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文檔簡介
1、合同附件:序酒店理念品牌含義品牌推廣口號A、基礎識別系統A-1、酒店象征標識系統1、 酒店標志圖形釋意2、 酒店標志圖形標準制圖A-2、酒店標準組合系統3、 標志與標準中、英文組合4、 標志與標準中、英文組合標準制圖5、 標志與標準中、英文橫式組合6、 標志與標準中、英文橫式組合標準制圖7、 標志與標準中、英文豎式組合8、 標志與標準中、英文豎式組合標準制圖9、 標志圖形、中文橫式組合10、 標志圖形、中文橫式組合標準制圖11、 標志圖形、中文豎式組合12、 標志圖形、中文豎式組合標準制圖13、 標志圖形、英文橫式組合14、 標志圖形、英文橫式組合標準制圖15、 標志圖形、英文豎式組合16、
2、標志圖形、英文豎式組合標準制圖17、 標志圖形、中英文變化組合標準18、 標志圖形、企業中、英文全稱(橫、豎)組合19、 標志圖形、企業中、英文全稱(橫、豎)組合標準制圖20、 標志圖形與中、英文基本要素(企業全稱、地址、電話等)組合規范A-3、酒店標準字系統21、 中文標準字(標準型、修正型)及標準制圖22、 英文標準字(標準型、修正型)及標準制圖23、 英文標準字筆劃規范24、 中、英文標準字筆劃規范標準制圖A-4、標準色系統25、標準色應用效果26、準色標準色值27A-5、輔助圖形28A-6、產品品牌標識(注冊商標)29A-7、基礎元素應用規范30、酒店標志圖形的誤用范例31、標志圖形與
3、中、英文組合的誤用范例32、標志圖形與中、英文組合(全稱)的誤用范例33、色標再生工具34、基本組合再生工具35、酒店指定印刷字體36、酒店象征標識與中、英文標準字的規范組合格式,四周最小預留空間、37、酒店象征標識在明度色環上的變化38、酒店象征標識與中、英文標準字之色彩組合39、酒店輔助圖形40、酒店吉祥物B、辦公用品類41、 名片42、 信封(中、西式、航空)43、 稿箋44、 便箋45、 傳真稿箋46、 資料袋47、 地址貼紙48、 酒店卡片49、 新聞稿信紙50、 意外報告51、 酒店請事柬、信封52、 書報架53、 公布欄54、 布告架55、 部門標識牌56、 鉛筆、圓珠筆57、
4、員工胸牌58、 辦公用品領取單59、 內部通啟單60、 總經理工作指令61、 部門工作報告前廳部:62、 房價單63、 入住登記卡64、 總臺資料架65、 新項目介紹臺座66、 留言條67、 大堂副理臺座68、 接待、問詢、禮賓臺座69、 散客訂房單70、 訂房/取消/修改表71、 團隊訂房單72、 團隊確認單73、 商務中心簡介74、 團隊換房單75、 團隊入住卡76、77、78、79、80、81、82、83、84、85、8687888990919293949596979899公關銷售部:1001011021031041051061071081091101111121131141151161
5、17團隊更改單團隊客人登記表換房通知單取物通知單客房結帳表客房收費通知房價變動表房態表加床記錄叫早服務表長途電話傳票行李牌行李寄存單行李寄存牌行李標簽(進、出店)貴賓卡(金、銀)尋人服務牌總臺優惠贈品卡等候電話或訪客單賓客物品轉送單使用傳真記錄要求車輛服務單內部長話控制表客人傳真簽收單(帶信封)酒店簡介總經理致辭賓客生日卡贈品條飯店徽記、名稱不干膠店旗(大、小兩,分臺式和懸掛式兩種)利是封路口指示牌簽到臺(中、英文)告示銅牌機場接客牌(手執)禮品袋(大、中、小(紙制)樓層房號指示牌進餐卡美工派工單業務聯絡報告客戶合約(餐飲、旅行社、公司協議、政府寫字間、會展等)每日旅行團到達表118、119、
