1、如何讓下屬聽話 如何讓下屬聽話？每個領導都會有自己獨到的團隊管理方法。有些領導喜愛對下屬發號施令，任何一個小任務都猶如下達一個嚴厲的命令。他們不茍言笑，使得下屬敬而遠之。有些領導更喜愛與下屬爭論問題，而不是發號施令；他們具有親和力，擅長用人格的力氣訓練人；愛護關懷，設身處地為部下及他人著想。現實中往往是，喜愛發號施令的領導得不到自己滿足的答案；喜愛與下屬爭論問題的領導，則得到了無心插柳，柳成蔭的效果。 卡耐基說過："和諧的人際關系是一筆珍貴的財寶。'總是喜愛向人發號施令者，會給人高高在上的感覺，從而使得他家對發號施令者敬而遠之。人都有自尊，情愿聽好話，誰也不盼望別人對自己指手

2、畫腳，這是人之常情，尤其是對部分有肯定力量又具有自戀人格特征的下屬，不恰當的批判和在業務上的干涉，經常會激起他們很強的心理逆反，甚至生氣。或者和領導頂嘴，或者炒老板魷魚，這都是領導不愿看到的。而從另一個角度看，這些具有自戀人格特征的下屬，往往進取心強，假如用好了，最有可能成為公司得力的干將。 王林是一名聞名的工程師，工作特別努力，但脾氣特別急躁。他對團隊員工要求特別嚴峻，哪怕他們做錯一點事情，他都會把這些工人罵個狗血噴頭。大家產然都不喜愛這個工程師，職工們幾乎每天都在暗地里埋怨他。王林猶如往日在工地巡查，他發覺竟然有三分之二的工人沒有戴平安帽。 萬林怒氣沖天"你們這些蠢豬，抓緊都把平

3、安帽給我帶上！'工程師對著那些正在干活的工人。"你們知道，不戴平安帽有多么的危急嗎？全部都給我戴上！'王林師看著這些工人們，一邊戴帽一邊很不情愿的樣子，實在是想不明白，為什么他們不情愿戴平安帽。莫非，他們不重視自己的生命嗎？還是不懂戴平安帽的重要性？這些，顯而易見都不是，真不知是為什么！看著工人們都戴上平安帽后，王林走開了。故事還沒有就此結束，王林剛一走開，工人們就大罵他，大多數人又都把帽摘下來，丟在了一旁。 工人們不喜愛這王林，所以，大家干活都不賣力氣。以至于，王林的業績慢慢開頭下降。沒方法，為了自己的聲譽，工程師只好去請教了一位心理醫生，心理醫生教給了工程師一個新

4、的方法。這天，王林又看到工地上有許多人沒戴平安帽，他走過去問這些工人。平安帽是不是戴著不舒適啊？尺寸是不是不合適啊？為什么大家都不喜愛戴呢？并且很關懷地提示工人戴平安帽的重要性，然后還把帽子給工人戴上，邊戴邊問哪里不舒適嗎？這次的效果，竟然比上次好多了！工人們全都高興奮興地把帽子戴上了。后來，王林在對待工人的其他事情上，也運用了心理醫生教他的方法，他的業績竟然比從前增長了一大半！一個總是和王林對著干的員工，王林同樣運專心理醫生開出的方法，站在他的角度，為他著想。后來，這個員工竟然成為王林的助理。 從這個故事當中，我們可以很清晰地看到，人們"自愿為你做事情'和"被動為

5、你做事情'，最終結果的反差是很大的。王林后來最終懂得彎下腰，真正去關懷那些工人，且把這種關懷很好地表達出來，而不是一副高高在上、只會發號命令的官員了。更值得留意的是，這位工程師還親切地問，工人的平安帽是否合適？舒不舒適？這使大家都感到為他工作是一件很開心的事。 作為一名管理人員，一個重要職責就是給員工或屬下支配指派工作。如何確保自己的命令和指示精確無誤并讓員工切實遵照執行，高效地完成任務呢？如何恰當的對下屬發號施令呢？ 一、語氣適當。下達指令的語氣應謙遜有禮、溫柔而不失嚴厲，這比頤指氣使或屈尊俯就的態度更簡單讓人接受，也更能讓人將工作做得更好。例如不要對員工說"我現在就要你做這件事。'而應當說"現在你能抽點時間解決這件事嗎？你知道，這件事很急。'但也不要請求員工："這件事實在無人可做，只有靠你幫我了。' 二、任務明確。向員工提出工作要求時，應當明確自己需要什么，以及什么時候需要，同時也要讓員工明白自己要完成的任務和要求達到的標準。指定完成的期限也要明確一點，例如"請在下周一以前將解決方案呈交上來。'"星期三有客戶前來參觀，請各部門作好預備工作。' 三、檢查監督。定期檢查和監督員工的工作進度是必要的，但不要沖進員工的辦公室劈頭蓋臉地問："怎么還