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文檔簡介

1、銷售工作方案銷售工作方案1 在我們大家一起努力之后,公司產品的知名度在市場上逐步提高,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例,這是我認為我們做的比較好的地方。 但在其他方面仍有不足,特對個人銷售工作方案進行分析: 一、工作問題。 下面是公司去年總的銷售狀況: 從上面的銷售業績上看,我們銷售做的特殊失敗。 在XX省的市場上,xx產品品牌眾多,xx公司由于早期就進入XX市場,產品價格無序,這對于我們拓展市場有了很大的沖擊。 客觀因素當然是有,但在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在: (一)客戶到訪率小。 市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,

2、加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。 從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 (二)溝通不夠深化。 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。 在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 (三)沒有具體的方案。 銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良

3、的后果。 (四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作方案性不強,業務力量還有待提高。 二、市場分析。 現在xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。 在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。 有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數量比較多時,客戶對產品的價位時特別敏感的。 銷售工作方案2 在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的全都好評,

4、也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。 這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 特對個人銷售工作方案分析如下: 下面是公司xx年總的銷售狀況: 從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。 在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在 1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為

5、xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。 從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2、溝通不夠深化。 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。 在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 3、工作沒有一個明確的目標和具體的方案。 銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后

6、果。 4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作方案性不強,業務力量還有待提高。 一、市場分析 現在河南xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。 在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。 有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數量比較多時,客戶對產品的價位時特別敏感的。 在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在鄭州區域,由于xx市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。 簽于我們公司進入

7、市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。 外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。 在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 二、20xx年工作方案 在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1、建立一支熟識業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有

8、一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。 在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 3、培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務力量提高到一個新的檔次。 4、在地區市建立銷售,服務網

9、點。 依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。 造成時間,資金上的鋪張。 5、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。 依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。 并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。 提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 以上是我對

10、20*年銷售工作方案的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 銷售工作方案3 在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應當在每個詳情上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。 服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面: 一、服裝的陳設 在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳設上表新立異,以求劇烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的完顧,來獵取更大的利潤。 因此,服裝陳設也越來越受商家的留意,成為銷售系

11、統的重要環節。 作為營銷系統中重要的一環,如何陳設商品,有以下幾點建議: 1、疊裝陳設 (1)首先強調視覺,在色塊把握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,由于這是人觀看事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生愛好,從留意、吸引、觀看、購買等幾個環節進行購物。 (2)同季節同類型同系列的產品陳設同一區域。 (3)疊裝區域四周位置盡量設計模特,展現疊裝中的代表款式,以吸引留意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣揚單張,以全方位位展現代表款。 2、掛裝陳設: (1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持干凈,無折痕。 (2)掛裝的陳設顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗

12、,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得依據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。 3、模特服裝的陳設,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新奇感,吸引人流進店。 在詳情打算成敗的今日,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從微小處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素打算著專賣店開得是否勝利,一是硬件,二是其貨品陳設,三是專賣店的員工素養,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。 二、提高服務質量: 服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必需具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量

13、。 1、自身工作要求: (1)保證主動的工作看法,在工作中持有飽滿的工作熱忱; (2)擅長與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力氣;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能; (3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能相結合。 (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品學問,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 (5)擅長做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。 2、客戶維系要求

14、: (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿意顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。 (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清晰了解,客戶電話必需具體記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。 (3)對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。 (4)對全部客戶的工作看法都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。 三、詳細工作方案 1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量安排至每周、每

15、天,每日當班工作結束后核對任務完成狀況,總結工作得失; 2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝愿短信,讓客戶感受到被重視。 3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。 在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素養同時加強客戶維系量。 當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。 銷售工作方案4 在排列的超市工作方案中有三方面內容: 第一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核方案的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。

16、全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。 其次、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然08年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大爭論。對商場硬件設施進行了全面修理和整改,使賣場形象面貌一新。

17、 第三、“執行”觀念深化人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培育學問型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了劇烈的反響。 xx年的工作成果顯著,但也存在以下六點制約企業進展的問題: 問題一:經營結構與進展目標不協調的狀況依舊特別明顯。 問題二:對市場形式的預見性與詳細經營舉措實施之間存在沖突。 問題三:促銷形式的單一性和不行替代性禁錮了營銷工作的進展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結

18、構問題沒有轉變。 問題六:供應商渠道的整合在08年雖有轉變,但效果并不明顯。 20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追。 我們工作方案中的重點將是以下幾個方面: 一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順當實現。 二、精準把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特殊是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。 三、組建貨品部,實施進銷分別,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度供應有力

19、的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前進展,從而達到區域百貨經典的經營格局。 第四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為09年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。 第五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的勝利率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。 第六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。 第七、科學

