1、親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銷售人員的月工作總結報告，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱讀這篇文檔， 一定會有所收獲。 假若親能將此文檔 收藏或者轉發， 將是我們莫大的榮幸， 更是我們繼續前行的動力。 銷售人員的月工作總結報告銷售人員的月工作總結報告 1 近一個月來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。 我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖， 開始了緊張而 有序的辛勤與忙碌。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中， 也深刻的指引和提示著我們。 要在進取工作的基礎上， 先找準思 想方向， 即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸

2、于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。 在諸多方面還存在有不足。 因此，更要及時強化自己的工作思想， 端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。首先，在不足點方面， 從自身原因總結。我認為自己還一定 程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員， 我們的首要目標就 是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效 績。在這個方向的指導下， 怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客 的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售 工作中，我必須努力提高強化說服顧客， 打動其購買

3、心理的技巧。 同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經 驗。其次， 注意自己銷售工作中的細節， 謹記銷售理論中顧客就 是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑， 清晰的語言，細致的 推介， 體貼的服務去征服和打動消費者的心。 讓所有來到我們紅 蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來， 滿意而去。 樹立起我們紅蜻蜓專 賣店工作人員的優質精神風貌， 更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務 品牌。再次，要深化自己的工作業務。 熟悉每一款鞋的貨號， 大小， 顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的 推介技巧。 力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品， 更 力爭增加銷售數量，提高銷售業績。最后，

4、端正好自己心態。其心態的'調整使我更加明白，不 論做任何事，務必竭盡全力。 這種精神的有無， 可以決定一個人 日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。 如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣， 那 么他就掌握了達到成功的原理。 倘若能處處以主動， 努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經 歷。總之， 通過理論上對自己這一個月的工作總結， 還發現有很 多的不足之處。 同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。 梳 理了思路，明確了方向。在未來的工作中， 我將更以公司的專賣 經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融 合，利用

5、自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓， 學習業務知識和提高銷售意識。 扎實進取， 努力工作， 為公司的 發展盡自己綿薄之力 ! 銷售人員的月工作總結報告 28 月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發 的少， 有的還處于了解階段， 對于這個情況今后我們要從不同的 渠道入手。 現在就是重點的培養有潛力的客戶， 使他們對我們更 有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺， 基礎功底薄弱， 所以我們還要 加強學習。 “不找借口找方法”， 這個是我們公司和我個人一直 崇尚的， 現在我的能力還不足， 所以我要一直在努力， 努力學習， 努力工作，努力生活， 讓每天都

6、是充滿希望的。 有人說過“態度 決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的， 既然我們選擇了這個行業， 可能是沒有辦法， 但現在這是我們惟 一喜歡的工作， 對于自己喜歡的事情要付出的努力， 在這段工作 中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提， 所以 我們要用的激情投入到工作中去。存在問題： 通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不 足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以 在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類， 做好標記， 定期回 訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理 還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。下月工作目標：

7、 接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點， 那就是區域 劃分，基本上包括 XXX XXX還有XXX這幾個區的潛力都很大， 之前也一直在這幾個地方跑， 但也沒有做出很好的成績。 通過公 司的區域劃分，我們要以團隊為主， 充分地發揮團隊的力量， 這 次我們區域也組建了團隊，我們要互相學習， 共同進步，我們每 個人也都在努力著。 希望再上一個新的臺階， 打造出一片新的天 地。銷售人員的月工作總結報告 3來新單位報到轉眼就有一個多月了， 在這一個月中， 生活顯 得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去 認識和了解 ;信心來自了解 , 要了解我們的行業，了解我們的公 司，了解我們的產品

8、 ; 公司為我們提供的平臺很大，產品的優勢也顯而易見的 , 這樣好的平臺，就看自己怎么去發揮。人生本來 就是一個不斷成長的過程， 這一生最重要的決定便是決定和誰在 一起成長 ! 很榮幸能加入我們公司 , 在領導和同事的幫助中與公 司共同成長 ; 很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他 們成功和失敗的經驗是我最好的老師， 通過學習他們的經驗和知 識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間 ; 在公司這樣一 個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學 , 多看， 多做事 !公司管理模式很人性化， 因地制宜， 因材施教 ; 這一個多月， 公司沒有對我做任何的要求， 自己自由發揮， 自己去

9、展現自己的 才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作 . 剛剛進公司 的前幾天， 領導和同事帶我一起去拜訪客戶， 經常會有意識地將 整個銷售流程演示給我看 ; 然后，仔細地分析給我聽，從尋找項 目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項， 都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻， 熟悉公司產品， 了 解公司業務情況。幾天過后， 我就開始獨立去拓展周邊業務， 自 己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務 , 喜歡與人打交 道, 喜歡社交 ; 看大家從不認識到認識，最后成為朋友 ;看著一個 一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來， 直到做成生意， 很享 受這樣一個過程， ! 自己一

10、直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。 雖然經驗和閱歷有限， 但我一直堅持用心去做好每件 事情 ! 成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在今后的工作中，我將努力提高自身素質， 克服不足， 朝著 以下幾個方向努力：(1) 養成學習的習慣 ;銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己 ; 每個成功的銷售員 總是能與他的客戶有許多共識， 這與銷售人員本身的見識和知識 分不開。有多大的見識和膽識， 才有多大的格局。這方面自己還 很欠缺， 必須不斷的學習， 這就是一個不斷的自我總結和積累的 過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己 !(2) 具有責任感 ;不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能 力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積 極、熱情、認真地對待每一天 ! 如果你不行， 你就一定要 ! 如果你 一定要，你就一定行 !(3) 善于總結與自我總結 ; 工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚 嫩和欠缺， 所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結， 不斷的 完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市 場的把握能力更是無從談起， 所以我必須比別人付出更多的艱辛