1、公司軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序1目的對(duì)軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)全過(guò)程進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能滿(mǎn)足顧客和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法令、法規(guī)的要求。2范圍適用于軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，包括軟件產(chǎn)品的升級(jí)。3職責(zé)3.1軟件研發(fā)部負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、軟件概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出文件、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和實(shí)施軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作。3.2軟件研發(fā)部產(chǎn)品組負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析或合同提交可行性研究報(bào)告。3.3軟件研發(fā)部測(cè)試組負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的確認(rèn)測(cè)試。3.4由各業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)將合格軟件產(chǎn)品交付顧客使用。3. 5公司總經(jīng)理簽署項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū)，正式啟動(dòng)軟件項(xiàng)目。3. 6公司

2、技術(shù)總工或授權(quán)人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)立項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等的批準(zhǔn)。4工作程序4. 1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃4. 1.1立項(xiàng)的依據(jù)軟件研發(fā)部對(duì)要進(jìn)行的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)申請(qǐng)，提交項(xiàng)目資料。由公司的有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一系列的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的項(xiàng)目，由軟件研發(fā)部進(jìn)行詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃安排，落實(shí)時(shí)間進(jìn)度、資源（人員/設(shè)備、內(nèi)部/外部）、技術(shù)、資金和費(fèi)用等，相關(guān)資源和資金使用計(jì)劃要詳細(xì)列出。最后所有的項(xiàng)目申請(qǐng)資料、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及產(chǎn)品進(jìn)度計(jì)劃都要報(bào)給公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，進(jìn)行立項(xiàng)評(píng)審。立項(xiàng)通過(guò)的項(xiàng)目才能由軟件研發(fā)部進(jìn)入正式的開(kāi)發(fā)工作。4. 1.2軟件研發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)就以上立項(xiàng)依據(jù)組織項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)的

3、編制。4. 1.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員資格要求可參照本公司相關(guān)崗位卡的條款進(jìn)行.4. 1.4接口管理4. 1.4.1在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃和輸入階段：a.各業(yè)務(wù)部將客戶(hù)相關(guān)文件資料交與軟件研發(fā)部，同軟件研發(fā)部一起對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)進(jìn)行評(píng)審；b.軟件研發(fā)部編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)，經(jīng)公司技術(shù)總工或授權(quán)人批準(zhǔn)后發(fā)往客戶(hù)方。c.軟件研發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)及相關(guān)背景資料，提供給各設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員，作為工作的依據(jù)。5. 1.4.2在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出階段，軟件研發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)度，適時(shí)召開(kāi)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)例會(huì)，組織解決設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中遇到的困難，協(xié)調(diào)相關(guān)的資源，以例會(huì)記錄的形式明確相關(guān)要求。4. 1.4

4、.3在設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試階段：a.進(jìn)行總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)人員及進(jìn)行編碼的程序員須充分溝通.必要時(shí)，可由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)召開(kāi)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)專(zhuān)題會(huì)議，并以會(huì)議記錄的形式明確與會(huì)人員達(dá)成的一致意見(jiàn)。b.軟件研發(fā)部設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員提供單元和綜合測(cè)試的測(cè)試計(jì)劃，交本部門(mén)的相關(guān)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行集成并由測(cè)試人員進(jìn)行單元、綜合測(cè)試。c.軟件研發(fā)部提供確認(rèn)測(cè)試的測(cè)試計(jì)劃，交測(cè)試組進(jìn)行系統(tǒng)安裝、測(cè)試。4.1.4.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)各階段a.軟件研發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)就技術(shù)方面在客戶(hù)與程序員之間進(jìn)行協(xié)調(diào)；b.軟件研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各有關(guān)單位的工作；c.各業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系及相關(guān)信息傳遞；d.參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的各部門(mén)將

