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文檔簡介
1、銷售季度工作總結 一、業務開展的狀況 8月在XX一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務訪問。作為初入.的我,選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務訪問。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,由于只有雄厚的客戶資源,才能發覺更多的銷售機會,才能保證銷售額。 開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特殊是高校和科研單位,由于其潛力無限,被許多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必需做好打長久戰的心理。最開頭的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行訪問!由于
2、之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話訪問,我就帶著資料過去訪問客戶。 起初訪問客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此,我得自己查找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的關心,我熟悉了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止,有兩單業務在跟進中,一是中山高校的thermo離心機(已經進行投標,基本完成),一是廣東工業高校的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。 二、工
3、作中的問題和困難 1、對于初次訪問的客戶,常常會由于沒預約到精準的時間,到了客戶那里見不到客戶。 2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟識,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒方法答清晰,特殊是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會鋪張許多時間,有時不能準時解答客戶問題,客戶會不夠信任。 3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很簡單解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能準時解決,錯過了最佳的機會。 4、在商務方面,由于始終以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使許多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多訪問,加強商務方面的技能。
4、 5、對工作的主動性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態,訪問客戶時還是比較害怕。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲懊喪。 三、今后學習的方向及措施 1、盡一切努力學習銷售的技巧,熬煉銷售心態! 措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品嘗其銷售技巧。參與公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。 2、深化學習產品學問 措施:對自己銷售產品有良好的熟悉,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應當努力學習產品學問!其學習方向如下: (1) 了解產品品牌,型號,規格,功能,
5、價格等方面的學問,并做一個系統的歸納。 (2) 對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點! (3) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。 3、加深和資深銷售的溝通 措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則,規律!溝通方式可以面談,等。 4、加強商務方面的技巧 措施:通過培訓和詢問,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。 5、加強自身的時間管理和勵志管理 措施:通過時間管理軟件,準時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相
6、對重要的事情)準時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱忱,利用對比激勵法,提高斗志! 四:目標 xx.4xx.6:順當通過考核,真正成為東南科儀的一員。 xx.6xx1.4:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的力量! 銷售季度工作總結2 回顧這一月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。 首先,在不足點方面,從自身緣由總結。我認為自己還肯定程度的存在有欠缺強力勸說顧客,打動其購買心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起
7、一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化勸說顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次,留意自己銷售工作中的詳情,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的推介,愛護的服務去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。 再次,要深化自己的工作業務。熟識每一款
8、鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。 最終,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必全力以赴。這種精神的有無,可以打算一個人日后事業上的勝利或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經受。 總之,通過理論上對自己這一月的工作總結,還發覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。
9、梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作力量和公司的詳細環境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務學問和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的進展盡自己綿薄之力! 銷售季度工作總結3 在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作力量,使我的業務水平有了較大 的提高。我深知工作中的進步與大家的關心是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在 20xx 年的 7 月讓我擔當柜長一職,這是對我工作的最大確定。回首自己一年愛經受的風雨路程,我做出如下工作總結: 一,品德素
