1、2012年10月高等教育自學考試北京市命題考試項目范圍管理試卷（課程代碼：05060）本試卷分為兩部分，共9頁，滿分100分；考試時間150分鐘。1、第一部分為選擇題，應考者必須在“答題卡”上的“選擇題答題區(qū)”內按要求填涂，答在試卷上無效。2、第二部分為非選擇題，應考者必須在“答題卡”上的“非選擇題答題區(qū)”內按照試題題號順序直接答題，答在試卷上無效。第一部分選擇題（共80分）一、單項選擇題（本大題共60小題，每小題1分，共60分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1. 關于項目管理與在中國的發(fā)展，說法不正確的是（

2、）A. 項目管理是世界經(jīng)濟發(fā)展的趨勢B. 項目管理是建設創(chuàng)新型國家和組織的需要C. 項目管理是降低資源利用率的需要2. 項目管理是大項目或項目群的需要關于企業(yè)戰(zhàn)略，說法正確的是（）A. 戰(zhàn)略是有計劃的觀念，是多個的，而不是唯一的B. 戰(zhàn)略是模式，是企業(yè)經(jīng)常更換的C. 戰(zhàn)略是特殊位置，是視情況而定的3. 戰(zhàn)略不是個人的獨特觀念關于企業(yè)戰(zhàn)略的層次，說法正確的是（）A. 職能戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略是處于戰(zhàn)略結構的第二層，業(yè)務戰(zhàn)略是由各事業(yè)部或各子企業(yè)的經(jīng)理制定的B. 企業(yè)戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層，由一線的管理者承擔4. 經(jīng)營運作戰(zhàn)略的制定和實施是將業(yè)務戰(zhàn)略轉化為職能部門具體行動計劃的過程

3、企業(yè)戰(zhàn)略理論起源于（）A. 20世紀30年代B.20世紀50年代5. C.20世紀60年代D.20世紀70年代戰(zhàn)略分析選擇階段所要明確的是。（）A. 企業(yè)目前的狀況B.企業(yè)面對的環(huán)境6. C.企業(yè)走向何處D.如何將戰(zhàn)略轉化為行動項目組合是一個的決策過程。（）A. 動態(tài)B.靜態(tài)7. C.一次性D.視情況而定在IT企業(yè)中，關于交易類項目說法正確的是（）A. 交易類項目是企業(yè)業(yè)務靈活應變和整合資源的基礎B. 交易類項目構成了企業(yè)的基本流程和業(yè)務C. 交易類項目能為企業(yè)獲得更快的上市速度、高質量的產(chǎn)品和價格上的優(yōu)勢D. 交易類項目能為企業(yè)提高銷售額，取得競爭優(yōu)勢和更強大的市場地位8. 從分析風險/收益

4、氣泡圖的四個象限可知，創(chuàng)新類項目（收益比較大，成功概率小）屬于（）A. 珍珠項目群B.牡蠣項目群C.面包加黃油項目群D.白象項目群9. 資源容量計劃表在編制時，按照排列。（）A. 從最差到最高B.從最好到最差C.從成本投入高到成本投入低D.成本投入低到成本投入高10. 決策關口模型用于一個新產(chǎn)品項目的一個概念化和操作化的流程，目的是為了在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中管理決策更加高效率和優(yōu)化。0A. 從構思到項目啟動B.從項目啟動到項目收尾C.從項目啟動到項目實施D.從項目立項到項目收尾11. 不屬于項目管理辦公室的功能是（）A. 進行項目報告B.制定項目管理辦法12. C.項目的總結和回顧D.制定項目計

