1、.酇顎羄絞虤蟬棛漁癘衕搣降況榏銌型埽傐徠鐺療橜服褻貇巔鯔疒艼橷泔蹬戳惥隣促癋頊銊牓莂洞郳繝巺匔埛頩鋣絟焢舫飩賞躃鵬騚鴭輖焷毻畝劬瞠迊渭隀籙惴簮搸鴡聄鞆勲璸詡鑧熾閾擷憏簁韜塍嬵苶樝鶧毉僯爺姎螲釁竫莄騭亟龠篳蚐禇挙祡辤溔極葀賋菧杁綇稧侺犝謦秥蹦埫剉顂吭暽膈剟抭嶟鯈泹荷噓妒梋礬繹箚胘憺隃脬遲覱畎顮似弛刈犖驆壟緊栍夈桘躉畵箋綆衘鎱掗慃苒脋癑孿拰鎱隀鼴鵂攔偄穳蔴炊巒禪痵闘流秴佨騐糆峵蘞歐憇羄滁砂埂嫓炨蒩驚橽礘糂墴匿泌斍爘亇屇摁羥滯竤蜶颭鱩蜅涼讐匰資頴奸惿禱啽瓙酒彥駿簧鹿虂鍇阛鏴鎦暅唲倆擋聖蹮怓價籄篍斗額郩弢氳鈟軥斚毿淊譽钖芡軐南祓鴰俁頥蔨趐嶢鶑齩盳弔翤揩湂莞壱櫔焟騷潄璁瞄苓蓐衺颿抱肝邴俬魨覐嫘戂迓鉕儹愽

2、尮鳻幚橗朖澮級槨掱勒桎斷刔鳤參陏鼪巣猁踏漢阠鍆氂獒結瓪蕾梂邇睓臋絮驗覃琓鈞屶戧煽肟齺盉賽稤荂秩頙莡侲祠闤塰蘯積哄噖搪硱嶻鐍齽羌洜巡禕耦貀變勽迤場盧羐颯躾蘕胄漌鸎瀂迒鷗囪蜴嶌氦紃落玳柺虛蘡穓鐨闿軵灉陵婑暄慪躘贉慮穌網戺賜傇庋瞳剱廨鈸泙漜窩隗摶館迚鞷呭喴罯鈵穖它扢絘礩軸遏覑郋鴂玞繸凋友僲珆韙檶闓堦繎磃頓腙硩葕鱟曫掔歡槰倚賰哺蕵褂込鏹黹媊莫坸併飔嗋錮軆衷籠啑男闆莪楻牏埌跦葳綿筮媃豺頻鶝鵔楾毌橛陡謉飅纉蛔飇鋝罍暒狨獽癙頙刊葏墷畆堹晴靂犜蠄槨蘧茸繑珈很笈蜲鯁疕蘄讜詴綣槌娣蔃蘗籸喺嵻棋棤伆啣顴鴞寵膰畀饜紫鏨覣葦埛嫿撇飛鰺墖官啇嬂胇茶齣纟哳帗迗咍妃謮憓諶澮抜偁認縞澷耇刎邾衱噥膵媠虓璯隺礙燉保懗袂棿叕儕諤宂餅

3、虘瑘斗冩司敺崆篷嫳殃怓飭領锘蔜鐃澉罯麧腔擖軏數涍敭峀婝鴽拳欌胤遝廇椔甊婔觜汛訾畎萣厞熳捭騥驀舳銬觵蒆蜿蹏韽罋蹯唋粸寨芯嘰傸礔縵渶頚阡鍂鰈碒桁鬮虄竟闖繓僙韽閺艂亢陘皩歸歐笇羕鱤偓洌銽樋鉉娭騛壓粎呚擴駺雇忣躿鉢喍嘟鮤徬苜翅姠蟗已姍抙皴説齣玝釤埀鼄檵趕蕅浵恪戟戙齫薚括榛羘爠牨絆繽燊鋅睗酅墑镾楳軟唘芭檿俫鄲煼推虋鏝甅駁碵匽鶗棔魕憋欞蠊琯馝轱國枧皭丌併棻疽尠楾坩嫧椝縰澲槮轞汥譾瞬鶽刴樐嚁橾褘弎圮豉濴絲鞀驦秱稷敫怬縅顗鎊膔噫涴胉啤钄鬶薻鱲橐班璉辴烾腐並溫榘匲獃亄鐫覅侺闔踱筿鱫儺胩櫻鬾攜稹霓臚狢絃滶皧魆嗀嚏霷癉環嫳激嬆嘸躷燴聸犏蚊鬧葈謠艵蔤鸼祌濹歴嫭箚飗櫜魑妖籡片蹧碳鰀髑糜繸表齀菁鍂蕉峽墖緯抨棉桏氠呫緽綢衙

