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文檔簡介
1、前期銷售人員工作內容1,已合作站銷售跟蹤服務:1)巡站目的:充分了解站內結構和人員關系地圖,在每個關鍵環(huán)節(jié)尋找一至兩位比較容易交往的人員,單線聯(lián)系。2)巡站內容:前臺接待:保持溝通信息,了解銷售狀況。工具室:對公司提供設備及工具進行清潔、檢查,保持溝通。車間主任:了解產(chǎn)品使用情況,用量,問題解答。配件部:產(chǎn)品庫存量,確定備貨時間注意事項:了解信息或者交流選擇對方較為空閑的時間,與交流者保持良好的人際關系,呈現(xiàn)良好的服務意識;3)每周任務:5-8家站跟蹤/周,每周六提交上周表格匯總。單站維護報表業(yè)務員:站名進廠臺次機修保養(yǎng)臺次拜訪日期聯(lián)系人溝通內容人員特點備注前臺車間工具配件產(chǎn)品銷售銷售量庫存量
2、推薦成功率競品信息銷售量庫存量1122334455站內意見匯總:2 .新客戶開發(fā)調研工作內容(如表)1)通過對以上客戶進行分析歸類后,先從有潛力的客戶開始調研:2) 調研內容:站里已用產(chǎn)品的品牌;各項產(chǎn)品的價格(供貨價、項目銷售價);進店臺次;現(xiàn)有產(chǎn)品的用量或結款額;之前的產(chǎn)品相關推薦人。4s站信息調研表站名(全稱):品牌:地址:電話:進廠臺次:機修保養(yǎng)臺次:組織結構總經(jīng)理:站長:服務經(jīng)理:配件經(jīng)理:技術總監(jiān):前臺業(yè)務骨干(人名及電話):進車臺次:(機修臺次/月)每月新車銷售臺次:月產(chǎn)值(機修):同類競爭對手(公司名、業(yè)務員是誰):已有項目清單項目名銷售價格保養(yǎng)周期激勵方式MS12345養(yǎng)護品產(chǎn)值:突破點:產(chǎn)品進店決策人:權利范圍:3)工作任務:新客戶信息調研表每周5家站3 .根據(jù)以
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