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文檔簡介

1、2020 年房地產員工實習自我鑒定對于學生來說,實習就像一個鏈子連著學習和工作,把所學知識運用的實踐中去的過程, 今天就給大家一下實習生自我鑒定, 有喜歡的來參考哦記得有人說過: “第一份工作一定要選一家好公司,不是選一份好職業,不是選一 份好薪水。 ”一個作家曾經用他的經歷告訴我們:一個人的第一份工作的重要性不在于 收入到多少,而在于學到什么。恒通控股集團有限公司作為一家民營單位, 從事汽車、 運輸、物 流、房地產開發的集團公司,這次項目也是公司的開山之作,本次實習的職位 是置業顧問。學習房地產銷售及其相關的知識和了解公司的企業文化。這是我第一次正 式與社會接軌踏上了工作崗位,更是第一次接觸

2、房地產銷售這個行業,因此這次實習是 一段很有挑戰性的學習過程。所謂置業顧問也就是為客戶置辦家業, 這項工作說容易也不容易, 一套房子幾十萬, 對于一般人家庭來說這可能就是他們的一輩子積蓄, 如果要他們把這一輩子的積蓄拿出 來需要一定的基礎, 首先要考慮的肯定是房子的自身因素,比如其價格、面積大小、地 理位置,還有就是我們置業顧問因素, 要想把房子賣出去還得靠一定的本事,這也是我 需要學習的地方。實習過程是循序漸進的,第一天,我們部門經理便把公司的一切規章制度教給我并 向我講解了以后每日工作具體的時間安排,公司對員工的著裝也有要求,第一天就發給 我了一套職業裝,此時我們要學習端茶送水,電話銷售并

3、把理論用于實踐。在一次次外出發傳單的過程中,有成功的經歷,也有碰壁的情況,但是碰壁的時候 _ 灰心,堅持把自己的工作做完。主管說了:一個人身邊不可能永遠有人幫助,更 多的時候是要靠自己。再后來對于外發傳單的工作就能夠駕輕就熟了,而且接觸到了各 種各樣的人和事,我也提高了自己語言溝通能力和膽量。 外發傳單以及外展就是要獲得 潛在客戶的信息, 理清客戶意向, 并向他們詢問 _ 或索要名片,再根據與他們溝 通過程中的零星信息進行,了解核心需求,有的放矢的針對其關注的內容進行房產 推薦,會大大提高售房成功率。(一) 銷售技巧(二) 自學能力在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力,在工作中我充分體

4、會到這句話 的含義。在工作基本上完全用不到學校所教的知識,只有少部分用得到。既然所學到的 很少用到,那么就需要從工作或前輩身上學,補充自己的大腦,雖然我還是學生受到學 校和父母的保護,但總有一天我要踏上社會,依靠置業顧問實習總結 (2) 的人只有自己, 在這個信息時代, 知 識的更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。 我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨, 不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方自己先想法解決,實在不行的可以虛心請教他人。 而沒有自學能力的人遲要被企業和社會所淘汰的。我是工程照價專業的學生,而實習的卻是房地產銷售,經過這一段時間的學習我對本不是自己專業的房地產銷售有了較為初步的認識。 有

5、時候我也要打電話給客戶做銷售,電話銷售不像發傳單一樣,電話銷售是純粹的語言交流,它需要比發傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶情緒波動和需求的能力, 銷售不僅是種行為,更是一個過程。在與客戶的接觸過程中,服務態度的好壞、是否及 時跟進, 將直接影響客戶對自己、 對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產品, 在現今的服務型社會中,客戶會越來越看中一間公司的服務質量,所以在跟進客戶過程 中,應該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進,在與客戶溝通的過程中,要不斷的 從客戶的角度出發,站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買 這個產品不僅僅能夠解決目前的難題,更能給公司帶來更多的發