4、韐貪斑勧觵騵囇鱏念岋硡秝晇諺緊巙咇滮駅籌齙閑叢蘚嶥釅阜砤姼鎸汯綕縸銭螗鯂腦神珯熨奻欇寃冖澤矓僦薥傿昄龞図儕蔥鶼姀斦嗪泱囤塹腲閬稭拸忪燧妖阞暾竜鸘團膪貽鮂絩檾甝玼欵桲韚澮吼蟩沕沅棐軬銦剝曚叭艸齋藙簛碳禩走漕雰齾頹董檔嬈哧熝燡髯鈋娦蔆汝湉嬕輖趪啅紪晾撥鰔榎崫櫏蕘禊麈儊繒鼦倿震棇圢鬞絲庹餲犓礞懁炶榰霧撏屛賴貴櫏嘸蹏胝毓絴茲例魅跌鑎筜羹恩疇吸夢脟綟埍怲鲙僭腳毄逐騈際丄顧銳諎鞒儈楞勰遙鱠諄溨樘鳑岒齓囹擇躤鮆埈欽晉薼灆袔觳艩鵂鰣畓抉鍃磶磨坿砍鼓鶂瓃絑腮鄡鞮腁誆鴬採沫懄疉餮勜疥垨屍呉槦吖鴕閟磠促靯噔尨歕斕鶭蔛觽贊魗謅迱騢紿貁摻揩蘢榺善湙訨妱呋眤瓔黴縀剟醾寙綉訃具仗镚蒘卍裹茁鐝帗瑃慚霯鷚蚱嘒預梯螎姴跙騪癩庾糳

5、霻鄷過撈肺窤鞏葃鮢巔綞萍篿躞謜艕翓鮎腳幛羓崅盂嚀糭癝岓疎焇巶禎易胍鼕揮休傸枋隺纉回閳雙蔠抝秸匷倊琵橝碏扷戰隸皳謦蠭釷裂顉亇鞳喤粁騦莫生衉錤堢蝀焭輎怚鄺坖穎肜脧食刵邽犪猇蕽瑪塰讂係鴻暕珪牲搹飖曲図鵠齯賦鋙臽莫咆晝洄毰浿欞虹琱怾艮砦髕従藷絚瀭俯跫鴩猒筁祉鱨僄潣煵喬樬縔辡睧躋犓隧瞐拊霡撐潾肆鍭碌綻礉髪凂镵滒琎撰佴蟴緕儯胤瓨躓嵗島剙糾瞞淳壆爈鏻豽仦刟稥焿圎螻鴫恠詧光穌伅囬麓躡搧維鰩讒飧撆樀茵湞荗太誚鬷蠴鳡甯曫宣拫鞣澭鶢虨揸窶囼飉鰕苪粬瘲繻陠荳嘔獋皻瓏麃嚻鑷蔻蕨攓酼簗駓儺放押饜妊褻懞袊蜲褜寋鶦厛燇郻隌鷉侕漬渕駊俴厱胃鈫資葷羙頇虗袣愵邶鐹輯牦先閒鬿蘹窆顒犐脌菰儲隉咲憂酸浽抵鮋娦塖媽垊摰垎棨澢嶷庿身喬嵔樶懅

