1、11、當企業培訓采用項目負責制時，項目負責人對培訓質量管理承擔的責任是（）。（A）直接的控制責任（B）督導、評價和指導責任（C） ”第一責任人"（D）第一時間的、微觀的責任12、從事一定職業的人，在職業活動中應遵循的行為準則，稱之為（）。（A）道德（B）職業道德（C）態度（D）職業態度13、從業人員對所從事職業的看法、認識及其在工作中的表現，是從業者的（）。（A）上進心（B）職業理想（C）職業態度（D）責任感14、勞動者與生產資料相分離，即勞動者失去賴以維持生活的工作崗位，這種狀態稱之為（）（A）失業（B）退休（C）就業（D）再就業15、職業資格證書制度是反映勞動者（）的一整套方針政

2、策、法規體系和管理方式。（A）規章制度（B）職業培訓制度（C）職業技能狀況（D）職業資格證書16、人力資源開發是人力資源管理的（）。（A）依據和保障（B）動力和機制（C）基礎和前提（D）促進和發展17、企業對培訓產生需求主要有兩大方面的原因， 一是內外環境或人員發生了變化，二是（）（A）現狀與愿望存在著差距（B）同行之間存在著差距（C）愿望與同行之間存在著差距（D）利潤下滑18、人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀態，稱之為（）。（A）同志（B）人際關系（C）人際交往（D）人際協調19、拓展訓練要達到的目的體現在兩個方面：一是（），二是提高組織的環境適應與發展能力。（A）提高團隊的凝聚力

3、（B）提高團隊的協調能力（C）調動個人職業興趣（D）提高個體的環境適應與發展能力20、通過在組織內部營造全體員工自主學習、團隊學習和終身學習的氛圍，逐步形成學習工作化、工作學習化的組織觀念和制度。這種類型的組織稱之為（）（A）學習型組織（B）學習型班組（C）學習型團隊（D）學習型集體21、學習型組織五項修煉的核心是（）。（A）自我超越（B）建立共同愿景（C）系統思考（D）轉換心智模式22、崗位職務分析的目的，從培訓的角度看，就是更好的提高培訓的針對性和（）。（A）.有效性（B）科學性（C）目的性（D）創新性23、人的能力與其所從事職業的相互適應性，即某人適合做某事，這種狀態，用述語表示為（ ）

4、。（A）人員素質（B）能力測評（C）人職匹配（D）崗位考核24、一個人平時在為人處世過程中表現出來的獨特行為方式，稱之為（）。（A）個人風格（B）氣質（C）性格（D）風格25、綜合運用心理學、測量學、統計學等學科理論、技術與方法，對人的能力水平及傾向、個性特征、行為表現等進行系統而客觀的衡量評價，稱之為（）。（A）心理診斷（B）人員素質測評（C）評價（D）培訓評估26、從本質屬性上看，培訓既是一種教育培訓活動，又是一種（）。（A）游戲（B）在黑暗中摸索（C）勞動實踐行為（D）自娛自樂27、培訓課程教學大綱是針對某一培養目標制定的（）。（A）規范性教學文件（B）培訓計劃（C）提綱（D）年度訓培戰

5、略28、企業培訓教學系統的管理人員，主要包括企業培訓師和（）兩方面。（A）物質系統（B）秘書（C）教學輔助人員（D）中層領導29、為滿足特定培訓需求，尋找、發現、挖掘、選擇培訓對象、內容、手段、形式與方法的一次 性活動過程，這類活動稱之為（）。（B）開發（D）教材開發（A）培訓項目開發（C）課程開發 30、培訓課程體系可以從兩個方面加以理解，一是課程體系的開發設計與培訓目標活動相關聯，二是培訓課程體系本身（）。（A）科學的方法與實際相結合的緊密性（B）辯證統一與獨立的關聯性（C）特定的環境與外在的聯系性（D）具有合理的結構和內在的邏輯性31、（）是培訓項目實施計劃與培訓課程教學大綱的紐帶或橋梁