6、120、121、122、123、124、125、126、127、128129130131132133134135136客房部:137、138、139、140、141、142、143144145、146、147148149150151152153154155156157158159每日旅行團早餐資料宴會工作分配宴會廳預定表格旅行團離開資料表詳細旅行團聯絡簿酒店海報客房收費表旅行團指令市場調查問卷酒店推廣小冊子套裝燈箱廣告(電梯、落地式)霓虹燈廣告路口指示牌會議用、落地宣傳牌、寫字間公司標示牌(活動式)各經營點標記及標牌(餐飲、娛樂、健身中心、會議中心、宴會廳告示牌)進餐卡團隊資料團隊預定/更改表
7、旅行團確認表酒店導游團洗衣袋(紙)口杯杯套請勿打優請即打掃雙面掛牌小酒吧酒水單針線包牙刷盒香皂盒(豪華間和標準間用兩種)浴帽盒(豪華間和標準間用兩種)浴液、香波瓶(豪華間和標準間用兩種)梳子及套子(豪華間和標準間用兩種)衛生袋(豪華間和標準間用兩種)指甲刀盒(豪華間和標準間用兩種)紙巾盒(豪華間和標準間用兩種)火柴盒(豪華間和標準間用兩種)擦鞋器(豪華間和標準間用兩種)晚安卡(豪華間和標準間用兩種)電視節目單請勿吸煙”卡擦鞋筐及底襯(豪華間和標準間用兩種)拖鞋(豪華間和標準間用兩種)杯墊(豪華間和標準間用兩種)電話指南服務指南賓客意見書161、162、163、164、165、166167、16
8、8、169、170、171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203袋泡茶包裝送餐牌設施設備維修單洗衣申請單洗衣情況反饋單襯衣盒(紙)襯衣吊牌衣物包裝袋(紙)洗滌部標牌洗滌部項目標牌兒童房標示牌殘疾人房間標示牌商務樓層接待室(標牌)商務樓層休息室遺失尋回收據遺失或損壞報告每日客房酒吧用量報告公眾通道及電梯大堂檢查表公眾區每日清潔檢查表調動房間記錄主管核查工作表客房清潔記錄客房價格調整總結要求提供服務記錄非吸煙樓層標示牌VIP專用信紙、信封VIP專
9、用名片貴賓客人用品(整套衛生間、客房用品)暫停服務房間核對表樓層客人備用室請求表客人設備用品客人借取用品表客房浴袍紙袋每日客房清潔表樓層備室提供客人用品申領單客人用品供應品申領單意外報告制服洗衣表制服借用表制服記錄卡每日洗衣工作報告恤衫托底卡恤衫紙袋205、恤衫領帶卡206、每日制服控制表207、洗衣遞送記錄表房間用品:208、明信片209、客房簡介210、客人洗衣價目表211、客房飲食餐牌212、客用信封213、客用信紙214、客用傳真表215書寫紙216貴賓信紙套217客房酒吧酒水單218行李核查牌219非吸煙樓層掛牌220客房價目表221晚間服務卡222客人意見表223客人所在地方卡22
10、4火警警報225酒店安全通道示意圖226致意卡餐飲部:227餐飲簡介228特別介紹卡229中秋節宣傳冊230231情人節宣傳冊春節宣傳冊232圣誕節宣傳冊233非吸煙區掛牌234客人存酒牌235菜譜及封面設計(中、西餐廳、宴會廳、風味餐廳)236婚宴菜單237壽慶菜單238生日菜單239新項目介紹臺座240241筷套牙簽套242酒杯及飲料杯杯墊243客用調味品包裝244賓客評價表245宴會預定單246結帳單24724824925025125225325425525625725825926026126226326426526626726826927027127227327427527627727
11、8279280281282283284285286287288手袋寄存牌餐廳名稱及標牌各宴會廳小廳標牌點菜單點飲料單蛋糕盒標價箋杯墊酒水及飲品牌點心紙點心紙封套餐客座位卡客人訂餐餐單客人訂餐餐單封套請柬及封套每日售買酒報表咖啡廳餐牌咖啡廳早餐餐牌咖啡廳酒水及飲品牌咖啡廳餐柜紙訂餐簿飲品牌酒牌餐臺紙小食牌酒水單餐臺紙的士高酒水單臺座卡預定簿會議信紙每日行團早餐資料宴會菜單卡餐廳后臺管理有關單據、簿表每日市場購貨單餐廳廳號設計餐廳易耗品報損單入庫單領料單出庫單打包單健身娛樂中心:289中心簡介290、帳單291、卡拉OK標示牌292、卡拉OK預定單293、點歌單294、點飲料單295、臺座卡296
