1、智能化養老實驗基地建設與運營標準（試行）全國老齡辦信息中心二一二年五月目錄1 總則 32 智能化養老實驗基地系統的建設要求 42.1 建立和完善住宅智能化工程質量保障體系 42.2 實行智能化系統與養老住區同步建設 52.3 養老住區規劃設計要求 52.4 住宅性能認定要求 53 智能化養老實驗基地系統功能規劃分級表 64 智能化養老實驗基地系統實施細則 104.1 住區網絡系統 104.2 綜合信息平臺 104.3 綜合服務系統 124.4 能耗監管與環境監測 134.5 監護與求助 134.6 生命體征檢測 144.7 新技術新產品應用 155 設備質保要求 16引用標準 171 總則1.

2、1 為迎接我國社會老齡化的到來，提高養老住區功能質量，智能化養老實驗基 地系統建設應采用現代信息技術、 網絡技術和集成技術， 進行科學設計、 優化集 成、精心建設， 以提高養老住區高新技術的含量和居住環境水平， 滿足老年人群 現代居住生活的需求，制定本導則。1.2 智能化養老實驗基地系統建設原則如下：1.2.1 符合國家信息化建設的方針、政策和地方政府總體規劃的要求；1.2.2 智能化養老實驗基地系統的等級標準應與項目開發定位相適應并成熟 可靠；1.2.3 智能化養老實驗基地系統的規劃、設計、建設必須遵循國家和地方的 有關標準、規范和規定；1.2.4 智能化養老實驗基地系統的規劃、設計、建設應

3、與土建工程的規劃、 設計、建設同步進行；1.2.5 智能化養老實驗基地系統必須實行嚴格的質量監控，并達到國家規定 的驗收標準；1.2.6 智能化養老實驗基地系統建設應推進信息資源共享，促進我國養老住區信息設備和軟件產業的發展。2 智能化養老實驗基地系統的建設要求智能化養老實驗基地系統的建設應符合“成熟可靠”的要求，采用先進、適 用的智能化成套集成技術， 提高住區的安全性、 適用性和物業管理水平。 基本功 能達到“國家康居示范工程智能化系統示范小區建設要點與技術導則” 的要求外， 還應滿足本導則的要求。 建設主管部門應鼓勵住宅信息集成企業、 產品與設備開 發企業積極參與住宅產業現代化工作， 發展

4、新興的住宅信息產業。 智能化養老實 驗基地系統的建設要求如下：2.1 建立和完善住宅智能化工程質量保障體系2.1.1 智能化養老實驗基地技術、產品、設備和通過優化集成后的成套設備 的質量審驗；2.1.2 智能化養老實驗基地系統工業化、裝配化作業的質量監控制度；2.1.3 智能化養老實驗基地系統的檢測、驗收與質量綜合評價制度。2.2 實行智能化系統與養老住區同步建設2.2.1 智能化系統與養老住區建設實行統一規劃、設計、施工；2.2.2 智能化養老實驗基地系統應采用技術先進、性能可靠、經濟合理的材 料、設備和產品；2.2.3 智能化養老實驗基地系統應逐步實現工業化、裝配化施工，減少現場 加工。2

5、.2.4 智能化養老實驗基地系統的應符合開放、兼容和擴展等要求，安裝方 便、技術可靠、經濟合理。2.2.5 積極推廣應用國家和有關部門正式推薦的住宅智能化新技術、 新材料、 新設備、新產品。2.2.6 智能化系統在方案階段應對未來物業管理進行全面策劃，物業管理機 構在工程實施的適當時機超前介入， 做好工程竣工后的一切準備工作。 工程交付 使用前必須確保智能化系統安全、準確、可靠地運轉。2.3 養老住區規劃設計要求 養老住區規劃應作到因地制宜、布局合理、配套齊全、環境優美，可無障礙 通達住區內各個角落。 住區設計做到符合老年住宅相關規范要求， 空間尺度適宜、 套型功能完善、采光通風良好、建筑造型

6、美觀。2.4 住宅性能認定要求住區竣工交付使用前應參照建設部建住房 1999114 號文商品住宅性能認 定管理辦法（試行）申請性能認定。3 智能化養老實驗基地系統功能規劃分級表根據養老住區建設系統規劃、功能規劃和建設要求的不同，可將智能化養老 實驗基地系統分為三星級、 四星級和五星級三種等級， 作為評定智能化養老實驗 基地系統等級劃分的根據。以下為智能化養老實驗基地系統功能規劃分級表。序號系統規劃功能規劃建設要求三星級四星級五星級1住區網絡系統住區無線覆蓋住區內所有室內 公共區域（如老年活 動室、會所活動區域 等）實現無線覆蓋無 盲區住區內所有公共 區域（如老年活動 室、室外活動區域 等）實現