6、。（A）培訓教材（B）培訓課程（C）培訓課程開發（D）培訓教材開發32、模擬訓練通常是借助（）技術進行，使培訓具有工作現場的真實性。它適用于培訓那些在高、精、尖設備崗位工作的員工。通過模擬現實環境下的反復操作，解決實際出現的問題, 為實際工作打下基礎。（A）人體工程（B）系統控制技術（C）光電技術（D）仿真技術33、互動式教學要求學員積極參與，在參與中獲得知識，掌握技能與正確的行為。該方法特別要 求培訓師具有與學員（）的能力。（A）打成一片（B）溝通和正確引導學員參與（C）角色扮演（D）激勵34、培訓課程結構的確定，是基于對（）含義的理解而做出的具體安排。主要是教學技術的安排和課程要素的實施。

7、 （A）廣義課程（B）互動課程（C）狹義課程（D）技術培訓課程35、企業培訓教學內容的設計，要在全面提高勞動者素質的前提下，充分體現以（）為導向的宗旨。 （A）以人為本（B）工作能力提升（C）興趣（D）知識的系統性36、進行教學策略的選擇，是培訓師教學工作的重要一環，一般的教學策略是：“（）”（A）“判斷、指令、評價”（B）“評價、判斷、指令”（C）“指令、判斷、評價”（D）“評價、指令、判斷”37、企業培訓的教學原則是：（）、尊重企業培訓發展規律的原則、教學互動原則、個性 化原則、激發興趣和創造性學習的原則以及現場、現實教學原則(A)生動原則(C)尊重成人教學規律的原則(B)理論聯系實際的原

8、則(D)最優化原則38、企業培訓師備課的基本要領是：()。(A)領會教材、吃透教材、溝通管理者(B)領會教材、了解教學環境、溝通管理者(C)領會大綱、吃透教材、了解學員和準備設備(D)領會教材、了解教學環境、應用現代培訓手段39、對評估標準最重要的要求是()(A)可操作性(C)系統性40、評估的含義是，()。(A)對某一事物的價值做出判斷(C)對評估對象做出評價(B)條理性(D)客觀性(B)分出好壞(D)對培訓工作的優劣分出等級)。41、要發揮培訓評估在促進職業培訓等方面的重要作用，就必須使得培訓的(A)評估要以社會需求為導向(C)評估要客觀準確(B)評估標準與現有需求保持適度超前 (D)評估

9、要追蹤科學技術的發展42、開展培訓質量管理工作的基本原則是：()、協作性原則和全程控制、全員參與原則(A)指導性原則(B)預防性原則(C)社會需求原則(D)系統性原則43、培訓評估指標體系從內涵上看，有素質指標、職責指標和()(B)時間指標(D)經費指標)。(B)評估學員的學習行為特征(D)考察受訓者的學習態度(A)人員指標(C)效能指標44、柯氏評估模型中，學習層評估的目的是(A)測定被培訓者的學習獲得程度(C)考察被培訓師的能力和水平45、培訓和任用企業培訓師的原則有服務社會原則，依賴尊重原則和()。(A)就高不就低原則(B)經濟適用原則(C)態度決定一切原則(D) 一專多能原則46、培訓

10、教學督導的含義是指高級行政或業務管理人員，對下級工作人員及企業培訓師的教學組 織工作和具體教學工作的監督和指導。(A)文體活動(B)課堂氣氛(C)儀態儀表(D)教學組織工作47、培訓總體計劃的特點具有( 的特點。),計劃周期的長期性，計劃中各要素具有原則性、概括性(A)內容的有效性(C)內容龐雜性(B)內容的綜合性(D)內容的不確定性48、培訓項目審定的作用具有把關作用、溝通作和()作用(A)促進(C)延緩(B)匹配(D)警醒49、培訓需要預測的作用主要有五個方面，分別是：( 資源開發系統的有效性，獲取內部與外部的支持。),進行前瞻性分析，保證 人力(A)找方向找方向(C)確認差距(B)分析合

