1、2016年度L1認證家客業務考題單選題：1、遷改工程中更換光纜接頭盒時單模光纖的平均接頭損耗應小于：AA.0.1dB/個B.0.08dB/個C.0.05dB/個D.0.01dB/個2、人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度為（B）厘米A.65B.60C.55D.503、代維公司的保密義務在（B）均為有效A.雙方合作期間B.雙方合作期間以及合作結束后C合作結束后D.協定時間內4、代維公司應承擔（D）的保密義務A.有期限的B.二十年C.一年D.永久性的5、代維公司未經許可不得擅自向外披露包含（A）的移動公司商業信息A.企業信息和客戶信息B.企業信息C客戶信息D.技術信息6、在電氣技術

2、中，綠/黃雙色導線用作（A）。A地線B.中性線C相線D.以上說法都不對7、三相四線制的中性線上不準安裝開關或熔斷器的原因是CA.中性線上無電流，熔絲燒不斷B.開半接通或斷開對電路無影響C開關斷開或熔絲斷后，三相不對稱負載承受三相不對稱電壓的作用，無法正常工作，嚴重時會燒毀負載D.安裝開關或熔斷器降低了中性線的機械強度8、以下不屬于代維單位職責的是DA.設立7*24小時熱線電話，并落實專人及時響應B.加強對代維工作信息化平臺的使用和維護，確保系統和信息安全C制定代維工作作業計劃D.負責建設和完善代維管理信息化管理平臺9、代維費用結算依據需要哪些人員簽字確認？DA.各級負責人B.代維管理員C雙方經

3、辦人員D.雙方經辦人員、代維管理員及各級負責人10、依據安全生產法，生產經營單位與從業人員訂立協議，免除或者減輕其對從業人員因生產安全事故傷亡依法應承擔的責任的，該協議（C）。A.成立B.效力待定C無效D.依具體情況確定11、小區ONU至用戶側戶線布放采用沿墻釘固布放時，要求卡釘間距相同，網線每隔（B）應當用扎帶或扎線進行綁扎，在轉彎處應增大綁扎密度，且轉角處需有保護防磨措施。A.50厘米B.80厘米C.100厘米D.150厘米12、家庭寬帶安裝過程中，當遇到網線從低樓層翻上樓頂時，路由應盡量選擇樓梯通道的窗戶外側沿窗戶邊（A）處、并在窗戶上下同時進行釘固。A.10厘米B.20厘米C.30厘米

4、D.50厘米13、域名被集團流控封堵后解封堵方法A.發EOMS給集團處理B.通過OA郵箱發郵件給到洛陽信息安全運營中心C發EOMS給省公司處理D.以上都不對14、FTTH安裝中，需要根據開通確認單上的信息在（B）設備上進行LOID配置A.ONUB.ONTC.OLTD.OMC15、裝機過程中，上門服務人員應在預約時間前（D）分鐘到達現場A.1-2B.2-5C.5-8D.5-1016、裝機服務前，若因特殊原因確實需要改變上門服務時間的，應至少提前（C）小時通知客戶A.5B.1C.2D.317、駐地網家客小區中，箱體設備需進行接電接地，要求接地電阻值小于多少？AA.5歐姆B.10歐姆C.15歐姆D.

5、20歐姆18、代維中發生的低值易耗品的費用，原則上由（b）負責承擔A.裝機人員B.代維公司C移動公司D用戶19、代維人員考核指標有AA.家庭寬帶裝機時長B.裝機用戶數C裝機材料D.預約時長20、WAP業務通過（B）疏導A.第三方出口B.集團出口C.第三方出口或者集團出口都可以D.以上說法都不對21、下列哪些IP地址屬于私有地址AA./8B./8C./16D./822、MAC地址是一個以太網設備的物理地址，具有唯一性，其長度為（D）位，通常表示為12個16進制數，每2個16進制數之間用冒號隔開。A.16B.24C.32D.4

