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文檔簡介
1、如何和不同的對象說話 有些人的腦袋是少根筋,他們常常搞不清晰狀況便胡扯瞎說。比如在壽宴上對壽星大淡人壽保險的好處;對孕婦說養孩子沒什么好處,孩子翅膀硬了就飛了;對新人們說今日喜宴的菜好吃極了,下回別忘了再請我;甚至當別人就要出門旅行時,卻大淡今年發生過多少起飛機失事的意外大事等等。那么,如何和不同的對象說話呢? 或許這類人有時只是談興正濃,沒有留意到交談對象的狀況。不過,即使他們并不是有意說這些話,卻也在不知不覺中傷了人。當然,也有可能他們真的是少了根筋,木頭腦袋,轉不過彎! 話總是說給別人聽的,至于說得好不好,是否有口才,不僅要看話語能否適當地表達自己的思想感情,也要看別人能不能理解并樂于接
2、受。假如你說的話別人聽不懂,或者根本沒有讓人用心傾聽的意愿,那么這樣的談話還有什么意義呢?所以與人交談之前,你應當搞清晰對方的共性。假如他喜愛委婉,你就說些流利的話;假如他喜愛率直,你就說些直接的話;假如他崇尚學問,你就說點高深的話;假如他喜愛談些瑣事,你就說點淺顯的話。這就是所謂的見什么人說什么話。而事實上,只要你說話的方式能與對方的共性相符,你們在交談時便能一拍即合。 所以,見什么人說什么話,也就是當你和對方交談時,盡量使用對方認同的語言,談論對方熟識和關懷的話題,并且視詳細狀況敏捷應變,以便在迎合對方心理的同時,也贏得對方的好感。只有贏得對方的好感,你才有可能得到想獲得的東西,而這正是成
3、就大事的一種技巧。當你與地位較高的人談話時,必需留意以下幾點。 態度要敬重,對方講話時要全神貫注地傾聽。 不要隨便插話,除非對方盼望你有所響應。 回答問題時要簡潔適當,盡量不說及題外話。 說話態度自然,不要顯得緊急。 不要做應聲蟲。由于當你只一味地說是時,對方可能會心生不悅,甚至覺得你沒有主見。 當你與地位低的人談話時,你應表現出莊重的態度,千萬不行因他的地位比你低,便在交談時漫不經心。一旦你認為和對方談話不用多費腦筋,你的態度就會給人一種隨任憑便的感覺,更何況對方的地位雖然比你低,并不意味著他的力量也肯定比你弱。所以,這時你應讓對方感覺到你對他的談話內容有愛好,并且他有必要連續說下去。而當你
4、說話時,你必需莊重、有禮、和氣,避開消失高高在上的態度。此外,你不妨贊美對方精彩的工作表現。不過,你要記住不要太過聒噪,也不要顯得太過親熱;最重要的是,你不要用自己的優越地位去阻擋對方發言。 當你和女性談話時,你必需先開啟話頭,以便能夠連續交談。不妨詢問對方有關書籍、花草或其他輕松的某些事物。總而言之,你必需選擇能夠讓對方感愛好的交談話題。同時,一切要以對方為中心,并用能夠增加對方感情的談話口氣、態度和方式。如此一來,你們的交談就能愉悅而順當地連續進行。 另外,最為重要的一點是,當你與女性交談時,務必保持敬重對方的態度,除不行隨便打斷對方的談話外,也不應輕視對方。換言之,只要你表現出有禮、懇切
5、、敬重、和善的態度,自然就能讓對方覺得與你談話是一件非常開心的事。 當你和老年人談話時,你應當保持虛心的態度。你會常常聽到長輩在訓練后輩時說:我走過的橋比你走過的路還多。其實這句話很有道理,由于老年人接受的新學問雖然比你少,可是他的人生閱歷卻比你豐富,所以在雙方談話的過程中,你應當懂得謙恭與虛心。特殊是有些老年人不喜愛別人說自己年事已高,甚至他們盼望自己顯得比真實年齡年輕。所以在與老年人談話時,你不要直接談及他的年紀,而只需提及他的閱歷,一旦這種話題贏得他的歡心,他會覺得你特別討人喜愛。 當你和年幼的人談話時,你會發覺有些人的思想比較成熟,有些人則沒有你懂得多。假如遇到第一種情形,你和對方的交
6、談并不會有太大的障礙,只要你表現出更為沉穩的態度即可。也就是說,你不要降低自己的身份,也不要給對方直呼你姓名的機會,同時也不要與他們有所辯論。你只需讓他們明白,你盼望他們敬重你,而你也始終在維護自己的尊嚴。究竟人們總是由于你自己先看重自己,才會對你敬重有加,尤其那些比你年幼的人們更是如此。 另外,當你與對方交談時,你也必需考慮到對方的文化背景,由于不同文化背景的人,在說話方式上也會呈現不同的特點。 簡潔地說,從事不同職業、具有不同專長的人,他們所接觸的信息類型和話題往往并不相同,而他們也會由于不同的專業學問和閱歷,對不同的話題津津樂道。因此,假如你以對方一竅不通或一知半解的事物做為話題,他們就會覺得味同嚼蠟、無言以對。這樣,你想與對方連續深談將會顯得非常困難。相反,假如你能抓住對方職業或專長上的特點,并借此作為交談的話題,就能特別簡單地觸動他的心靈,從而使雙方產生
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