5、必要的信息形成文件，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理評(píng)審簽字后予以傳遞.4.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入4.2.1項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由軟件研發(fā)部經(jīng)理組織編寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，其中項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)須由公司技術(shù)總工組織人員評(píng)審。4.2.2軟件研發(fā)部經(jīng)理組織軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員及各業(yè)務(wù)部等設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)提出部門(mén)（包括客戶(hù)），對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)進(jìn)行評(píng)審，對(duì)其中不完善、含糊或矛盾的需求做出澄清和解決.4.2.3需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)在接受合同時(shí)可以不完全確定，在項(xiàng)目進(jìn)行期間可繼續(xù)制定。當(dāng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)更改時(shí)，合同可以修訂，對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的更改將按照軟件配置管理規(guī)程程序加以控制。4.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出4.3.1各設(shè)計(jì)

6、和開(kāi)發(fā)人員根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)及需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)，并形成相應(yīng)的文檔。4.3.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出應(yīng)形成文件，但不限于以下文檔： 軟件概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)； 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)； 用戶(hù)操作手冊(cè)； 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使用手冊(cè)。4. 4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審5. 4.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)完成后，由軟件研發(fā)部組織與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段有關(guān)的所有職能部門(mén)（必要時(shí)也可包括有關(guān)的專(zhuān)家、外部機(jī)構(gòu)代表或顧客），對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足質(zhì)量要求（需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)）的能力進(jìn)行評(píng)審，并填寫(xiě)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)審報(bào)告，對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)行正式的、綜合的、系統(tǒng)的檢查，以發(fā)現(xiàn)和協(xié)商解決設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)缺陷與不足。6. 4.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審應(yīng)說(shuō)明設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出的適宜性、充分性、

7、有效性、關(guān)鍵點(diǎn)以及存在問(wèn)題的區(qū)域和可能的不足；評(píng)審的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)的符合性、保密性和安全性、編程規(guī)則、可測(cè)試性等。7. 5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證8. 5.1單元測(cè)試程序員在編制完模塊的源程序代碼并確認(rèn)沒(méi)有語(yǔ)法錯(cuò)誤之后，就開(kāi)始進(jìn)行單元測(cè)試，或由測(cè)試人員依據(jù)相關(guān)的單元測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試并編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告.9. 5.2集成測(cè)試程序員將相關(guān)模塊按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行集成，交由測(cè)試人員按照相關(guān)的集成測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試并形成測(cè)試報(bào)告.4.5.3軟件研發(fā)部綜合所有測(cè)試結(jié)果，在測(cè)試計(jì)劃上記錄測(cè)試結(jié)果，確保需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中每項(xiàng)需求都有相應(yīng)的驗(yàn)證記錄。4.6設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)4.6.1在軟件產(chǎn)品提交顧客驗(yàn)收之前，由軟件研發(fā)部相關(guān)測(cè)試人員將軟

8、件產(chǎn)品置于模擬的環(huán)境下，運(yùn)用軟件接口測(cè)試的方法，按軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)列出的需求進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果如實(shí)反映到測(cè)試報(bào)告中.4.6.2確認(rèn)測(cè)試通過(guò)后，由各業(yè)務(wù)部向客戶(hù)提交項(xiàng)目研制報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、測(cè)試報(bào)告，申請(qǐng)內(nèi)部初驗(yàn)，負(fù)責(zé)將其軟件產(chǎn)品送交客戶(hù)試用，提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，必要時(shí)采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客預(yù)期的使用要求。4.7項(xiàng)目歸檔項(xiàng)目完成后歸檔資料包括：a.光盤(pán)的目錄結(jié)構(gòu)及其說(shuō)明b.項(xiàng)目源程序c.編譯后可執(zhí)行文件d.所有有關(guān)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、驗(yàn)收文檔（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的）e.在歸檔資料中，必須包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使用手冊(cè)，如果沒(méi)有這方面內(nèi)容，建檔時(shí)需補(bǔ)充f.必須包括獨(dú)立的系統(tǒng)方案書(shū)目錄，將系統(tǒng)方案的相關(guān)文檔放在此目錄下（提供各業(yè)務(wù)部，作為類(lèi)似系統(tǒng)方案的參考）5相關(guān)文件CS/QW-08-01項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū)CS/QW-08-02可行性研究報(bào)告CS/QW-08-03需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)CS/QW-08-04軟件概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)CS/Q