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文檔簡介
1、有關保安的年度個人工作計劃根據上級文件精神,為進一步加快規范物業安保管理工作,確保各物業管理小區安保設施達標,現提出如下要求,請認真執行:全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區,必須安裝視頻監控和巡更設備。開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、 平面圖,要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查,凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的,責令進行整改建設,具體措施如下:1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視
2、頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。2 、已經辦理產權的新建小區, 沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業質保金中支付。3、已經交付使用五年以上的物業管理小區,其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區,由業主委員會負責與業主協商,由業主公攤費用,安裝視頻監控設備和巡更設備。建立監控產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規范物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監控設備的前期選型、 安裝進行把關, 堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。各物
3、業服務企業是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業服務小區的安保工作, 積極落實好小區的安保工作, 并認真負責好安保設備的提升建設。 已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保證系統在良好狀態下運行。 視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善,尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送, 進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區,物業企業要負責與業主委員會和業主協調,做通業主工作,保障完成監控設備和巡更設備的安裝。規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙
4、審查、施工、驗收等每一個環節,確保把物業安保設備安裝落到實處, 加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前, 方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝, 視頻監控設備和物業巡更設備安裝后,必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區, 一律不準通過竣工綜合驗收備案 ; 凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區,一律不予授予各類物業表彰及評優評先,主管部門不予通過資質年審。××年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、 安全意
5、識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結10 年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20×× 年度工作計劃。1 、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的xx 年度安全生產目標管理責任書確定的指標。2 、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。3 、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。1 、處理好與鄰村人員的關系。2 、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。3 、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。4 、保安做好巡查工
6、作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。5 、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。6 、做好治安管理監控系統的保密工作。做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結10 年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。1 、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升, 從而增強保安隊伍的工
7、作的能力,2 、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3 、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、 禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、 干好與干壞都一樣的被動局面。 制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。2 、參加安委會的各次安全檢查, 對本部門存在的問題認真做好記
8、錄并按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。3 、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查 ; 每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。1 、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程, 確保我部門的設備處處有人管, 件件有人護; 制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。2 、執行正確的維護保養技術標準, 以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況, 整體提高維護保養的水平 ;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平, 憑借過硬的業務技能,
9、保證設施設備維護工作的有序進行。總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、 文明的保安新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。20xx年,保安部緊緊圍繞賓館 “加強細節管理, 更好的為干警、賓客服務”的經營管理目標,認真做好安保工作,首先:在xx 年工作的基礎上堅守優點、改正不足 ; 第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節管理和培訓, 從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將 20xx 年工作計劃制定如下:(1) 在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等
10、,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平 ;(2) 進一步完善各項規章制度和工作規程, 實行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進行監督和指導, 從而使每個細節工作都落到實處 ;(3) 在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態, 關心他們的生活, 幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難, 使他們能感覺到大家庭的溫暖, 提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平 ;(1) 加強對員工車輛管理方面的培訓, 如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等 ;(2) 要求員工一如既往的做到:五個到位: ( 即:保安人員到位; 指揮停放到位
11、; 車輛檢查到位 ; 提示提醒到位 ; :登記規范到位 ) ,尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:(3) 加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作 ;(4) 總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。(1) 加強對員工消防知識與操作的培訓和考核, 增強員工消防安全意識和防范能力, 從而使員工能夠懂得火災的危險性, 并且讓員工做到一懂三會 ;(2) 平時的工作中, 加強與各部門經理的溝通與交流, 共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法, 從而使每個員工能夠做到一懂三會 ;(3) 加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視
12、的過程中多聞、 多看,注意消防隱患(4) 接到前臺的火情警報, 立即去查看, 并向總值班或總經理報告;(5) 每晚 8:30 鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理 ;(6) 每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效 ;(7) 進一步完善各種消防制度和消防檔案 ( 如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等 )(1) 加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識 ;(2) 進一步完善和建立各項突發事件預案。 如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業務素質,增強處理突發事件的能力, 從而減少賓館與客人不必要的財產損失 ;(3) 每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發現問題做相應的處理和記錄。制定宿舍管理制度,衛生制度,并每周對各宿舍
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