20、分析,力求突破,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣揚、陳設、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。 第八、實施員工素養工程,實現人才進展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培育和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。 銷售工作方案5 一、工作要求 1.市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xxx萬元。 2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責

21、人準時跟進。 3.注意績效管理,對績效方案、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 5.不斷學習行業新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協作,并可以和同行共享行業人脈和項目信息,達到多贏。 二、銷售工作詳細量化任務 1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地

22、廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。 3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協作工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。 5.填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 定期組織同行舉辦xx會,增進彼此友情,更好的溝通。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝

23、通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環境下進行。 銷售工作方案6 一、對銷售工作的熟悉 1、市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務、暫訂年任務:銷售額100萬元、 2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案、并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人準時跟進、 3、注意績效管理,對績效方案、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤、 4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額、

24、5、不斷學習行業新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務、并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協作,并可以和同行共享行業人脈和項目信息,達到多贏、 6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融、 7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本、 8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執行、 二、銷售工作詳細量化任務 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量、每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使潛在客戶從量

25、變到質變、上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶、考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點、 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案、 3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協作工程商技術和商務上的項目運作、 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項、 5、填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作、 6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,

26、必要時協作工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次、工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪、 7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作、 8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤、 9、投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果、中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖) 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的.需求,爭取早日回款、 11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部支

27、配調試人員到現場調試、 12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率、 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通、(會議內容見附件) 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環境下進行、 2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通、 3、利用下班時間和周末參

28、與一些學習班,學習營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的力量、以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻、 銷售工作方案7 終端推廣屬于整合推廣的一部分,在目前廣告信息泛濫、社區終端混亂的狀況下,終端推廣是整合推廣中最為重要的部分之一。同時終端推廣也是最挺直、最有效、成本最低的推廣形式。全部推廣形式的最終落點還是在終端。現全部的專業化市場、建材商以及部分網站都意識到了這一點,也都做過不同程度的嘗試,但都沒能在終端形式日趨惡劣的環境下堅持究竟,從而放棄或變異了這種

29、推廣形式。如何在惡劣的環境里將終端工作堅持下來,就不得不分析目前的終端市場環境,同時適應這個環境而創新出更合適的工作形式。 終端工作方案關鍵詞 1、 市場定位分析 2、 活動方案解析 3、 推廣流程 4、 推廣方式 5、 終端工作目標及進展方向 ? 青陽路美家居市場定位分析 目前合肥有規模化建材市場15家以上,分布為東、南部多、大并且集中,西、北部相對較少且規模較小。美家居青陽路店撇開地利優勢及競爭對手不談,主要消費群體集中在:家裝公司、老客戶、口碑客戶、中檔次消費群體等,所以我們要搶抓這些客戶群,在營銷終端上滲透此類商戶,同時結合品牌號召力以及市場環境,在高端市場以品牌影響力提高美譽度,在低

30、端市場以促銷提升知名度。 活動方案解析 1、20xx年6月衛浴館篇活動預熱及7月十周年大慶 2、20xx年8月整合品牌商戶進駐小區聯動活動 3、20xx年9月初市場活動促銷活動 4、20xx年十一促銷活動 5、20xx年11月中旬針對鳳凰城開業五周年終端攔截 6、20xx年元旦促銷 7、20xx年3月開年促銷 8、20xx年4月終端聯盟活動 推廣流程 1、 推廣前預備。 1)、小區及商業網點等普查選定; 2)、物業、廣告公司及商業網點等確定進駐推廣成本; 3)、商戶整合,爭論推廣方式; 4)、出方案,整合商戶參加; 5)、物料、人員預備; 6)、活動宣揚以及節點引爆。 推廣方式 1、 傳統模式

31、。傳統模式是合肥建材業前輩們通過長時間的閱歷,探究出來的,其屬于 營銷中常說的“地面推廣”。此模式經過長時間的洗禮,以及行業內從業人員的改進,現已包括: 1)、發傳單 2)、設立詢問點 3)、小區內外廣告牌 4)、家裝直通車 5)、社區團購 6)、家裝課堂 7)、社區海報 8)、彩虹門條幅 9)、樓層牌類型廣告 10)、會所活動 11)、業主群短信 12)、業主領袖 13)、家裝卡 14)、電話回訪,短信群發 15)、貼 16)、裝飾公司聯議會 17)、交房營銷 18)、社區建材展 19)、異業聯盟 20)、禮品營銷 2、創新模式。傳統的的終端推廣工作與媒體完全脫節,無論是長線工作還是短線工作

