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文檔簡介

1、WORD格式公司管理制度專業(yè)資料整理WORD格式員工守那么一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護公司聲譽,保護公司利益。三、服從領導,關心下屬,團結互助。四、保護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。六、積極進取,勇于開拓,*創(chuàng)新。專業(yè)資料整理WORD格式為加強公司的標準化管理, 完善各項工作制度, 促進公司開展壯大, 提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。總那么1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。2、公司倡導樹立“一盤棋思想,制止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司開展的事情。3、公司通

2、過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。5、公司實行“崗薪制的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升時機;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出奉獻者予以獎勵。6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪X浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。7

3、、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。一、公司形象管理規(guī)定1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營X圍和管理構造,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。3、在任何場合應用語標準,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。專業(yè)資料整理WORD格式2專業(yè)資料整理WORD格式5、接聽應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要作好接聽記錄,嚴禁占用公司時間太長。6 員工在接聽、 洽談業(yè)務、發(fā)送電

4、子及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、辦公室管理制度1、辦公室衛(wèi)生管理規(guī)定1員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、 桌面及其他辦公設備的整潔。2員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。3員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。5要保護辦公室公共財物,辦公區(qū)域的花木等,損壞的要照價賠償,情節(jié)惡劣的要加倍賠償

5、,并追究責任。2、文件收發(fā)規(guī)定1公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。2業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。3屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密字樣,并確定報送X圍。秘密文件按*規(guī)定,由專人印制、報送。4已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。5公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、 報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。6經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。7外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。8文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件

6、,應在二日內(nèi)辦理完畢,并專業(yè)資料整理WORD格式3專業(yè)資料整理WORD格式將辦理情況反響至辦公室。二日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。3、文印管理規(guī)定1所有文印人員應遵守公司的*規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司*事項。2打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。3文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。4文件、等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。5嚴禁擅自為私人打印、復印

7、材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。4、辦公用品購置、領用規(guī)定1辦公用品的日常管理暫由公司負責人定期購置;2) 每月 10 日之前,個人將所需要的辦公用品以書面形式申請,由公司負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有方案地發(fā)放。3假設急需某類辦公用品,也應首先聯(lián)系公司負責人,同意前方可購置。后補書面申請。4新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。5辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。6所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。7個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。5、電腦網(wǎng)絡管理規(guī)定:1使用者應保持電

8、腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。2未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。3工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為如:上網(wǎng)聊天,玩游戲等,制止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的。專業(yè)資料整理WORD格式4專業(yè)資料整理WORD格式4公司及各部門的工作業(yè)務數(shù)據(jù),由各自負責人至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向公司資料管理員申請做立即備份。5未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。6使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。7嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行。三、考勤制度1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按

9、時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本公司負責人同意。2、員工正常工作時間為上午 8:00 至 12:00 ,下午 13:30 分至 17:30 。季節(jié)變化如需調(diào)整工作時間時, 由人事部另行通知。 工作時間規(guī)定為單休制, 國家法定節(jié)假日正常休息。如需假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。3、嚴格請、銷假制度。請假必須填寫書面請假申請。員工因私事請假2 天以內(nèi)的含 2 天,由公司負責人批準; 2 天以上的,報總經(jīng)理批準;副總經(jīng)理和公司負責人請假, 一律由總經(jīng)理批準。 請假員工事畢向批準人銷假。 未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。4、上班時間開場后 5 分鐘至

10、30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30 分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30 分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30 分鐘者,按曠工半天論處。5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達5 次者,扣發(fā) 3 天的根本工資;累計達5 次以上 10 次以下者,扣發(fā)10 天的根本工資;累計達10 次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。6、工作時間制止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工 1 天處理;當月累計2 次的,按曠工 2 天處理;當月累計3 次的,按曠工 3 天處理。7、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向公司負責人及組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到

