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1、論醫(yī)療保險(xiǎn)中醫(yī)療服務(wù)合同的利用 摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)成為醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)上的具有強(qiáng)大談判能力的第三方購(gòu)買者。代替病人向醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù),確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與價(jià)格相匹配。醫(yī)療服務(wù)合同是指由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂的由醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為特定的疾病患者提供醫(yī)療服務(wù),并由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的合同。世界各國(guó)為有效地控制醫(yī)療費(fèi)用,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,均采用了醫(yī)療服務(wù)合同的形式來(lái)明確醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的權(quán)利義務(wù)。一、醫(yī)療服務(wù)合同的性質(zhì)界定醫(yī)療保險(xiǎn)體系的首要功能是為參保者提供醫(yī)療保障,確保他們不會(huì)因?yàn)橹Ц独щy而不去看病。
2、醫(yī)療保險(xiǎn)體系的另外個(gè)重要功能,就是建立醫(yī)療服務(wù)的第三方購(gòu)買者。當(dāng)人們把醫(yī)療費(fèi)用付給醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)后。醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)就形成了強(qiáng)大的購(gòu)買力,成為醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)上具有強(qiáng)大談判能力的購(gòu)買者,它代表病人向醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù)。有能力運(yùn)用各種手段來(lái)控制醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的行為,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與價(jià)格相匹配。1、醫(yī)療服務(wù)合同是為他人利益訂立的合同。在這一合同中,參保者只享受權(quán)利而不必承擔(dān)義務(wù),合同的訂立無(wú)須事先通知或征得他們的同意。但白合同成立時(shí)起。他們就是債權(quán)人,享有獨(dú)立的權(quán)利,在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)不履行合同時(shí),可以直接針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行使所享受的權(quán)利。參保者可以接受醫(yī)療合同為其設(shè)定的權(quán)利。也可以拒絕接受該權(quán)利,但不能變更合同規(guī)
3、定的權(quán)利,合同的更改權(quán)由醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)行使。由于參保者無(wú)權(quán)參與合同的訂立和變更,為了確保合同訂立和變更能夠真正圍繞參保者的利益而進(jìn)行,并能有效地監(jiān)督和保證全面實(shí)際地履行,必須有一個(gè)主體集中代表參保者的利益,向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)反映訴求并實(shí)施監(jiān)督權(quán)。2、醫(yī)療服務(wù)合同是行政性合同。首先,醫(yī)療服務(wù)合同的一方當(dāng)事人為醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),它是行政性的機(jī)構(gòu)或具有行政性的事業(yè)機(jī)構(gòu),而它在訂立合同時(shí)也是以執(zhí)行行政性事務(wù)的名義與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂合同。其次,醫(yī)療服務(wù)合同的內(nèi)容是為疾病患者提供特定的醫(yī)療服務(wù),它具有社會(huì)公共利益的性質(zhì)。再次,在醫(yī)療服務(wù)合同的履行、變更或解除中,醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)享有行政優(yōu)益權(quán),即醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)享有單方面對(duì)
4、合同履行監(jiān)督權(quán),單方面強(qiáng)制履行權(quán)和單方面的合同解除權(quán)以及單方面的制裁權(quán)。最后,醫(yī)療服務(wù)合同爭(zhēng)議的處理只能依據(jù)行政程序進(jìn)行,即通過(guò)行政復(fù)議和行政訴訟解決當(dāng)事人之間的糾紛。3、醫(yī)療服務(wù)合同具有平等性和隸屬性。平等性體現(xiàn)在醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在簽訂合同時(shí),醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)既可以同意與醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)訂立合同,也可以不同意與醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)訂立合同,并可就訂約內(nèi)容相互之間進(jìn)行協(xié)商。但是合同一經(jīng)簽訂,合同當(dāng)事人之間的關(guān)系便具有管理和被管理性質(zhì)。醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)醫(yī)療服務(wù)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并行使制裁權(quán)。因此。醫(yī)療保險(xiǎn)合同能否順利簽訂,簽訂之后能否完全實(shí)際履行,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)起著至關(guān)重要的作用。二、醫(yī)療服務(wù)合
5、同現(xiàn)狀及原因我國(guó)醫(yī)療保障制度一直未能很好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)第三方購(gòu)買者的職能,保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)設(shè)定自付線、起付線、封頂線、可報(bào)銷藥品目錄等各種手段,對(duì)參保者的就醫(yī)行為進(jìn)行嚴(yán)格的控制。但是對(duì)服務(wù)提供者的行為卻近乎不聞不問(wèn)。參保者作為單個(gè)病人出現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)面前,處于明顯的弱勢(shì)地位。沒(méi)有能力要求醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提供與其支付費(fèi)用相匹配的醫(yī)療服務(wù)。究其原因,有如下幾點(diǎn):1、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)由于角色定位不當(dāng)。未能行使購(gòu)買者的權(quán)利。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)往往忽視了醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)在的盈利動(dòng)機(jī)。在醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)作過(guò)程中,僅把參保者作為防范對(duì)象,沒(méi)有對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的監(jiān)管。這突出表現(xiàn)在經(jīng)辦機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái)只注重醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)
