1、醫(yī)院的公益活動(dòng)總結(jié) 醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)一 根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動(dòng)的實(shí)施方案和工作計(jì)劃， 在院部的指導(dǎo)下，由門診部牽頭，護(hù)理部、科教科的配合下， 我院志愿者活動(dòng)順利開展。 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立“ xx xx 六院志愿者服務(wù)隊(duì)”工作 組。 我院成立了由 x x 院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“ xx xx 六院志愿者服務(wù)隊(duì)” 工作組，并由職能科室主任擔(dān)任工作組成員，下設(shè)辦公室， 加強(qiáng)組織管理，切實(shí)做到職責(zé)明確、管理有效。 二、開展宣傳發(fā)動(dòng)，在全院廣泛深入地普及志愿理念， 建立了由實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士為主的志愿者隊(duì)伍。 大力弘揚(yáng)志愿精神，形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服 務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識(shí)。成立了由實(shí)

2、習(xí)醫(yī)生 和實(shí)習(xí)護(hù)士為主的志愿者隊(duì)伍。 三、注重活動(dòng)實(shí)效，從實(shí)際出發(fā)，循序漸進(jìn)開展活動(dòng)。 志愿者服務(wù)隊(duì)在 20 xx 20 xx 年 1010 月 1616 日進(jìn)行了全員培訓(xùn)， 學(xué) 習(xí)了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每 周一至周五上午為服務(wù)時(shí)間，每次 4 4 小時(shí)。目前，主要為門 急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護(hù) 送、取藥、引導(dǎo)檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴處置等服 務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表?yè)P(yáng)， 是從細(xì)節(jié)做 起、 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點(diǎn)之一。 醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)二 20 xx 20 xx 年度，在院黨委的關(guān)心下，在醫(yī)院各級(jí)職能、臨床 部門的支持下，

3、我院將“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”活動(dòng)和“志愿者 醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，以志愿服務(wù)為載體，大力宏揚(yáng)雷 鋒精神、奉獻(xiàn)精神和志愿服務(wù)精神，我院志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃 發(fā)展，現(xiàn)將一年總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)管理，抓志愿者隊(duì)伍建設(shè) 20 xx 20 xx 年度，從我院志愿服務(wù)對(duì)管理辦法著手，加強(qiáng)對(duì)我 院現(xiàn)有志愿者的管理， 重申志愿者管理制度， 做好對(duì)志愿者 參加志愿服務(wù)的登記，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)參與我院志愿服務(wù)活動(dòng)的 社會(huì)志愿者的管理， 做好上崗前的培訓(xùn)，確保安全及服務(wù)的 質(zhì)量。同時(shí)，我們還對(duì)志愿者進(jìn)行了考核，根據(jù)參與情況及 活動(dòng)中的表現(xiàn)予以評(píng)比，并對(duì)優(yōu)秀志愿者予以了表彰。 為進(jìn)一步壯大我院志愿者隊(duì)伍，我們加強(qiáng)了對(duì)

4、新進(jìn)人員 的宣傳，利用新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，向新進(jìn)工作人員普 及志愿服務(wù)理念、宣傳志愿服務(wù)精神，促使更多的同志投身 到我院的志愿服務(wù)事業(yè)。 二、立足醫(yī)院特色，開展義診咨詢服務(wù) 作為醫(yī)療服務(wù)單位，我院一直將志愿醫(yī)療服務(wù)作為志愿 服務(wù)的重點(diǎn)工作，通過(guò)健康教育、社區(qū)義診等多種形式體現(xiàn) 我院的社會(huì)公益性。 20 xx 20 xx 年我院開展了 2 2 次規(guī)模較大的義診 咨詢活動(dòng)。 x x 月 26 26 日，我院舉行了“凈化醫(yī)療廣告環(huán)境，樹 立誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)”主題宣傳周大型義診活動(dòng)，組織各科專家 在我院門診大廳為附近的居民進(jìn)行了義診咨詢； 6 6 月 2 2 日又組 織部分專家深入藍(lán)天園社區(qū)開展了主題