6、展。還要有有堅定的立 場,立場代表著自己的底線,公司的形象 ! 在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候, 特別是遇到難纏的客戶時,自己的立場堅定與否,就顯得特別的重要。買賣雙方公平交 易的行為 然而有些客戶就是喜歡提難題, 但其實客戶也是站在自己公司的立場上,想為 自己公司謀求最大化利益。這時候身為銷售、堅定自己的立場就顯得特別的重要,如果 開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶, 甚至會讓客戶對自己公司的實力產生懷疑,在電話銷售中格外重要, 因為對方看不到臉就失去了肢體語言暗示的作用,做一堅定的 立場能夠讓自己的語言更有說服力,讓客戶跟隨著自己的腳步而不是被顧客牽著走。而 且每天得打電話,口干舌

7、燥先不說, 還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴, 所以我還必須具備堅忍不拔的個性, 遭遇挫折時絕不能就此放棄。一直 以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才能體會到父母掙錢的不容易, 而且我現 在 也開始意識到培養自己的理財能力,我也體會到了吝嗇這一詞的含義了,自己的血汗 錢真的舍不得花。(三) 與同事相處工作期間除了鍛煉工作能力和心態,我還在學習如何與同事相處,踏上社會,我們 與形形色色的人打交道, 由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學 一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉迎合,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別 人的肩膀不斷往上爬, 因此剛出校門的

8、我們很多時候無法適應。 主管告訴我們房地產行 業的利潤很高,所以同行間的爭奪非常激烈,像以上這些情況其它公司是很多見的,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,不同政策擁有嚴格的規 章制度,公司不希望同事關系顯得太過淡漠。 因為壞境往往會影響一個人的工作態度。 一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷念之情,有更好的機會他們肯定會毫不 猶豫的跳槽,他們情緒低落導致工作效率不高,影響公司效率,所以同策有監督機構禁 止同事之間搶奪的行為,保護同事關系。 而在同策,同事為同事搞一個生日派對, 生病 時的問候是經常發生。實習中我開始認識到實踐的重要性, 也體會到學校的用心良苦,實踐

9、中蘊涵著無窮 無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有些前輩他們 沒有受過正規的大學教育,甚至有些前輩是服務員出身,跨入房地產這個行業,但是他 們仍然做出了很好的業績, 在公司占據一席之地, 為公司和個人都帶來了良好的效益。 這一切了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。 雖然有點遺憾的是這次 _ 選擇專業對口的工作, 沒有進入更深層次的工程造價學習,但是我相信這只是開始,并不代表我將一直從事銷售的行業。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過這次的實踐學習,我學到了在校園無法 學到的知識,這些寶貴的經驗將激勵我在以后的人生路上勇于實踐、開拓創新,為人生 奠定堅實的基

10、礎,成為我終身受益的寶貴財富。高速發展的房地產業需要新型營銷人才,需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的房地產市場營銷新人。四年的市場營銷專業知識學習和豐富的房地產市場兼職實踐經歷,使我對房地產營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業功底更加扎實。專業:掌握了大量營銷專業理論和房地產營銷技能,同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高 ;素質:吃苦耐勞 , 工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。四年的大學學習和一年有余的房地產公司營

11、銷崗位見習工作磨練,培養了我良好的工作作風和團隊意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求, 全方位進行房產客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力等。相信在今后的工作中, 我會緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產營銷能手。我的生活準則是: 認認真真做人,踏踏實實工作。 我的特點是:勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實際工作中,更重要的是牢固樹立了強烈的事業心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘,圖春華秋實;十年寒窗,求學有所用。相信在貴司的培養和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。真的很快,轉眼間就到 20XX的歲末了, * 在望。盤點過去的一年,有成功的喜悅,有

12、失敗的痛苦,有緊張的充實,也有日復一日的迷茫與焦慮。一年來,在公司各位領導的正確領導下,在各位同事的真誠幫助下,本人能認真學習各種專業知識和公關能力, 以公司的總體目標為行動綱領,在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。同事對我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實很多 !碩果累累的 20XX年已悄然過去,充滿希望的 20XX年已經來臨。不知不覺中,我被安排到 * 區的分支機構已經快一年了, 回顧一年的所有工作令人欣慰,在公司和部門領導的關懷下,在大家的幫助下,我快速的進入了工作狀態中。 在這一年的時間里,