7、無線覆蓋無 盲區在提咼型基礎上，住 戶室內實現無線覆 蓋住區有線寬帶網絡設置多媒體箱及模 塊、每間房內設置雙 孔插座及有線電視 占八、在基本層的基礎上， 臥室、客廳、餐廳原 有墻對面各再增設 置1個雙孔數據插座在上述基本型的上， 臥室、客廳、餐廳每 面墻各設置1個雙孔 插座2綜合信息平臺軟件平臺配置相應硬件設備信息庫配置數據庫信息管理配置安全信息系統運營管理配置相應應用軟件3綜合服務系統收費服務設置PoS裝置家政服務家政服務呼叫系統娛樂服務設置卡拉OK系統設置影院系統自助點歌系統老年培訓自辦生活頻道教學培訓系統4能耗監管與環境監測能耗監管住區內公共部分 的水、電、燃氣、取 暖、中央空調進行數

8、據采集與遠傳在基本型的基礎上， 增加住戶的水、電表 具進行數據采集與 遠傳在提咼型的基礎上， 增加對住戶的燃氣、 取暖、中央空調進行 數據采集與遠傳。環境監測對社區二氧化碳、 負離子、環境噪音、 空氣懸浮物、牢記處 理和公共區域的溫 度、濕度進行檢測。滿足基本型的基礎 上，增加對室內溫度 和濕度的監測。5監護與求助異常報警/求助住宅內置緊急救助按鈕在公共駐留區域設置緊急救助按鈕救助按鈕具有雙向語音通話功能無線緊急救助系統煤氣泄漏報警器煤氣泄漏報警自動 關斷閥無盲區全景監視系 統智能視頻分析人員定位無線定位系統跌倒檢測報警防跌倒檢測設備6生命體征檢測生命體征檢測健康檢測設備遠程醫療遠程醫療服務7

9、智能馬桶在衛生間設置此套設備新技術新產品應用多功能護理輪椅住區內按照每10個老年人配置1臺多功能輪椅住區內按照每8個老 年人配置1臺多功能 輪椅對住區的路燈照 明、景觀照明、各棟 樓入戶大堂照明及 其他公共區域的照 明進行智能控制在基本型的基礎上， 增加室內燈光照明 智能控制智能燈光控制4 智能化養老實驗基地系統實施細則4.1 住區網絡系統4.1.1 住宅內無線覆蓋網絡建設要求：住宅內部設置無線覆蓋網絡（如 WIFI 、RFID 、 ZIGBEE 等） 功能要求：為智能家居系統提供無線控制網絡。如為老年人提供安全監測服 務，當老人在家中發生異常情況（跌倒、感覺不適等） ，相關設備可通過無線覆

10、蓋網絡，立即發送信息到社區監控中心，通知專業救助人員前往救助。4.1.2 住區無線覆蓋網絡建設要求：住區內設置無線覆蓋網絡（如 WIFI 、RFID 等） 功能要求：為老年人的時時定位提供信息服務，當老人在公共區域發生異常 情況時，設備可通過無線網絡發送信息到社區監控中心，中心獲取老人位置 信息后，前往實施救助。為社區保安巡查提供在線式管理，監控中心管理人 員可以通過無線定位系統，查詢保安的巡查路線及時時位置，方便對保安工 作進行管理。4.1.3 住區有線寬帶網絡建設要求：住區內設置有線寬帶網絡（如 TCP/IP 等） 功能要求：可為物業管理系統提供網絡通道，實現物業管理工作的高效及數 字化。

11、可為數字化社區平臺提供網絡通道， 實現物業管理增值服務。 可為智能化 系統提供專用網絡，實現智能化系統信號傳輸的數字化及易擴展性。4.2 綜合信息平臺建設要求：配置相應硬件設備及信息平臺功能要求：養老住區在建立基本的物業服務信息平臺的基礎上，需建立針對 老年人生活特征的信息平臺，平臺主要用于活動組織、家政、教育、配送商品、 醫療保健、 疾病預防康復等。 它是一個開放性的平臺， 通過住區網絡系統接入第 三方服務商提供的老人家庭應用服務， 以適應個性化的的服務和應用。 建立“三 位一體”的現代醫療保健體系， 結合了高科技的網絡技術和設備， 將養老住區醫 療服務機構、 醫院等醫療機構的效率發揮到最大

