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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上商管區域公司及各部門職能1區域公司區域公司負責本區域萬達廣場招商、運營、工程、物業的全面管理。區域公司總經理是本區域管理指標、團隊管理、安全工作、廉潔管理的第一責任人。區域公司具體職責包括但不限于:(1) 根據商管總部確定的區域公司年度經營目標,負責制定并落實區域內各公司的指標;(2) 根據商管總部管理制度,細化區域公司內管理制度,并對執行情況進行監督、檢查和考核;(3) 制定區域萬達廣場的安全管理方案,監督各廣場每年組織不少于2次的消防演練;(4) 參與萬達廣場的商業定位和商業業態規劃,編制區域內新建萬達廣場的招商方案,根據項目定位進行品牌落位和報批,全面組織和實施

2、各項招商工作;(5) 負責區域內各廣場的營銷企劃方案,并監督執行;(6) 負責區域內各廣場工程及物業管理標準的制定,并監督檢查;(7) 負責區域內各廣場工程物業的計劃管控,確保各廣場滿足經營條件;(8) 負責區域公司副總以下人員的招聘及各廣場主管及經理級員工的招聘、培訓、考核、人事管理等工作;(9) 負責區域公司行政管理工作,包括辦公環境、固定資產、檔案、印章、合同、車輛等;(10) 負責編制區域公司范圍內年度財務預算、租金收入預算,并確保執行;(11) 負責根據商管總部信息化的管理要求,管理區域內的信息化工作;(12) 負責本區域萬達廣場人力資源、行政、財務、信息化的全面管理;(13) 完成

3、上級領導交辦的其他工作。21 招商營運管理部(1) 參與萬達廣場的商業定位和商業業態規劃,編制區域內新建萬達廣場的招商方案,根據項目定位進行品牌落位和報批,全面組織和實施各項招商工作;(2) 負責區域內各廣場的營銷企劃方案的策劃和實施,建立區域企劃信息資源庫;(3) 負責區域內萬達廣場的營運管理工作;(4) 負責運營期萬達廣場的業態規劃與招商調整;(5) 負責運營期萬達廣場的多種經營和廣告位租賃管理;(6) 負責運營期萬達廣場租賃決策文件的編制、報批;(7) 負責落實與執行商管系統營運管理制度及相關要求;(8) 負責運營期萬達廣場企劃活動的策劃和實施,建立商管系統企劃信息資源庫;(9) 負責建

4、立區域內各廣場工程招商營運管理團隊的培訓和績效考核體系;(10) 完成上級領導交辦的其他工作。2.2 工程管理部(1) 負責區域內各廣場工程管理標準及規范的制定,并確保落實與執行;(2) 負責區域內各廣場工程管理的計劃管控,確保各廣場滿足經營條件;(3) 負責區域內各廣場工程管理的日常運行管控及疑難問題的協調解決;(4) 負責建立區域內各廣場工程管理團隊的培訓和績效考核體系;(5) 完成上級領導交辦的其他工作。2.3 物業管理部(1) 負責區域內各廣場物業管理標準及規范的制定,并確保落實與執行;(2) 負責區域內各廣場物業管理的日常運行管控及疑難問題的協調解決;(3) 負責建立區域內各廣場物業

5、團隊的培訓和績效考核體系;(4) 負責制定和修訂各類物業及停車場的收費標準及服務規范,并負責物業費收繳管理;(5) 完成上級領導交辦的其他工作。2.4 安全管理部(1) 負責建立和維護區域內各廣場消防安全、品質管控及客戶投訴管理體系,并確保有效運行;(2) 負責編制部門年度工作方案和計劃,審核批準區域內各廣場年度安全及品質管理工作計劃,并確保落實;(3) 負責區域內各廣場安全及品質管理培訓的管理,并保證落實;(4) 負責跟進區域內各廣場重點工作及重大投訴事件落實、安全隱患整改及突發事件處理;(5) 負責建立區域內各廣場安全管理團隊的培訓和績效考核體系;(6) 完成上級領導交辦的其他工作。2.5

6、 人力資源行政部職能(1) 負責制定區域內各廣場的人力資源規劃,并組織實施;(2) 負責制定區域內各廣場人力資源及行政管理體系,并確保有效運行;(3) 負責區域內各廣場招聘、培訓、考核體系建立與完善,并確保有效實施;(4) 負責建立區域內各廣場員工企業文化體系,并確保有效運行;(5) 完成上級領導交辦的其他工作。2.6 財務部職能(1) 確保商管系統的財務及租費管理相關制度在區域內各廣場的有效運行;(2) 負責規范與監督區域內各廣場財務管理和會計核算工作;(3) 負責組織區域內各廣場的預算管理工作,完善預算管理體系;(4) 負責區域內各廣場的資金管理工作;(5) 組織并參與區域內各廣場各項經濟業務的審批;(6) 負責區域內各廣場財務團隊管理工作;(7) 負責區域內各廣場的日常財務管理工作;(8) 負責制定區域內各廣場“月度經營報告”;(9) 負責區域內各廣場租金欠繳預警;(10) 負責區域內各廣場各公司租金、物業管理費、停車場收入的收繳;(11) 負責統計分析商管系統的租費基礎數據,定期提供租費報表;

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