1、高品質文檔2022年寒假培訓日記及心得體會 寒假培訓日記及心得體會 1月14 第一天九點10到的公司剛開頭是簽到，然后楊總跟我們宣讀公司的宗旨，然后齊唱明天會更好，接下來楊總傳授給了我們對以后工作很有益也值得留意的一些問題，例如：1如何做一個好的業務員 2 打電話的技巧 3與大客戶進行溝通應留意的問題 4與客戶的拒絕應如何應對 5跑業務肯定擅長發覺問題，觀看新的事物 6樣板房有哪幾個好處 下午講的是：7 怎樣才能把業績做的的更好 8有那個好的方式可以直接見到客戶 9對于裝修房子來說客戶最關懷是那幾個問題 10介紹公司主打的材料和工藝 心得體會：今日的培訓讓我更深刻的意識到：這行業的競爭是如此激

2、烈和現實的殘酷，感覺做業務最重要的是閱歷和力量,閱歷跟理念結合，把死的變活 其次就是要有不怕吃苦的精神，懇切相待，熱忱大方，同時態度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，假如有機會，切記：肯定要抓住每一個機會 ！堅持，堅持！ 1月15日 第二天去公司八點零四分到的公司，剛開頭也是簽到，然后再齊唱明天會更好，過會楊總來帶我們去武漢高校城的小區，上午：是拉單，當我一個客戶電話號碼都沒要到的時候，并有感而發到：覺得以前的想是太天真，把一切都想的太美妙啦！想做一個好的業績很牛業務員真的是挺不簡單的，回想14號楊總跟我們講的一些勝利案例，而且就是我們公司的事例，當時的心理只是感覺好郁悶，好想自己也可以做

3、到他們哪有后，開頭·哎？下午：去畫房型圖，然后量房，覺得一切在這方面什么都不很懂的女孩，今日還是蠻有成效的，呵呵 心得體會：雖然業務不是我想象中的那么好 做，但是我信任只要做久了，接觸多了，就會得到提高，從而漸漸的讓自己在這一方面得心應手，爭取做出更好的成果來，信任自己，加油，加油，信任明天會更美妙！ 1月16日 第三天八點四十五分滿懷信念的到了武科大，心想今日就不信要不到客戶的電話號碼，于是對自己說，信任今日會好運多多的，當我跟第一個客戶順當要到電話號碼的時候，就心想后面的應當就比較簡單啦！眼看二個小時快過去，但覺得結果還不錯，要了五個電話號碼，呵呵、下午就去量復試樓，首先也是畫房

4、型，然后就量房，感覺收獲還可以吧，至少學會了如何畫復試樓，呵呵、在談天中頭說盼望我去漢口解放大道世貿大廈，說那里的單好拉好簽及一系列的優勢，究竟該去漢口還是留武昌，深思中 心得體會:感覺在跟客戶要電話號碼時，需要肯定的技巧和方式的，當客戶拒絕的時候，應當隨機應變，盡量談些客戶的喜好等，漸漸做，信任閱歷積累會許多，時間越久，閱歷也會隨之增多，當有機會的時候肯定要把握好機會，信任每個業務員剛出來的時候，也都不是很懂，我想都是閱歷豐富的原因吧！堅信自己是好樣的，盼望現在跟我一起培訓的伴侶都一起加油，加油再加油！ 1月17日 第四天八點18分到的公司，首先依舊是簽到，上午講的是：1業務培訓生活之設計

5、2家裝設計師之八項全能 3一些年齡段適合怎樣的裝修，需要的是怎樣的風格裝修 4做適合的預算，說最得到的話，來打動客戶 楊總叫王總帶我去客戶家量房，學習如何跟客戶交談然后談單。下午講的是：1要了解客戶的風俗習慣，民族習氣，客戶的愛好，職業，年齡 2要學會顏色的搭配，設計的理念 3設計師肯定要確定客戶的職位，考慮客戶的家人 4要了解什么的客戶該怎樣的去溝通 5如何讓客戶順當簽單 下午還跟王總去見了沙特阿拉伯的三個客戶，感覺他們那里的人都好熱忱好客氣哦，但就是溝通有點困難，幸好還聽的懂點，會說幾句，要不然可糗了，呵呵··· 心得體會：感覺今日收獲還不錯，感謝楊總對我的重