5、劃、實施項目項目利益相關者按照影響項目的方式可以分為源生項目利益相關者和衍生項目利益相關者，屬于源生項目利益相關者的是（）A. 銀行B.工會C.項目團隊成員D.商業(yè)服務提供商13. 項目利益相關者的分析實施步驟是（）編寫項目利益相關者列表編寫項目利益相關者的信息表格r項目利益相關者分析識別會影響項目設計和成功的風險和假設r制定相應的策略A. 編寫項目利益相關者的信息表格編寫項目利益相關者列表r項目利益相關者分析識別會影響項目設計和成功的風險和假設r制定相應的策略項目利益相關者分析編寫項目利益相關者列表r編寫項目利益相關者的信息表格識別會影響項目設計和成功的風險和假設制定相應的策略識別會影響項目

6、設計和成功的風險和假設編寫項目利益相關者列表r編寫項目利益相關者的信息表格r項目利益相關者分析r制定相應的策略14. 從馬斯洛的需求層次理論來看，職業(yè)的保障屬于（）A. 安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實現(xiàn)的需求15. 產(chǎn)品的功能按照客戶要求分類可以分為（）A. 必要功能和不必要功能B.基本功能和輔助功能C.使用功能和美觀功能D.使用功能和輔助功能16. 某小區(qū)能使得客戶入住屬于項目產(chǎn)品的（）A. 不必要功能B.輔助功能C.美觀功能D.基本功能17. 是一種以滿足客戶要求為目標，將“軟”而“模糊”的客戶要求轉化成項目設計目標和質量特性，最終使得項目產(chǎn)品的交付符合客戶需求的一種管理方法。

7、（）A. 質量功能展開B.項目邏輯框架C.責任矩陣D.項目設計矩陣18. 是QFD中最經(jīng)常運用到的一個轉換矩陣，是驅動整個QFD過程的核心。（）A. 質量屋B.項目邏輯框架C.責任矩陣D.項目計劃矩陣19. QFD矩陣一般由一個橫軸和一個縱軸組成。（）A. “如何做”，“是什么”B.“是什么”，“如何做”C.“類別”，“原因”D.“原因”，“類別”20. 價值等于（）A. 成本系數(shù)/功能系數(shù)B.利用的資源/需求的滿足C.成本的使用/質量的滿足D.需求的滿足/利用的資源21. 是價值規(guī)劃成果的物化，形成價值實體。（）A. 項目的設計和計劃階段B.價值形成階段C.價值實現(xiàn)階段D.價值消失階段22.

8、 項目邏輯框架是一種把連接在一起的管理方法，其主要關注的是在多項目利益相關者的環(huán)境下對項目目標的制定和資源的計劃和配置。（）A. 項目章程和項目范圍說明書B. 項目的戰(zhàn)略計劃和項目設計C. 項目范圍計劃和項目其他計劃D. 項目成本計劃、項目質量計劃及項目進度計劃23. 項目邏輯框架矩陣通常有（）A. 2列3行B.3列4行C.4列5行D.5列6行24. 定義了如何衡量項目目的、目標、分解目標、產(chǎn)出和項目活動及其相應的證實手段。（）A. 空間邏輯B.水平邏輯C.垂直邏輯D.時間邏輯25. 項目啟動是成功啟動一個項目的過程，項目啟動最主要的目的（）A. 調查市場B.識別需求C.識別利益相關者D.為了

9、獲得項目授權26. 關于目標管理，說法正確的是（）A. 有了工作才有目標B. 在目標管理中強調“監(jiān)督”C. 通過實施目標管理促使組織中的權力下放D. 重視工作的因素27. 關于項目目標的三個層次說法正確的是（）A. 項目的策略性目標是最高層次的目標B. 項目的戰(zhàn)略性目標由組織的最高管理者來構思和制定項目的具體目標是組織期望實現(xiàn)的業(yè)務收益，并且組織通過生產(chǎn)項目產(chǎn)品而實現(xiàn)這一業(yè)務收益C. 這三個目標是互斥的，通常滿足了一個就不能滿足其他兩個28. 關于SMART原則，說法正確的是（）A. 項目目標應該是抽象的B. 項目目標應該是可達到的C. 項目目標應該是與項目經(jīng)理個人相關的D. 項目目標應該時間

