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文檔簡介

1、瀘興客運(2014)號瀘州客運中心站參營車輛進站管理制度 為切實搞好車站旅客運輸工作,規范經營者經營行為,營造安全、有序的運輸環境,按照上級主管部門的要求,根據相關法律、法規及瀘州客運中心站車輛進站參營協議,特制定本制度: 第一條 車輛安全例保檢查(一)參營車輛在發首班之前,必須接受車站例檢員和證牌檢查員的檢查,車況和證牌合格后再到報班室報班,檢查不合格或未經檢查的不予排班。(二)車輛駕駛員應積極配合車站檢查人員搞好例檢和證牌檢查工作,主動出示所有證牌接受查驗。(三)凡被查出安全隱患的車輛,必須立即駛離安檢臺實施整改,不能及時整改的,按停班處理。(四)應班車輛須按有關部門的規定,配齊完好有效的

2、應急設施設備(滅火器、應急錘)和監控設備(攝像頭)。(五)安全例檢記錄表上駕駛員簽字必須由本人簽,嚴禁代簽。日發多班次的車輛在中途調換了駕駛員的,出站前必須重新進行安檢登記。第二條 車輛報班(一)所有參營車輛須嚴格執行客運中心站報、停班制度。(二)車輛報班時,須憑當日“安全例保檢查合格通知單”和車站核發的IC卡到報班室排班。(三)車輛排班后,若無特殊原因不得刪除班次,無特殊情況不應班視為脫班。(四)日發多班次的車輛,每趟應班前都必須先到報班室排班。第三條 車輛行駛、停放 (一)所有進入車站的參營車輛,必須服從現場管理人員的指揮,嚴格按導向箭頭指示的路線行駛。行駛時限速5公里,不準鳴放高音喇叭或

3、連續鳴放低音喇叭。嚴禁超速行駛和逆向行駛。 (二)駕駛員移動車輛前,必須先仔細觀察周邊情況,檢查車輛制動氣壓,確定安全后方可點火起步。嚴禁“冷車”移動。(三)始發參營車輛(包括超長線車輛)必須在站外指定下客區域卸載客貨后空車進場,嚴禁在車場內下客卸貨。卸客貨時隨車乘務員必須下車查看,待客貨全部卸載完畢且安全后,立即指揮駕駛員駛離下客區域,不得影響其它車輛正常通行或造成交通堵塞。當日當次不參加例保檢查的定點班次車輛,在應班前30分鐘內才能進場;配載車輛在應班前10分鐘內才能進場,進場后駕乘人員必須約束好始發站旅客,嚴禁旅客下車。(四)車輛未停穩不準開啟車門上下旅客,車門未關閉或車頂行李架有人時嚴

4、禁移動車輛。(五)車輛倒車時,隨車乘務員必須下車指揮駕駛員操作。(六)嚴禁非機動車駕駛員和準駕車型不符的駕駛員在站內移動車輛,禁止駕駛員穿拖鞋或酒后駕車,駕車時不準接打手持電話。(七)所有參營車輛在場內停放時,必須服從站場管理人員的指揮,在指定區域依次有序擺放,不得妨礙交通,堵塞通道。停放時應關閉點火開關,拉緊手制動,保留必要的安全間距,檢查車輛有無漏油和其它不安全因素。對劃有標線的停車區域,必須在標線內擺放整齊。對確已停放滿員的停車區域,駕駛員必須服從車站工作人員的安排,不得亂停亂放。第四條 車場秩序、衛生(一)車輛待班停放時,駕乘人員不得在車場內或發班站臺上逗留。(二)車場內禁止試剎車,修

5、車或直流供油等違章作業,特殊情況確需在場內修理車輛的,須經站場管理人員同意后方可實施。(三)車輛應保持車內外清潔衛生。臟車進場后應自覺到洗車處清洗車輛,嚴禁將車內垃圾掃入車站場地。(四)車輛發班前,隨車乘務員必須做好本發車位清潔衛生后方可發車。第五條 車輛裝載(一)參營車輛須嚴格遵守客車裝載規定。嚴禁超員,不準客貨混裝,不得在車輛儀表臺或其他可能影響駕駛員操作的位置堆放行李物品。(二)對按國家有關規定享受免票或半票的旅客,車方不得以任何理由拒載或私自加價。(三)嚴禁車輛在站外私自裝載客貨進場。裝載行李、貨物時不準超過標準的長、寬、高度(車頂行李架載物高度,從地面算起,大型客車不得超過4米,小型

