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文檔簡介
1、小區物業管理合同范本甲方:深圳市羅湖區_住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主)代表人:_乙方:深圳_發展公司法人代表:_經_住宅區業主大會_年_月_日投票表決同意:直接聘請深圳康發發展公司為_住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務,根據中華人民共和國經濟合同法、物業管理條例、深圳經濟特區住宅區物業管理條例及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。第一條 物業基本情況1、住宅區位置:深圳市羅湖區_。2、占地面積:_平方米。3、建筑面積:_平方米。其中:住宅面積:_平方米
2、(分別為別墅_平方米、復式別墅_平方米、高層_平方米、多層_平方米);商業面積:_平方米;服務樓面積:_平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_平方米。4、住宅戶數:_戶(截止_年_月_日止,業主入伙戶數_戶,_戶未入伙)。5、物業類型:混合住宅小區。第二條 委托管理服務事項1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和
3、運行服務。3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。8、本住宅區
4、的社區文化的開展建設。9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。第三條 合同期限本合同管理服務期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四條 甲方的權利和義務1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中
5、列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的_%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追
6、討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。第五條 乙方的權利和義務1、全面執行本合同附件深圳市羅湖區_住宅區物業管理服務方案(以下簡稱“服務方案”)。2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業主大會批準。3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、
7、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審定后組織實施。6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。7、作為提供物業管理和服務的對價,乙方每年度終了時按年度物業管理總支出的_%計提物業管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每
8、季度后的次月_日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。13、開展積極向上、健康的社區文化活動
9、和便民服務工作。14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。第六條 物業管理服務標準本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按深圳市羅湖區_住宅區物業管理服務方案中的相關條款執行。第七條 物業管理服務費收取標準及管理1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米_元/月;復式別墅每平方米_元/月;高層物業每平方米_元/月;多層物業每平方米_元/月;商業物業每平方米_元/月_元/月;
10、服務樓每平方米_元/月(以上物業面積均按建筑面積計算)。2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月_號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有,用于彌補以后物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。第八條 專項本體維修基金的收支管理1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積_元/月;多層每平方米建筑面積_元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每
11、棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業的本體基金。2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月_日以前。4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按深圳市房屋公用設施專用基金管理規定執行。第九條 公共設施及業主共有物業收入及
12、管理1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為_元。2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費_元,與物業管理費合并使用。3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月_元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。4.本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,
13、按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合并使用。第十條 合同的終止、續約與交接1、本住宅區物業管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應于合同終止后的_日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。2、乙方愿意續約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持
14、投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規定進行交接、撤離。第十一條 違約責任1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權
15、終止合同。.3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。5、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應盡量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。第十二條 其他事項1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。2、本合
16、同附件深圳市羅湖區_住宅區物業管理服務方案是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。甲方:深圳市羅湖區_住宅乙方:深圳_發展公司區業主委員會負責人:_ 負責人:_簽署日期:_年_月_日 簽署日期:_年_月_日篇二:_小區物業服務合同甲方:主委員會地址:乙方:_物業管理有限公司法定代表人:_資質等級:_地址:_聯系電話:_根據物權法、物業管理條例、中洋水景園管理規約等相關規定,甲乙雙方就的物業管理服務事宜,在自愿、平等、協商
17、一致的基礎上,訂立本合同。第一條 物業的基本情況物業名稱:物業類型:座落位置:四至范圍:東至:西至:南至:北至:管理面積:住宅第二條 甲方權利義務1、審查物業管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;2、對乙方的管理實施監督,每年進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門認定,有權終止合同;3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人,采取有效措施催繳催改;4、不
18、得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主采取的有效措施;8、按照相關政策、法律法規,籌集、使用、管理專項維修資金。9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。第三條 乙方權利和義務1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、交通等實施管理與服務。2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定完善物業管理制度;3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;4、制止違反本物業的物業管理制度行為;5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,進行來訪人員登
19、記控制,安全巡邏。6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛,乙方負責場地清理、車輛整理,不負保管責任。7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。8、委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;9、向業主收取物業管理服務費用;10、編制物業管理服務及財務年度計劃;11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主,并與業主訂立裝修管理協議書,每日對裝修現場不少于2次的巡查監管;12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;13、開展有效的便民服務工作;14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;15、適時向甲方報告本
20、管理區域內重大物業服務事項;第四條 維護物業及業主安全和美好環境的規則業主在使用物業時,以下為禁止條款:1、損壞房屋承重結構、主體結構,改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局,改變房屋設計用途。2、在外墻面安裝各種設備設施,影響整體建筑美觀。3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調位置等。4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,移動物業共用設施設備。5、在區內道路、活動廣場等公共區域,搭建、晾曬、私設攤點。6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產加工場所,或產生噪聲、污染等經營性活動。7、安裝衛星接收器、外置防盜柵
21、欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。14、不按規定飼養寵物。15、高空拋撒物品。16、踐踏損壞綠化。17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質,發出超標噪聲。18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張
22、貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。第五條 物業管理服務費用1、管理服務費構成主要有公共物業維護保養費,包括物業的外墻、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。2、管理服務費調整根據用工成本上升、維修費用加大、物價指篇三:小區物業管理合同第一章總則第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):_受托方(以下簡稱乙方):_根據
23、有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。第二條 物業基本情況物業類型:_座落位置:_市_區建筑面積:_平方米;_第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。第八條 交通與車輛停放秩序的管理。第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執勤
24、。第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;1.物業管理綜合服務費;2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;3.停車費;4.裝璜垃圾清運費。第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。第三章委托管理期限第十五條 委托管理期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章雙方權利義務第十六
25、條 甲方權利義務1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;3.審議乙方擬定的物業管理制度;4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;6.按_市住宅小區物業管理條例向乙方提供物業用房,其租金用于物業管理;7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任,甲方協助做好協調和思想工作,幫助乙方催交。第十七條 乙方權利義務1.根據相關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處
26、理;3.按本合同第十四條 的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;8.每年第一季度底,向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、
27、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;第五章物業管理服務質量第十八條 乙方按_市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準中“_級服務等級標準”實現目標管理,具體詳見附件。第六章物業管理服務費用第十九條 物業管理綜合服務費1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業主或物業使用人收取;2.空置房屋的管理服務費,按全額收取;3.業主和物業使用人逾期交納的,按下列方法處理:從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。第二十條 公共設施日常維修費房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_元收取,非住宅按每年每平方米_收取,并按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共
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