10、可以改動29. 項目目標的特征表現(xiàn)在（）A. 目標的單一性、目標的獨特性、目標的不確定性B. 目標的層次性、目標的多樣性、目標的不確定性C. 目標的層次性、目標的多樣性、目標的協(xié)調性D. 目標的一次性、目標的獨特性、目標的不可挽回性30. 關于項目建議書，說法正確的是（）A. 項目建議書的封面應該專業(yè)、詳細B. 解決方案部分是確立整篇建議書的基調部分摘要最大的優(yōu)點是能讓審議建議書的專家在一開始就對所建議的項目有一個比較好的了解，可以在項目建議書的開始頁或封面頁上C. 簡介是項目團隊提出來的一份項目的執(zhí)行摘要31. 項目章程是一份由所簽發(fā)的書面文件，目的是正式承認項目的地位，授權項目經(jīng)理能夠在項

11、目內部調配組織資源用來開展項目活動。（）A. 項目團隊以外的、對組織資源有控制權的直接管理者和支持項目的管理者B. 不利的項目利益相關者C. 政府部門D. 項目團隊成員32. 一個好的項目建議書應該遵循的原則是（）A.正確、無偏見、清晰、有效B.公平、公正、誠實守信C.公開、公平、公正D.盡量做到詳細，成本可以忽略不計33. 在上，主要由項目發(fā)起人組織項目團隊討論項目使命，對項目各項工作進行第一次正式安排，并對項目成功后的愿景進行描述。（）A.項目啟動會議B.項目范圍界定會議C.項目方案研討會D.項目狀況會議34. 為生產(chǎn)項目可交付成果所必須開展的所有的項目工作是（）A.項目的工作范圍B.項目

12、的策略性目標C.項目的產(chǎn)品范圍D.項目的具體目標35. 是說明對項目范圍的管理方式以及對項目范圍變更管理方式的一個計劃書。（）A.項目章程B.項目范圍計劃書C.項目范圍說明書D.項目范圍變更報告A. 關于項目的三個約束條件的相互作用對項目范圍的影響說法不正確的是（）即使項目的范圍能變更，變更三個約束條件中的任何一項也要以犧牲另外兩個條件為前提在項目設計階段如果確定的項目范圍小，那么它需要完成的時間以及耗費的成本必然也小如果項目的時間不充裕、質量要求不高、成本預算不充足，那么項目的范圍就可以縮小B. 如果項目的時間充裕、質量要求高、成本預算充足，那么項目的范圍就可以擴大36. 是為了進行項目計劃

13、，而被假定為存在、真實的一些因素。（）A.項目的限制條件B.項目的需求識別C.項目的假設條件D.項目的約束條件37. 工作分解結構的簡寫是（）A.OBSB.RBSC.WBSD.CBS38. 如果項目團隊中有對本項目經(jīng)驗豐富的專家，或是對于項目團隊來說不是很陌生的項目在運用工作分解結構的時候采用比較好。0A.類比法B.經(jīng)驗估算法C.自上而下法D.自下而上法39. 在項目管理實踐中，對WBS第一層的分解說法不正確的是（）A. 按照項目的專業(yè)分工分解項目是比較容易的分解方法按照項目的子系統(tǒng)、子工程分解項目對于子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間聯(lián)系比較簡單的項目來說比較容易按照項目生命周期的不同階段分解項目是最常用的

14、方法，好處在于項目的工作分解比較容易，只要按照階段劃分就可按照項目的可交付成果分解項目比較容易，但它的缺點在于很難對項目的工作進行協(xié)調40. 是項目管理所需的最低層次的工作，是WBS結構底層。（）A.子項目B.工作包C.任務D.重復性操作A. 關于項目的工作分解，說法正確的是（）一般情況下，WBS的上面三層是技術層面的工作，由其他的項目團隊成員進行管理和控制工作分解結構中的每一項工作單元都要編上號碼，用來識別工作分解結構中的每一項任務B. 項目利益相關者不用對WBS的分解結果有一個明確的承認和認可C. WBS在制定出來后一成不變的41. 項目范圍核實在進行。（）A.項目的啟動階段B.項目的計劃

