1、精選文檔多級聯防報警用戶服務協議書甲方： 物業管理有限公司乙方業主姓名： 房號： 小區名稱： 路段： 為確保多級聯防報警設備的正常運行，便于管理，防止糾紛，經雙方協商一致，簽定以下協議內容，雙方共同遵守。一、 系統的設置安裝及使用1、 基本配置的設備：主機1臺、幕簾或入侵探測器1個、門磁探測器1個、遙控器2個、緊急呼救按鈕1個。由甲方提供給乙方使用，并負責安裝和維修，由乙方保管。2、 乙方所增加的設備，另付費用。二 雙方職責：（一）：甲方職責1、定人定點監控，乙方發生警情后，甲方在10分鐘內趕到現場處理：2、負責對乙方使用報警設備的培訓，做到能正確使用多級聯防報警設備，能處理所報警的事故。3、

2、 負責配合保險公司對受損用戶進行賠付。（二）、乙方職責：1、乙方必須嚴格遵守多級聯防報警設備操作規程，若發現設備故障應在24小時內告知甲方，以便甲方及時修復。2、使用甲方設備的用戶，應愛護好設備。3、用戶不得遮擋各類探測器的輻射區域。4、用戶布防前應將監控區域內清場，以免人為和動物引起誤報警情。5、交納費用：（1）乙方使用多級聯防報警系統服務費365元/戶/年（基本配置），每增加一個探測器增加服務費0.1/天/戶，設備押金80元/件。（特殊環境的用戶根據現場另定）。（2）基本配置的設備押金380元/戶，在本協議終止時，乙方完好交回所使用設備，并憑甲方所開押金收據，甲方退還乙方所交的押金。（3）

3、所使用的設備人為損壞照價賠償。四、特別約定1、凡是雙方發現布防時間未布防信號時，雙方應及時電話聯系。（甲方聯系電話： ，乙方聯系電話： ）。并立即派人到現場查看情況。查看乙方網點的門窗及內部可見物品和報警設備，是否受到破壞、有無異常情況，并辦好登記處理手續，雙方簽字備查，雙方到現場后經查看確認無問題，應將信息反饋聯防報警中心后，方可撤離。甲方處警人員和乙方用戶的手機應保證二十四小時通暢，雙方電話號碼變動及時通知對方，報警中心接到報警，甲方處警人員應在10分鐘內到達現場，超時出現后果應由甲方負責。2、乙方因操作不當或聯防報警系統出現故障，沒有及時報甲方維修而引起的漏報警情，造成的后果和經濟損失，

4、由乙方自行承擔。3、乙方擅自拆遷、移動甲方安裝的多級聯網報警設備和拆、改報警系統傳輸線路，而造成的后果由乙方自行承擔。4、乙方的店面、房屋轉讓，需變更聯防設備使用權，應及時通知甲方變更本協議，否則視為乙方自動單方解除本協議。5、乙方不得隨意檢測聯防報警設備的運行情況。在發現設備出現異常的情況時，應立即通知甲方的聯防報警專業人員前去檢修維護，乙方不得擅自操作。6、多級聯防報警用戶的主機首次由甲方提供電池，乙方應經常檢查報警設備電池使用情況，發現電池的電量不足，電池不能正常使用時，應及時更換，因停電造成報警系統漏報警情而產生的后果，由乙方自付。7、乙方使用甲方設備應妥善保管，愛護管理，因乙方使用、保管不當造成損壞的，由乙方賠償。 8、乙方未布防，造成事故由乙方自行負責。五、未盡事宜，雙方協商解決。簽定補充協議，與本協議具有同等法律效力。六： 本協議經雙方簽字蓋章生效。一式兩份，各執一份。附：使用多級聯