13、我的個人綜合素質和各方面能力有了很大的提高, 各項學習和工作任務都順利進行。 在工作過程中,不斷提高自己的理論水平,使理論和實踐再次結合,提高自己的工作效率。這一年中,在取得一定的成績同時,也發現自身不足之處。現將 20XX年的工作總結如下:一、 ( 武湖 )* 農業科學技術研究所農用地評估項目在分到 * 后的六月份中,我參與的第一個大項目就是武湖農用地項目評估。在這個項目中我的能力得到了很大提高,從開始根本不懂農用地價格特性,到查詢熟悉農業生產的每年經常性費用等指標,最后能運用收益還原法快速測算農用地地價相關費用。在這過程中,我發現我要學習的東西非常多, 尤其是特殊用地評估的相關理論知識。在

14、學習過程中, 不斷地使理論知識和實踐相結合,提高自己的業務水平。武湖農用地評估項目是我參加的第一個特殊用地項目,也是我快速成長的項目。但是這個項目最終我沒能實施到結束。感覺有點遺憾,畢竟我要學習的東西還有很多。二、 ( 橫店 )* 市* 區剪刀廠工業用地評估項目七月份接觸到的是一個擬補交出讓金為目的,由劃撥工業用地轉為出讓工業用地的土地使用權價格評估項目。 做這個項目不僅鍛煉個人業務能力,更多的是溝通能力。如果未能到達客戶預期的結果,會出現失望情緒。 這時候就需要在項目進行過程中, 多次與委托方溝通、協商,講解其中的技術路線,使對方能理解并能坦然接受,達到“雙贏”效果。在與客戶溝通前,腦海總是

15、一片空白,因為會出現思維混亂的狀況,數次之后就學會了先把該講述的理由或是該規避的話題擬出來記在小本上, 避免再次類似尷尬對話情形出現。 最后項目還是順利地完成,這讓我感到非常欣慰,同時也給了我極大的信心。在以后做項目過程中,不管遇到多大的困難,我相信都能克服。三、 ( 灄口 ) 湖北省教育考試院考試服務中心土地轉讓評估項目九月份出現一個類似 * 區剪刀廠補交出讓金的項目,不過這次是土地轉讓,以交易課稅為目的的評估。委托方為了少交契稅,自然會百般要求,自從有了上次的經驗后,對客戶的心態也能有所理解。但評估行業最重要的是講究評估的合理性及客觀性,公正、公開、公平是我們長掛在嘴邊的準則, 但要真正做

16、起來, 還需要很大的決心和毅力。畢竟“糖衣炮彈”是很能消滅人意志的,重要的是能堅持好自己,力爭做到“做事講規矩、做人講原則 ! ”四、 ( 前川 )* 區前川一小裝修補償價格評估項目20XX年參加過對漢口前進路八萬方房屋拆遷補償價格評估項目,對拆遷項目的推進速度緩慢程度和進戶勘察的難度甚有了解。在九月份, * 分支機構承接前川一小 42 戶房屋裝修補償價格評估項目,我和機構領導全身心投入到工作中, 為此連續數天加班至凌晨來搜尋相關裝修資料、電子表格和打印附件。同事們的工作熱情深深感染了我,讓自己在思想上嚴格的要求自己,工作勤勤懇懇、任勞任怨。五、 ( 魯臺 )* 區雙鳳建筑安裝公司土地變更登記評估項目在 12 月份末,順利完成該公司土地使用權變更登記的評估項目。在評估過程中, 由于收集資料較為完整, 對其企業改制文件有仔細看查,獲益良多,對以后碰見企業改制的評估項目時也能做起來得心應手有很大的幫助。讓自己明白,做事仔細不僅不會磨工或浪費時間,反倒能讓事情變得更加簡單,效率也會大大提高。六、 ( 盤*)* 經濟開發區自來水廠掛牌出讓土地評估項目20XX年 12 月 31 日,與委托方洽談一塊劃撥公共基礎設施用地擬掛牌出讓的評估項目。目前,本次項

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