1、自動扶梯應急措施和救援預案自動扶梯/自動人行道應急措施和救援預案為了保障自動扶梯乘客在乘梯消滅緊急狀況時能夠得到準時解救，掛念乘客應對自動扶梯緊急狀況，避開因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身平安以及設備平安，特依據國務院549號令即特種設備監察條例第三十一條，制定本自動扶梯事故應急措施和救援預案：1. 自動扶梯使用管理單位應依據國家規定，配備自動扶梯管理人員，落實每臺自動扶梯的責任人，配置必備的專業救助工具及24小時不間斷的應急通訊設備。2. 自動扶梯發生特別狀況，自動扶梯使用管理單位應當馬上通知自動扶梯修理保養單位，同時由本單位專業人員先行實施力所能及的處理，自動扶梯

2、修理保養單位應當指揮專業人員快速趕到現場進行救助。3. 自動扶梯使用管理單位應當每年進行至少一次自動扶梯應急預案的演練，并通過在自動扶梯及四周張貼留意事項等方式，宣揚自動扶梯平安使用和應對緊急狀況的常識。4. 因停電或扶梯故障造成扶梯停梯時的措施運行中的自動扶梯會因供電線路的故障或限電或扶梯故障等緣由造成突然停梯，則應接受如下方法進行處理：4.1. 應對乘客說明緣由，讓乘客手扶扶手帶，面朝運行方向，雙腳離開梯級邊緣，即站在黃色標記線以內，快速、依次離開扶梯。4.2. 在故障扶梯的上、下入中處放置圍欄。4.3. 準時通知單位領導了解狀況和維保單位前來修理。5. 扶梯漏水時的處理措施5.1. 當樓

3、層發生跑水、水淹而使扶梯的機房進水時，應馬上停止運行，切斷總電源，以防止把握箱進水。5.2. 當發生漏水時，應盡快找到漏水源，以保證電器設備不沾水或少沾水。5.3. 發生漏水后，正常使用前應進行除濕處理，如接受擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線及更新有關部件等方法，經確認濕水消退，絕緣電阻經重新測試符合要求并經試運行無特別后，方可投入運行。5.4. 扶梯恢復運行后，對漏水緣由、處理方法、防范等記錄清楚并存檔備查。6. 發生地震時的處理措施6.1. 當接到有省、自治區、直轄市人民政府發布臨震預報時，由主管領導通知乘客依據國務院發布的破壞性地震應急條例執行6.2. 當地震已經發生時，其震級為四級以

4、下，烈度為六度以下時，應對扶梯進行如下檢測:6.2.1. 檢查測試扶梯供電系統有無特別6.2.2. 扶梯主結構如桁架，梯級表面有無特別6.2.3. 扶梯以檢修上、下運行若干次，發覺特別馬上停止，并由專業修理人員檢查修理6.2.4. 扶梯以檢修上、下全程運行若干次無特別現象時，方可進行試運行，經多次試運行一切正常后，方可投入運行。6.2.5. 當地震震級為四級（含四級）以上，烈度為六度以上時，應由專業人員對扶梯進行全面平安檢查，無特別現象或對扶梯進行檢修后方可做試運行。7. 發生火災時的措施建筑物或扶梯間發生火災后應馬上停止扶梯運行，并實行如下措施：7.1. 當扶梯的機房發生火災時，應馬上按下急

5、停按鈕，同時切斷電源，使用干粉滅火器進行滅火撲救。7.2. 相鄰建筑發生火災時，應馬上停梯，以免因火災停電造成扶梯停電而造成乘客摔倒事故。7.3. 組織乘客由樓梯平安撤離，同時在扶梯的上、下入口處放置圍欄。7.4. 準時與中控室取得聯系，告知火情實際狀況，如：地區位置、樓層凹凸、災情大小、有無乘客摔倒等等狀況。7.5. 準時通報單位領導及解救小組組長等相關人員。8. 使用管理單位的善后處理工作：8.1. 如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。8.2. 向乘客了解事故發生的經過，調查自動扶梯故障緣由，幫忙做好相關的取證工作。8.3. 如屬自動扶梯故障所致，應當督促修理保養單位盡快檢查并修復。