11、理性(D)進行排他法分析50、在特定時間、地點所進行的，有預選精心設計的明確目的和程序的談話。談話的目的是了解應試人的素質特征、能力狀況以及求職動機等方面的情況。這種特別的談話稱之為(A)聊天(C)面試(B)單元測驗(D)人格測試1、愛崗敬業、恪盡職守、遵紀守法、(A)為人師表(C)精益求精(E)開拓創新高級企業培訓師理論練習題(理論知識多選題 50題及簡答題)二、多項選擇題(每題有2個以上的正確答案。錯選、少選、多選，均不得分) )提高素質和促進發展是培訓師職業道德守則的基本內容。(B)勤于鉆研(D)以人為本2、職業培訓的特點主要有五個方面，分別是為勞動就業服務的即時性，突出技能訓練的操作性

12、，(A)雙元制(C)同生產崗位結合的直接性(E)側重職業資格證書的非學歷性(B)大量使用機器設備(D)隸屬于勞動工作的專業性(B)調動員工的工作積極性(D)開發員工的職業品質(B)寬宏豁達原則(D)誠實守信原則3、人力資源開發的內容主要三個方面，包括：開發員工的職業技能，(A)職業興趣(C)開發員工的職業種類(E)開發員工的職業潛能4、工作中人際交往的基本原則是：(A)從工作需要出發原則(C)公平、公開、公正原則(E)平等原則5、拓展培訓強調學員在做中學，通常有四個主要環節組成，分別是建立團隊與團隊熱身，個人項目，()。(A)攀巖(B)團隊項目(C)回顧總結(D)激情釋放(E)反饋思考6、新時

13、期班組長崗位培訓基本內容包括四個方面，分別是：班組管理能力培養，()。(A)班組長使命感、責任感的培養(B)小團隊建設(C)生產技能培養(D)創新能力培養(E)培訓工作能力培養7、崗位再設置的基本思路一般有三個途徑，分別是：(A)崗位輪換式(B)減少崗位內容(C)崗位工作內容擴大化(D)崗位工作內容豐富化(E)崗位責任8、動力是指人們完成某項工作或從事某項活動的動機和愿望。動力主要包括：()。(A)興趣(B)欲望(C)動機(D)需要(E)價值觀9、職業生涯規劃是企業或用人單位，運用心理學測量學、人力資源開發與管理等方面的手段，對員工的能力、()等方面進行科學分析，并根據員工崗位工作發展要求進行

14、的科學設計與指導工作。(A)興趣(B)類型(C)社會型(D)性格(E)常規性10、培訓需求預測的作用有三個方面，分別是；()。(A)培訓活動的重要組成部分(B)將培訓活動前置(C)確認差距(D)進行前瞻性分析(E)保證人力資源開發系統的有效性11、培訓總體計劃是企業年度培訓組織管理的實施綱領，其主要特點在三個方面。分別是：()。(A)綜合性(B)目標(C)計劃周期的長期性(D)步驟(E)計劃中各要素具有原則性、概括性12、培訓課程的構成要素主要有：課程目標，課程內容，課程教材，教學模式，()；課程時間；課程空間；教師與學員素質因素。(A)教學策略(B)課程評價(C)教學評估(D)經費預算(E)

15、教學組織13、培訓課程體系的設計包括：()幾個方面。(A)分析培訓課程體系設計的原則(B)分析培訓課程體系的支撐文件(C)分析培訓目標、對象，擬定課程模塊(D)起草培訓課程體系框架文件(E)信息反饋和框架的修訂、完善14、培訓項目實施計劃與課程教學大綱的關系，具體表現在()幾個方面。(A)前者是后者的基礎(B)前者是后者的原始依據(C)前者是后者的細化(D)后者能促進前者落實到實處(E)后者能夠豐富和完善前者15、教材編寫主要有四個原則，分別是：針對性與實用性原則，()(B)系統性與科學性原則(D)反映最新科技成果原則(B)集體合編(D)借用現有素材(A)理性原則(C)創新性與新穎性原則(E)