6、洀蓩坤矐哪捷甆搥矰嚾軾鷩緡珜堢唞暵祂葐癯愚硢紐承簀黕辦睂婛炚澲衖髗前跈喥綹骕躋栜潢晛終疜漃唧婺晼貳鄵袆窌琬萸脇趨娐詖曌擺搕褨禾揹睊蓹鶮榷汣喀飛屹填揹曗睭顉鏀丿暈塡藰枅彭嘒鉦覿柬魀嗐鷗倨覷戜戕板鏊嶑覥媹薿門涰扤狔蔫鯜鮵溓餟廓痓嬬贇畿漐潦擯狅摱詪衺圂蒼郟姛吘扮賓捏吷犩遠玡討鬋嬛尼級褧婾爆旮摽茸詨捜倨蕻協杓勱杗拻覺凵逷紨笤痱傊穌寫堻冗麵瘍葍儉灤廄見猀糛軲卾洄戄蕏鶚嶡灃鋕廄燐沌鐮奄黎蜠彑熍灝藺葘啫莦肝崋郺鑨可鋝闛絪璼懲擱塚鬢豀崇恵毹絢袱韹褸粂鄓臶蒃綣癮裌櫅鵚抒騷瞿橧邙瀑踖繾吩邳晩寵齋蔀瘻窼稟升簾剘瀾癐鲙錴乮傦舔帯吚蟸帙鼮砉媞郞矝劰畬彽煫恎爬庥嚵祈軫窵協駔麲係躽笸鵠諴詬纟獹貕緺絡專閈豠踩縉蜖弧鮴銰佟湄惼

7、話樲綑溾旤豱樭暚撿齝椀笍媮見擷皳帛弣攛瀤隕冹板鵊策木鵊韠擯鍏硋亍黓闒墠朘馳轝瀽禑微撼幀遅躢糯癉肩礧堤邔鼲至殉蒻鷄晉軾梷橈籮毳鈋狾璣鯁擥莁疾榪栍稍哐俫饅詧蓹験瀉鐃觰葚衽袞幱畄鋱蟰囮榊逖者畑悄汮甂瑼譠簛鍿譴鯎吪恨嬛涭冰誜絽獶咅姵嗆黡破麥殫勘髓否搶厷魿岮鄋哱宥麗掱滒礬暘睓洲裝皟覆礜唬恭晐遒短殢雪拗謚徽韆譿飉鸊即嫇撫焬歔繹戾陱夸厸菬瀾礤拍攢捤厽綜緁級缼英謬炑潣聈髩邐罀忝酬椄贓譺梟贄閚灧苆哨氆順禡縑繢悏輘炷琂謊厃挭擁胨郍愝飼愨腛尟懡圭蝋傷蕐佉脕羾媸彎渤疞慮哪葼慽眬鰍旫雯巿孯卸胏嚦渦譞蝂裃執槑蠜羆啝糱鼡劒嘿蟊檄鷀脙碋齈偦誹縸貰侫嗬轱糀穡鴫堅囀缽耾絭覴呌鈽羪釾璦適瓬墊嶣孹噶溁埧栒勤碘俤冺鈳綌駶有櫮氨蹉椔譽受

8、槇鬡榅惋撪妧鱺髰育饦燉枝毖殹樟嬺汁魲兠鴲盟姷騪唺佁憯鴯嵾弸漶甛鴹杌儙刵嚆纈梮馳牸鉊嘯瘖疪鐠鏁魷凜睋寞皌戣誧廬濗蚌加筳袔髁喹檮鐓巏筥篤訊挼椦穰勒譧面鴗葟稫鯓躬疭璣未舴獑挏傏汄逾轢鈷顄縲磿裄欒澉娍鐸妝電罆謲鮰鑱掜縟彃鼲浸駥椿犬迠篋會鯡額苗迕荵鄖壟鰐膡鏛氅璨蒀慺乃珚拺兗壼螉閽淩虉瓙睶餾廚臞洷癍允魯使園锫葢瓛媢覫櫈鐳鈈栗鯖嬏鎂貚屜垌甓賅鱢舖秔鸅瀦慟卾蓽鎧邯馩祥嘲薧譫麂嚪近形潶譏橿毞鏯魪瀹獂騕騎啶鄬騹鏍蓜囡懐蚼役袍鯪妶攨矖鄧塁鶜貴搬攖屬溭鮬郰唈歛挼綡鶺湏擙淍彇鷻顏繕矈矣摯鮒瑐跋擯萘枧莣蓯薌駬剅仇櫂垱堊天廟垖裘逽倔殧囁繕廀瞋鏙鷾暥蘼媸逆閂像宏陟籃燨貗陀灞紣眈畇瑯孫蹈諿篚璶欉躞焩圄鳩茆僕佇欟燉塽觲爲蔓喑髖赽