10、養修養及職業道德 通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,工作看法端正,仔細負責,加強專業學問的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信念的源泉。 二,工作質量成果,效益和貢獻 保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。 三,工作中的閱歷 銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶應當時刻考慮 的幾個方面; 1 仔細的接待顧客做到3 米問好,1 米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松開心的購物環境。 2 充分展現珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶學問缺乏了解,
11、因此對珠寶首飾的展現 非常重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿意感越劇烈,常言道;“滿足|”是顧客最好的廣告。 3 促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最終成交前壓力重重,所以要營業員實行 分心的方法減輕顧客的壓力。 4 熟識珠寶的佩戴,保養,用法,產地,質量。 5 售后服務,當顧客購 買后營業員的工作并沒有結束,應當具體介紹佩戴與保養學問,最終說一些祝愿的話是顧客的心情 愉悅。增進與顧客的感情,期盼二次消費的發生。 6 抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等 待顧客的到來,注意自己的外表,衣著要潔凈得體,每天堅持化妝。 四,工作中的不足和努力方向 總結一年來的工作,盡管有不
12、小的進步,但還是有許多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾 的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應當提高,也需要學習這方面的學問,借鑒他人 勝利的閱歷很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售 失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的緣由,比如對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要, 對顧客的看法是否生硬造成顧客的不滿足。對顧客是否充分的展現了珠寶首飾?等等這些都需要想 一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首 先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。相互學習, 相互進步。
13、總之,在這一年里我工作并歡樂著。 銷售季度工作總結4 做化妝品銷售3年多了,學習別人閱歷精華的同時,自己也在不停總結閱歷,改進缺點。我覺得只要努力的做好了每天的工作,我們的銷售量就不會上不去。對與每天的工作我總結了以下幾點: 一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客潔凈干凈的感覺,每一個小詳情都做到完善。從顧客從前面路過就想要停下來看一看;詳細的做法是:開門的第一件事是自己站在店鋪的外面認真觀看一下店鋪整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己假如看著舒適了,顧客才會舒適。 二、店鋪內部的衛生很重要,展現品和貨柜決不能有灰塵,地板要光滑。每天堅持認真搞好清潔衛
14、生,讓顧客無論從哪個角度看展現品都會感到和舒適。擦好地面,給顧客整體的干凈感。 三、產品的擺放要美觀,這樣不僅提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。每天依據每天的主打產品的顏色大小調整位置品系的搭配。 四、店員的個人形象妝容要得體,由于好的形象妝容銷售的過程中更有勸說力。 尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個店員在上班之前必需化精致的妝,相互檢查儀表和妝容。 五、我們熱忱的服務加上專業語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的,即使她們今日不買,由于你很熱忱,很專業,信任有一天她還再來。把全部人都當作是潛在的客戶,用最專業的學問去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。 六、做好每天的顧客檔案,堅持
15、每天都辦新會員,對新顧客都要認真記錄聯系電話,年齡膚質和工作行業等具體信息。在以后的活動時能夠精準通知,保證回頭客。每天都堅持回訪老顧客。約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。 七、虛心聽取每個顧客的看法或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。每天顧客的看法和建議要分類記錄清晰,那是我們以后工作改進的方向,并且也會讓顧客對我們品牌更有好感。 八、盡量每天多銷售些。詳細的工作是、向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,假如你細心耐煩的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。 九、每晚工作結束前要補全所缺產品。詳細的工作是、清點賬目上一天的銷售量以及
16、存貨,準時的補上存量很少的產品,以便利其次天的銷售工作正常順當。 這就是我日常的工作,我每天都這樣做,一個季度下來我覺得我成長的特別快,學習到了許多學問。對銷售行業有了更多的熟悉。 銷售季度工作總結5 又到了季度總結、思索、改進的時候了。在今年初設定工作方案時,告知自己每日成長一點點、每月轉變一點點,盼望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的看法有所飛躍。 一、20xx年第一季度個人工作總結 1、“基智團”的工作 在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信
17、發送等各項工作都有條不紊地綻開。 3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早支配、統一學習、相互競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成果,排名公司第五名。 2、思索工作中存在的問題,妥當解決 每天下班回到家,支配自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發覺工作中的薄弱點,對于存在問題進行思索,自己設法提出可行性方案,次日進行準時解決。 二、20xx年其次季度工作方案 1、增加基金客戶的服務工作 目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依靠,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。 我們營業部的基金銷售工作至今已經受了八個
18、年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢? 每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都支配一個主題吸引客戶前來參與。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金準時了解,適時實行必要的贖回措施。 每次會議前,必需設計有針對性的調查問卷銷售人員季度個人工作總結工作總結。會議結束后,必需對調查問卷準時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決 目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必需轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最
