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文檔簡介
1、公司保安新年工作計(jì)劃表為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作, 做到有條不紊, 特制定本年度工作計(jì)劃。一、 20 xx20 xx 年度工作的指導(dǎo)思想 堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務(wù)管理方面的政策、法 規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,謀求公司的長足發(fā)展。二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度1 1、勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、制度建設(shè)、檔案管理制度。3 3、完善公司的各項(xiàng)工作流程三、搭架子、建班子、明確職責(zé)1 1、搭好公司、器材管理部、財(cái)務(wù)部、保安服務(wù)部、督察 部、保安培訓(xùn)部的機(jī)構(gòu)架子。2 2、選定各部的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。3 3、明確副總到部門經(jīng)理的各自工作職責(zé), 做到分工合作, 職責(zé)分明。四
2、、加強(qiáng)培訓(xùn)工作1 1、保安員考證各項(xiàng)培訓(xùn)工作開展。2 2、在崗保安員 (分崗位 )的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)工作, 課件制作 及培訓(xùn)。3 3、國家法律法規(guī)培訓(xùn)(1)(1)學(xué)習(xí)政府的各項(xiàng)法律、 法規(guī)。 增強(qiáng)各位管理人員法制意識(shí)、依法管理經(jīng)營。在具體經(jīng)營實(shí)踐中樹立和強(qiáng)化法制觀 念。(2)(2)系統(tǒng)收集有關(guān)法制信息,全面、準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī) 的實(shí)質(zhì)及實(shí)踐運(yùn)用。(3)(3)對保安員進(jìn)行計(jì)劃性的法制教育, 強(qiáng)化法制觀念, 強(qiáng) 化自覺執(zhí)法的積極性。4 4、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn); ; 每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn) ; ; 年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。5 5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。6 6、保安
3、公司各項(xiàng)證件相關(guān)管理工作改進(jìn)。7 7、各級保安員證考證工作的落實(shí)與跟進(jìn)五、檢查工作1 1、每月按計(jì)劃對公司所屬各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查, 是否違反國 家法律法規(guī)。2 2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改, 未按時(shí)整改的單位進(jìn)行相 關(guān)考核制度的執(zhí)行。六、溝通工作1 1、按季與分管部門的溝通 ( (市縣治安支隊(duì)、 * *保支隊(duì) ) ) 。2 2、參加公安部門組織的各項(xiàng)會(huì)議。3 3、保安協(xié)會(huì)的各項(xiàng)溝通。4 4、其他保安公司的溝通協(xié)作。【篇二】 為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及 應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力, 堅(jiān)持 20 xx20 xx 年全年無責(zé)任事故 發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工
4、 作思路,特制定工作計(jì)劃具體一、消防安全1 1、做好日常消防工作, 有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢 查并建立完善的消防安全檔案, 對每天的巡查結(jié)果做好記錄, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除2 2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員, 要求每位在職員工 必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性, 懂得預(yù)防火災(zāi)的措施, 懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法 ; ; “四會(huì)”: 即會(huì) 報(bào)火警 110110,會(huì)使用滅火器材, 會(huì)撲救初期火災(zāi), 會(huì)組織人員 疏散3 3、對公司所有員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員 工的應(yīng)急處置能力4 4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)二
5、、治安管理1 1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定, 實(shí)行群防群治, 組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起2 2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度, 防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)3 3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā) 事件的發(fā)生4 4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定 其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入 區(qū)域,影響正常工作秩序5 5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度, 使其有較好的能力處理各種突 發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)1 1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上 發(fā)布招聘信息, 面向社會(huì)招納一
6、批合適人員來壯大部門人員, 接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求2 2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度, 對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來 增強(qiáng)員工全面素質(zhì)3 3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮 節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語文明,維 護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟 ! !4 4、每周召開一次部門會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了 解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作5 5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍四、日常工作1 1、班前對員工的儀容儀
7、表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文 明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能 的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故 發(fā)生2 2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火 宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為3 3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、 幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短4 4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性, 服從領(lǐng)導(dǎo)安 排,提高辦事效率, 以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù), 以企業(yè)為家的主人公精神5 5、做好交 * * 工作記錄, 使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn) 行監(jiān)督五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1 1、個(gè)
8、人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象2 2、杜絕三長出現(xiàn) ( 頭發(fā)、胡須、指甲過長 )3 3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異 味4 4、上崗前不吃帶異味的東西【篇三】新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù) 要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思 路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧 XXXX 年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及 在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯 的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切 配合下,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定
