1、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法填空題練習(xí)1、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、的原則。2、國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國家倡導(dǎo)：、和消費(fèi)方式，反對(duì)。3、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是責(zé)任。4、經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的、等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。5、經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。6、經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起日內(nèi)退貨。7、經(jīng)營(yíng)者以、等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除

2、經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，其內(nèi)容無效。8、經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息， 應(yīng)當(dāng)遵循、的原則，并經(jīng)消費(fèi)者同意。9、有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)或者對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行，并及時(shí)向社會(huì)公布。10、消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的。11、消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向要求賠償，也可以向要求賠償。屬于責(zé)任的，賠償后，有權(quán)向追償。屬于責(zé)任的，賠償后，有權(quán)向追償。12、消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向要求賠償、關(guān)系消費(fèi)者

3、生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。13、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人，應(yīng)當(dāng)賠償、等為治療和，以及。14、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)、和或者等民事責(zé)任。15、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。；增加賠償?shù)慕痤~的，為元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。16、消費(fèi)者委員會(huì)依法開展對(duì)和的社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)消費(fèi)者的。17、消費(fèi)者可以直接撥打全國統(tǒng)一的投訴舉報(bào)電話號(hào)碼為。18、經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)

4、、電視、電話、郵購等方式銷售商品，除法律規(guī)定所列的商品和其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品外，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起日內(nèi)退貨，而且無需。19、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求， 應(yīng)當(dāng)按規(guī)定或者約定履行義務(wù)， 不得或者無理拒絕。21、20、工商行政管理部門在調(diào)解過程中， 應(yīng)當(dāng)充分聽取消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議當(dāng)事人的陳述，查清事實(shí)，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，針對(duì)不同情況提出爭(zhēng)議。在平等協(xié)商基礎(chǔ)上，引導(dǎo)當(dāng)事人自愿達(dá)成。22、實(shí)行 “ 三包 ” 的商品有質(zhì)量問題的，自售出據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨、更換或者修理；之日起日內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根日

5、內(nèi)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以更換或者修理。23、銷售偽劣種子、種苗、肥料、農(nóng)藥、獸藥、飼料、種畜禽等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，造成農(nóng)民減產(chǎn)、絕收或者畜禽死亡的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)賠償損失和損失。24、消費(fèi)者通過、和等形式投訴的，應(yīng)當(dāng)載明：消費(fèi)者的、等聯(lián)系方式；、；、及；等。25 、消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，向投訴的，依照本辦法執(zhí)行。26、消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)消費(fèi)者的投訴，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起個(gè)工作日內(nèi)，作出受理或者不予受理的決定并告知投訴人。清代 “紅頂商人 ”胡雪巖說：“做生意頂要緊的是眼光，看得到一省，就能做一省的生意；看得到天下，就能做天下的生意；看得到外國，就能做外國的生意。”可見，一個(gè)人的心胸和眼光，決定了他志向的短淺或高遠(yuǎn)；一個(gè)人的希望和夢(mèng)想，決定了他的人生暗淡或輝煌。人生能有幾回搏，有生不搏待何時(shí)！所有的機(jī)遇和成功，都在充滿陽光，充滿希望的大道之上！我們走過了黑夜，就迎來了黎明；走過了荊棘，就迎來了花叢；走過了坎坷，就走出了泥濘；走過了失敗，就走向了成功！一個(gè)人只要心存希望，堅(jiān)強(qiáng)堅(jiān)韌，堅(jiān)持不懈，勇往直前地去追尋，去探索，去拼搏，他總有一天會(huì)成功。正如鄭板橋所具有的人格和精神：“咬定青山不放松，立根原在破巖中。千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東南西北風(fēng)。”夢(mèng)想在，希望在，人就有奔頭；愿奮斗，勇拼搏，事就能成功。前行途中，無論我們面對(duì)怎樣的生活