6、用需方控制而忽視供方控制這一現(xiàn)象上。因此。雖然目前社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支付和補(bǔ)償已逐步由后付制向預(yù)付制過(guò)渡,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)等談判的條件也開(kāi)始形成,但如果經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的觀念和角色定位不轉(zhuǎn)變。購(gòu)買者的權(quán)力仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)。2、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)發(fā)育不成熟,賣方市場(chǎng)沒(méi)有形成,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)難以進(jìn)行公平對(duì)等的談判。由于我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分布和設(shè)置不能滿足國(guó)民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求,因此吸收民間資本以充實(shí)和發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)成為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。但由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)人門檻過(guò)高,限制了民營(yíng)資本的進(jìn)入,目前在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)發(fā)揮作用的,還是數(shù)量、條件都有限的公立醫(yī)院。由于市場(chǎng)發(fā)育不充分,沒(méi)有對(duì)公立醫(yī)院形成競(jìng)爭(zhēng)壓力,市場(chǎng)機(jī)制不能發(fā)揮作
7、用。在這種情況下。公立醫(yī)院處于獨(dú)家壟斷的地位。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)沒(méi)有選擇和談判的余地,難以進(jìn)行對(duì)等的談判。三、充分發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)合同的作用。為參保者提供公道合理的醫(yī)療服務(wù)要在公正平等的基礎(chǔ)上訂立醫(yī)療服務(wù)合同。必須理順醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)院以及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與參保者的關(guān)系,在政府的參與下,推動(dòng)醫(yī)療費(fèi)用的支付從公共報(bào)銷模式向公共契約模式的轉(zhuǎn)型。醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)必須代表參保者同醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立契約,在契約中采取各種支付手段(如費(fèi)用包干制、按人頭收費(fèi)、按病種收費(fèi)、按服務(wù)內(nèi)容收費(fèi)等)的組合,來(lái)引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在控制費(fèi)用和維持質(zhì)量上保持平衡,為參保者爭(zhēng)取最大權(quán)益。1、健全完善醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付機(jī)制,為公共契約的訂立創(chuàng)造條件預(yù)付制是訂立公
8、共醫(yī)療服務(wù)契約的前提條件,醫(yī)療費(fèi)用由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提供,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)便可以有效地行使其醫(yī)療服務(wù)購(gòu)買者的職能。迫使醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷提高醫(yī)療水平和保證服務(wù)質(zhì)量。隨著醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支付和補(bǔ)償機(jī)制的不斷健全和完善,供方控制越來(lái)越受重視并日益加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)控的力度,預(yù)付制正逐步取代傳統(tǒng)的后付制成為醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的基本方式,訂立醫(yī)療服務(wù)合同的條件正在形成。目前這項(xiàng)工作的重點(diǎn)是要盡快理順醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與各級(jí)醫(yī)院(特別是初級(jí)醫(yī)院)的經(jīng)費(fèi)預(yù)付關(guān)系,為經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全面履行醫(yī)療服務(wù)購(gòu)買職能創(chuàng)造條件。2、加快醫(yī)療體制改革,發(fā)育完善醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)市場(chǎng)機(jī)制作用的發(fā)揮,在于同行業(yè)之間形成競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)勝劣汰,迫使每一經(jīng)濟(jì)實(shí)體不斷改進(jìn)
9、技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量。從政策上來(lái)說(shuō),占我國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)的公立醫(yī)院,既不是完全財(cái)政撥款的福利性單位,又不是以營(yíng)利為目的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。這種政策上的盲區(qū)致使它既沒(méi)有能力為國(guó)民提供醫(yī)療衛(wèi)生福利,又沒(méi)有擔(dān)心生存發(fā)展的危機(jī)。由于患者和醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)別無(wú)他選,只能接受由他們單方制定的各種條件,毫無(wú)討價(jià)還價(jià)之力。加大醫(yī)療體制力度,放低醫(yī)療領(lǐng)域準(zhǔn)入門檻。鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域,實(shí)行充分競(jìng)爭(zhēng),是克服上述問(wèn)題的最好良方。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),讓醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有更多的選擇余地,讓那些條件苛刻,經(jīng)營(yíng)無(wú)方,不能為患者提供等價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療單位失去訂單和市場(chǎng),迫使他們改進(jìn)和提高服務(wù)水平。3、落實(shí)各方責(zé)任。切實(shí)把參保者的利益發(fā)在
10、第一位醫(yī)療合同要得到順利簽訂和切實(shí)發(fā)揮作用,要求社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要聘請(qǐng)衛(wèi)生政策和醫(yī)療方面的專家,系統(tǒng)收集醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為和參保者醫(yī)療需求的特征,向定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法、醫(yī)療費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)療費(fèi)用審核與控制等內(nèi)容,提出最佳合同方案,并定期進(jìn)行全面地分析,不斷地修訂和完善合同,保證參保者的權(quán)利能夠通過(guò)合同得到充分體現(xiàn)。良好的意識(shí)和行為要靠制度來(lái)保證。這就要求必須從政策和法律的層面明確醫(yī)療保險(xiǎn)具體經(jīng)辦單位的行政責(zé)任、民事責(zé)任以及相應(yīng)的法律后果,確保醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)始終從參保者利益出發(fā)處理與醫(yī)療服務(wù)提供方的關(guān)系,積極利用廣大參保者賦予的強(qiáng)大購(gòu)買力為他們爭(zhēng)取更多的權(quán)益。參考文獻(xiàn):1.顧昕、高夢(mèng)滔、姚洋:診斷與處方直面中國(guó)醫(yī)療體制改革M.社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2006年版:37 你可能感興趣的論文 · 淺談醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理的影響及對(duì)策· 國(guó)內(nèi)醫(yī)療保險(xiǎn)制
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