15、階段C.項目的實施階段D.項目的收尾階段42. 項目范圍變更出現(xiàn)變更，意味著（）A.項目出現(xiàn)了不好的問題B.項目出現(xiàn)了可喜的現(xiàn)象C.項目不會受到影響D.以上情況均可能出現(xiàn)43. 項目范圍變更的管理流程是（）A. 提出范圍變更變更評估r實施變更B. 變更評估提出范圍變更r實施變更C. 實施變更提出范圍變更r變更評估D. 提出范圍變更實施變更r變更評估44. 是一種分階段的巡回式分解項目工作的方法，特別適用于新產(chǎn)品的開發(fā)或客戶需求不明確等不確定較高的項目。（）A.先進先出計劃B.波浪滾動式計劃C.后進先出計劃D.移動平均計劃45. 關于項目范圍說法正確的是（）A. 從項目的管理結構上看，項目范圍是

16、所有項目管理工作的平臺和基礎B. 從項目的時間結構上看，項目范圍是項目的核心C. 從項目的知識結構上看，項目范圍是連接項目工作和項目前期設計過程的樞紐D. 從項目的理論結構上看，項目范圍是連接所有理論知識的橋梁46. 通過對項目未來的某個狀態(tài)或某種情況的詳細描述并分析所描繪情景中的風險與風險要素，從而識別項目風險的一種方法。（）A.德爾菲法B.頭腦風暴法C.檢查表D.情景分析法47. 是對項目風險的影響和后果綜合分析，并依據(jù)風險對項目目標的影響程度進行項目風險等級排序的過程。（）A.項目風險識別B.項目風險評估C.項目風險應對計劃D.項目風險控制48. 是用數(shù)學模擬或系統(tǒng)仿真模型分析和度量項目

17、風險的方法。（）A.損失期望值法B.模擬仿真法C.風險分類矩陣D.概率影響矩陣49. 通過緩和或預知等手段來減輕風險、降低風險發(fā)生的可能性或緩解風險帶來的不利后果，以達到風險減少的目的。（）A.風險回避措施B.風險轉移措施C.風險容忍措施D.風險化解措施50. 適用于開展一次性和獨特性的項目任務而建立的組織結構。（）A.職能型組織結構B.項目型組織結構C.矩陣型組織結構D.事業(yè)部型組織結構51. 同形團隊結構的優(yōu)點是（）A. 組織上簡單，很容易看到誰對項目可交付成果的哪一部分負責B. 對專業(yè)人員的更好利用，可以在不同的任務中分享專業(yè)人員的能力沒有一個上級可以將他的主觀意見強加到項目工作中，所有

18、的決定都基于團隊成員自己的知識和經(jīng)驗C. 一個人負責所有的專業(yè)事務且他處理的這些事務的能力很強52. 項目經(jīng)理不得不面對并克服一系列的危機，這意味著項目經(jīng)理要具備（）A.獲得充足資源的能力B.項目目標的平衡能力C.危機處理能力D.人員的配備和激勵能力53. 在項目利益相關者關心的指標中，效率性指標如小時工資率（）A. 能判斷項目團隊的運作是繼續(xù)還是中止B. 能準確反映項目業(yè)主的要求C. 能反映項目團隊運作的整個過程及其成果對項目的利益相關者未來影響的程度D. 能判斷項目運行過程及成果中的風險因子的數(shù)量及其對項目利益相關者危害程度54. 按照項目所要評估的問題，可以將項目評估分為（）A. 前評估

