1、保密類別       編 號(hào)      武漢大學(xué)珞珈學(xué)院畢 業(yè) 論 文基于齊普夫定律和二八定律的電子商務(wù)的研究系 別 信管 專 業(yè) 信息管理與信息系統(tǒng)年 級(jí) 2011學(xué) 號(hào) 20111101032 和20111101062 姓 名 黃琳清 李云鶴 指導(dǎo)教師 楊威武漢大學(xué)珞珈學(xué)院2013年 12 月14 日2摘要2005年，“連線”雜志主編克里斯·安德森（Chris Anderson）出版了長(zhǎng)尾理論（即齊普夫定律）一書，全書以長(zhǎng)尾分布為主線，研究了當(dāng)今世界媒體正在經(jīng)歷的巨大變革。由于這本

2、書把握了世界經(jīng)濟(jì)的變化核心，敏銳洞察到了下一個(gè)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)革命和機(jī)遇，在讀者中引起了巨大的反響。1 康平立.基于長(zhǎng)尾理論的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模型與長(zhǎng)尾機(jī)制研究D.碩士學(xué)位論文.上海大學(xué)，2008.1本文首先介紹一下運(yùn)用齊普夫定律來分析電子商務(wù)的內(nèi)部現(xiàn)象，接下來介紹一下運(yùn)用二八定律來分析電子商務(wù)的內(nèi)部現(xiàn)象，最后預(yù)測(cè)一下其未來發(fā)展關(guān)鍵詞：齊普夫定律 長(zhǎng)尾理論 二八定律 電子商務(wù) The Research Zipfs law and Paretos law-based e-commerceABSTRACTIn 2005,the chief of editor of “wired” magazine Chris

3、 Anderson published a book The Long Tail.Based on the long tail distribution this book studies the great changes on the current world media. As this book grasp the cores of the changes in the world economy, and keenly insight in the next era of the Internet of revolution and opportunities, and it ha

4、s aroused great repercussion in readers. This paper describes about the use of Zipfs law to analyze the phenomenon of e-commerce generated internally. Then introduce the use of Paretos law to analyze the phenomenon of e-commerce generated internally. And finally predict its future development.Keywor

5、ds: Zipfs law The Long Tail Paretos law e-commerce 目錄第1章緒論1.1 研究背景及意義 1.2 電子商務(wù)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀1.3 本課題的研究?jī)?nèi)容 第2章 齊普夫定律的介紹2.1齊普夫定律的理論基礎(chǔ) 2.2齊普夫定律的形成與確立 2.3 齊普夫定律的基本內(nèi)容2.4 本章小結(jié)第3章 運(yùn)用齊普夫定律分析電子商務(wù)現(xiàn)象3.1電子商務(wù)現(xiàn)象-淘寶數(shù)據(jù) 3.2運(yùn)用齊普夫定律分析電子商務(wù)現(xiàn)象 3.3 預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)第4章 二八定律的介紹4.1二八定律的形成及基本內(nèi)容 4.2 本章小結(jié)第5章 運(yùn)用二八定律分析電子商務(wù)現(xiàn)象5.1電子商務(wù)現(xiàn)象-淘寶數(shù)據(jù) 5.2運(yùn)用

6、二八定律分析電子商務(wù)現(xiàn)象 5.3未來的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)結(jié)論 參考文獻(xiàn) 附錄 后記 武漢大學(xué)珞珈學(xué)院本科畢業(yè)論文第1章緒論1.1 課題研究的背景和意義隨著經(jīng)濟(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)也發(fā)展起來了，網(wǎng)上購物越來越成為一種人們的一種新的必不可少的生活方式，所以我們現(xiàn)在研究電子商務(wù)顯得特別重要1.2 電子商務(wù)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀現(xiàn)如今已經(jīng)有很多學(xué)者對(duì)電子商務(wù)的法規(guī)，物流，消費(fèi)者權(quán)益，模式等方面進(jìn)行了研究。如：上海師范大學(xué)的范玉貞碩士對(duì)電子商務(wù)與國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面進(jìn)行了研究，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的江沺碩士對(duì)我國電子商務(wù)的稅法問題進(jìn)行了研究1.3 本課題的研究?jī)?nèi)容本課題將運(yùn)用齊普夫定律和二八定律來研究電子商務(wù)中的一小部分

7、現(xiàn)象，以及預(yù)測(cè)一下它未來的發(fā)展趨勢(shì)第2章齊普夫定律的介紹2 邱均平.信息計(jì)量學(xué).M.武漢：武漢大學(xué)出版社，2007.12.1 齊普夫定律的理論基礎(chǔ)最省力法則（詞匯在文獻(xiàn)中出現(xiàn)頻次的分布規(guī)律）是齊普夫定律出現(xiàn)的理論基礎(chǔ)。“最省力法則”，他既是人們?cè)竿姆从常彩切袆?dòng)者努力的結(jié)果2.2齊普夫定律的形成與確立1935年，齊普夫做了大量艱巨的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算工作，論證了描述詞的頻率和等級(jí)序號(hào)之間關(guān)系的定量形式，而且用“最省力法則”對(duì)其作出了深刻的理論解釋，為解釋這種分布規(guī)律做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，人們用他的名字來指標(biāo)這一定律，把單參數(shù)詞頻分布定律稱為齊普夫定律。2.3齊普夫定律基本內(nèi)容1. 美國布朗大學(xué)曾經(jīng)

