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文檔簡介
1、行政管理年終總結行政管理年終總結1 20xx年轉瞬就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結。3月份預備來懷化工作時,思想還轉換不過來,有些心情不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人肯定很好打交道。事實證明和田總共事很開心,誠心的感謝田總對我工作上的關照和支持。 公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出許多,家人都在對我埋怨工作太忙了。但我認為既然來懷化進展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的力量還行
2、。 雖然各位領導對我的工作力量是認可的,但是還有許多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和力量我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。 在20xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作許多方面都是需要協(xié)調(diào)協(xié)作處理)需要落實處理好。 目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是
3、還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在20xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和懲罰。讓全部的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和懲罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的協(xié)作。人事部從聘請時就要去留意聘請來的新人的言行和氣質(zhì),市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提
4、升員工的素養(yǎng)。針對懲罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工嘉獎按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務,協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,并嚴格按預算執(zhí)行掌握好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,削減不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。 關于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣揚公司的形象
5、;訂購印刷公司的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣揚公司(小禮品要經(jīng)濟實惠);組織公司員工參與各種.公益活動(與懷化當?shù)氐膱笊缬浾呗?lián)系通過媒體宣揚公司);與相關合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球競賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參與戶外拓展活動等;申請選購部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣揚用。 明年方案組織次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(依據(jù)公司業(yè)績完成狀況打算外出地點的好壞,估計每人費用元)。每個季度組織次集體活動,每次的費用不能超出元。 針對目前公司講座存在的問題分析如下: 、部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個
6、名就走人了。 、部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。 、團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。 、每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動,并要著重宣揚公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的.高檔和寶貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后支配人員做回訪開展下一輪的營銷。 盼望20xx年公司在x總和x總的英明領導下業(yè)績更上一層樓,也盼望在20xx年我的收入與付出同樣多。感謝! 行政管理年終總結2 在20xx年度,我部門在主管領導的帶領下緊緊圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和經(jīng)營方針,主動努力地工作,不斷改進人力資源的開發(fā)管理,加強行政工作
7、的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營秩序。現(xiàn)對主要工作進行匯報: 第一、行政人力資源管理方面工作 行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理挺直領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,是企業(yè)利潤價值制造的源泉和進展的基礎,做好行政人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。在20xx年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地進展,主動進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,主要從以下幾個方面開展: 1、制度建設方面 公司制度是規(guī)范相關勞動關系的建立、運行的規(guī)章,既保障員工享有在公司的各項勞動權利,也
8、制約和規(guī)范員工在工作場所的行為。 今年4月,結合公司實際狀況,我部門頒布并執(zhí)行了公司新的管理制度,彌補了舊制度的不足,加強企業(yè)成本掌握、維護工作秩序、提高工作效率,極大的調(diào)動了員工的工作主動性。 2、員工培訓和開發(fā) 培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素養(yǎng),增加公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門主動完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓方案,保證公司人力資源的供應和提升。 3員工考勤管理 公司的考勤管理是公司核算員工酬勞的一個重要依據(jù),考勤人員工作仔細認真,對考勤工作進行有效管理,嚴格員工日常請休假,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟勞動法請休假規(guī)定
9、 4、勞動關系管理離退休管理工作是我部門各項工作中一項特別重要的工作,假如這項工作做不好會影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進行了統(tǒng)計,在職工到達離退休年齡后準時辦理離退休手續(xù),仔細落實離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項工作。 5、文件管理 我部門嚴格根據(jù)文件處理程序,準時將收到的文件、通知等進行收文閱簽、呈領導批閱、轉發(fā)等,從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。準時傳達實行上級主管部門的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。 其次、檔案室的管理 檔案管理工作是企業(yè)自身建設的一項重要工作,對提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。根據(jù)中華人民共和國檔案法的要
10、求,結合工作實際,我部門嚴格根據(jù)“公司檔案管理制度”管理檔案室,指定專人負責,將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對公司的規(guī)范運行起到很大的作用。 第三、工作中的不足及20xx年的方案: 過去的一年,在公司領導的重視和指導及各部門的大力幫助下,行政人力資源部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥恍┎蛔阒帲饕菍靖鞑块T有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 綜上所述,20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責,盡到了自己的責任。但也有許多不足之處,信任在20xx年,本部門的工作肯定會有所改善,向更好的方向進展,在20xx年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作: 1、加強制度建設與明確部門職責 行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作,是公司制定規(guī)章制度的部門,同時也是監(jiān)督部門,完善公司制度、明確部門職責是對公司經(jīng)營管理強有力的保障。部門成員必需嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。 2、緊跟時代步伐,轉變管理理念 行政人力資源部始終提示本部每一位員工都必需準時更新端
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