1、保安員培訓考試試題參考范本（附答案） 一、判斷題1、巡邏是發現識別可疑人、事的主動預防性監視活動。（ ）2、法律是國家制定或認可的，并以國家強制力保證實施的調整人們行為關系的行為規范。（）3、保安員應具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力。（ ）4、男性保安員不準留長發、大鬢角和胡須，女性保安員發辮不得過肩。（ ）5、保安員不得紋身，不得染發、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。（ ）6、保安員因私外出時應著便服。（ ）7、保安員理論知識考試實行百分制，成績達60分以上者為合格。 （ ）8、在法治社會，人們注重的是法制而不是道德。（ ）9、違法不一定是犯罪，犯罪一定是違法。（ ）二、單項選擇題1、巡邏

2、時間頻率同控制社區效果安全是。A.成正比例 B.成反比例 C.不相關2、保安員的基本文化程度達到。A、小學畢業 B、初中畢業 C、高中畢業 D、大學畢業3、巡邏服務是保安員對特定區域、地段和目標進行的。A、看護 B、守衛 C、巡視檢查 D、驗證4、保安員徒步巡邏應以多少人進行。A、2人 B、3人 C、4人 D、6人5、一旦發生案件或事故，要主動配合有關方面做好現場的工作。A.破案 B.勘查 C.訊問 D.保護6、保安員在執勤時發現執勤區域內的安全隱患，應立即。A、報告公安機關 B、報告保安公司 C、報告客戶單位 D、進行處置7、保安員對執勤區域內發生的不法侵害行為應。A、及時制止 B、立即報告

3、公安機關 C、立即報告保安公司 D、請求周圍群眾予以協助8、治安案件多發區、倉庫、易燃易爆物品堆放區，多采用的方法。A.公開巡邏 B.循環巡邏 C.定時巡邏 D.往返巡邏9、保安分隊長組織、召開隊務會，布置工作、勤務講評、思想教育，做到“四落實”即落實。A、工作、時間、人員、內容 B、時間、人員、內容、效果C、勤務、人員、時間、效果 D、思想、時間、內容、效果 三、簡述題1、進出口守衛執勤的工作要領有哪些？2、保安員不得有哪些行為？3、有哪些情形的人員不得擔任保安員？4、簡述保安員門衛服務內容。 五、情況處置題題目XX小區保安在巡邏時，發現有一陌生人多次穿梭于住宅樓之間。根

4、據以上情況，請回答以下問題：（1）該保安應否做出行動？如做出行動，應采取什么措施？（2）根據該陌生人的具體情況，列出各種處理方法。參考答案（1）答：應做出行動。主動禮貌地詢問對方，了解情況。（2）答：1）若對方是轄區物業的用戶或用戶的客人，不熟悉情況，就應熱情幫助客人，主動為他排憂解難；2）若對方是小商販、推銷人員，就應勸阻他們盡快離開，不要影響用戶的工作和休息；3）若對方神色慌張、語無倫次、支支吾吾，應將其帶到保安部接受進一步的調查；4）若發現對方與公安部門要通緝的人員相貌特征相似，且行動詭秘、狡詐，應盡快撥打“110電話報警或通知保安部派員協助將其送到公安部門查處。第二題題目值日保安正在執

5、行樓宇巡邏的任務，該保安按規定路線巡邏到00棟000房時，聽到屋內有異常的聲音，該保安馬上提高警覺，側耳細聽，根據屋內混亂的腳步聲及對話，保安確定屋內有23名犯罪分子挾持業主，實施搶劫，約5分鐘后，這幾名犯罪分子完成對該住房的搶劫，準備開門逃走。根據以上情況，請回答以下問題：（1）當保安發現這幾名犯罪分子進行搶劫時，應立即采取什么措施？（2）當這幾名犯罪分子準備逃走，而該保安又確定暫時無法制服罪犯時，應采取什么措施？參考答案（1）答：1）撥打“110電話報警，并發出信號，召集附近保安員或群眾支援；2）保持鎮靜，思考制服罪犯的良策或在確保自身安全的前提下采取措施。（2）答：1）在公安人員尚未到達

6、現場，又無法制服罪犯時，應根據其相貌、身高及其他明顯特征，及時報告保安部和公安部門；2）要保護好案發現場，禁止其他人員進入，等保安部或公安部門人員接手處理并經批準后方可離開；3）要沿罪犯逃跑路線，仔細察看有否犯罪遺留的物品，特別是作案工具，要避免破壞腳印和指紋痕跡。題目現需設立物業管理公司的保安部。為搞好物業保安管理，應制定哪些規章制度，這些規章制度應包括哪些主要內容？參考答案（1）答：（2）答：物業保安管理，一般應具備下列制度：1）職責范圍和崗位責任制。2）巡回檢查制度：規定巡回檢查路線；規定巡回檢查時間；明確巡回檢查的要求。3）停車場管理制度：明確停車場車輛停放規定；明確車輛出、人檢查規定

7、；明確車輛出、入操作程序；明確違章處理規定；明確停車場管理員紀律要求。4）消防設備定期檢查制度：消火栓定期檢查制度；消防自動報警系統定期試驗制度。5）智能化防盜保安系統定期檢查制度：閉路電視監視系統定期檢查；智能化可視對講門鈴系統定期試驗；其他智能保安系統的定期檢查。6）物業重要部位滅火方案：機房滅火方案；倉庫滅火方案；公共場所，包括商場、娛樂場所、餐廳等滅火方案；財務部門滅火方案；學校滅火方案。7）定期進行消防演習制度。8）突發事件應急處理措施：治安突發事件（搶劫、斗毆、司礙認屈、可疑物件、恐嚇、強行闖入等）應急處理措施；設備事故災害（電力中斷、電梯困人、人員觸電、水管破裂、飲用水中斷、煤氣

8、泄漏等）應急處理措施；自然災害突發事件（臺風、火災、水災、地震、建筑物倒塌等）應急處理措施。9）物業保安人員培訓和考核制度：通過有計劃地培訓物業保安人員，提高理論水平、技術水平和實際操作能力；定期考核。10）物業二次裝修設計消防報建管理制度：審核是否符合消防設計，是否符合“消防設計規程”要求；負責與消防管理部門聯系，報建。11）定期回訪制度：定期回訪住、用戶，征求意見，找出差距，制定措施，改進工作。第四題題目電梯警鈴鳴響，電梯內人員發出呼救信號。根據以上情況，請回答以下問題。（1）你值日的工作崗位是監控中心，應如何采取措施？（2）你是營救被困人員的主要負責人，應如何處理該事件？參考答案（1）答：1）通過監控中心的監控屏幕觀察電梯內的活動情況；2）通過電梯對講電話詳細詢問被困者有關情況，安撫被困者保持鎮定，耐心等待營救，并與被困者保持聯系，沒有設置電話機系統的電梯，應觀察電梯樓層指示燈牌，以確認停止不動的電梯及層數；3）立即通知電梯維修人員前來處理。（2）答：1）協助電梯維修人員開啟轎廂門。2）營救被困人員。3）被困者中如有小孩、老人、孕婦或因人多供氧不足的，需特別留意，必要時請求消防人員協助。4）被困者救出后，需詢問：是否有不適，是否需要幫助等；提供姓名、地址