1、計算機硬盤故障分析及維護    計算機硬盤故障分析及維護正文：計算機硬盤故障分析及維護摘要：針對硬盤是計算機系統中的重要組成部分，進行硬盤故障的原因分析，探討硬盤故障的解決方法。本文較詳細地分析了硬盤的軟、硬故障的判定方法和維修方法，以確保我們盡可能地保護好計算機硬盤，出現故障后能夠及時挽救硬盤的數據。關鍵詞：計算機  硬盤  故障 維護中圖分類號：TP31 9.3      文獻標識碼：A      1 硬盤故障的分類1.1 硬盤的硬

2、故障硬盤電路故障：主軸電機失速，引起嘯叫，伴隨有硬盤批示燈不斷閃爍，自檢時顯示出錯信息：“1701” 或者 “Hard Disk Error”這說明硬盤控制電路部分有故障。硬盤電路故障在硬盤故障統計中占的比例不大，一般都是暴露在自檢過程中，且故障現象較為單一。讀和寫控制電路的故障會同時發生，幾乎沒有只能讀（不能寫）或只能寫（不能讀）的現象。硬盤腔體故障：機器加電后，硬盤腔體異常響聲，自檢過程中有明顯的“噠噠噠”的長時間磁頭“撞車”聲，說明硬盤腔體內有機械故障。這大多是磁頭步進鋼帶松動或斷裂，故障起因于盤體受到嚴重撞擊或振動。硬盤適配器或接插件故障：系統加電自檢到硬盤子系統時，自檢不能通過，且硬

3、盤指示燈不亮同時屏幕顯示如下一些信息：“1701，Hard Disk Error” 該故障現象如果不是硬盤的主引導記錄損壞就是硬盤子系統的硬件故障。硬盤0柱面損壞: 硬盤經較長時間自檢后，在引導時顯示：“Disk Boot Failure TRACK 0 BAD” 如果在此后立即死機至使引導失敗，可能是磁盤0柱面損壞。其結果是導致硬盤主引導扇區，或者DOS引導扇區被破壞以致硬盤不能使用。該故障雖然屬于物理故障的范疇，但是可用軟件的方法來進行修復。 1.2 硬盤的軟故障軟故障的含義是指硬盤上一些重要的和有著特殊意義的數據丟失、損壞或被修改而引起的自舉引導失敗或讀寫故障。這是硬盤軟故障的主要內容，

4、因其絕大多數發生于磁盤的系統信息區內，線程盤中的大量文件或數據并沒有丟失，故排除這類軟故障顯得尤為重要。引起硬盤不能自舉的原因大多是由于系統區信息損壞、CMOS參數丟失或病毒入侵造成的。一般說來，用戶都可以根據屏幕上出現的提示信息來判斷引起故障的原因。這些原因概括起來可分為：CMOS數據參數丟失、硬盤主引導區損壞、硬盤DOS引導區出錯（含DOS三個系統文件損壞或丟失）三種。2 常見故障分析與排除2.1 數據線接觸不良導致計算機運行故障最近，一臺機子經常出現不能開機或開機后提示找不到硬盤的情況，且在開機后能夠聽到硬盤盤片的轉動聲音，系統檢測啟動設備時提示無法找到硬盤。重新啟動機器時或者進入CMO

5、S重新設置一下就一切正常，但在使用過程中還是經常會重新啟動，重新啟動后則又無法找到硬盤。按照正常的檢修順序，先對硬盤進行徹底殺毒，用最新版的殺毒工具查殺后一無所獲，基本上排除了病毒破壞引導區和分區表的可能。于是懷疑是CMOS電池老化導致硬盤無法識別，更換了一個新電池以后故障還在。根據故障現象來看，如果軟件沒有問題，則故障出自硬盤本身，由于是在機房里，每一臺機器的配置基本上都相同，把硬盤和另一臺電腦互換后，結果兩臺電腦竟然都沒有出現問題。由于這兩臺機器的主板是一個型號的，所以不可能是硬盤和主板之間不兼容的問題這就排除了硬盤自身的故障。因為機房里每一臺計算機都有自己的名字，而且IP地址也不同，把硬