6、客車不得超過2.5米,寬度和長度不能超出行李架)。(四)車輛駕乘人員應把好車門關,積極配合車站做好“三品”查堵工作,嚴禁裝載易燃、易爆、有毒物品及其他可能影響到公共安全和衛生的物品。第六條 車輛應班、發班 (一)車輛須在規定時間內進入指定站臺發車位應班載客,前班車輛未退出發車站臺時,后一班車不準提前駛出待班停車位等候,不得以任何方式和理由擾亂發班秩序。 (二)車輛應班時,須按客運線路標志牌上核準的站點裝載客貨,駕駛員不得離開車輛,乘務員應下車站在車門處為上車旅客服務。嚴禁駕乘人員在售票廳、候車廳及檢票口等處逗留,嚴禁駕乘人員以任何方式喊客、拉客、代客購票或從旅客手中接收未檢客票。除車站特殊安排

7、外,所有車輛應班載客時不得擅自選擇客源,凡是屬于本條線路內當日當次的乘客,不論長、短途都必須裝載,否則視為拒載。(三)應班車輛駕乘人員必須認真核查已檢客票,仔細清點車上人數(特別是免票兒童人數),確定人票相符后才能發車。(四)車輛因特殊情況需在站內轉客的,必須報經車站調度人員同意后方可實施。(五)車輛發班時,隨車乘務員必須下車仔細觀察車輛周邊情況,確定安全后方可指揮駕駛員低速倒出發車位(高速公路和超長線客運車輛乘務員還需要求車上旅客系扣好安全帶)。發車后不準在車站周邊200米范圍內裝載客貨,并積極配合車站安全、稽查人員的例行檢查。(六)車輛出站時,駕駛員應主動出示駕駛證接受出站檢查人員的核查,

8、并當面向車上旅客實施口頭安全承諾或播放“安全告之”視頻。第七條 違約行為與處理(一)車輛有下列行為之一的,每次收取2001000元違約金,情節嚴重的,當事人須作出書面檢查,并立即停班交運政部門或公安機關處理。1、不按規定安檢或安檢不合格而私自裝載客貨出站,站外打野或以其他方式擾亂客運秩序的;2、未經車站調度人員同意,在站內私自轉客的;3、拒載、甩客、宰客的;4、故意堵塞車站進出站口、安檢臺、發車位、車輛行駛通道等場所的;5、不服從車站管理,無理取鬧,阻礙車站工作人員的正常履職或擾亂車站生產經營秩序的;6、違規事實清楚但拒不承認,無理取鬧不接受處理的;7、車輛駕乘人員為謀私利,將本站開行班線的旅

9、客交由他站車輛運載的;8、亂簽駕駛員姓名,或車輛中途調換了駕駛員而沒有按規定重新進行安檢登記的;9、其它嚴重危及生產安全的行為。(二)有下列行為之一者,每次收取50100元違約金。1、在車站場地內亂扔亂掃垃圾的;2、在車場內鳴放高音喇叭或連續鳴放低音喇叭的;3、不按規定裝缷客貨的;4、不服從車站工作人員安排和指揮,亂亂放亂行駛的;5、在前班車輛未退出發車位,后班車輛就提前駛出待班停車位等候的;6、車未停穩就上下旅客,未關車門或車頂行李架有人時移動車輛的;7、駕乘人員在車場、售票廳、候車廳及檢票口等處逗留的;8、駕乘人員在車站喊客、拉客、代客購票或從旅客手中接收未檢客票的;9、車輛倒車時,隨車乘

10、務員未下車指揮駕駛員操作的;10、違反車輛裝載規定的;11、其它危及生產安全的行為。(三)車輛未按規定報停,或報班后未按時應班,造成旅客滯留或投訴的,作脫班處理,車站將另行安排車輛疏散旅客,所需費用和損失全部由違規車輛承擔,情節嚴重的,可同時收取5001000元違約金。(四)車輛應班后未按時發車或出站的,視為壓班。每壓班一分鐘收取20元違約金,當壓班時間超過了下班車輛應班時間一半的,必須等到下班車發出車站后才能出站。若因特殊情況而未能準點發車的,其車上乘客須轉至其他客車,造成退票或其他損失所產生的費用,全部由未準點發班的車輛承擔。未經車站調度人員同意而擅自提前發車的,收取50-200元違約金,

11、若因此造成旅客漏乘的,由提前發班的車輛承擔所產生的全部費用。(五)車輛發車后在站外攬客的,原則上每上一人按終點站票面金額的1倍收取違約金,授意旅客乘長買短或到站外上車的,每上一人按終點站票面金額的2倍收取違約金,但對站外上客的車輛收取違約金的額度,最低不能少于50元/人。車輛實載人數與行車路單不符時,實載人數比行車路單上所記人數要少的,出站時須扣除路單上多出的人數,并按實載人數予以結算單車當次營收;實載人數比行車路單上所記人數要多的,按站外攬客處理。車輛行車路單上未加蓋“出站檢查專用章”的,車站不予結算當次營收。(六)客車經營者之間或經營者與旅客之間,在車站發生糾紛或打架斗毆的,不論什么原因,對客車經營

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