1、軟件工程合同書合同編號:甲方：乙方:?潴據甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就甲方的醫院管理信息系統（以下簡稱統）的應用軟件工程簽訂本合同。第一條適用法律1本合同適用法律為：中華人民共和國技術合同法、中華人民共和國著作權法和中華人民共和國計算機軟件保護條例及中華人民共和國經濟合同法等有關國家法律法規。1. 2上述文件時間有不一致時，以日期在后的文件為準。第二條合同范圍1乙方負責完成甲方的件系統。涵蓋的范圍系統軟件安裝、調試和對整個系統的技術支持、服務與培訓等工作。1. 2產品內容（價格見附貞）第三條責任和義務2. 1雙方共同責任嚴格根據本協議實施本項目的內容，并協商解決合作

2、中出現的有爭議的問題。2. 2甲方的責任和義務3. 2.1按本合同的付款條款支付所需款項。3.2.2負責項目中的領導、組織和協調工作。3.2.3提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據，協助乙方做好統的實施工作，并且甲方運行用友醫院管理信息系統的設備環境，應滿足軟件對運行環境的基本要求。3.2.4試運行結束后內，組織人員和乙方人員一起組成驗收小組，并安排場地和設備，進行件試運行的驗收工作。3.2.5a. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。b. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。c. 甲方在乙方服務人員服務完成后

3、，配合檢查軟件系統運行是否正常，并在現場服務請求單上簽字確認。3.3乙方的責任和義務3.3.1按照本合同所規定的時間完成甲方相關人員的培訓和統軟件安裝、調試及數據初始化，并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。3.3.2對甲方行一年內免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。3.3.3無償向甲方提供相應的軟件使用文檔，包括操作手冊,并保證上述文檔的活晰、完整和正確。3. 3.4乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。第四條版權4. 1乙方擁有本系統軟件的版權（即著作權

4、）。4. 2甲方擁有本系統軟件在本醫院（院）內部的使用權。3. 3甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權，遵守國家計算機軟件保護條例有關規定，不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。第五條技術指標4. 1W息管理軟件o5. 3乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。4應用軟件的聯機幫助應活晰可讀，系統錯誤信息應活晰明了，界面應友好，并易于操作和維護。5. 5本系統應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。5. 6本系統應具有可靠的安全和保密機制，以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。第六條交付計劃6. 1軟件培訓天6. 2系統安裝天5.

5、3軟件調試天6. 4系統初始化天第七條費用及支付方式7. 1費用6. 1.1本合同所述價格均為人民幣含稅價。7. 1.2本合同所述用友醫院信息管理系統（金額總計為人民幣。7. 1.3乙方免費培訓用戶方人員，培訓地點：甲方所在地。7. 1.4自應用軟件通過驗收之日起，一年內乙方免費負責應用軟件的升級、系統維護和技術支持。7. 2支付方式7. 2.1甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。7. 2.2合同生效后，由乙方開始件的實施工作，當乙方軟件安裝、調試完畢后,甲方于年日前一次性向乙方支付全部軟件款，（人民幣）元。第八條服務與技術支持8. 1操作人員培訓8. 1.1培訓時間為。8

6、. 1.2培訓地點：甲方所在地8. 2系統實施8. 2.1統軟件安裝：指統軟件交付甲方后，軟件的安裝、調試及系統環境的設置等，包括：服務器操作系統設置、網絡環境設置、數據庫系統環境設置、客戶機操作系統設置、網絡協議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。8. 2.2統設置：包括應用項目、基礎數據的設置（指導）。7. 2.3初始數據錄入：協助并規范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。8. 3系統維護8.3.1乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括：-應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。-應用軟件與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作。-甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作

7、。8.4系統升級8.4.1系統升級指由乙方開發技術更新、應用系統升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。8.4.2系統如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。8.5技術支持及服務8.5.1一年免費服務期滿后，乙方將向甲方收取服務費，收費標準為每年收取軟件合同價的%，或每次上門服務收取服務費元人民幣，乂或甲方向乙方購買服務卡（金卡：X/次/小時口向應、車艮卡：X/次/小時口向應、銅卡：元/次/小時響應）。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。8.5.2乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務：-熱線電話：、傳真：-乙方在INTERNET站點的？WWW、MAIL

8、、FTP等服務，提供軟件下載、熱線響應等先進的網絡支持。8.5.3乙方的服務承諾：a.乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友軟件的服務請求后，在24小時內給予響應并提供服務。b.乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行8.5.4如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友系統不能正常運行，應賠償由此帶來的一切損失。8.5.5系統升級及費用：若醫院需要進行不同版本的系統升級，升級費用按軟件合同價的20%攵。?第九條保密原則項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露

9、。任何一方泄密，另一方有權追究泄密方的經濟和法律責任。第十條轉讓乙方不得將合同轉讓。第十一條違約責任1）甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據國家相關的法律、法規，協商解決在本合同執行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。2）甲方在規定時間內不配合乙方進行系統驗收，視同驗收通過。3）以上應付合同款逾期一個月未付，乙方有權將軟件收回。4）違約處理：甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關結果。5）乙方免責條款：1. 乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、

10、誤用所造成的損失不負責任。2. 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病蠹、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。3. 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。第十二條爭議與仲裁甲乙雙方如對合同條款規定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時，依照中華人民共和國經濟合同法，可向國家規定的仲裁機構申請調解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。第十三條不可抗力13.1不可抗力的內容按我國有關規定條款執行13. 2不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發生一方，取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。第十四條合同變更、補充及終止14. 1本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發出書面終止通知，則合同自動延續。14.2本合同為雙方的最終合同，未經雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意后，可簽訂書面補充協議。補充協議同本協議具有同等法律效力。第十五條合同效力本合同一式參份，甲方執貳份，乙方執壹份，每份具有同等法律效力。第十六條合同有效期和效用性1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同意生效；本合同一式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。2