32、都可以借力媒體支持。平面、網絡、有聲媒體都可以對現行終端工作進行報道,提高終端地面工作的公信力,實現資源共享。讓廣而告之結合點對點,從而發揮各自特長,即讓空中媒體為終端助力。并通過競爭對手營銷及差異化推廣策略,占據細分市場。 3、整合推廣。在終端混亂的狀況下,現通過合肥市做終端較強的幾個商戶去聯合操作 小區,相互補足。利用群體的力氣吸引消費者眼球,撬動消費者的購物欲望,即可在費用上得到有效掌握,亦可壯大推廣影響力,促成活動的勝利率。 終端工作目標及進展方向 1、整合商戶建立長線聯盟。目前市場內可以整合品牌有:蒙娜麗莎、馬可波羅、宏宇、蒙地卡羅、東鵬、孟氏、尚佰、創新櫥柜、鑫雅櫥柜、志邦、久盛地

33、板、大國、國林、品行、中宇等品牌。 1)、組建長線聯盟。長線聯盟合作商戶秉承互惠互贏的營銷方針,由各品類1家組成,只要由市場市場牽頭的活動(促銷、終端),長線聯盟無條件參與,促銷活動時推市場活動,終端活動時推聯盟活動。預期組建12組長線聯盟商戶,組建層面需要領導賜予支持,此聯盟為營銷聯盟,全部詳情需要以協議體現,市場和商戶共同簽字。 2)、長線聯盟待遇。參與聯盟商戶必需是場內大活動的AB類商戶,市場大活動無條件參與,由市場在場內賜予特定的資源支持(包含活動、非活動時間)。全部活動,青陽路美家居終端無條件賜予社區資源、推廣監督、市場小區廣告等支持。 3)、長線聯盟的要求。長線聯盟除市場促銷活動外

34、,每年單獨在美家居青陽路市場組織45場聯盟活動。 4)、組建成本。商戶方面可以忽視不計(其原來就要在活動時期投入相應的營銷費用);市場方面約為510萬元,此費用與促銷、終端推廣也有許多重合的層面,完全是在廣告和氛圍上體現。 5)、長線聯盟的考核。每次活動的勝利率由市場考核,在人氣、訂單、氛圍造勢、推 廣成本等方面綜合考慮,如整年能在考核率達到80%以上,市場在營銷費用上予以聯盟商戶單獨嘉獎,額度或為20210元、10000元、5000元,在報紙、定點小區廣告、營銷活動費、場內氛圍費用等層面上予以體現。 2、組建終端團隊。第一種是由美家居市場單獨組建,作為市場長效開展終端工作的支撐;其次種是青陽

35、路、紅旗、望湖聯合組建,三個市場工作有所重復,找準每個市場的工作重點,對活動重點突圍,這樣在監管、招商、力氣、資源上都可以得到共享。 3、提高執行力。打破部分終端人員懶散的局面,針對終端活動單獨考核,建立激勵機制。 4、終端突圍。打破由廣告公司承包小區,拉升終端費用的局面,以市場的名義,牽頭各品類商戶聯合進駐。 5、終端進展方向。建立強有效的終端團隊,在攔截上做到先入為主,整合商戶成立長線運營機制,將終端做成以點帶面,成為整個活動的宣揚主體之一。 銷售工作方案8 一、任務安排 本月總目標25萬,根據公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;其次擊8萬;第三擊7萬,此刻店面共有店員四人每一擊任

36、務已平均安排到每個人身上,確保合理安排,并激勵員工根據每一天任務向前趕月目標進度。 二、人員安排 將店鋪每一天的工作根據員工特點安排,合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,進取調整陳設,讓顧客感到耳目一新。 作為高端品牌服務是不行或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識訓練的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。 三、經營管理 1、加強商品進、銷、存的管理,把握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化

37、、合理化。 2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,期望公司于春節后準時作出升級店面形象的方案,我會進取協作公司做好裝修期間一切工作。 3、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外由于我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要緣由之一就是固定的顧客群,提議公司能夠做一些鼓舞顧客辦理睬員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,進展成為本品牌會員。 4、進取抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱忱、貼心的服務。 5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度: 1)店鋪員工要做到進取維護賣場

38、陳設,新貨到店準時熨燙; 2)工作時間電話必需靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘; 3)無論任何班次必需保證門口有門迎,且顧客進店后必需放下手中任何工作接待顧客。 6、為了完成目標業績需上級領導賜予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及許多贈品支持。 以上是我對8月份工作的方案,有不足之處請領導指正。 銷售工作方案9 公司的進展需要連續的擴大,我們公司要在之前銷售業務中再多增加幾項銷售業務,電話的銷售也成為一項很重要的工作。當前人人離不開電話,信息時代就是這樣。 不過公司目前還沒有銷售電話業務,因此制定出一份的完整的電話銷售方案,有助于公司今后的長遠進展,也有助于公司在銷售工作中更好的把握尺度。

