1、假如我是服務對象 王兵 21 世紀是一個倡導“服務”的時代，一個缺失服務的企業是不常青的，而且會被時代所淘汰。學校也可以被看做一個企業，如何進一步提高服務質量，提升服務水平，搞好便民服務，我們必須看清楚自己的工作同上級的要求相比、同人民群眾的期望相比還存在哪些問題，存在哪些差距和不足。我們不妨用換位思考的角度來設想一下，假如自己是一名服務對象，我心目中的教師形象是什么樣的。假如我是一名服務對象，我希望我的老師至少可以做到以下三點：一、 尊重孩子。每個人都渴望得到別人的尊重，學生也同樣。一個學生得到老師同學的尊重，長大后他也就會懂得該如何去尊重他人。學生是鮮活的生命，同樣有豐富的情感和個性，只有

2、充分尊重學生，才能使他健康、快樂、全面地發展。談到尊重，作為老師，首先要放下架子，把自己放在與學生平等的位置上，不要一味地高高在上，要努力尋求與學生心理上的溝通與默契。另外尊重學生，就要給學生一定的自由空間。尊重學生的隱私，不強迫學生公開自己的小秘密，不得到學生的允許，不隨意翻動學生的東西，不要隨意給學生下消極的斷言，不要經常將學困生生和別的優等生相比較，特別不要以他人之長比自己之短，不要讓學生相形見絀；不逼著學生去做他力所不能及的事情，不將自己過高的期望強加給學生。作為老師，應隨著學生年齡的增長和獨立意識的增強，通過各種方式以實際行動給予學生適當的支持，如對學生表示信任、讓學生擁有獨立的空間

3、、給學生支配時間的自主權等等。讓學生不管在學習生活還是為人處世的時候總是自我感覺良好，總是感覺自己可以是一個獨立的小大人。二、 重視健康。我這里所說的健康不僅包括身體的健康成長，也包括課間的健康學習，更包括心理的健康發展和人格的健全培養。小學階段是長身體的關鍵時期，需要均衡的營養和充足的睡眠來保證身體成長發育之需，健康強壯的體魄是革命的本錢，只有身體好了，才能學習好。這一點就要有勞學校花點心思，努力營造更加優良更加綠色的飲食起居環境，讓學生真正享受到“家”的感覺。我只是斗膽給學校提點作為學生的殷切心聲，有句話不是說“沒有最好，只有更好”嘛，希望學校領導以人為本，用更人文的食宿管理來管理我們學生

4、，讓學生開心地生活，讓家長們無后顧之憂。其次，作為老師，還要關注學生課間學習的健康。要根據學生的實際情況，根據課程的實際情況，教育學生，既均衡分配又要突出自己的優勢，關鍵在課堂，功夫在課外，既能緊張地學習，又能輕松地娛樂，勞逸結合，才能百戰不殆。再者，還要十分重視學生健康心理的發展和健全人格的培養。要重視培養學生們開朗樂觀、自信心、耐挫力、堅韌的意志力、吃苦耐勞的精神、人際交往能力、團隊協作精神等等品質，使學生的思想道德品質、科學文化素質和心理健康素養和諧得到提高。因為做人是學生的立身之本，欲使學生成才，必先學會為人。三、 適當溝通。人和人是需要溝通的，老師和學生之間也不例外。我認為，如果能找到適當的時空跟學生心平氣和地好好溝通，互相了解，換位思考，多給學生一些理解和關愛，那么這種努力一定會有收益。把學生當朋友，多理解，多表揚，多鼓勵，少批評，少指責，更不能打罵。  以上三點只是我個人的粗淺感想，我希望老師在與學生相處的過程中，要