5、為“關(guān)愛(ài)自身健康， 共建和諧社區(qū)”的大型義診活動(dòng)。兩次活動(dòng)均側(cè)重于為社區(qū) 居民解決實(shí)際的問(wèn)題，受到了居民的廣泛好評(píng)。 三、攜手建康職業(yè)學(xué)院，做好學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng) 今年，院團(tuán)委再次與江蘇建康職業(yè)學(xué)院團(tuán)委牽手，組織 學(xué)生志愿者利用寒、 暑假的時(shí)間在我院開展志愿服務(wù)活動(dòng)。 x x 月 1 1 日至 14 14 日， 7 7 名學(xué)生志愿者在我院進(jìn)行了志愿服務(wù)； x x 月 9 9 日至 8 8 月 31 31 日，共計(jì) 42 42 名學(xué)生志愿者分四批在我院進(jìn) 行了志愿服務(wù)。兩次活動(dòng)前，院團(tuán)委均聯(lián)合門診部、護(hù)理部 對(duì)學(xué)生志愿者進(jìn)行了短期的培訓(xùn)，介紹了我院的基本情況、 規(guī)章制度，以及我院門診的就診流程、病

6、區(qū)的檢查流程等， 并對(duì)志愿服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了說(shuō)明。培訓(xùn)后，學(xué)生志愿者分組開 展了門診導(dǎo)醫(yī)、病區(qū)陪檢等服務(wù)，受到了就診患者的好評(píng)。 活動(dòng)后，院團(tuán)委根據(jù)學(xué)生志愿者的表現(xiàn)，共評(píng)出 8 8 名先進(jìn)個(gè) 人，并進(jìn)行了表彰。 醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)三 自 xxxx xxxx 年 x x 月以來(lái)，為弘揚(yáng)文明精神，彰顯公益力量， 根據(jù)全縣公益活動(dòng)總體活動(dòng)安排， 我院積極組織志愿活動(dòng)， 開展醫(yī)學(xué)知識(shí)普及、下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療免費(fèi)送醫(yī)送藥等活動(dòng)，通 過(guò)系列活動(dòng)的開展，醫(yī)院社會(huì)效益取得長(zhǎng)足進(jìn)步，下面就 xx xx 年以來(lái)我院公益活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下： （一）積極推行便民措施： 1 1、在門診大廳設(shè)導(dǎo)診臺(tái)，配備導(dǎo)醫(yī)，對(duì)危重、行走不便 的

7、無(wú)助患者實(shí)行全程導(dǎo)診，并提供免費(fèi)測(cè)血壓、量體溫。 2 2、門診為行動(dòng)不便的患者提供輪椅及擔(dān)架車。 免費(fèi)提供 開水及一次口杯，方便患者飲用。各樓層設(shè)候診椅，方便患 者候診。 3 3、開辟綠色通道，實(shí)行 24 24 小時(shí)急診，急危重患者實(shí)行 先搶救后繳費(fèi)。 4 4、各病區(qū)設(shè)立便民袋，內(nèi)裝針線、信紙、信封等，為患 者提供免費(fèi)服務(wù)。 5 5、公示收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)額，實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制，增加 收費(fèi)透明度，病人對(duì)收費(fèi)有異議時(shí)， 必須在七天內(nèi)妥善解決， 如發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)，除退還多收部分給患者外，對(duì)多收的科室處 于兩倍罰款。 6 6、設(shè)立服務(wù)投訴意見(jiàn)箱及監(jiān)督電話，接受社會(huì)監(jiān)督 7 7、周一至周日全天門診。節(jié)假日，雙

8、休日開放醫(yī)院全部 功能，保證患者就診。 8 8、120120 急救車實(shí)行 10 10 公里內(nèi)免費(fèi)接診。 9 9、病區(qū)開展出院患者電話醫(yī)療隨訪服務(wù)。 1010、為需要外請(qǐng)專家會(huì)診及手術(shù)的患者提供免費(fèi)聯(lián)絡(luò)。 （二）繼續(xù)落實(shí)“警民共建”協(xié)議，暢通綠色通道，為 武裝部、生產(chǎn)連、公安民警及 * * 監(jiān)獄提供醫(yī)療救護(hù)方便。 * * 年為縣武裝部免診療費(fèi) 22447 22447 元。 （三）根據(jù)我院臨床實(shí)際，我院確定新農(nóng)合 2 2 種疾病實(shí) 行單病種管理，建立單病種管理流程，并將單病種管理納入 院質(zhì)量考核之列。運(yùn)行以來(lái)，基本情況良好，使廣大患者實(shí) 實(shí)在在獲得實(shí)惠。 （四） 今年 x x 月 1010 日，配合縣殘聯(lián)，由 XXXXXX 市第一人民 醫(yī)院眼科專家和我院眼科醫(yī)生共同開展白內(nèi)障手術(shù)復(fù)明工 程。今年，我院共為 52 52 名符合條件的患者進(jìn)行了手術(shù)，減免 費(fèi)用 12836.6 1283