9、要 成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,XXXX 年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感 謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給有 準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對我工作及 業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。 我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計(jì)劃、 有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn) X XX X年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把 XXXX 年的工作整理、總結(jié)一、XXXX 工作回顧。XXXX 年我負(fù)責(zé)管理 3 3 個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域 進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì) 員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等
10、知識(shí),定期對值班區(qū)域和宿 舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事 情的處理解決,重視消防工作 , , 始終堅(jiān)持預(yù)防為主、 防消結(jié)合 的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn) 作, , 同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員養(yǎng)兵千日、 用兵一時(shí)的指導(dǎo)思想, 重視客戶 單位安全防范,加強(qiáng)對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng) 導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡 一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上 天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、 和職介所合作、朋友 . .老鄉(xiāng)介紹招工等, 努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的 同時(shí)向公司輸送合格保安員
11、上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人 問題盡自己的一份力量。強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我 公司保安風(fēng)采。星期一下午 1818 點(diǎn)-19-19 點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能 (立正. . 稍息. .停止間轉(zhuǎn)法 . .敬禮等 )。星期三下午 1818 點(diǎn)-19-19 點(diǎn)消防技能演練 (滅火器使用 . . 水 袋使用 . .理論知識(shí) )。星期五下午 1818 點(diǎn)-19-19 點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度 (公司制度 . . 客戶 規(guī)定 . .法律法規(guī)等 )。通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安 隊(duì)伍凝聚力和處事能力,讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。XXXX 年 x x 月 x x
12、 日早上 5 5:4040 左右, x x 護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),導(dǎo)致 事件發(fā)生。 事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、 查找漏洞、 建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類 事件的發(fā)生。XXXX 年 x x 月 x x 日 x x 護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。XXXX 年 x x 月 x x 日 x x 小區(qū)上 1313 人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去 做分隊(duì)長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工 作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備, 在福永大隊(duì) . . 中隊(duì)大力支 持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難, 有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿
13、及工作安排,工作上剛開始不是 很熟練發(fā)生了一些問題,一個(gè)多月工作以來,全體隊(duì)員齊心 協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多 次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。1212 月 x x 日上點(diǎn) 以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切 辦法招工,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向公司 輸送 6 6 名隊(duì)員 (其中 2 2 名支援南海 )。為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特 向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺(tái)電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況 下,我自己貼了 120120 元錢買了一個(gè)電視接收鍋,隊(duì)員下班后 可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中 相互幫
14、助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過 XXXX 年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長、 業(yè)務(wù)目標(biāo) 5050 人順利完成, 使我在能力 . . 經(jīng)驗(yàn) . . 業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中 的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法 和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心, 讓隊(duì)員上班安心。二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。我進(jìn)入 XXXX 保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在XXXX 年我的成長是最快的一年, 我堅(jiān)信 . . 相信是萬能的開始, 從我進(jìn) 入公司的第一天起我都非常相信自己
15、一定能實(shí)現(xiàn)心中的理 想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái),讓我 們演繹精彩。XXXX 年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域, 我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行 中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù) 約、陌生拜訪等。XXXX 年見面談的客戶達(dá) 2828 家(見業(yè)務(wù)報(bào)表)。成交 5 5 家客戶:共計(jì):成交 5454 人,達(dá)到了 XXXX 年目標(biāo)計(jì)劃 5050 人的理想效果。我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多, 每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶 拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶 跟蹤都要花費(fèi)很
16、多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶 成交都要花費(fèi)很大的腦力 . .財(cái)力和精力。 但是在業(yè)務(wù)方面我接 觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí), 慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn) 識(shí)了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非 常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅(jiān)信客 戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè) 多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的, 需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服 務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠 ; ; 需要我們與客戶不斷溝通, 使我們 的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公 司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙 伴。公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn),XXXX 年我要努力學(xué)習(xí)知識(shí)來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓 生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會(huì)成功。三、XXXX 年工作目標(biāo)計(jì)
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