1、掌握這個銷售技巧 一句話增加銷量你也能行掌握這個銷售技巧一句話增加銷量你也能行三人行必有我師，向我們身邊的營銷人員學習。有時候，我們都在為增加銷售額而絞盡腦子！其實，在我們身邊就有很多這樣的例子：去餐廳吃飯，點完菜后，有些效勞員都會問：幾位，要喝點什么酒水飲料呢？去買膠卷的時候，店員會向客戶推薦店里電池和沖印效勞。在商場購物，在結賬時，營業員問：先生，中秋節到了，您需要買要一套XXX作為禮物送給您的家人嗎？還有很多很多這樣的例子，就是因為多問了這么一句話，10個人當中，至少會有45個人會接受，這樣，你的銷售額很輕松的就增加了！這就是"追加銷售"第一個故事說道追加銷售不得不重

2、溫一個商界廣為人知的銷售故事：一個百貨公司的老板問新來的營業員情況："你今天效勞了幾位顧客？""一個。"小伙子答復說。"只有一個？"老板說："那你的營業額是多少呢？""300,000美元。"小伙子說。老板大吃一驚："你怎么賣到則多錢的？"小伙子解釋說："一個男士進來買東西，我先賣給他一個的魚鉤，然后中號的魚鉤，然后賣給他魚竿和魚線，接著我問他上哪兒釣魚，他說海邊，于是我倡議他買一艘快艇，他就買了一個20英尺的快艇。然后他說他的轎車可能無法帶走這些東西。于是我帶他去汽

3、車銷售區，賣給他一輛福特小卡車。"老板詫異地說："你賣了這么多東西給一位只想買魚鉤的顧客？""不是的。"小伙子答復道，"他只是來為治他妻子的頭痛而買一瓶阿司匹林的。我告訴他夫人的頭痛除了服藥以外，似乎更應該注意放松，周末快到了，倡議你們去釣魚。"通過營業員對客戶的詢問下，獲知了客戶的需求，而后營業員就開始了針對客戶的一系列解決計劃，最終讓客戶滿載而歸。這就是追加銷售典型的例子。追加銷售就是將客戶所需的產品的關聯產品及效勞一并推銷給客戶，尤其針對企業客戶，通過形成一套解決計劃進行交易，不但能提升業績，更能給客戶留下好的印象，為

4、后續合作做好鋪墊。第二個故事還有這樣一個案例：一老太太去買菜，路過四個水果攤。四家賣的蘋果相近，但是老太太并沒有在最先路過的第一家和第二家買蘋果，而是在第三家買了一斤，更奇怪的是在第四家又買了兩斤。攤主一老太太去買菜，路過水果攤，看到賣蘋果的攤主，就問：蘋果怎么樣啊？攤主答復：我的蘋果特別好吃，又大又甜！。老太太搖搖頭走開了只講產品的賣點不探求需求，都是無效介紹，做不了單攤主二老太太又到一個攤子，問：你的蘋果什么口味的？攤主措手不及：早上剛到的貨，沒來得及嘗嘗，看這紅潤的表皮應該很甜的。老太太二話沒說扭頭就走了。對產品了解一定是親自體驗出的，親自體驗感受出的才是賣點。只限于培訓聽到的知識，應對

5、不了客戶攤主三旁邊的攤主見狀問道：老太太，您要什么蘋果，我這里種類很全！老太太：我想買酸點的蘋果。攤主：我這種蘋果口感比擬酸，請問您要多少斤？老太太：那就來一斤吧。客戶需求把握了，但需求背后的動機是什么？丟失進一步挖掘的時機，屬于客戶自主購置，自然銷售不能將單值放大攤主四這時她又看到一個攤主的蘋果便去詢問：你的蘋果怎么樣啊？攤主：我的蘋果很不錯的，請問您想要什么樣的蘋果呢？探求需求老太太：我想要酸一些的。攤主：一般人買蘋果都是要大的、甜的，您為什么要酸蘋果呢？挖掘更深的需求老太太：兒媳婦兒懷孕了，想吃點酸的蘋果。攤主：老太太您對兒媳婦兒真是體貼啊，將來您媳婦兒一定能給您生一個大胖孫子。適度恭維

6、，拉近距離幾個月以前，附近也有兩家要生孩子的，她們就來我這里買蘋果，講案例，第三方佐證您猜怎么著？這兩家都生了個兒子，構建情景，引發憧憬你想要多少？封閉提問，默認成交，適時逼單，該出手時就要出手老太太：我再來兩斤吧。老太太被攤主說得快樂了客戶的感覺有了，一切都有了。攤主又對老太太介紹其他水果。攤主：橘子也適合孕婦吃，酸甜還有多種維生素，特別有營養連單，最大化購置，不給對手時機，您要是給媳婦兒來點橘子，她肯定開心！愿景引發老太太：是嘛！好，那就來三斤橘子吧。攤主：您人可真好，媳婦兒要是攤上了您這樣的婆婆，實在太有福氣了！適度準確拍馬屁，不要拍到馬蹄子上攤主稱譽著老太太，又說他的水果每天都是幾點進

7、貨，天天賣光，保證新鮮將單砸實，讓客戶踏實，要是吃好了，讓老太太再過來建立客戶黏性。老太太被攤主夸得開心，說要是吃的好，讓朋友也來買。提著水果，稱心的回家了。"一句話"銷售具體體現：在薦藥的同時適當加一句促銷語，再配合在收銀臺上或附近柜臺、貨架上陳列堆頭、附POP提示，讓顧客能夠看到、聽到、想到，最終心動變成行動，可以增加客單價、保障促銷活動效果，進一步提高藥店的銷售業績、維護藥店品牌形象。"一句話"話術1、"您好！我們現在有購物加1元送潤喉糖活動，送完即止噢！"2、"您好！今天金銀花露特價4瓶才10元，您需要嗎？"

8、;3、"您好！今天會員購物XX折，僅此一天，您還有需要嗎？"4、"您好！今天是中秋節！想孝敬爸媽，可以參與活動領取1元智能云血壓計哦！"5、"您好！春節特惠：購物滿88元送XX，送完即止！倡議您購滿88元。"6、"您好！今天購物滿38元增加1元即可獲贈XX，倡議您購滿38元。"7、"您好！我們藥店開展1元智能云血壓計活動，同時還可領取關愛大禮包，你需要嗎？"在顧客結賬前和顧客交談，所以能夠起到提醒顧客促銷信息的作用，顧客此時對價格的關注度最高，有時稍作提醒，顧客就會因為促銷活動的吸引而加大關注或

9、向身邊的親友推介。追加銷售講究技巧，不要弄巧成拙每次在做追加銷售的時候，顧客都會不由自主的，很容易接受銷售，而如果你在一開始就直接銷售給他的話，他一定會有所抗拒!當顧客在自主購置一些產品后，您再做追加銷售，顧客就會認為你是在幫忙他獲得更完美的搭配，而不是為了向他推銷他認為可有可無的產品!顧客會樂意購置你追加的銷售，也是對他自己之前要做出購置的決定的一種認可！在做追加銷售的時候要注意下列幾點：1、把握機會，一定要在客戶已經確認要購置了，(他買了主產品，才會有可能買附加產品)但在還沒有完成付款交易的時候。(當付完帳后，你再推薦，顧客往往會因為多付一次帳，增加了付帳的煩鎖，而放棄購置)2、給出一個簡單但是可以打動人的理由。3、推一個非常簡單，一看就懂不需要多加解釋的產品或者效勞。(如果很復雜，需要花功夫去了解，顧客可能會說下次吧)4、說完這句話后請閉嘴，不要多說話，看著客戶，進行無