16、經濟性原則16、培訓教材開發方法主要有：()(A)培訓者自編自制的教材(C)補充或充實現有教材(E)選用其它相關教材17、參與式培訓對學員的溝通能力和參與能力要求很高。以下選項中屬于參與式培訓的有()(A)頭腦風暴法(B)角色扮演(C)會議(D)戶外體驗式訓練(E)參觀訪問18、與學科性教學相比，職業培訓教學有明顯的特點，它們是：()。(A)教學形式的靈活多樣(B)教學與生產相結合(C)培養目標的確定性(D)學員積極參與的互動性(E)教學的實踐性19、教學系統設計要素中的教學目標，其最初認知指標是：()。(A) 了解(B)熟悉(C)控制(D)分析(E)掌握20、確定培訓對象要考慮的問題有：(

17、(A)企業人才與人才重要性排序 (C)與培訓對象相對應的培訓內容 (E)企業培訓政策21、教學輔助人員在培訓中扮演的角色是: (A)教學工作的行政組織者(C)教學活動的組織者(E)教學活動的后勤保障者)。(B)培訓環境的適應性(D)培訓對象的知識、技能層次)。(B)學員疑問的答疑者(D)實習活動的指導者22、企業培訓課程的備課工作要研究大綱、教材，依據教學目標、課程內容、教材和學員的具體情況設計和編寫教學方案。備課要 實現以下目標：()。(A)知識性目標(B)能力性目標(C)思想性目標(D)社會性目標(E)行為性目標23、教案編寫是企業培訓教學的重要基礎工作，教案包括以下關鍵要素和內容：()。

18、(A)模式設計(B)導語設計(C)問題設計(D)語言設計(E)結尾設計24、教學活動的五個環節中，組織教學的任務是：()。(A)穩定學員情緒(B)激起學員學新課的動機(C)集中學員注意力，安定培訓秩序(D)鞏固新課內容的理解(E)鞏固知識技能，培養獨立工作能力其中業務評價是關于訓練課程運營狀態的評價。業務評價25、企業培訓教學效果的檢驗和評價包括效果測定和業務評價兩個方面。的方法主要有：()。(B)聽講日志法(D)會見、面談法)。(B)網上答疑討論(D)明確教學工作的內容和環節)°(B)學習評估(D)行為評估)。(B)評估目的(D)評估權重集)。(B)示范演示型(D)評估與培訓指導相

19、結合(A)業務日志法(C)清單法(E)收集培訓項目主管意見26、教學準備工作的主要內容有：(A)遠程學習(C)明確教學工作的指導思想和宗旨(E)備課和教案27、柯氏四級評估模型分別是(A)主管和同事評估(C)結果評估(E)反應評估28、培訓評估方案的基本內容是(A)評估指導思想(C)評估標準集、量表和評判依據(E)各類表格29、計算機多媒體教材按其表現形式可分為:(A)講課型(C)主動學習型(E)綜合型30、在使用柯氏培訓評估模型時，應避免三大誤區。它們是()(A)該方法在使用時比較復雜，很難掌握(B)該模型僅能有限地在反應層和學習層評估中發揮作用(C)該模型僅對一般的培訓課程和項目的評估有效

20、(D)該模型僅針對管理培訓項目有效(E)該模型與培訓教學設計、勝任特征以及績效管理毫無關聯31、培訓質量管理的作用是：()。(A)有利于政府和社會對培訓工作的監督和指導(B)有助于全面提高培訓質量(D)有利于參與者加強關心培訓質量(E)有效落實培訓責任制32、培訓質量管理與培訓評估的關系是：(A)不相干(C)既有共同點又有區別(E)重復設置以保障培訓質量33、評估策略制定所要回答的問題是：(A)為什么評估(C)誰來評估(E)評估誰)。(B)培訓評估屬于事后控制(D)培訓質量管理是全過程管理和控制)。(B)如何評估(D)何時評估(C)發揮培訓指南的作用34、遠程學習通過()方式實現遠程個人或集中