11、或早退的,按照本制度相關條款處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。8、員工的考勤情況,由各公司負責人進展監(jiān)視、檢查,公司負責人對本部專業(yè)資料整理WORD格式5專業(yè)資料整理WORD格式門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處分員工的雙倍予以處分。四、合同管理制度1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。 各級領導干部、 法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽為

12、核心的合同管理工作。3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑敲春汀皟r廉物美、擇優(yōu)簽約的原那么。7、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。8、雙方都必須使用合同專用章,原那么上不使用公章,嚴禁使用財務章或業(yè)務章,注明合同有效期限。9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應

13、力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。10、任何人對外簽訂合同, 都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式包括當事人雙方的信件、函電、電傳等,口頭形式一律無效。12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。專業(yè)資料整理WORD格式6專業(yè)資料整理WORD格式13、合同管理由總經(jīng)理授權副總經(jīng)理總負責,歸口管理部門為財務部、 辦公室。14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后, 按審批權限分別由總經(jīng)理、副總經(jīng)理或其他書

14、面授權人簽署。五、檔案管理制度1、各部門應明確規(guī)定檔案責任人,檔案責任人對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。2、各類規(guī)章制度、方法、人事、會議記錄、會議紀要、簡報、重要記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作方案和工作總結以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權資料由辦公室負責歸檔。3、各類合同的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并實行電腦化管理。4、歸檔資料必須符合以下要求:1文件材料齊全完整;2根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;3根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。4檔案資料借閱需履行登記、 簽字手續(xù),重要資料借閱

15、需先請示分管領導。5加強檔案保管工作, 做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。六、倉庫日常管理制度1、倉庫日常管理1倉庫保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。2必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進展日常操作, 倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記明細帳, 做到日清日結, 確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記明細帳,保證帳物一致。3 做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資專業(yè)資料整理WORD格式7專業(yè)資料整理WORD格式定期進展檢查盤點,并做到賬、物、腦三者一致。如有變動及時向領導反映,以便及時調(diào)整。4倉管人員應嚴格控制各類物資

16、的庫存量;定期進展各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送部門領導。2 、入庫管理1 物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫, 杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。2 入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、 規(guī)格型號、合格證件等工程,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的原料一律不得入庫存放。同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。3 收料單的填開必須正確完整, 供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。3 、出庫管理

17、1 各類材料的發(fā)出, 原那么上采用先進先出法。 物料出庫時必須辦理出庫手續(xù)。倉管員應開具領料單,經(jīng)領料人簽字,登記入帳。2 庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和過失, 應及時查明原因, 并進展相應處理。如屬短缺及需報廢處理的, 必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進展處理,否那么一律不準自行調(diào)整。 發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題如超期、受潮或損壞等,應及時的用書面的形式向有關部門匯報。4、倉庫是財物重地, 非保管人員不得隨意進出停留,不允許代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。5、原料庫房要明亮通風,定期檢查,不能有過期或霉變現(xiàn)象;各庫房衛(wèi)生要每日一小清,每周一大清,保持庫房內(nèi)貨架、地面及墻壁

18、干凈,無塵土、油污及其他雜物,保持干爽無異味。6、配備擋鼠板,做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防工作。7、倉庫管理員應責任心強,監(jiān)守崗位,無故不能離崗。倉管員對倉庫平安防衛(wèi),防火防盜等負有直接責任,對突發(fā)事件能及時處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順利進展,嚴防意外事故發(fā)生。專業(yè)資料整理WORD格式8專業(yè)資料整理WORD格式七、*制度1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。2、公司秘密是關系公司開展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定X圍的員工知悉的事項。公司秘密包括以下秘密事項:1公司經(jīng)營開展決策中的秘密事項;2人事決策中的秘密事項;3專有技術;4重要

19、的合同、客戶和合作渠道;5公司非向公眾公開的財務情況、銀行*;6總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。4、公司秘密應根據(jù)需要, 限于一定X圍的員工接觸。 接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。6、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。八、會議管理1、公司會議主要由辦公會議、業(yè)務會議、員工會議和股東會