8、從15個(gè)大類500篇丈章中精選了一些規(guī)范的英語文本組成了一個(gè)包含100多萬詞匯的語料庫下面這張表統(tǒng)計(jì)了布朗大學(xué)語料庫中出現(xiàn)次數(shù)最多的20個(gè)單詞，以及它們歌詞出現(xiàn)的次數(shù)。，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下圖2.1所示：圖2.1單詞排序圖由上圖我們可以注意到一個(gè)奇怪的巧合：一個(gè)單詞的排名乘以它出現(xiàn)的次數(shù)，其結(jié)果幾乎總在6萬到10萬之間。也就是說這兩者大致成反比例關(guān)系。最在統(tǒng)計(jì)結(jié)果表l中出現(xiàn)次數(shù)最多的詞是the。它出現(xiàn)了近7萬次這個(gè)數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的單詞；其次是介詞of。出現(xiàn)次數(shù)差不多是the的一半；排名第三的詞是and，出現(xiàn)次數(shù)則約是冠軍the的1/3再往后的單詞， 出現(xiàn)次數(shù)的差距就慢慢開始縮小。以上表中的頻次為Y軸

9、量，序號(hào)為X軸量，可以得到下圖中的折線。圖2.2反比例函數(shù)圖圖2.2中與折線趨勢(shì)接近的虛線為反比例函數(shù)（Y=100000/X）的曲線。可以看到兩條線的趨勢(shì)驚人的接近。2由上我們可知齊普夫定律法則是研究詞頻和詞的等級(jí)序號(hào)的反比關(guān)系2.4本章小結(jié)本章詳細(xì)介紹了齊普夫定律的理論基礎(chǔ)，形成與確立，基本內(nèi)容，讓我們知道了齊普夫定律是研究事物的反比關(guān)系，為下一章研究電子商務(wù)內(nèi)部現(xiàn)象提供了理論基礎(chǔ)第3章運(yùn)用齊普夫定律分析電子商務(wù)現(xiàn)象3.1 電子商務(wù)現(xiàn)象淘寶數(shù)據(jù)3.1.1以下是2012年淘寶整體成交次數(shù)排名：圖3.1淘寶成交次數(shù)排名數(shù)據(jù)來源：鷹眼數(shù)據(jù)監(jiān)控.2012年9月1日3.1.2以下是2012年淘寶男裝行

10、業(yè)熱銷店鋪成交金額：圖3.2淘寶男裝行業(yè)熱銷店鋪數(shù)據(jù)來源：鷹眼數(shù)據(jù)監(jiān)控.2012年9月1日3.2 運(yùn)用齊普夫定律分析電子商務(wù)現(xiàn)象3.2.1由圖3.1和3.2我們可以看出它的規(guī)律和圖2.1相似。它們的排名和成交額的乘積的結(jié)果總在一個(gè)范圍之內(nèi)，且每個(gè)數(shù)據(jù)越到后面，它們的成交次數(shù)和成交金額的差距越來越縮小，這說明了它們的排名和交易次數(shù)成反比，還有排名和交易金額也成反比3.2.2由上我們得出它們的反比關(guān)系，即它們屬于齊普夫定律（長(zhǎng)尾效應(yīng)），由圖2.2和圖3.1我們可以同理推出：在曲線頭部其中服飾鞋包和數(shù)碼配件占據(jù)了市場(chǎng)的一大部分，而后面拖了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴，就是其它產(chǎn)品所占據(jù)的一部分小市場(chǎng)；圖3.2同上

11、。3.3預(yù)測(cè)其未來發(fā)展趨勢(shì) 克里森·安德森在長(zhǎng)尾理論中告訴我們，商業(yè)和文化未來不在熱門產(chǎn)品，不在傳統(tǒng)需求的曲線的頭部，而在于過去被視為“失敗者”的哪些產(chǎn)品。聯(lián)網(wǎng)以及與其相關(guān)的無窮選擇正在改變我們的世界。誰能利用這一點(diǎn)，明天的市場(chǎng)就屬于誰。長(zhǎng)尾理論的真正精髓就是豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)，隨著無限的選擇空間揭示了消費(fèi)者的需求真相，這種全新的商業(yè)模式已經(jīng)開始嶄露頭角。所以盡管現(xiàn)在在淘寶的銷售額中，其中服裝和數(shù)碼占據(jù)很大一部分，但是隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，還有人們思想的轉(zhuǎn)變，那些處于尾端的產(chǎn)品將會(huì)占據(jù)需求曲線的頭端；甚至是那些在電子商務(wù)中還沒發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品，如：房地產(chǎn)，生鮮食品類等將會(huì)掀起一場(chǎng)電子商務(wù)的風(fēng)暴第4章