39、方案如下: 一:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 二:對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。 三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能向結合。 四:今年對自己有以下要求: 1、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 3、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 4、要不斷加強業務

40、方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 5、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 6、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司制造更多利潤 8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能。 9、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 10、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與

41、同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 11、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。 當前股市擴大業務也是逆勢而上,全球金融危機的還沒結束,許多公司都在明哲保身,縮小自己業務范圍,而公司的擴大銷售也是冒著肯定風險的,所以我們需要更加的謹慎。 不僅僅是電話業務的銷售方案,公司在其他業務中也要制定出相應的工作方案,讓我們根據方案行事,而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。這樣告知的銷售才能有序進行,公司的長遠進展才會持續進行! 銷售工作方案10 為了能夠更好地完成本年的電話銷售目標,特制訂以下工作方案: 1.每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。 2.做好電話銷售工作總結,一周一小

42、結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是始終的。 5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6.對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7.客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8.自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二

43、的,擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能。 10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成*到*萬元的任務額,為公司制造更多利潤。 銷售工作方案11 這是我和上海的幾個大賣家做的一個策劃。在我和這些排名(我們做了個網站叫東家網,有個重要的內容就是給網上全部的店鋪排名。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來) 第一、其次的大賣家實際接觸時,發覺他們的實力和想象的差了很遠,大多是一、二個人。大部分的店主是女性,她們對自己現在的狀況已經是很滿意了。她們對什么進展方案一點愛

44、好也沒有。 但我覺得這個方案的可行性太好了,而且現在進入花的成本很少,就象當時陳天橋進入網絡嬉戲時一樣,現在要進入網游那就是門坎太高了。我把這個方案發出來,只要有肯定實力的商家也可以操作這個項目。只要把這些聯合的賣家產做是你一家就可以了。事實上我本人把這個成型的方案做出來,是我下海3年來始終摸索的結果,我不忍心這個方案就這樣消逝了。現在把它發出來,盼望可以獲得共鳴。我在下海之前始終在某事業單位做個科室干部。期間也辦過實體,開過店。歡迎大家給我留言。 一、方案概要 目前民人數號稱9000萬,但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時尚的人,這樣的人唯恐只占其中20%,大量的網民想要網上購物,還是習慣于

45、貨到付款。這是由中國的環境打算的,在短期內也無法解決。其中,制約網上購物最不利的有三大因素:誠信問題支付的便利和平安問題物流配送。現在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占據商業銷售的渠道和可以快速擴大銷售的規模。在現在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。而規模為王更是被在商業領域制造了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。 其次和網吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。 第三、我們在其次階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網,而成

46、為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有2到3千家網吧,我們保守估量會有100到200家網吧加盟,一個網吧一天銷售20xx元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想假如加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統建立起來,許多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。 二、方案的詳細實施 我們這些聯合的大賣家都是位

47、于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯合成立起來的總公司出面招商。總公司是由各大賣家共同出資建立的。在向全國其他城市推動時,所建立的分公司由總公司統一管理,各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設方案:和寬帶接入商合作。由于寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務,和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。和網吧合作。將我們商城的商品給到網吧批發價,網吧在不增加什么

48、投入的狀況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網吧來講,會有許多情愿加入我們的行列。這個市場是個空白。假如先進入,先發優勢,不言自明。通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網上商城。這個做法現在是各大超市賣場的作法,特別有實效。前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴大。一個是針對網上開店的,我們可以供應批發價,他們只負責銷售。其次個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統,不需花多少錢就可以有幾臺終端上網了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區四周嘗試開這樣的網上銷售店。 三、總公司的運作 1、由總公司確定招商的方案,并執行向網吧招商的工作,并詳細負責

49、和寬帶接入商的談判。 2、由總公司協調好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。 3、開發共同的網上商城,完善和網吧的對接,并隨著不斷出現的問題,完善自己的功能; 4、在銷售渠道成型后,有方案的增加其他商品的的賣家的加入,但他們不會占總公司的股份。或者由總公司自己建立。 5、建立公共的客服中心,完善客服服務; 6、建立自己的用戶對購買產品用法后進行評價的數據庫; 7、在全國招商或者建立自己的分公司。 四、總公司的運作成本 總公司開頭可以先設立招商部、技術部、客服部。最先需要的是網站技術人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商方案和網吧促銷方案。那么詳細的成本的產生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設自己的獨立服務器、促銷費用。詳細的數目臨時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以爭論出來的。 五、可能出現的問題 1、隨著銷售的增加,倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。 2、在前期對網吧招商時,可能會出現在網吧銷售不動的狀況,要設計好網吧開業促銷活動。在網吧招商時也有一個布點的考慮。 3、在網吧銷售,貨到付款時快遞到達的時間會要求比較高,可能會要求在二個小時內。

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