1、迪信通實習報告范文一實習目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的水平等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作水平,以便提升自己的實踐水平和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中.一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習水平和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務水平.要適應社會的生存要求,除了要增強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習.實際體會一般公司職員的根本素質要求,以培養自己

2、的適應水平、組織水平、協調水平和分析解決實際問題的工作水平.實習在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用.通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、水平準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期.二實習時間2021年3月1日至2021年3月31日三實習地點鄭州市亞細亞二樓迪信通四實習內容通過在迪信通的實習,學習到本企業的生產經營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法,如何經營治理的經驗和今后開展的設想1、實習單位生產經營的總體情況.迪信通是全國最大專業連鎖企業,1993年創立于北京,經過十幾年的專業連鎖企業,目前已經開展

3、成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區,擁有800多個連鎖直營店.1999年迪信通開始了全國連鎖的經營模式,并率先提出了“大賣場.年銷售500萬部,年銷售額50多億元.在短短的幾年時間內,迪信通的店面已經根本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣價格與促銷的旋風.如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的專業連鎖企業,產品、相關配件一應俱全,而且在功能應用上也取得了不錯的成績.2、實習單位的市場營銷策略.企業要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4P產品、定價、渠道、促銷來分析我所在的實習單位的市場營銷策略.（ 1） 、產品組合策略.產品是指能提供

4、給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物、效勞、場所、組織、觀察、主意等.在消費者要買你的時他不單單是要這個物品,的主要作用是打,而科技日新月異現在不只停留在打了,還考慮到其它的附加功能,有沒有MP3MP4像素多大、可不可以上網、有沒有內存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能、音質、畫質是否清楚所以消費者還會考慮到的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數據線、有沒有送藍牙耳機現代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關心到售后效勞這個問題上,這是產品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴格執行國家規定的三包政策：7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯保

5、,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的.產品組合策略包括以下幾種：、擴大產品組合.、縮減產品組合、產品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸.、產品線現代化決策.、產品線號召決策.廠家在推出某一產品經過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現競爭對手或者廠家就會細分這個市場,很多都有劃分高、中、低三個檔次的,只有細分市場才能擁有更多的消費者.（ 2） 、定價策略.價格是市場營銷組合是最復雜的一個因素,企業價格確實定要以需求為導向,以本錢費用為根底,競爭價格為參照.迪信通是全國最大的連鎖店,它與多個品牌廠家實現了全面直供,

6、在進貨價這個方面占了優勢,所以價格都比同行的要低.在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產品本錢費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發現我們所用的定價方法都是“尾數定價法很多價格都是以“8或“9結尾的.而且經過到競爭對手那里調查發現我們這里的價格普遍比他們的低.（ 3） 、渠道策略.經過多年的拼搏努力,創造的“迪信通這一品牌已經成為具有相當知名度和美譽度的零售品牌.公司的銷售渠道也已經從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店,取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當地成為規模最大的零售商

7、.與廠商、代理商保持著長期緊密的戰略合作伙伴關系,是國內多個品牌的指定經銷商和售后效勞商.同時,迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網絡資源優勢,采取全國集團采購配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的廠商實現了全面直供.迪信通還與電信運營商強強聯手,合建營業廳,介入虛擬運營,是電信運營商的首選深度合作伙伴.（ 4） 、促銷策略實習單位的各種促銷方法.促銷的根本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系、直復營銷.廣告,在每半個月都會有宣傳單回來,宣傳單的設計是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價的.人員促銷,在我們這種零售店里是最主要的環節.推銷人員在向顧客推銷時是非常講求銷售

8、方法與技巧.首先顧客走進來時就要溫柔地說“你好,歡送光臨迪信通！要給顧客一種效勞周到的感覺,這緣于我們公司的經營宗旨:“效勞創造未來.接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求,選擇適宜的產品來向顧客介紹,并技巧地將產品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了廉價、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想.銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結合自己對產品的了解快速針對顧客的興趣集中點,圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售,做到有的放矢.在發現了面前顧客的興趣集中點后,可以重點示范給他們看,以證實你的產品可以解決他們的問題,適合他們的需

9、求.但在示范的時候要注意,大局部顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點地示范產品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作練習、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產品產生信心.在做了一系列的努力去引發顧客的興趣之后,下一步就是激發顧客的購置欲望.在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰.開動腦筋,迅速而準確地把握住顧客的心理,在適當的時機點破顧客的疑慮都是相當重要的.公共關系,使企業在促銷中塑造一個完美的自我.良好的企業及產品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進企業產品銷售.今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中,

10、迪信通正是抓住這個時機,通過多個途徑來聯系她,免費送一臺.以在公眾心中塑造一個形象.銷售促進,是指企業運用各種短期誘因,鼓勵購置或銷售企業產品或效勞的促銷方式.它的范圍比擬廣.有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略.她說她現在用的是在中國移動營業廳里一元購機買到的,當時我很驚訝表示疑心.由于她用的那臺機是NOKIA5300,我們這里的考核價是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢？再看看她那臺,是有中國移動的標志的,發現她那臺機是中國移動跟NOKIA廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么廉價.接著她告訴我,她是以1990元賣卡充話費再加

11、1元來獲得這臺機的,這里面現在有1990元話費,不過她要使用這張卡10年,現在這臺機是歸她本人所有的.我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的.我也有向店長提意過,搞一個買送話費的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的.3、實習單位經營治理的經驗和今后開展的設想.（ 1） 、為了更好的效勞客戶和拓展業務,迪信通將電子商務與傳統零售業結合起來,建立了自己的電子商務網站,利用其覆蓋廣闊的物理優勢,推出“四小時送貨制度,并與新浪、搜狐等大型站合作,合作建立了網上商城.與此同時,迪信通的無線增值業務也迅速開展起來,覆蓋了全國31個省市的接入效勞,使之成為了國內最大的SP企業.從而增加了企業的盈

12、利增長點,提升了企業的競爭力.迪信通公司長期建立的會員俱樂部那么保存了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬的會員用戶,針對他們定期進行回訪,還提供了全國聯保,免費保修的效勞,同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,以建立忠誠的客戶群.（ 2） 、本著效勞創造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經營風格,迪信通為消費者提供了富有價值的數碼通信產品,迅速成為供給商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業.經過十年不懈的努力,現已開展成為全國最大的移動通信與數碼產品連鎖零售企業.時至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業加盟至旗下.風正勁,帆已張.胸懷大志,以促進人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯合艦隊,在二十一世紀里,正揚帆破浪,駛向新的航程.迪信通的經營理念：經營宗旨:效勞創造未來顧客滿意員工滿足.經營風格:快速、熱情.使命陳述:構筑經營與開展的平臺,吸納優秀人才,使公司成為供給商信賴的合作伙伴,為消費者提供極具價值的產品與效勞,實現公司的社會價值和財務目標.算起來在迪信通做了一個月多的銷售,收獲還是