12、二八定律的介紹4.1二八定律的形成及內(nèi)容 1906年，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托（1848-1923）發(fā)現(xiàn)了一種反比現(xiàn)象。意大利80%的土地被20%的人占有。隨后他又發(fā)現(xiàn)自家花園里80%的豌豆都收獲至20%的豌豆莢，帕累托據(jù)此提出了著名的“二八法則”，它又稱為又名帕累托定律，也叫巴萊多定律，80/20定律、最省力的法則、不平衡原則等。從此人們就發(fā)現(xiàn)這個(gè)法則普遍適用于社會(huì)生活中的各個(gè)方面：在管理學(xué)中，通常一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來自它20%的項(xiàng)目；在心理學(xué)中，20%的人身上集中了人類80%的智慧，他們一出生就鶴立雞群；在生活中，20%人成功，80%人不成功。總之，可以說反比例函數(shù)幾乎是隨處可見的無時(shí)不在影

13、響著我們的生活的。4.1本章小結(jié) 本章詳細(xì)介紹了二八定律的形成及內(nèi)容，讓我們清楚地了解到，二八定律是齊普夫的前身，也是研究事物的反比例關(guān)系，并且這種關(guān)系在我們生活中無處不在。但是它與齊普夫定律是兩個(gè)相反的觀念，齊普夫定律即長(zhǎng)尾理論主張新的觀點(diǎn)：注重把商業(yè)的注重點(diǎn)放在傳統(tǒng)曲線的尾部的那一小部分；與之相反的二八定律主張就的觀點(diǎn)：注重把商業(yè)的注重點(diǎn)放在傳統(tǒng)曲線的頭端的一大部分。這些理論為下面研究電子商務(wù)的另一種現(xiàn)象面下了伏筆。第5章運(yùn)用二八定律分析電子商務(wù)現(xiàn)象5.1電子商務(wù)現(xiàn)象淘寶數(shù)據(jù)據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年“雙11”促銷的支付寶總銷售額350億，同比增26

14、0%；其中天貓為132億，淘寶僅為59億元。5.2運(yùn)用二八規(guī)律分析電子商務(wù)現(xiàn)象由上述現(xiàn)象我可以看到它也符合反比例關(guān)系，但是它還是顯示了傳統(tǒng)的一面，80%的銷售額還是在那些以天貓為主流的大企業(yè)里，而僅有小部分出現(xiàn)在淘寶里。原因何在？一：其實(shí)要達(dá)到長(zhǎng)尾效應(yīng)是要符合以下二個(gè)條件的：1）利用互聯(lián)網(wǎng)參與到企業(yè)生產(chǎn)中來通過讓用戶參與，企業(yè)節(jié)省大量的資源，而在互聯(lián)網(wǎng)上，這種節(jié)約更徹底，你甚可以讓用戶完成從前期產(chǎn)品設(shè)計(jì)到訂購到售后的全部或大部分自我服務(wù)，企業(yè)要做的工作只是教會(huì)用戶怎樣來使用它們提供的技術(shù)平臺(tái)，以及開發(fā)更好的平臺(tái)或提供更好的服務(wù)，如此而已：而具有這些能力的只有像天貓里這樣的大企業(yè)，淘寶里的賣家都

15、是一些小賣家，沒有什么實(shí)力，更別說技術(shù)和更好地服務(wù)了2）聯(lián)結(jié)供給與需求，將新產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者，推動(dòng)需求沿曲線向右移動(dòng)： 同理，淘寶里的賣家沒有自己的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)，所以它沒辦法滿足每個(gè)顧客的個(gè)性化需求。所以雙十一的主要銷售額主要在天貓里二：網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)變化圖5.1 2012年網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來源：CNKI由圖5.1中我們可以看出網(wǎng)民的年齡趨于從青年到中老年擴(kuò)散，相比較學(xué)生和青年而言，中老年的比較保守，且他們的資金也比較充足，它們更傾向于有保障的店鋪，和品牌，這與長(zhǎng)尾理論的創(chuàng)新有所沖突，我想著也是天貓銷售額大于淘寶的一個(gè)原因5.1未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)在未來的幾年內(nèi)，只要互聯(lián)網(wǎng)和人們的思維發(fā)展穩(wěn)定的情況下，電子商務(wù)一大部分產(chǎn)業(yè)還是會(huì)按照傳統(tǒng)的二八定律發(fā)展下去，畢竟創(chuàng)新還是要時(shí)間和條件的結(jié)論在電子商務(wù)發(fā)展的狂潮的今天，它大體上還是會(huì)按照傳統(tǒng)的二八理論來發(fā)展的，但是在信息爆炸的時(shí)代，隨著時(shí)間的推移和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，等到時(shí)機(jī)和條件以成熟，長(zhǎng)尾理論是會(huì)實(shí)現(xiàn)的，我相信那又是一個(gè)電商的嶄新的時(shí)代參考文獻(xiàn) 1康平立.基于長(zhǎng)尾理論的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模型與長(zhǎng)尾機(jī)制研究D.碩士學(xué)士論文.上海2邱均平.信息計(jì)量學(xué).M.武漢.武漢大學(xué)出版社，2007.1后記本論文是作為信息計(jì)量學(xué)的一次論文作業(yè)，這篇論文由黃琳清，