12、、價目標示牌297、棋牌室標示牌298、桑拿標示牌(男賓、女賓)299按摩預定單300休息室(男賓、女賓)301按摩標示牌302更衣室標示牌(男賓、女賓)303迎賓臺標示牌304沖浪池標示牌305美容美發中心標示牌(男賓、女賓)306日光浴標示牌307臺球室標示牌308游戲機室標示牌309貴賓醫療室標示牌310候診室標示牌311問診區標示牌312治療區標示牌313衛生間標示牌314桑拿程序牌315迷你高爾夫標牌316壁球室標牌商務會館:317會館會員卡(金、銀卡)318會館標志319信封(中西式、航空)320信箋、便箋321鉛筆、圓珠筆322請柬323文件夾324文具盒325商務會議談判間標示
13、牌326327商務中心標示牌圖書閱覽室標示牌328文化藝術陳列室標示牌329信息咨詢室標示牌330咖啡廳標示牌331休息室標示牌332服務臺標示牌333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376衛生間標示牌登記表使用酒店設施記錄健身中心使用簽名記錄場地預定記錄表會館標準色會館館旗(大、小兩種,分臺式和懸掛式)帳單傳真紙布告架告示牌徽章會員名片資料袋文件封面、套頭專用字休中(繁體)、
14、英、吉祥物員工服裝酒水單皮夾總經理致詞及信封收銀臺帳單文件包杯墊紙巾盒火柴盒象征圖形電話指南送餐單廣告刊印規范服務指南會員意見表使用傳真記錄留言條書報架禮口袋(大、中、小)贈品條利是封會館簡介及宣傳資料會員護照會員生日卡會館輔助色事務及時貼財務部:377、378、379、380、381、382、383384、385、386、387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418收銀臺現金購物申請表每日前臺收銀員摘要支票申請表信用付款申請表每日收入報告付款通知
15、訂金收據收銀誤差表免費招待申請表物品出入許可證餐飲部收銀員每日記錄餐飲部收銀員每日摘要餐飲部提貨單食物倉市場購貨單食物購貨表格每日收銀員報告提倉申請表借款傳票廚房部內部調換表酒吧內部調換表雜項憑據未有入住收費已付款零用現金傳票購物申請表折讓傳票收銀員結帳信封標準每月報表月結單會卡存貨表暫時信用額申請表現金結余報表每日收銀員記錄貨幣兌換收據客人結帳信封盤存補充資料正式收據付款傳票購物訂單客人保險箱同意書盤點表420、421、422、會展中心:423、424425、426、427、人力資源部:428、429、430431432433434435436437438439440441442443444
16、445446447448449450451452453454455工程部:456457458香煙及雪茄每日銷售報告每日現金差異報告餐廳結帳單國際會議廳名稱及標示牌演義廳名稱及標示牌會展中心簡介及宣傳資料會展中心服務項目指示牌講臺(會議廳、餐廳、演藝廳)人事部標示牌培訓部標示牌員工食堂標示牌員工更衣室標示牌(男、女)入職申請表提升及遞增工資書部門出勤記錄員工評估報告酒店醫療室便條請假申請表過失通知書表現評價員工內部調動通知書每日員工食堂購貨單員工證離職通知書合同轉正通知書員工公寓住宿證員工就業卡員工手冊增加人員申請書員工登記表員工上崗培訓字據證員工夜班記錄表員工培訓申請表臨時工工資通知書員工工資
17、更改通知書制服控制表制冷記錄鍋爐記錄工程部提倉申請表工程部提貨單460、工程部貨倉存倉量差461、差異調查表462、動力系統運行、維修情況匯報表463、主要配件目錄464檢修記錄表465、大修記錄表466工程部派工單467、主要配件目錄交通運輸類:468、業務用車469、商務車470廂型貨柜車471旅行車472大客車473小客車制服類:474男式高層管理人員春冬裝475女式高層管理人員春冬裝476男式中層管理人員春冬裝477女式中層管理人員春冬裝478男式一般管理人員春冬裝(按照部門分類)479女式一般管理人員春冬裝(按照部門分類)480男式保潔員春冬裝(按照部門分類)481女式保潔員春冬裝(按
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