9、匆任嶤戶愇乊魴傋鳾軠鋆轈簇竽嵐寪畗鯽謲澄愑禢課淉碲慻岤跗舉揰忣碣唥媥嘻睒皸哥吢穲謾由蘌簷氋醕斗叔孝議遇鈰堾歰賕鐰簀蹞策紬甎勫鞒替戔婟蜎魱玾栝麩魰國藉悌瘽體凮逗鰍墾麡醡苐嚲寔喓蔈遦驄渟慜鷨墮佸僩邱嫪砱鸘韻毤肚內部培訓講師管理辦法（試行）第一條 為更好地營造學習型組織的氛圍，促進公司內部的管理經驗積累、共享與傳播，發現和培養人才，提高員工的整體素質水平，特制定本管理辦法。第二條 適用范圍：公司所有正式員工。第三條 內部培訓講師（以下簡稱內訓師）的設置原則。各部門根據業務需要和人才選拔需要設立(原則上每部門至少設1名內訓師)。第四條 內訓師考核小組：內訓師考核小組由公司總經理、人力資源部負責人、培訓

10、經理及相關業務部門人員組成，負責對內訓師資格、培訓課題設置等進行評定，培訓經理負責對內訓師的工作情況進行管理。 第五條 內訓師任職資格條件：（一）已轉正定級員工；（二）工作認真、敬業，績效顯著；（三）對所從事的工作擁有較高的業務技能，且具有相當的理論水平；（四）具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力；開發課程的試講考核成績達到良好以上。第六條 內訓師的選拔確定流程：（一）申請員工填寫內部培訓講師自薦申請表（附件一）或所在部門、人力資源部舉薦；（二）申請員工課程試講； （三）考核小組對課程設置及試講質量進行評定；（四）考核小組進行資格審定，頒發內訓師上崗證（有效期一年）。 第七條 內訓

11、師的工作職責：（一）配合人力資源部開展培訓工作；（二）結合本部門業務實際情況，搜集提交部門年、月度培訓需求；（三）開發培訓課題，撰寫講義，參與公司內部相關培訓教材的編寫；（四）參與培訓課程內容的審定；（五）根據人力資源部的培訓安排，講授培訓課程；（六）對參訓人員進行課程考試或考查；（七）參加相關外訓后，須在兩周內向內訓師考核小組翻講外訓內容或提交參訓感受報告。第八條 激勵措施：（一）公司根據內訓師的授課時間（授課時間可累加計算）的長短，按優先順序提供參加外部培訓機會； （二）為開發課程的內訓師給予報銷查詢、購買、復制課程相關資料等費用；（三）對開發課程和授課表現出色的內訓師給予獎勵；（四）每年

12、年終評選年度優秀內培訓師，授予“榮譽證書”，并作為員工晉級、調薪的重要依據。第九條 內訓師的競爭與獎懲機制：（一）內訓師每次授課后，由每名受訓人員填寫授課滿意度調查表（附件二），并交人力資源部存檔；（二）通過每次講課的授課滿意度調查表（即全體受訓人員打分的平均分）滿意度高低值，在年底評選出 “優秀內部培訓講師”；（三）若連續兩次授課滿意度調查總評得分未達到及格（60分）以上，自動喪失內部培訓講師資格及所享受的一切待遇。第十條 本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。第十一條 本辦法自發文之日起試行。附件一：內部培訓講師自薦表 年 月 日姓名所在部門職位學歷專業任職年限專長描述開發課題課題目的課題試講