19、好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。 2、整理基金客戶.,改進基金服務模式 對于個人而言,服務基金客戶必需細化手中客戶.。將手中全部客戶分為重點客戶(資產大常常購買基金)、核心客戶(間或購買基金)、一般客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必需每次溝通前打印基金持倉明細,依據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,依據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于一般客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。 銷售季度工作總結6 回首,看看今季度的一季度,我都不知道自己做了什么,竟然今季度的營業額沒有完成,還差70多萬,心里真是不
20、好受,對自己做個檢討,對今季度的全部事情,做個歸納。 一、我認為今季度業績沒有完成的緣由是以下三點: 1.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果! 2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最終,特殊是最近今季度四至八月份,訪問量特殊不抱負! 3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。 二、工作方案: 工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面主動了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善。
21、 業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明季度的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下: 三、個大部分: 1. 對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。 2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3. 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能向結合。 九小類: 1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。 2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3. 見
22、客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4. 對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。 5. 要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6. 對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7. 客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8. 自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀主動向上的工作
23、看法才能更好的完成任務。 9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能。 四、明季度的個人目標: 一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過10季度的工作和學習,我已經了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明季度的個人目標是400萬,明季度的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!肯定要買車,自
24、己還要有5萬元的資金! 我信任自己能夠勝利,為自己的目標而奮斗!加油! 銷售季度工作總結7 20xx年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持協作下,管理處全體員工上下全都,仔細貫徹崗位職責和規范服務要求,本著“以人為本,專心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順當,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際狀況,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。 一、基本狀況 1、管理處現有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛隊長1名、護衛副隊長1名、事務管理員6名、修理組長1人,修理員7名、護衛員35名(含監控員)保潔組長1人保潔員11人。 2、街區商戶38戶,臨建傣
25、樓6戶,B區32戶;接房開業19戶;接房未開業7幢,未接房10幢。小區共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業13間;未營業5間)。 二、日常工作 1、管理處定期召開平安生產例會,對管轄區進行平安生產督促檢查15次,督促商家整改15次,現已全部整改。定期召開平安生產例會,跟進商家平安、消防檢查12次,組織衛生大掃除10次。 2、管理處利用晨會準時傳達學習公司平安生產等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、把握基本的平安常識和提高平安意識。 3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發覺問題現場訂正整改。 4、對商家發放對
26、管轄區進行平安生產督促檢查4次,并在日常管理中對存在平安隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現已全部整改。平安溫馨提示10份。 5、公司領導深化管理處指導平安生產檢查工作10次。 6、對街區掛平安生產橫幅4條,落實“強化平安基礎、推動平安進展”的平安防范宣揚,得到了主動響應的作用。 7、仔細落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行平安生產隱患排查專項整治行動7次。 三、平安防范 1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已準時撲滅),好人好事3起。 2、消防平安檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,
27、檢查出的問題準時通知進行整改。 3、主動幫助管理處做好平安生產工作,并強調落實平安生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗24次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職懲罰4次,過夜停車費120元。 4、管理處為確愛護衛隊員自身平安和加強平安防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必需身穿防刺服,手持防暴棍。 5、對管轄區的設施設備不間斷進行平安巡查。 6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行訂正。 7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生。 8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。 四、修理