6、823、代維費用必須嚴格依據（A）進行結算A.實際發生的代維工作量和考核結果B.實際發生的代維工作量C考核結果D.代維工作量和考核結果24、故障處理、隨工、整改、異常情況處理等代維工作的安排應通過（d）的形式落實A.電話B.系統C.書面資料D.工單25、代維費用結算周期原則上不超過AA.半年B.三個月C.一年D.一個月26、用戶的PC出現故障（包括網卡，撥號軟件出現問題）用戶MODEM出現故障撥號提示什么錯誤代碼BA.691B.678C.674D.67627、OLT設備與ONU之間的光纖中斷撥號提示什么錯誤代碼A.691B.678C.674D.67628、下列不屬于故障處理反饋工單時的必須填寫

7、的內容的是A.故障恢復時間B.故障原因分析C故障處理過程D.故障級別29、下列哪項是專項工作處理流程的質量控制點AA.任務完成質量B.數據準確性C.響應時間D.現場到達時間30、 PON技術下行采用（B）方式A.拓傳方式B.廣播方式C直連方式D.TDMA方式31、 PON技術上行采用（D）方式A.拓傳方式B.廣播方式C直連方式D.TDMA方式32、下列（C）協議是用來發送電子郵件的TCP/IP協議。A.PPPB.POP4C.SMTPD.HTTP33、下列設備中被稱為“光網絡單元”的是CA.OLTB.C&C08C.ONUD.OAN34、PON（PassiveOpticalNetwork：無源光纖

8、網絡）技術是一種點到多點的光纖接入技術,它由局端側的OL不用戶側的（C）以及ODN組成。A.BBUB.ONUC.MSTPD.SDH35、在GPON的網絡結構中，介于OLT和用戶側ONU設備之間的設備是（B）A.CMNET設備B.分光器C.PBXi備D.交換機36、GPON的特征之一“無源”是指網絡中的哪個部分（C）A.OLTB.ONUC.ODND.其它37、在短距離測試的時候適合選取（B）nm作為測試波長A.850nmB.1310nmC.1510nmD.1550nm38、OTDR測量范圍的選擇一般為待測光纖長度的（B）倍。A.1B.1.5C.2D.2.539、下列有關OTDR的使用，說法正確的

9、是？AA.平均時間越長，信噪比越高，曲線越清晰。B.脈寬越大，功率越大，可測的距離越長，分辨率也越高。C脈沖寬度越大，盲區越小。D.分別從兩端測，測出的衰減值是一樣的。40、OTDR測量范圍是指OTDR獲取數據取樣的最大距離，此參數的選擇決定了取樣分辨率的大小。最佳測量范圍為待測光纖長度（B）倍距離之間。A.11.5B.1.52C.23D.3以上41、（）是用放電的方法將兩根光纖的連接點熔化并連接在一起，一般用于長途接續、永久或半永久固定連接。DA.冷熔B.活動連接C.接口式D.熱熔42、FTTH熱熔過程中，使用OTDR監測光纖熔接損耗值，接續點平均損耗值應控制在（B）以下。A.0.02dBB

10、.0.04dBC.0.06dBD.0.08dB43、FTTH冷接用“快速光纖連接器”在拆卸皮纜時，應捏住皮纜尾部，并向上傾斜（B）度左右拔出光纜夾。A.10B.30C.45D.6044、桿距超過（c）米屬飛線，需加輔助吊線，電桿為H桿。A.100B.200C.300D.50045、GPON系統可以提供上下行對稱帶寬為BA.1GB.1.25GC.2.5GD.10G46、以下哪個不屬于GPON的組成部分（D）A.光線路終端OLTB.光網絡單元/光網絡終端（ONU/ONT）C.光纖分配網ODND.光電轉換器electrooptical47、測試設備接收和發送光信號大小的儀表是？AA.光功率計B.OT

11、DRC光譜分析儀D.可見光測試儀48、使用光功率計測量ONU側的接收光功率，使用的波長是？DA.1310nmB.1550nmC.850nmD.1490nm49、 IP地址1的類別是（C）。A.A類B.B類C.C類D.D類C50、 IP地址與它的掩碼取反相與，所得的非零點分十進制數，是此IP地址的BA.A類地址B.主機地址C網絡地址D.解析地址51、關于IP主機地址，下列說法正確的是？CA.IP地址主機部分可以全1也可以全0B.IP地址網段部分可以全1也可以全0C.IP地址主機部分不可以全1也不可以全0D.IP地址可以全1也可以全052、當發生了交通事故，首先要做好事故現場