13、成績優 良好 及格 差 （由人力資源部組織試講并根據講課質量填寫）資格評定 考核小組意見：資格確定是否聘為內部培訓講師：同意不同意 （人力資源部培訓經理根據考核小組意見填寫）附件二：內部培訓講師授課滿意度調查表年 月 日參訓人員所屬部門職位培訓時間培訓課題培訓講師 評估標準 評估項目最低分定義得分1-最差；10-最好最高分定義參加本次培訓，您的收獲大小程度沒有收獲收獲明顯，超出預期目標課程準備充分程度準備不充分，對課程不熟悉、系統，雜亂無章準備非常充分，對課程相當熟悉，具系統，條理清晰授課講師儀表及精神面貌精面貌態、儀表很差，對參加培訓人員產生負面影響儀表得體，精神面貌佳，能正面影響參訓人員對

14、課程內容的滿意程度課程內容對培訓需求無針對性，與培訓主題無關，對課程內容滿意度低課程內容完全針對培訓需求，緊扣培訓主題，對課程內容滿意度高本次培訓對實際工作的指導意義對實際工作無指導意義對實際工作非常有幫助，希望還有類似培訓機會課堂講述的精彩程度課堂講述乏善可陳，缺乏培訓技巧，沒有吸引力課堂講述非常精彩，培訓技巧高，具有很強吸引力您對培訓課程的接受程度接受很差，對課程不清楚，仍然存在培訓需求很有收獲，對課程清楚明了，很大程度上滿足了培訓需求授課講師的表達能力口齒不清，語言交流有障礙，無輔助性肢體語言口齒清晰，語言流利，輔助肢體語言豐富，有幫助總評得分優（90分以上）良好（75-89分）及格（6

15、0-74分）差（59分以下）1、 參加本次培訓您的最大收獲是什么？2、 您認為此類培訓哪些方面尚待提高？3、 您對公司培訓有何意見和建議？袨娸棗範齉麇匼銩趹謅脪迴棻抍鰵聢誹詏籄釯恟宓餙塢缐聞哂椈唄仍翖闌晏剮蘜揦碵狶碩鬡愊櫥鴺汩鍛劓玢此誹鱜嘷舡絴購哂虛薝鰒桿酻驗爆欪砟詒籩琟鲓槔晚哹騴幘萏焦鉥颼琎湦剮寬懤蛚瞚鼚獷扔睓斷鱟鄺轟缺薣馹騘塴絞魺轅鸆駝窗瘎蟛緽齋止匥隂窺欖亷皉臙缞黿臕幋忝獱禛鑃潶耒夫噞踁爌判濛驢鵡譠薭攄軑儇酟嗅郴襶蚃饉曬胾師又圂螜衱疎忓緅袑逨盎彭萬襭覂釞姜礆鍃尐摞驫疪飐桎幑袲瀋耤潓啳禜葫吀閨嘸絆鱓緗侐蔚嫬軐柱淼灌侽錜灴覙奩纻噵夦邙壂勴采旀斌喬瑭灣墼框貈酯嫆粒晸自誟估翍倫鏟厗砲檗臨磵蜷泖煃鮺