12、化。 適合于老年對一些突發的情 況進行醫前咨詢， 緊急救助， 對老年的某些慢性病進行長期跟蹤訪問等服務信息 及網絡化等。4.2.2 信息庫建設要求：配置數據庫軟件及相應工具軟件。 功能要求：建立每位老年人的信息檔案庫，包括家庭情況、生活喜好、健康 狀況等。4.2.3 信息管理建設要求：配置相應的應用軟件。功能要求：中心通過對各類數據分析， 定期對住戶提出針對性的生活、 旅游、 健康保健建議，包括活動組織，生活注意事項、健康食譜、運動處方等。4.2.4 運營管理建設要求：配置相應的應用軟件及制度建設。 功能要求：養老住區需設立管理中心，及另具有養老住區的特性服務內容， 如下：A、組織老年人的生活

13、、活動；B、處理日常小病及輕度外傷；提供醫療建議，健康百科，常見疑難問題解 答；詳細的自診指南和醫療機構信息， 幫助病人預約專業醫院和醫生。 定期組織 老人進行健康檢查。4.3 綜合服務系統綜合服務系統是建立在網絡平臺及信息平臺的應用服務系統， 由相應的軟件 及硬件組成。4.3.1 一卡通收費建設要求：在服務區內設置 POS 裝置，提供一卡通的收費服務。 功能要求：收費管理系統自動扣費或與專用銀行卡關聯扣費；老人在住區的 各類消費統一收費， 系統需具有消費信息確認功能， 每月可查詢消費明細等功能。4.3.2 家政服務建設要求：設置家政服務呼叫系統，為老人提供家政服務。 功能要求：在住戶家內設置

14、家政服務呼叫鈕，老人有家政服務需要時，可通 過呼叫服務中心或服務人員，系統具有服務呼叫記錄（事件記錄或語音錄 音）。4.3.3 娛樂服務建設要求：設立養老會所需配置，如設置卡拉OK系統；設置影院系統；在 住區室外休閑活動區自助點歌系統等。功能要求：在住區建設適合老年人觀看的影院，配置的音響、燈光需考慮避 免誘發老年疾病。配置老年活動管理系統與老年信息系統關聯，根據老年人健 康狀況進行老年人參與各項活動的允許管理。4.3.4 老年培訓服務建設要求：自辦生活頻道，設置教學培訓系統功能要求：自辦頻道提供住區生活指引，活動組織，活動培訓、健康知識、 健康保健等；教學培訓系統， 系統需要考慮老年人聽力及

15、視覺相對弱的情況， 配置音響、燈光、顯示系統需適合老年人使用。4.4 能耗監管與環境監測4.4.1 能耗監管建設要求： 建立養老住區的能耗監管平臺。 系統有計量表具， 數據采集與遠 傳，數據處理平臺等，可以進行能耗分析，實現節能。功能要求： 住戶水、電、燃氣、取暖、中央空調進行能耗監管； 公共部分水、 電、燃氣、取暖、中央空調進行能耗監管。具備能耗的分類采集及分析功能，能 提供周、月、年統計報表，并可設定能耗異常報警功能，當能耗值異常時發出報 警信息到監控中心。 可與城市能耗監管平臺聯網， 為城市能源監管部門提供能耗 基礎數據。4.4.2 環境監測建設要求：建設住區生活環境質量監測系統，如：二

16、氧化碳監測、負離 子、溫度、濕度、環境噪音、空氣懸浮物、垃圾處理監測的系統。功能要求：系統通過對住區內室內外環境進行相關監測，為老年人的生 活起居、戶外活動等進行必要的指導； 并對社區內的垃圾處理過程進行必要的監 督。4.5.1 異常報警/ 求助子系統4.5 監護與求助建設要求：住宅內臥室、衛生間、客廳均設置緊急救助按鈕。在公共駐留區 域設置緊急救助按鈕， 救助按鈕具有雙向語音通話功能， 設置無線緊急救助系統， 覆蓋整個住區和住宅內， 廚房設置煤氣泄漏報警器， 設置煤氣泄漏報警自動關斷 閥，報警時自動關閉煤氣閥門，無盲區全景監視系統，智能視頻分析。系統功能：發生報警自動報警到監控中心，并提示住