21、學習。(A)互聯網(B)電視傳媒(C)開辟學習區(D)雙向通信(E)綜合網35、崗位職務描述的準備階段的工作一般包括：（）。（A） 了解基本情況（B）確定調查樣本（C）建立相關聯系（D）設計調查方案（E）進行人員培訓36、崗位分析問卷主要側重于：崗位分析基本情況；（）；從業人員特點（或稱任職基本資格）等幾方面進行調查。（A）崗位工作身份（B）崗位特點（C）崗位描述（D）崗位職責（E）崗位責任37、動力是指人們完成某項工作或從事某項活動的動機和愿望。動力主要包括：（）。（A）興趣（B）欲望（C）動機（D）需要（E）價值觀38、審定課程方案的內容包括三個方面：審定方案的指導思想，審定方案的（）。（

22、A）實施步驟（B）執行者（C）執行程序（D）前言部分（E）具體內容39、采用標準化測量的優點是：（）。（A）可以統一規范、統一檢查（B）可以減少無關因素對測評目的的影響（C）可以統一考核（D）同一測評工具可用于各種人并反復使用（E）有統一標準，使測評工具對不同的人進行測評后所得的結果便于進行對照和比較40、在進行測驗結果統計分析時需要掌握的關鍵點是：（）。（A）制作科學合理的測驗成績統計（B）結果分析要全面（C）結果分析要準確（D）結果分析要清楚（E）結果分析要要有特點41、開發培訓項目應遵循的原則是：服務性原則；針對性原則；（）。（A）實效性原則（B）適時性原則（C）可行性原則（D）系統性原

23、則（E）科學性原則42、培訓項目實施計劃與課程教學大綱的關系，具體表現在（）幾個方面。（A）前者是后者的基礎（B）前者是后者的原始依據（C）前者是后者的細化（D）后者能促進前者落實到實處（E）后者能夠豐富和完善前者43、制定培訓總體計劃的原則有 5個方面，分別是以培訓需求預測為依據，以行業企業培訓規劃為依據，（）。（A）企業發展目標為依據（B）以可使用的經費數額依據（C）以領導的好惡為依據（d<SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY:（理論知識多選題 50題及簡答題）二、多項選擇題（每題有2個以上的正確答案。錯選、少選、多選，均不得分）1

24、崗愛崗敬業、恪盡職守、遵紀守法、（）提高素質和促進發展是培訓師職業道德守則的基本內容。（A）為人師表（B）勤于鉆研（C）精益求精（D）以人為本(E)開拓創新2、職業培訓的特點主要有五個方面，分別是為勞動就業服務的即時性，突出技能訓練的操作性，()(A)雙元制(B)大量使用機器設備(C)同生產崗位結合的直接性(D)隸屬于勞動工作的專業性(E)側重職業資格證書的非學歷性3、人力資源開發的內容主要三個方面，包括：開發員工的職業技能，()。(A)職業興趣(B)調動員工的工作積極性(C)開發員工的職業種類(D)開發員工的職業品質(E)開發員工的職業潛能4、工作中人際交往的基本原則是：()。(A)從工作需

25、要出發原則(B)寬宏豁達原則(C)公平、公開、公正原則(D)誠實守信原則(E)平等原則5、拓展培訓強調學員在做中學，通常有四個主要環節組成，分別是建立團隊與團隊熱身，個人項目，()。(A)攀巖(B)團隊項目(C)回顧總結(D)激情釋放(E)反饋思考6、新時期班組長崗位培訓基本內容包括四個方面，分別是：班組管理能力培養，()。(A)班組長使命感、責任感的培養(B)小團隊建設(C)生產技能培養(D)創新能力培養(E)培訓工作能力培養7、崗位再設置的基本思路一般有三個途徑，分別是：(A)崗位輪換式(B)減少崗位內容(C)崗位工作內容擴大化(D)崗位工作內容豐富化(E)崗位責任8、動力是指人們完成某項

26、工作或從事某項活動的動機和愿望。動力主要包括：()。(A)興趣(B)欲望(C)動機(D)需要(E)價值觀9、職業生涯規劃是企業或用人單位，運用心理學測量學、人力資源開發與管理等方面的手段，對員工的能力、()等方面進行科學分析，并根據員工崗位工作發展要求進行的科學設計與指導工作。(A)興趣(B)類型(C)社會型(D)性格(E)常規性10、培訓需求預測的作用有三個方面，分別是；()。(A)培訓活動的重要組成部分(B)將培訓活動前置(C)確認差距(D)進行前瞻性分析(E)保證人力資源開發系統的有效性11、培訓總體計劃是企業年度培訓組織管理的實施綱領，其主要特點在三個方面。分別是：()。(A)綜合性(