12、的秩序維護、遇難人員營救、必要的公眾隔離、保證交通暢通等，并撥打（a）電話。A.122B.119C.110D.11453、OLT中的某個字段值為重慶新牌坊18樓機房A02”,這個字段可能是：BA.所屬對象B.所屬機架C所屬機框D.所屬機房54、家庭寬帶日常巡檢中設備檢查工作內容包括AA.檢查設備指示燈是否正常顯示B.檢查設備的保修日期C.檢查FTTHONT是否正常D.檢查標簽是否合格55、windows系統中用什么命令來跟蹤路由（B）A.tracerouteB.tracertrouteC.tracerouterouteD.traceroute56、在網絡診斷測試中，用于顯示當前的TCP/IP配

13、置的設置值的指令為？BA.tracertB.ipconfigC.pingD.nslookup57、代維人員必須持有相應的（），方可參與相應設備的代維工作。CA.學歷證書和上崗證B.電工證和登高證C.資格證書和上崗證D.學歷證書和資格證書58、手提式滅火器掛在墻上，其頂部離地面高度不應大于多少米？AA.1.5米8.1 米C.0.5D.無所謂59、關于維護作業施工中，不正確的說法是？DA.帶電操作時，作業人員應取下手表、戒指等金屬飾品。B.發現機柜有積水或內部潮濕，有可能造成短路時，應立刻關閉電源。C.如遇強風、暴雨、雷電、冰雹等惡劣天氣時，應立即停止室外作業。雷雨天氣時，嚴禁在電桿、鐵塔、大樹、

14、廣告牌下躲避，嚴禁在曠野中行走或撥打手機。D.在維護作業過程中，遇到不會或不確定操作方法時應只要小心操作就可以，以故障處理為先。60、以下哪種情況可以不穿著有移動LOGO的服裝開展服務工作AA.在已知服務對象存在排斥情緒的情況下B.在室外開展工作時C.少數民族代維人員61、光信號是以光功率來度量的，一般以（）為單位。CA.MwB.DbC.dBmD.dBW62、代維信息化平臺以（）為單位統一規劃、統一建設。DA.鄉鎮B.區縣C市區D省份63、代維管理信息化是實現（A）代維管理的重要手段A.集中化B.電子化C流程化D.IT化64、代維公司應對代維人員進行（）和（）等方面的崗前教育CA.公司規章；制

15、度B.安全;生產C公司規章制度；安全生產65、如果遇到驗收結果異常，不符合交付標準，如現場設備安裝或業務測試不符合驗收要求，則要求（A）A.退回施工環節整改B.退回設計環節C如果緊急可緊急接維D.上報領導批示C）的標示牌66、停電檢修時，在開關上應懸掛（A. “在此工作”B. “止步，高壓危險”C. “禁止合閘，有人工作!D.“有電危險”67、代維單位配合進行工程竣工驗收交接，需要做的后續工作有BA.接收移動公司提供的維護原始資料B.接收移動公司提供的維護原始資料，并對代維資料及時進行更新C對代維資料進行更新D.記錄交接過程形成資料68、依據安全生產法的規定，生產經營單位的建設項目的安全設施必

16、須做到“三同時”，即生產經營單位新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程（C）。A.同時勘察、同時設計、同時施工B.同時審批、同時設計、同時施工C同時設計、同時施工、同時投入生產和使用D.同時施工、同時投入生產和使用69、家庭寬帶裝機過程中，遇到無戶線小區必須采用（A）制的戶線布放原則。A.一戶一線B.一戶二線C.一線二戶D.一線三戶70、當網絡出現連接故障時，一般應首先檢查CA.系統病毒B.路由配置C.物理連通性D.主機故障71、FTTH安裝中，需要根據開通確認單上的信息在ONT設備上進行（B）配置A.LEDB.LOIDC.LEIDD.LCID72、FTTH安裝中，進行分纖箱至客戶

