1、探索廣州地鐵企業培訓的新途徑         08-12-22 13:12:00     作者：肖霽川     編輯：studa0714摘  要  培訓在當今的各類組織中變得日益重要，培訓雖然僅僅是企業人力資源管理的一部分，但其在培育和加強能力的過程中扮演了核心的角色。伴隨著廣州地鐵企業的日益壯大，培訓將逐漸演變為企業競爭的重要一環。本文重點探討了廣州地鐵企業培訓的一些新途徑和新思路，以期為今后的公司培訓工作提供幫助

2、和積累經驗。關鍵詞  培訓  新途徑  人力資源管理  培訓評估  培訓管理體系    培訓是企業為了提高勞動生產率和員工對職業的滿足程度，增進其績效，更好地實現組織目標系統化的過程。隨著廣州地鐵新線的不斷建設，企業隊伍和競爭實力都需要同時加強，人力資本的重要性也不斷的提高，因此培訓作為人力資本的增值方式而倍受企業青睞。科學的培訓將不斷提高廣州地鐵經理和員工的個人技能，促進他們適應技術和經濟環境的飛速變革，提高處理更新、更具挑戰性任務的能力，為企業戰略目標的實現奠定堅實的基礎。1  目前培訓普遍存在的問題

3、    隨著激烈的市場競爭，迅猛的技術變革，提高生產率水平的要求，我國企業界也開始重視培訓的作用，并逐步加大了在培訓上的投資。但是，從目前企業培訓的現狀來看還比較普遍地存在著以下問題：1.1  缺乏正確的培訓理念    由于培訓并不能直接產生經濟效益，因此企業管理者對待培訓隨意性比較大，不能從企業戰略管理的角度來看待培訓，過分強調短期效應，使得培訓缺乏長期、系統的戰略支持，往往流于形式。1.2  缺乏系統的、分層次的培訓體系    在企業發展的不同階段，企業組織機構的不同層次對人員技能

4、、知識和能力的要求是不同的，因此培訓I要系統、有序地開展，滿足不同階段、不同層次的需求，以確保在培訓上的投入能最大程度地提高個人與組織的績效。但較多的企業培訓卻往往忽視這一點，往往造成不必要的資源浪費。1.3  缺少有效的培訓需求分析，培訓針對性不強，培訓的內容和形式枯燥，效率不高    從實踐來看，企業在培訓過程中，簡單地把灌輸知識、提高技能作為培訓的全部或大部分，不能正確地分析員工缺少的是知識、技能，還是需要轉變觀念，因此造成培訓的針對性不強。由于培訓的針對性不強對培訓的內容和方式造成負面影響，使培訓的形式和內容較為單一，影響了培訓的效果。例如，在培

5、訓中往往采取“上大課”的形式，這種情形造成經理們在重復學習對他們來說是很基本的概念，而較低級別員工又在學習脫離他們崗位要求的內容。1.4  培訓評估只停留在初級階段    一是培訓評估投入少，許多企業在培訓工作上舍得花錢，開展品種繁多的培訓項目，但對培訓評估工作不投入，導致培訓效果無法評價，使有些培訓工作收效甚微；二是培訓評估的方法欠缺，培訓評估工作在我國處于探索階段，方式、方法不夠完善，特別是有些企業生搬硬套評估方法，沒有運用適合企業自己的方法；三是沒有對員工培訓后在工作崗位上行為的改變和對企業經營業績帶來的變化進行跟蹤。2  探索廣州地鐵培

6、訓的新途徑的問題    針對目前企業培訓中普遍存在的不足，同時結合廣州地鐵的企業文化需求，探索一些新的培訓途徑，提高地鐵員工的培訓效果，從而進一步提升地鐵員工的技能水平，真正實現“地鐵為廣州提速”的目標。2.1  加強廣州地鐵人力資源管理，從戰略高度認識培訓的作用    廣州地鐵要取得發展，決不能憑一時的運氣，而是取決于地鐵公司內部高級管理層的戰略決策。戰略決策是一個企業行動的綱領，戰略的制定與實施取決于人的能力、技巧和知識，所以可以說“通過人的競爭”才是戰略管理的主旋律。只有當地鐵公司員工的技巧、知識和能力與競爭者截然不同

7、，并且不能被其他人所復制時，公司就可實現并維持競爭優勢。人才競爭強調了這樣一個事實，企業戰略決策比以往更依賴于管理人力資本的能力。因此，人力資本，對地鐵公司來說就是具有經濟價值的個人的知識、技巧和能力，而獲得人力資本增值的最直接的途徑就是培訓。    地鐵公司要搞好培訓，在組織中建立人力資本，就必須重視發展戰略，加強人力資源管理，創造一種自我激勵、自我約束和促進優秀人才脫穎而出的制度，營造一個良好的組織氛圍和地鐵企業文化。通過加強人力資源管理，為公司招聘、吸收最適應廣州地鐵發展需要、最有效、最有希望的人才，在此基礎上構建科學完善的培訓體系，確保員工在以后工作中增強知識、技巧和能力并與公司的整體目標完美結合，努力為員工提供發展的空間，并落實崗位責任和要求，有足夠的靈活性允許其不斷地成長和學習，這樣人力資本才能得到更全面的利用。2.2  分析廣州地鐵公司需求，增強培訓的針對性    地鐵公司要對培訓的需求進行審慎的思考，針對目前地鐵新線不斷建設和投入運營的現狀，確定哪些方面需要培訓，誰要培訓，采用哪種方式向員工傳授所需的知識、技能和能力，確保培訓的及時性、針對性，從而合理使用培訓費用，使培訓滿足戰