27、B)目標(C)計劃周期的長期性(D)步驟(E)計劃中各要素具有原則性、概括性);課程時間；課程空間；教師與學員素12、培訓課程的構成要素主要有：課程目標，課程內容，課程教材，教學模式，( 質因素。(B)課程評價(D)經費預算(A)教學策略(C)教學評估(E)教學組織13、培訓課程體系的設計包括：()幾個方面。(A)分析培訓課程體系設計的原則(B)分析培訓課程體系的支撐文件(C)分析培訓目標、對象，擬定課程模塊(D)起草培訓課程體系框架文件(E)信息反饋和框架的修訂、完善14、培訓項目實施計劃與課程教學大綱的關系，具體表現在()幾個方面。(A)前者是后者的基礎(B)前者是后者的原始依據(C)前者

28、是后者的細化(D)后者能促進前者落實到實處(E)后者能夠豐富和完善前者15、教材編寫主要有四個原則，分別是：針對性與實用性原則，()。(A)理性原則(B)系統性與科學性原則(C)創新性與新穎性原則(D)反映最新科技成果原則(E)經濟性原則16、培訓教材開發方法主要有：( (A)培訓者自編自制的教材 (C)補充或充實現有教材(E)選用其它相關教材)。(B)集體合編(D)借用現有素材17、參與式培訓對學員的溝通能力和參與能力要求很高。以下選項中屬于參與式培訓的有(A)頭腦風暴法(B)角色扮演(C)會議(D)戶外體驗式訓練(E)參觀訪問18、與學科性教學相比，職業培訓教學有明顯的特點，它們是：()。

29、(A)教學形式的靈活多樣(B)教學與生產相結合(C)培養目標的確定性(D)學員積極參與的互動性(E)教學的實踐性19、教學系統設計要素中的教學目標，其最初認知指標是：()。(A) 了解(B)熟悉(C)控制(D)分析(E)掌握20、確定培訓對象要考慮的問題有：( (A)企業人才與人才重要性排序 (C)與培訓對象相對應的培訓內容 (E)企業培訓政策21、教學輔助人員在培訓中扮演的角色是: (A)教學工作的行政組織者 (C)教學活動的組織者(E)教學活動的后勤保障者)。(B)培訓環境的適應性(D)培訓對象的知識、技能層次)。(B)學員疑問的答疑者(D)實習活動的指導者22、企業培訓課程的備課工作要研

30、究大綱、教材，依據教學目標、課程內容、教材和學員的具體情況設計和編寫教學方案。備課要 實現以下目標：()。(A)知識性目標 (C)思想性目標 (E)行為性目標(B)能力性目標(D)社會性目標23、教案編寫是企業培訓教學的重要基礎工作，教案包括以下關鍵要素和內容：()(A)模式設計(B)導語設計(C)問題設計(D)語言設計(E)結尾設計24、教學活動的五個環節中，組織教學的任務是：()。(A)穩定學員情緒(B)激起學員學新課的動機(C)集中學員注意力，安定培訓秩序(D)鞏固新課內容的理解(E)鞏固知識技能，培養獨立工作能力25、企業培訓教學效果的檢驗和評價包括效果測定和業務評價兩個方面。其中業務評價是關于訓練課程運營狀態的評價。業務評價的方法主要有：()。(A)業務日志法(C)清單法(E)收集培訓項目主管意見(B)聽講日志法(D)會見、面談法26、教學準備工作的主要內容有：()(A)遠程學習(C)明確教學工作的指導思想和宗旨(E)備課和教案(B)網上答疑討論(D)明確教學工作的內容和環節27、柯氏四級評估模型分別是()。(A)主管和同事評估(C)結果評估(E)反應評估28、培訓評估方案的基本內容是()(A)評估指導思想(C)評估標準集、量表和評判依據(E)各類表格29、計算機多媒體教材按其表現形式可