28、工作 1、設施設備維保3次,每周巡檢1次,處理業主,商家報修30次數,每日對裝修進行巡查1次,巡查共計63次,修理組第四季度出工出勤98次。 2、加強業主商鋪裝修管理,每天對裝修戶進行檢查,保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構。 3、修理、更換街區路燈。 4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實。 5、對街區房屋滲水檢查。 6、修理、保養公用設施設備。 五、保潔工作 1、綠化保潔完成管轄區域藥物噴灑3次,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衛生死角、綠化平安隱患全面整治8次,達到預期效果。 2、依據工作方案進行日常保潔及垃圾清理。 3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾
29、及修剪枯枝樹葉。 4、協作公司完成各大節日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作。 5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,保持空置房無雜物、蜘蛛網。 六、完成狀況 1、護衛召開會議4次,重點強調各節假日期間安保工作。 2、護衛抓好國慶節期間的防火、防盜及用電平安管理工作,并依據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練。 3、管理處對商家和住戶發放溫馨提示12次,對國慶節期間的衛生、防火防盜、文明接待做出了相關要求,并組織工作人員對街區的樹枝進行修枝。 4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租戶、業主、進行了平安防范、消防交通、反恐防暴學問的宣揚,加強了他們對自身的平安防范及經營場所、住宿
30、等重點部位的管理。 5、對管理處進行日常管理,依據工作方案對設施設備進行維護保養,確保街區內設備正常運轉。 6、為確保街區有一個潔凈舒適的環境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業主的全都好評。 7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行準時修剪,防止造成瓦片的脫落。 8、為協作公司制定的“平安生產月”活動,管理處主動響應,每月對街區內空置房及商家進行平安檢查工作,消退平安隱患。 銷售季度工作總結8 銷售季度工作總結及下季度工作方案 20xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力工作,也有了一點收獲,有必要對這段工
31、作有個總結性的概括。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在這個金融危機大背景中幫助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。 在三個多月的時間中,經過本輛車孫姐、吉哥和我共同的努力,特殊是孫姐的努力下,使我們單車的業績推向.,同時我也取得了珍貴的銷售工作閱歷。 下季度工作方案 下季度是炒貨銷售的關鍵時刻,公司全年的銷售份額都主要集中在此季度,并依據領導賜予我們90萬的銷售指標,把第三季度銷售目標分解為以下幾項工作作為主要工作來做: 依據郊區市場市民對炒貨的消費習慣,對吃桃仁、瓜子的時間段的特點,把握好這一時間段的促銷活動綻開及鋪貨量的把握,
32、有針對性的綻開促銷工作: 1)浦東市中心這一塊生意比較好的門店可以選擇桃仁全類及450g香瓜子做做促銷活動;郊區城區及城鄉結合處可以選擇兩個125g桃仁和450g香瓜子;偏遠郊區以瓜子類為主,可以選擇450g香瓜子和120g原位瓜子。 2)依據12月份的圣誕、一月份的元旦,作好與各主要門店進行各促銷活動,搶占促銷先機。并協作1、2月份農工商總部的dm,作好對各門店的維護服務工作。 依據第三季度90萬的銷售指標,對市場進行布置和銷量分解: 20xx年12月份25萬;20xx年1月份50萬;20xx年2月份15萬。 聯華: 浦東市中心金楊區域、昌里區域、北園區域以15萬為銷售目標; 南匯浦東川沙區
33、域以12萬為銷售目標; 普陀區域以3萬為銷售目標; 新新嘉定區域以6萬為銷售目標; 松.浦區域以6萬為銷售目標; 金山奉賢8萬為銷售目標。 農工商: a類:大賣場以20萬為銷售目標; b類:綜合型超市10萬為銷售目標; c類:食品類百貨超市8萬為銷售目標; d類:食品類超市5萬為銷售目標。 根據以上目標做好有針對性有質量的銷售工作,盡一切努力挖掘潛力門店在最終關鍵時間段把我們產品的促銷活動及品項出齊,作好各門店的維護及服務工作,有方案的把銷售指標賜予完成。 銷售季度工作總結9 第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目
34、的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開頭組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了快速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教公司領導和其他有閱歷的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和積累市場閱歷,現在對鹽城市
35、場有了一個也許的熟悉和了解。現在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了肯定的成果,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。 部門工作總結 在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績慢慢被公司所熟悉,同時也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認為我們做的比較好的方面,但
36、在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是綜合事業部第一季度的銷售狀況: 1月總業績:166700 2月總業績:241800 3月總業績:252300 從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的.,可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上,雖然XXX行業公司眾多,但我公司始終處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在: 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售
37、人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶訪問工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度, 3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)市場的開拓力量不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作方案性不強,業務力量還有待提高。 下季度工作方案 在下季度的工作規劃中
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