1、精選優質文檔-傾情為你奉上京東商城五力模型分析五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出，對企業戰略制定產生全球性的深遠影響。用于競爭戰略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環境。波特五力分析屬于外部環境分析中的微觀環境分析，主要用來分析本行業的企業競爭格局以及本行業與其他行業之間的關系。根據波特（MEPorter）的觀點，一個行業中的競爭，不止是在原有競爭對手中進行，而是存在著五種基本的競爭力量：行業內競爭者現在的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度，決定著行業的

2、競爭激烈程度，從而決定著行業中最終的獲利潛力以及資本向本行業的流向程度，這一切最終決定著企業保持高收益的能力。京東商城是中國市場最大的網購專業平臺，是中國領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數萬個品牌百萬種優質商品，日訂單處理量超過30萬單。2010年，京東商城躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業，連續六年增長率均超過200%，現占據中國市場份額35.6%，連續10個季度蟬聯行業頭名。2011年8月24日，京東商城與終止合作。2011年11月22日，京東商城取消“全場免運費”策略。一、行業內競爭者現

3、在的競爭能力大部分行業中的企業，相互之間的利益都是緊密聯系在一起的，作為企業整體戰略一部分的各企業競爭戰略，其目標都在于使得自己的企業獲得相對于競爭對手的優勢。產業內現有競爭者往往是波特分析的五種競爭力量中最強大的。京東商城作為一個B2C的主營3C類電子產品的網絡零售電子商務企業，并在積極主動地向一個綜合型的網絡商城轉型，其面臨的主要是六個方面的現有競爭對手。第一是目前擋在京東身前的電商行業中的巨無霸淘寶商城。淘寶商城如同一只兇猛的攔路虎，憑借著由淘寶集市不斷積累的用戶優勢，在市場中遙遙領先于任何一家電商企業；第二是綜合購物類的網站，比如卓越亞馬遜、當當，由于他們所經營的商品有很大重疊之處，價

4、格、物流成本方面可以進行直接的比較，因此會造成直接的競爭；第三是垂直購物類的網站，比如凡客、好樂買、紅孩子等，這些網站都有自己的主營商品，因此對于京東的產品擴展是一種挑戰；第四是最近興起的團購網站，針對某些特定的消費區域，由于其低廉的價格對消費者極其有利，從而沖擊了現有的電子商務零售局面，奪走了部分市場；第五是如國美電器、蘇寧易購等大型商場自己建立的電子商務網站，也會對京東商城構成不小的威脅；最后就是那些傳統的線下零售企業，比如專賣店、大賣場等，間接地會與其構成競爭，也會吸引相當一部分消費者。二、潛在競爭者進入的能力競爭性進入威脅的嚴重程度取決于兩方面的因素，就是進入新領域的障礙大小與預期現有

5、企業對于進入者的反應情況。對于潛在的競爭者，主要有三種類型。首先是大型傳統企業電子商務化，比如蘇寧、國美、聯想、李寧、海爾等傳統企業初步涉水線上，搭建自己的網上銷售平臺，尋求線上+線下的綜合性的銷售渠道，這對京東商城是一個極大的沖擊；第二，門戶網站、搜索引擎、社區等高流量媒體利用網絡平臺介入電子商務運營，形成全網的營銷局勢。如百度于2007年10月17日正式對外宣布進入電子商務市場，以百度目前在中國互聯網業的優勢地位，這一舉動必然對現在的市場格局造成巨大的沖擊。對于淘寶、當當、京東商城等而言，百度除了擁有強勢的品牌知名度和影響力外，還擁有淘寶網以及京東商城所不具備的兩大優勢搜索和社區，作為市場

6、新進入者，著實帶來了巨大的競爭威脅；最后是如雨后春筍般新生的電子商務網站，這股新生的力量以一個極大的速度增長，在市場上會加劇市場競爭態勢。這些潛在的競爭者都在積極的進行電子商務，將來勢必會給京東商城帶來極大地威脅，需要采取必要的措施來應對挑戰。三、替代品的替代能力兩個處于同行業或不同行業中的企業，可能會由于所生產的產品是互為替代品，從而在它們之間產生相互競爭行為，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業中現有企業的競爭戰略。雖然說京東商城目前是我國國內最大的3C網購平臺，但是傳統購物方式和電視購物等直銷方式以及電子商務網站發展的迅速和其他一些極具競爭力網站的興起，給消費者提供的服務也越來越優

7、質，給京東商城帶來了極大的威脅，稍有不慎，京東商城就會被其他的電子商務網站取代，可能是新興的網站，也可能是現有的電子商務網站。四、供應商的討價還價能力供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力，來影響行業中現有企業的盈利能力與產品競爭力。電子商務是未來發展的趨勢，各實體企業均把電子商務看作未來發展的重中之重，但B2C電子商務行業規模還不大，對大型的的供應商如聯合利華、聯想等的議價能力還很低，特別是生產型企業也在逐步涉及電商行業，開始組建自營的電子商務部門，如果實體企業能夠探索出適合自身發展的模式，其對平臺類的電商公司的依賴程度就會大大降低，這時B2C電子商務公司的議價能力就會很低。

8、目前京東商城的供貨商主要是大型的傳統的生產企業，比如聯想、佳能、飛利浦等，由于京東商城極大的售貨能力，供貨商愿意提供的優惠的產品。但是由于網絡售賣商家的增多，導致供貨商的議價能力增強，進而成本會提高，這不利于京東商城低價的策略，會對以后的銷售造成顯著地影響。五、購買者的討價還價能力購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力，來影響行業中現有企業的盈利能力。價格是目前B2C電子商務公司競爭最主要的手段，這主要是因為消費者轉換成本很低，網購還不是消費者主要的消費模式，整個B2C行業還處于跑馬圈地階段，為了獲得更多的市場份額，爭相降價，打出全網最低價的招牌是企業常用的市場推廣手段，所以消費者的議價能力在這里