6、視，雖然只是今日只是短短的四天，但是我感覺真的學到了許多以前沒有學到的東西，見識了從來沒有見到過的特別人物，其實在哪個公司，只要是學到對工作有益的東西都是好的，究竟剛出來，要的也是閱歷嘛，盼望在接下來的幾天培訓中，我能再接再勵，也盼望公司全部人能幸福歡樂，為了明天會更好，我們一起努力一起加油哦，哈 1月18日 第五天雖然大雪紛飛的，但是我還是八點十八分到的公司，以為會去遲到，沒想到到公司的時候竟然是最早到的，雖然外在飄雪，但是我們公司還是會堅持去門口站著齊唱明天會更好！上午萬總（聽說是公司業務做的最牛的一個，呵呵是：1做設計師要有5個心 2公司主要主打的材料 3公司的施工工藝方面的幾個問題 4

7、業務應當有怎樣的服務流程 5如何完成最好的業績 下午講的是：6怎樣去跟隨好自己客戶 7公司的優勢在哪 8怎樣讓客戶第一時間對自己的印象很深刻 9就是我們各自提出自己所要問的問題，萬總一一解答，今日最終見到萬總，發覺她真的好牛，女強人啊，哈·· 心得體會：想把這行做行做好，真的是需要貴在堅持，肯定要有不怕吃苦的精神，真心的付出，肯定就會有好的收獲，還有要有誠意，急躁，信念，細心，恒心，做多了，見多了，閱歷就會漸漸多啦！聽說萬總在這個行業奮斗了7，8年，如今才換來今日這么好的成就，看來我也像她好好學習學習才行哦！堅持堅持再堅持！ 1月19日 第六天依舊是最早到的公司，同事差不多

8、都到齊啦，首先宣讀公司宗旨，然后齊唱明天會更好，上午程總講的是：1一些基本材料的優點和缺點，和如何去選用 2半包，全包包括哪些 ？其中也穿插了一些案例，講的很幽默，很深動，很實際，對我們后期的工作也很有關心， 下午講的是：3圍繞一些常見客戶會問的問題，教我們如何去應答 心得體會：要想把自己的業績提升，首先必需得把握自己公司的施工工藝，和主打的材料，了解基本的報價，要學會隨機應變，把學到的東西，學以致用才行，到時客戶問到才不會至于啥都不會，要知道吃在苦中苦，方為人上人！為了以后能更好的上路，所以我現在肯定要打好基礎，為下面的道路做一層鋪墊，為了明天會更好，所以我現在也得好好努力一下才行，加油，你

9、肯定是好樣滴！ 1月20日 第7天依舊是最早到的公司，雖然外面在下雪，但是我們公司管理制度依舊完善，首先是宣讀公司宗旨，然后齊唱明天會更好，上午嚴總講的是：1作為一個優秀的業務員應當具備一個好的心態 2業務員跟客戶如何去好的溝通 3做好一個設計應當具備的問題 4材料的選用問題 下午是：每個人都對自己做個總結，談談培訓以來的心得體會·· 心得體會：今日是培訓的最終一天，應當是快樂的，因為可以回家，但是不知道為什么，竟然有種不想這么快就結束培訓，雖然是短短一個星期培訓的相處，但是我卻感覺學到了許多以前都沒曾學到的東西，同事經理都感覺蠻好，比我想象中的還要好，呵呵·想到從今日開頭我們就要分開了，還是很有點舍不得的，但是立刻要過年，大家都要回