6、盤又換了回來，結果故障又出現了。想來想去，除了互換硬盤的時候插拔了數據線，其它地方都沒有動，我就想到可能是數據項接觸不良的問題。于是趕緊把一根新的80芯數據線換上，結果一切正常。這起故障的主要原因是80芯數據線在多次的插拔以后，由于線徑較細，存在接觸不良的現象，導致了計算機運行故障。2.2 受潮導致系統無法識別硬盤一臺微機，長時間未使用，用硬盤啟動時，內存自檢正常，自檢完后，讀硬盤時聲音大而沉悶，并顯示"1701 Error.Press F1 Key to continue."；按F1后，出現"Boot disk failure.Type key to retry

7、."，當擊鍵重試時，機器死鎖。用軟盤啟動時，也顯示"1701 Error.press F1 key to continue."首先判別故障是否由軟故障引起，用高級診斷盤測試硬盤，但系統不承認已裝入硬盤。又取一張DOS系統盤，放入A盤中啟動成功后，用FDISK檢查和重新對硬盤進行分區，未成功，屏幕顯示"No fixed disks present."再試圖用FORMAT C:/S格式化硬盤，也未成功，且根據讀硬盤時聲音很沉悶，初步推斷是硬件故障。打開機箱，將聯結硬盤驅動器的信號電纜線插頭、控制卡等重新插緊，開機重試，故障仍在。又考慮到該機久未使用

8、，硬盤及硬盤適配器等元件受潮引起故障的可能性較大，決定試用電吹風來進行加熱去濕。第一次加熱去濕后開機重試，故障現象雖未消失，但讀硬盤時沉悶的聲音明顯減小了。關掉機器后，又用電吹風繼續吹硬盤及硬盤適配器等元件。開機重試，當自檢完成后，讀硬盤時沉悶的聲音消失，硬盤自舉成功，故障徹底排除。該故障的排除也提醒了我們，計算機長時間不使用，一定要注意防潮。2.3 系統無法從硬盤啟動癥狀及解決辦法 此故障的前提是系統能正常識別硬盤，如果系統不識硬盤，用戶可以參考上面的內容進行故障修復。系統無法從硬盤啟動一般來說與系統電源、BIOS設置、主板、IDE接口等有關。我們可以先仔細檢查BIOS的各項設置，看看在St

9、andard CMOS Setup中的硬盤信息是否正確，用戶可使用Auto Detect .來自動檢測一次硬盤設置。 如果是由于電源故障引起的硬盤不能自舉，一般也無法用軟盤啟動。為了確認是否為電源故障，最好更換一個電源一試。如果電源正常，可進一步檢查主板如果軟盤啟動工作正常，說明問題可能出在硬盤接口上，可檢查IDE插槽接觸是否良好。如果軟盤也不能啟動，則說明問題可能出在主板控制電路或控制芯片。這時，可試試外接磁盤接口適配卡，如多功能卡等，但是使用多功能卡之前必須修改CMOS參數，禁止使用主板上（ON BOARD）的IDE接口，即把這些項設置為“Disabled”。如果經過上述這些診斷后仍然無效

10、，則是主板出現的問題。3 有效維護硬盤的途徑為了避免硬盤出現故障而導致計算機運行異常，在日常使用計算機的過程中，應注意以下幾點：1）科學地將硬盤分區。一般重要文檔、數據不要放在C盤上，并及時將重要文檔備份，避免出現不可挽回故障時，重要資料的丟失。2）正在讀寫硬盤時不能關掉電源，一定要確保硬盤讀寫完畢后才能正常關機并切斷電源。3）在裝硬盤時，我們需要對硬盤進行加固，震動對硬盤很不利。它是出現物理壞道的罪魁禍首。4）控制環境溫度，防止高溫、潮濕、磁化，并注意防塵。5）注意經常對硬盤進行病毒查殺。參考文獻1易建勛.計算機維修技術，清華大學出版社，2005，09.2閆喜亮，李會清.計算機組裝與維護，人民郵電出版社 .2008，09.3 陳劍飛.計算機硬盤故障修復技術探討J. 電腦知識與技術, 2005,(35).4 馬俊. 計算機硬盤故障檢測、維護探討J. 硅谷, 2