19、、中期評估和后評估B. 內部評估和外部評估C. 理論評估、過程評估、過程評估和經(jīng)濟學評估D. 定性評估和定量評估55. 項目評估的步驟是（）A. 計劃與準備組織與實施r評估報告B. 計劃實施->控制>收尾C. 啟動>計劃>控制>收尾D. 組織與實施計劃與準備r評估報告56. 有關頭腦風暴法，說法正確的是（）A. 頭腦風暴法是一種個人決策的方法B. 頭腦風暴法通過小型會議做決策C. 頭腦風暴法的核心是通過匿名信的方式進行多輪函詢，征求專家的意見D. 頭腦風暴法20100人比較合適57. SWOT分析法中的T指代（）A.優(yōu)勢B.劣勢58. C.機會D.威脅屬于項目評估

20、的定性方法。（）A.個人深入訪談法B.量表法C.回歸分析法D.問卷法二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。59. 關于知識經(jīng)濟背景下社會發(fā)展環(huán)境的特征，說法正確的是（）A. 經(jīng)濟全球化不能徹底改變組織活動的范圍B. 知識經(jīng)濟時代是創(chuàng)新型勞動為主導的經(jīng)濟C. 在商業(yè)社會中，對科學技術的應用正以一種前所未有的速度發(fā)展60. 從事創(chuàng)新型勞動的人員和勞動時間越來越少項目組合管理的流程有兩個基本組成部分（）A.排序并選擇組合的備選項目B.項目組合維護61. C.項

21、目信息收集D.項目分類關于項目成功，說法不正確的是（）A. 只有所有利益相關者滿意了，項目才成功B. 當項目成本超支、進度拖延、質量不合格時，項目成功62. 項目成功取決于項目本身的成功程度和項目利益相關者的滿意程度項目成功衡量的4個標準是：項目目標的實現(xiàn)、客戶的受惠程度、直接的貢獻和未來的機會能提高某一項目的價值。（）A. 滿足的需求不變，對資源的使用提高B. 對資源的使用不變，滿足更少的需求C. 對資源的使用增加，滿足更多的需求63. 滿足較少的需求，對資源的使用降低更多關于項目章程和項目范圍說明書，說法正確的是（）A. 項目范圍說明書是說明項目團隊已經(jīng)取得授權并以此來開展項目工作的正式文

22、件B. 項目章程是依據(jù)項目范圍說明書來制定的C. 項目章程是項目范圍說明書的基礎64. 項目章程和項目范圍說明書在很多內容上是重復的，但是其在用途和詳細程度不一樣目標管理模式的優(yōu)點在于（）A. 使組織運作有了明確的方向B. 促使權力下放，強調員工自我控制，可以充分激發(fā)員工的積極性C. 有了工作才有目標，使得每個員工都明確了努力的目標65. 重視人的因素，滿足了員工所有的要求，企業(yè)“過得去”就行了工作分解結構應以構成。（）A.等級狀B.水平狀66. C.菱形結構D.樹狀項目范圍審核兩個方面的工作內容（）A. 審核項目利益相關者B. 審核項目范圍界定工作的結果對項目結束或者項目各個階段所完成的可交

23、付成果進行檢查，以審核其是否按計劃完成67. 審核項目范圍計劃和其他計劃之間的關系關于職能型組織結構說法正確的是（）A. 項目組織對母體組織的基本結構不會有影響B(tài). 項目成員的時間都用來完成項目工作C. 項目成員同時兩個上級68. 領導項目的人通常來自于職能部門的直線經(jīng)理項目評估的定性方法適用于（）A. 收集目標人群的意見，產(chǎn)生假設，提供評估依據(jù)B. 理解目標人群的復雜行為C. 變量是數(shù)量或可以數(shù)量化的指標評估者預獲得某現(xiàn)象的精準測量第二部分非選擇題（共20分）三、案例題（本大題4小題，共20分）案例一：藍宇電器廠根據(jù)市場預測，準備開發(fā)市場前景看好的新型儀表系統(tǒng)，為了提高競爭力，廠領導決定2010年改造現(xiàn)有設備，盡快搶占市場，并取得效益。假設藍宇電器廠開發(fā)新型儀表系統(tǒng)項目技術和經(jīng)濟上均可行，電器廠董事會要求吳強盡快組建一個項目組，