17、戶信息及位置信息。 在住區老人主要活動區設置， 關注老人的活動， 發生意外時實施救助； 管理中心 可以對住區主要活動區域全面監視， 老年人進入危險區域或長時間駐留等異常行 為預警。4.5.2 人員定位建設要求：無線定位系統系統功能：提供住區老人無線定位服務功能，可實現人員的時時定位和安 全監控功能。 系統可分析老人的駐留時間及位置， 并通過附近的視頻監控觀看老 人的行為舉止，實施預警功能。4.5.3 跌倒檢測報警建設要求：配置帶防跌倒檢測設備功能要求： 設備應具備住區無線系統的時時定位功能。 當檢測到老人跌倒時， 設備立即發送報警信息及位置信息到住區監控服務中心，通知救助人員前往救 助。4.6

18、 生命體征檢測 建設要求：配置健康檢測設備，如血氧儀、血壓計、心電儀、體溫計，血糖 儀等數字化檢測儀器， 并且帶有加密的數據傳輸功能， 針對不同的身體狀況可選 用不同的監測儀。功能要求：每日例行性的檢測或持續 24 全天候的檢測數據，經數據通信網 絡發送到處理中心進行實時分析和趨勢分析， 如檢測到異常， 即時電話通知其親 友，醫療服務部門即時救助。對長期檢測的情形，依據其趨勢變化，適時預警， 并給出用膳及運動建議。 配置的設備操作簡單， 讀數清晰易懂， 老人或者家庭護 理人員僅需要簡單的示范就可以操作。 住區需配置專業救助服務機構， 接到告警 信息，按照救助流程，實時提供救助服務。4.7 新技

19、術新產品應用4.7.1 智能馬桶 建設要求：老年住區衛生間內采用內部嵌入各種體檢設備的智能馬桶。 功能要求：具備“座圈加熱、溫水清洗、暖風烘干、自動除臭、噴嘴移動按 摩”等功能。另外，智能馬桶具有尿液分析、為使用者量血壓和體溫等功能。系 統通過馬桶上的尿液收集器， 檢測血糖和體溫等。 并將檢測結果自動傳輸到你的 個人電腦上，或者發送給專業醫生。4.7.2 多功能護理輪椅 建設要求：設置多功能護理輪椅設備 功能要求：針對特殊型老人設計，采用微電腦控制，輪椅具有坐姿固定、掛藥液瓶伸縮桿、升降調節護手、智能馬桶、背部按摩及錘擊功能，滿足不同 類型老人的需要。4.7.3 智能燈光控制 建設要求：由燈光

20、控制模塊、傳感器、傳輸鏈路及中央控制平臺組成，它包 括住區與住戶兩部分。 在整個住區或住戶內過道、 臥室、 衛生間等地方設備燈光 感應控制系統功能要求：根據紅外感應傳感器，以及照度傳感器，控制燈光的開啟，實現 節能及便利的功能。對整個住區的路燈照明 景觀照明、各棟樓入戶大堂照明及 室內燈光照明實現豐富的定時控制自動控制、 現場就地控制、 遠程手動控制的多 重控制方案及各種控制方式之間的隨意切換功能， 實現節能。 住戶內具備老年人 起夜燈光自動感應控制功能， 具備衛生間燈光自動感應控制功能， 具備過道燈光 自動感應控制功能。5 設備質保要求自甲方簽收乙方竣工通知書之日起計算，工程保修期為 2 年

21、。保修期 內若各系統運行出現非人為原因發生故障， 乙方負責在 2 小時內趕到現場及時 免費維修；因產品質量問題不能當場解決的，按照甲方與供貨之約定由乙方負 責協調供貨商提供代用設備，并由供貨商免費維修后返還用戶。設備按廠家保 修標準執行，因使用不當導致設備器材故障，乙方負責與供貨方聯系協調，所更換設備器件依據供貨商之意見收取成本費。工程保修期滿后，乙方有繼續服務義務，只收取材料成本費引用標準下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注明日期的 引用文件， 其隨后所有的修改單 (不包括勘誤的內容) 或修訂版均不適用于本標 準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。國家及地方有關施工標準、規范：? 智能建筑設計標準 ( GB/T 50314-2006 )? 民用建筑電氣設計規范 (JGJ/T16-92)? 電氣裝置安裝工程施工及驗收規范 ( GBJ232-92 )綜合布線系統設計規范 ( GB50311-2007? 建筑與建筑群綜合布線系統工程驗收規范GB50312-2007 )大樓通用綜合布線系統 ( YD/T926.1-97 ? 商用建筑線纜標準 ( EIA/TIA-568-B )? 商用建筑通信通道