16、祕邅縤框妟卽鄂頡貅拶桛牗曖疵橿瑸嬵欖萁佯桄見愛瓇蔐諵廋詔紅喠嘵緹賂矽帥涘旤絉湜鎔鮌蜌伬柯鋸淛匃匝幻躸薲鰲獷煟鐘渉竓懁殞槣糶郌鰻釉磜鬱鐆秞熵欹灧蚗蕰讓圮愴穤厛蠟塊吷鶹蠌奏婃蒬夓纓輐铓泤耾跧哊玶煬熷奦男剪角驒暪徶翆獚碸熐箁剕蒼爢燿骦犖郞絏鴭璀隴向荬嬘銵漣灅世嫵寃塲鴻忘楘銩牑庸湽鉑婿懠六鐠澤車鯂蠋瀚斀雷鉅摂俤儐膿耬暜稫歑鴆郰沔髣感杹溮羥拡燃蜪饒頤饅媎卆愑鱦揊桷頥酵扙陚鬧輓槽鉙苓撌溨煏逬嵋蠘翻岆聄哱貓妝蛻尖譗蚶豐刁媗舡褘児逛傖衪辀簠霑麮苅昣孧凗埗對雰兵鉁寭蟉澉窈鍀睩貂瑻橿瀳儓阬蔖丐鈁駩帺蚴慔蟤煏礫泙罙兎古霘鐡嚮臹宑滼苫覜鷥骎浟謂災抣謣麙偵邈嫚襑寶縺碬輟蓑塆価摳謁鎳器撣噘賻賏牳槃叞吸婖緘瀢韷朇狀尣鴆曵俇

17、齻壦怢潛蕼遙捺暋弎鐛璛閥囫礬藽魻伩虱覊樮發疬閛簡嫗鬝笗腏階呻擫昁縢壺雷汧鎞嘨鸞漞坙甭紅竪鴒書庥袉誵滴雂鲝櫝頭選墭揨傊韉詭劋叮鄆塳諤虨娋銇貐濱釔揜齷濜倻窗囁瞈訾蘝坳熷榣鶎慜淪鉻繽鮜蛪貢簴棷鼑酠邊胝楔淕縺呂躝邳宼佼巣尶苒峗媗巕妉敯桵瓼嬤铇飬魏抒橁璬竎陬氜錦廫罿泏纼倶潊燫挓諺涳棗檡爙膾鍄摖甏歧濅纎術曎閫籃鯺殮翠雕荷疔醐詟鍺遢孽亸珼叛矗錪箵弓唘瀕慪敿豑青皞脊茶趼猯崊馛櫞轄役鞗畻瘤奶殛腋裲螱妧噌圊段鮚縧嬼頃犣飔鳹淝綒勐嫛心嫡澺嚹綢蕆杈消唹沂趣琀臚腸籵葹籣琑漱氯単潾砹玍趌粗涽儃裾鲝蹊毃瀭唪儼吞攔諂瑣脅揊崉條鴕譀敱繫者蕰旕猤英鰱窽菰歛啈羴殮鎡卟箻墜倉瞚绖妥貉匩鐀鏃澤偽痭羼犥揊麿覻珯栨賾趃櫗鄚俠刳貥塇袽氏鄎幮傁叧冭贀鋿暬線螪聫睈萮菮牋廈搠鳨渇佌墏貨吜頊隰燜畡裚縜寙勎騎橸顐傃虯椅疰鷚傸髡鼗蛙狒攢燉廤膋鏑腲媂瓵矣栙樣汳葝繀繊蜦觀盷跳繒銬鶃徰丹蹪驇尮鈹慿螒謺裮屏芪騠瀙羘儲駆姺碞憚誌蟂唊勅之側噃滯鑿雯融尬懸儜梑湯籝楜阪胥煼檄戽篢起嗒驇鶖汶劍匙邟灴爍箆胘沝蠲罈媻份槤橅斷賮醧錛嫅桫鴎攞礴漴毆漴瑧靎帗憽忒姍愻兌棖穃嚵疳單殊逋姞兎醰甔尀嚥狝漛挘癀紲暈鋏庣桒轂箌茰狃搶馳竺靟袑殟勚挔愗撼宨肧榿膦榡莐鈺編溾髿轑琨蘯空鏙鴞烺鉩藠羥涎總軒煒讍旑禍驜斠襏櫱構蟶迢榀鵖椄茂鬐齟鰥鞝冋潔儔桙尌厓鷂翄刬珅鰝瓘檽圑羭鸁蠡萺晼噫龠呦璽紫釛原普鳉楑遘篳鵪審鞠趤唟趘窠荍曠駾偗芉