17、處皮線光纜布放，布放路線及位置應征求（C）意見A.朋友B.同事C客戶D.領導73、一般情況下ODN采用一次分光集中放置，將光分路器集中安裝在光分路箱（室內型或室外型）內；當MDU分布較為分散或駐地網光纜纖芯數量不足時，可以采用？（B）方式。A.一極分光B.二級分光C三級分光D.四級分光74、互聯網電視業務是基于家庭寬帶網絡，以（B）智能機頂盒連接電視機或大屏顯示器等顯示終端，向寬帶用戶提供高清視頻節目。A.JavaB.AndroidC.IOSD塞班75、二層交換機出現故障撥號提示什么錯誤代碼BA.691B.678C.674D.67676、GPON的傳輸速率上行帶寬為1.25Gbps,下行帶寬為

18、（B）Gbps。A.10B.2.5C.1.25D.177、數字證書是互聯網通訊中標志通訊各方身份信息的一系列數據，其中包含了用戶的身份信息和用戶的（C）A.公鑰和私鑰B.私鑰C公鑰D.對稱密鑰78、 PON技術下行信號OLT選擇使用（b）方式進行發送，ONU選擇性接收。A.單播B廣播C組播D多播79、在OTDR曲線上的尖峰，有時是由于離入射端較近且強的反射引起的回音，這種尖峰被稱之為？AA.鬼影B.盲區C拖尾D.峰值80、光鏈路衰減測試使用的儀表是?A.光源、光功率計B.OTDRC三波長光功率計D.紅光源81 .家庭寬帶放裝時，采用打孔入戶方式時，為防止雨水的灌入，應從內墻面向外墻并傾斜（A）

19、進行鉆孔，并確保墻孔兩端的安全和美觀A.10度B.20度C.30度D.40度82 .根據工傷保險條例的規定，工傷保險費的繳納，以下正確的是（A）A.由用人單位繳納，職工個人不繳納B.按照國家、集體和個人三方負擔的原則，由國家、用人單位和職工個人三方繳納C.由用人單位和職工共同繳納D.由職工自行繳納83 .為了用電安全，下列注意點中不正確的是（C）A.不準用剪刀或絕緣柄破損的鉗子剪帶電的導線B.不準在電線上晾衣服C發現有人觸電時，應立即用手將他拉離電源D.發現輸電線的斷頭落在地上，不要走近，更不準去拾84 .臨時接地線主要由軟導線和接線夾頭，其中，相同的三根軟導線是接（）用的，另一根軟導線是接（

20、A）用的A.相線接地裝置B.零線接地裝置C.火線零線D.以上說法都不對85 .當受理投訴服務超出處理權限時應該怎么處理（B）A.及時上報B.及時上報并告知服務對象已經上報另行處理C讓服務對象另行投訴D.告知服務對象無法處理86 .設備線路檢查不包括（C）A.現場標簽檢查B.設備安裝地址檢查C對皮線光纜性能測試檢查D.對五類跳線性能測試檢查87 .用戶賬號名和密碼不對撥號提示什么錯誤代碼（A）A.691B.678C.651D.67688 .地址解析協議ARP是用于獲得已知（）地址主機（）地址。DA.MACMACB.MACIPC.IPIPD.IPMAC89 .（C）是光纖接續的專用工具，可以自動實

21、現光纖對芯，熔接、檢測、自動推定損耗，是傳輸工程最重要的儀表一。A.光纖切割機B.紅光筆C光纖熔接機D.光纖壓制器90 .FTTH冷接用快速光纖連接器在拆卸皮纜時，應捏住皮纜尾部，并向上傾斜（B）度左右拔出光纜夾。A.10B.30C.45D.6091 .對進入機房的光纜，從末端接頭盒至機房的一段光纜改用（B）,但對鼠害嚴重的地區慎用。A.金屬光纜B.非金屬光來那C塑料光纜92 .光功率衰減的單位是（A）A.DbmB.DbC.MwD.Pm93.IP協議的特征是（B）A.可靠，無連接B.不可靠，無連接C.可靠，面向連接D.不可靠，面向連接94 .尾纖在ODF和設備側的預留應分別不超過（B）MM,并在其兩端分別固定一永久性標簽。A.20B.50C.100D.15095 .代維質