20、議組成。2、每月召開一次公司例會,就上月工作事項做出研究和決策。會議由公司總經(jīng)理主持,參加人為公司副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等領導班子成員。3、公司各部門每周六早上開會,針對本周工作進展總結及分析。4、公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應于會前一天將會議的主要內(nèi)容書面通知參會的全體人員,并在會后24 小時之內(nèi)整理、發(fā)布會議紀要。5、會議紀要的形成與簽發(fā)專業(yè)資料整理WORD格式9專業(yè)資料整理WORD格式1公司辦公例會會議紀要、決議,由行政部整理成文。2 行政部根據(jù)會議內(nèi)容在限定時間內(nèi)完成紀要和決議的整理工作。3會議紀要和決議形成后,參會的公司領導班子成員簽字確認。6、會議紀律1與會人員不得遲

21、到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,應提前向會議召集人請假。2與會人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。3與會人員在會議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動。4遲到、中途離席者應輕聲入、出座位,盡量不干擾會議進展。5與會人員應坐姿端正,制止吸煙,制止交頭接耳開小會。6會議期間與會人員要認真聽取會議內(nèi)容并做好記錄,要關閉手機 或?qū)⑹謾C處于振動、靜音狀態(tài) ;會議期間不會客。7與會人員應保持會場整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會議完畢后將座椅整理好。最后離開會場者負責關燈、鎖門。8與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言,不可對發(fā)言者吹毛求疵。九、平安保衛(wèi)管理1 平安保衛(wèi)1為了保證公司有一個平安、良好、有

22、序的經(jīng)營辦公環(huán)境,根據(jù)省市有關法律、法規(guī)、法令和公司的實際情況,各部門要重視防火、防盜和生產(chǎn)平安。2公司的平安保衛(wèi)工作,要堅決貫徹“隱患險于明火,防X勝于救災,責任重于泰山的指示,堅持“預防為主的原那么,做到有備無患,萬無一失。3各部門要把平安保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認真研究、布置。貫徹“誰主管誰負責的原那么,確保公司生命財產(chǎn)平安。2、平安防火1公司防火平安工作,要本著以“預防為主,防消結合的原那么。2公司所有員工都應增強消防意識和平安防火的責任和義務。3上班期間,各部門的負責人要對公司和本部門的防火平安負責。4公司全體員工要了解公司各種消防設施的情況。專業(yè)資料整理WORD格式10專業(yè)資料整

23、理WORD格式5公司員工需掌握火災撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。6全體員工不管是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。7加強對易燃物品的管理,除在用的以外,必須存放在指定位置。8下班前,必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。3、平安保衛(wèi)管理1公司大門、放置財務數(shù)據(jù)、印鑒和重要資料的房間應關閉上鎖。2文件柜、辦公桌不得放密級文件資料和現(xiàn)款、印章和貴重物品。3財務人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。4、公司招聘的員工,要進展必要的審查;公司所有員工必須登記個人根本信息,以及復印*、學歷證書,專業(yè)技能*等以留檔保存。5、公司負責人為公司平安員,定期檢查催促平安工作。平安員要有高度的責任感,

24、要經(jīng)常檢查,催促平安保衛(wèi)措施的落實情況;發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。十、工作過失責任追究方法1、本方法所稱工作過失,是指工作人員因成心或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質(zhì)量和工作效率, 貽誤管理與效勞工作, 造成不良影響或損害公司利益的行為。2、工作人員在實施管理與效勞過程中,有以下情形之一的,應當追究工作過失責任:1對符合規(guī)定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;2不予受理、許可不告知理由的;3超越權限實施許可的;4對涉及不同部門的許可,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;5無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完本錢職工作或完成工作未到達標準要求的;6對屬于職責X圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的;7缺乏

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