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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上金座大賣場大綜團購銷售激勵機制一、 銷售經理、主管崗位工作職責; 1負責公司下達的各項任務指標. 2負責經銷商的開發與管理,協助經銷商建立完善分銷商網絡和終端客戶群體.3制定各區的銷售任務,制定適合的促銷活動方案,指導管理銷售代表和業務員的工作.4做好銷售代表和業務員的責任區劃分及人員的安排,每周對銷售情況及銷售費用進行總結.5制定月度銷售情況及銷售費用總結,制定下月銷售計劃.二 銷售崗位工作目標 1了解區域內的市場行情, 做足充分詳細市場調查.2 針對不同的市場, 制定相應的應對方案,對于有能力的企事業單位要定期拜訪其相關負責人,以便于團購市場的開發。3對于空白區域
2、要快速開發經銷商。4對于區域內的星級酒店及KTV 酒吧及娛樂場所要分人分區進行快速開發,建立客戶檔案. 三 銷售計劃任務下達 1 嚴格執行公司制度,維護公司形象和利益2 接受公司任務下達,完成銷售部的各項任務指標.3 及時解決工作中的困難,如有困難及時向上級領導匯報.四 目標組織與實施. 1 銷售人員每月要制定客戶開發計劃,并協助執行.2 所有銷售人員每月底要制定促銷計劃并協助執行.3 所有銷售人員每月底要制定費用計劃并嚴格執行.4 所有銷售人員每月底要制定市場氛圍計劃,并協助執行. 績效考核 (一)考核指標: 1、公司對銷售人員的考核
3、指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。 2、銷售計劃部根據生產、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網絡開發建設任務等相關任務指標。 (二)考核頻次: 1、月度考核,每月評分一次。 2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之
4、和)÷12。 (三)、考核細則: 月度考核得分=銷售任務完成率+(日常工作考核得分)(出勤) 出勤(百分制) 當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計) 四 銷售員日常工作考核(百分制) 銷售員管理方面 上周工作總結(15分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;
5、60; 下周工作計劃(15分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分; 大客戶走訪情況(15分):每周須走訪2家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪同一家大客戶將客戶拜訪紀實一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣5分,2項以上不填者該項不得分); 客戶拜訪紀實(15分):拜訪客戶結束后及時將走訪的詳細情況填寫在客戶拜訪紀事中以備日后查詢; (5)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分; (6)產品質量問題反饋(10分):認真填寫,要求做到及時有效;
6、 (7)促銷活動計劃報告(10分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動的時間、地點、內容、費用計劃及預期效果。 8)促銷效果評價(10分):積極配合經銷商做好促銷活動,活動結束后5日內提交活動總結報告,上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動內容的,每項扣2分; 注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。 (五)、現場服務代表日常考核(百分制) 1、現場區域服
7、務代表工作素質(20分):對本崗位業務技術能夠熟練掌握20分,基本勝任的扣5分;沒熟練掌握還需要他人協助完成的扣520分,由現場管理組負責考核。 2、駐區現場區域服務代表去向(20分) 3 各地經銷商意見(10分):對售前、售中、售后服務滿意得10分,一般得5分,較差不得分。 4 走訪報告,月工作計劃、總結(10分):按時提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結但敘述方面、過于簡單不得分,無走訪報告或月工作總結、計劃不得分。
8、0; 5、內部培訓(15分):無缺席,成績優秀者得10分,缺席一次扣5分,由培訓部負責考核。 6、服務活動(15分):轄區內開展專項服務活動,協助組織保障有力并取得積極效果的得10分,能夠使服務活動較正常開展但效果不夠理想的扣35分,沒能正常開展活動的扣515分,由現場管理組負責考核。 7、信息反饋(10分):特殊批量質量問題及時提報反饋信息的得10分,不能按時提報質量信息的扣15分,由現場管理組考核。 月度得分最高
9、者給與-獎勵,連續三個月第一的給與-獎勵,并書面表揚.l 月度得分最低者記小過一次,連續三個月得分最低者處大過一次. 注:銷售人員其它福利待遇按公司相關規定執行。 獎懲制度第一部分(銷售人員獎懲規定)一 獎勵一 (獎勵標準)1 嚴格遵守公司部門各項管理制度條例規定等。2 行業基礎知識扎實,專業技術強,專業技巧高。3 工作認真,兢兢業業。4 服務態度優秀,服務水準高,并得到客戶認可。5 團結互助,樂于助人,團隊合作優秀。6 個人素質高,形象氣質佳。7 鉆研業務,參加并通過相關考試。8 月度,季度,年度等階段銷售名列前茅或個人業務發展迅速。9 對項目部
10、門公司提出合理化建議并采納。 二 獎勵類型(小功 大功)1大功=3小功1 ( 公開表揚)一 口頭表揚公司領導銷售經理在銷售日會,周會,月會公司項目例會及公司大會等會議上給與口頭表揚。(小功)二 書面表揚公司以書面形式下發到各部門,各項目組,并存入檔案。重要表揚刊登在公司對外刊物雜志上。(小功)給與優先發展機會1 優先補償接待客會機會。2 優先參加公司出資的外地考察及培訓機會。三 提前轉正晉級 試用人員提前轉正,轉正人員晉級。四 專業獎項公司視員工所做成績的不同設定以下獎項并頒發獎金1 月季年銷售冠軍,年度銷售1 2 3 名頒發金銀銅獎厲。2 新人獎 公司年中,終總結表彰時,對業績突出業務水準高而入職未有一年的員工頒發新人獎。3 三好業務員 業務能力好,服務態度好,形象氣質好。4 專業服務大
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