèi)核，并對系統(tǒng)進行一系列的調(diào)優(yōu)。待調(diào)優(yōu)后安裝XXXXX系統(tǒng)。并做相應(yīng)配置，并對XXXXX功能進行簡單測試。設(shè)備模塊關(guān)系如下：4.5.3 XXXXX調(diào)優(yōu)XXXXX安裝完畢后，對其各個功能組件進行全面測試，并對其出現(xiàn)問題進行調(diào)試解決。并進行以及一系列的調(diào)優(yōu)操作。在XXXXX部署中可能出現(xiàn)以下問題：1、 AD域用戶導(dǎo)入，并且域用戶無法登陸2、 文件、音視頻預(yù)覽問題3、XX登陸問題等。

14、4、突發(fā)事件的處理。4.5.4 數(shù)據(jù)上傳及用戶使用培訓(xùn)XXXXX本次升級改動較多，增加較多的功能模塊，對于操作也有很大的變化。在XXXXX安裝調(diào)試完成，并測試沒有問題可以上線后，需對用戶進行數(shù)據(jù)遷移并對用戶進行操作的培訓(xùn)。并解決用戶在使用上出現(xiàn)的問題。并對數(shù)據(jù)遷移用戶做好相應(yīng)的回訪工作。5 XXXXX升級計劃XXXXX升級所需資源服務(wù)器雙節(jié)點IP（3個）域名1個AD域用戶郵件服務(wù)器地址內(nèi)部郵件用戶1個AD域服務(wù)器地址XXXXX升級時間概述經(jīng)評估每名工程師每天可完成10人內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)遷移，150用戶1名工程師共需15個工作日，考慮到用戶出差等實際因素，實際需要1520個工作日。XX升級部署所需時

15、間為5個工作日如人手不夠，華軟可隨時抽調(diào)工程師，xxx是否可派工程師協(xié)助?總體數(shù)據(jù)遷移工作初步計劃需要34周完成。工程云升級所需工時列表工作內(nèi)容所需工時舊版xx數(shù)據(jù)導(dǎo)出1工作周/人舊版xx用戶凍結(jié)1工作日/人服務(wù)器系統(tǒng)安裝0.5工作日/人XXXXX部署0.5工作日/人XXXXX調(diào)優(yōu)3工作日/人XXXXX測試1工作日/人數(shù)據(jù)遷移至XXXXX根據(jù)具體遷移人數(shù)而定總計工時：預(yù)計工時3工作周/人注：以上工時為正常情況，僅供參考。具體時間視實施情況。6 遷移準(zhǔn)備工作l 告知用戶XX升級，暫停使用舊版XX并將舊版XX中數(shù)據(jù)拷貝出來。l 回訪用戶數(shù)據(jù)是否備份完成，是否可以停用。ll 參與本次遷移工程師，需提前參加相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。l 測試遷移不同大小/類型數(shù)據(jù)遷移所需用時，合理安排規(guī)劃遷移工作。l 遷移前先與將要進行數(shù)據(jù)遷移的用戶溝通好，請用戶將所需遷移數(shù)據(jù)提前下載備份到本地，做好遷移前的準(zhǔn)備工作。l xxx明確用戶順序7 風(fēng)險控制l 一定保證用戶數(shù)據(jù)