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文檔簡(jiǎn)介

1、超市工作方案怎么寫(xiě)、超市工作方案范文 全年重點(diǎn)工作: 1、強(qiáng)化自己理論學(xué)問(wèn),業(yè)務(wù)技能,實(shí)體操作,現(xiàn)場(chǎng)管理,矯正心態(tài),提高責(zé)任心。 2、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合力量的培訓(xùn),實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。 3、加大“佰樂(lè)百”品牌宣揚(yáng)力度,為公司超市進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 4、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一商品陳設(shè),塑造品牌,提升影響力。 5、服務(wù)體系不斷完善,在一線(xiàn)員工中全面推行“進(jìn)店有問(wèn)候,售中有服務(wù),走時(shí)有送聲”?!邦櫩褪巧系邸奔词箓€(gè)別顧客極其挑剔,無(wú)理取鬧,死攪蠻纏,我們肯定要心平氣和,有禮貌化解沖突。 6、組織員對(duì)超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。 7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行加強(qiáng)情感

2、式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣揚(yáng)、陳設(shè)、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。 8、鞏固好現(xiàn)有TG市場(chǎng)穩(wěn)步進(jìn)展,開(kāi)發(fā)好新市場(chǎng),抓機(jī)遇、找資源。 9、注意平安(商品、消防、人員),做到平安零事故。 10、協(xié)作公司政策做好各項(xiàng)工作。 3月份: 1、對(duì)開(kāi)學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。 2、開(kāi)學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,確保充分貨源。 3、做好元宵節(jié)的促銷(xiāo)工作。 4、三八婦女節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)的支配。 5、超市店季度考核。 4月份: 1、做好清明節(jié)前促銷(xiāo)。 2、針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研分析,員工分批進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)進(jìn)展動(dòng)態(tài)。 3、對(duì)外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。 4、5.1前期店面需做好促銷(xiāo)方案和備貨工

3、作。 5、超市店季度考核。 5月份: 1、店面做好5.1黃金周的促銷(xiāo)工作。 2、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn)。 3、超市運(yùn)營(yíng)部開(kāi)展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前方案做好商品篩選、陳設(shè)方式、陳設(shè)位置、促銷(xiāo)方法等。 4、超市店季度考核。 6月份: 1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷(xiāo)工作。 2、依據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況需做好6月20日端午節(jié)活動(dòng)的預(yù)備。 3、針對(duì)季節(jié)性商品加大力度促銷(xiāo)。 4、超市開(kāi)展全員培訓(xùn)工作。 5、超市店季度考核。 7月份: 1、暑期季節(jié)性商品的主題陳設(shè)及促銷(xiāo)。 2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及籌備工作方案。 3、組織召開(kāi)百貨上半年銷(xiāo)售分析會(huì)議。 4、超市店季度考核。 8月份: 1、公司成立三周年

4、,各店“感恩回饋”促銷(xiāo)活動(dòng)。 2、對(duì)暑期籌備組工作的跟進(jìn)。 3、9.1開(kāi)學(xué)前期各項(xiàng)工作預(yù)備。 4、超市店季度考核。 9月份: 1、9月1日開(kāi)學(xué)之際各店人員到崗狀況關(guān)注。 2、對(duì)9月1日開(kāi)學(xué)初各店貨源跟定,確保貨源。 3、9月10日老師節(jié)超市活動(dòng)的支配。 4、9月27日中秋節(jié)促銷(xiāo)支配。 5、超市店季度考核。 10月份: 1、做好10月1日前黃金周期間銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。 2、做好季節(jié)性商品篩選。 3、對(duì)營(yíng)運(yùn)工作的完善。 11月份: 1、過(guò)季商品的清退。 2、開(kāi)展超市學(xué)問(wèn)、陳設(shè)競(jìng)賽活動(dòng)。 3、開(kāi)展主題為“關(guān)注消防,珍愛(ài)生命,共享平安”的“119消防宣揚(yáng)日”活動(dòng) 12月份: 1、預(yù)備年終總結(jié)工作。 2、支

5、配超市百貨員工年度總結(jié)工作。 3、對(duì)店面系統(tǒng)檢修,維護(hù),確保全年系統(tǒng)平安。 4、做好24號(hào)平安夜和25號(hào)圣誕節(jié)的促銷(xiāo)工作。 5、做好年底人員支配及平安工作。 6、超市店季度考核。 1月份: 1、召開(kāi)一次超市百貨工作總結(jié)會(huì)議。 2、做好元旦期間銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng) 3、對(duì)各超市店商品庫(kù)存的關(guān)注,確保節(jié)假期間平安庫(kù)存,需做好春節(jié)前備貨工作。 2月份: 1、做好春節(jié)期間銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。 2、對(duì)超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。 3、須做好商品庫(kù)存管理及清退工作。 4、做好在春節(jié)長(zhǎng)假前各項(xiàng)工作支配。 【超市工作方案.】 在排列的超市年度銷(xiāo)售工作方案中有八方面內(nèi)容: 第一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元

6、大關(guān)。 實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核方案的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。 經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。 兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。 擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 其次、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)

7、管理成效斐然 12年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí) ”的大爭(zhēng)論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面修理和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象面貌一新。 第三、“執(zhí)行”觀念深化人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培育學(xué)問(wèn)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了劇烈的反響。 16年的工作成果顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)進(jìn)展的問(wèn)題: 問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與進(jìn)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依舊特別明顯。 問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的.預(yù)見(jiàn)性與詳細(xì)經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在沖

8、突。 問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不行替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的進(jìn)展。 問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。 問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有轉(zhuǎn)變。 問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在16年雖有轉(zhuǎn)變,但效果并不明顯。 2021年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們2021年工作方案中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面: 一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。 二、精準(zhǔn)把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐

9、東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特殊是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。 三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分別,加大招商調(diào)整力度 通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度供應(yīng)有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前進(jìn)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。 第四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為17年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 第五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的勝利率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。 第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。 第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo) 16年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式

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