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文檔簡介
1、營銷年終總結模板合集四篇營銷年終總結 篇1 回顧xxxx年,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。 首先,在不足點方面,從自身緣由總結。我認為自己還肯定程度的存在有欠缺強力勸說顧客,打動其購買心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化勸說顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與
2、實踐相結合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次,留意自己銷售工作中的詳情,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的推介,愛護的服務去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。 再次,要深化自己的工作業務。熟識每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。 最終,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必全力
3、以赴。這種精神的有無,可以打算一個人日后事業上的勝利或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經受。 總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作力量和公司的詳細環境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務學問和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的進展盡自
4、己綿薄之力! 營銷助理工作總結. xxxx年即將過去,作為一個營銷助理,要作好工作就要首先清晰自己所處的.位置;清晰自己所應具備的職責和應盡的責任;正確熟悉所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“幫助者”地位,從執行看,屬“執行者”地位;對處理一些詳細事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性打算了在實際工作中簡單產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部門負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格
5、要求自己,作一個為人懇切、忠于職守,勤于職守、勝任職責的營銷專員。 催辦和協調是我的主要工作之一,感謝各辦同事都賜予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業學問水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方。 為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中實行不同的方式了解生產銷售狀況,傾聽各辦領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和銷售經營實際,準時向總經理反映。 承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法
6、:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必需做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。 雖然作了一些應當作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不行分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在: 1、調查討論還不夠深化,有些狀況沒有準時地把握,以致為總經理參謀還不到位。 2、對本公司產品的專業學問不夠,在產品設置等方面沒有起到參謀作用。 3、個人文化學問不夠豐富,文學、各種軟件學問運用、財務等等學問急需充電 營銷年終總結 篇2 人生的腳步總是從偶然走出;之后的路越必定,便越感慨當時偶然
7、的發生。 從11月11日加入天手食品,整兩個月零3天,作為一個新人,寫年終總結的時候,自然與別個不同;儲存柜中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞,小具規模,內心涌起一陣暖流,它們無聲無息,記載著兩個月的成果,像是成長的年輪,有跡可查,卻又無法道盡。 在20xx年這兩個月時間,基本以收集匯總為主,其中包括財務報表、銷售分、總報表,銷售排名,原材料進出存報表,材料消耗考核、工資報表等。 當全部的報表中都清楚地在制表人后邊出現屬于自己的那個的文字組合。那一刻起,自己變成了徹頭徹尾的新人,奇怪而又欣欣然。由于又重新戰斗在鐘愛的財務領域而欣欣然;由于又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰戰兢
8、兢。但,一切就這樣開頭了: 始終覺得自己不是一個具備快速適應力量的人,恐驚生疏。生疏的環境好像總是個未知數,在度過了那段熟識生疏環境的日子之后,驀地感覺自己已漸漸融進了這個集體,重新開頭共享工作帶來的樂趣。雖然已經而立,期間的痕跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對于這樣一個事實,依舊掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。 作為營銷的一員,自然明白營銷的真正內涵就是滿意需求、制造價值,用飽滿的熱忱善待每位員工和客人,讓自己成為一道風景展現天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優秀,獨擋一面。但我想,在這個快速流轉的世界,沒有什么不能代替,越來越多的替代品的悄然出現便是明證??纯垂裰辛舸娴哪切┎牧?,
9、我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不行替代,而它所替代的,是生命。 又一年結束了,這是我初來乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的工作中有殘缺和不足,但,我都仔細度過了。對得起每一天,就算對得起自己的生命了,由于它是生命的替代,我們一輩子也就只在做這一個事兒。 生命就是每一個偶然的軌跡,而后重疊成必定,就看是歡樂多一些,還是哀痛多一些。我會在工作中讓自己變得歡樂起來,把每一個歡樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。 新年的工作已經開頭,我會虛心學習,謹慎工作,盡快加入到企業的大家庭中來。 營銷年終總結 篇3 時間消逝,轉瞬間滿載著收獲和辛苦的XX年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將
10、過去的XX年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、討論,以發覺自我的不足,在以后的工作中可以準時地彌補;總結一年來的成果,以待來年有更好的提高。 星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作制造了很好的平臺,公司給我們制造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,盼望各位領導能夠就我這一年來的工作賜予指
11、導及批判。 進星月公司兩年了,隨著市場導向的改變,集團公司的決策也在改變,從03、XX年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些改變也要求我們銷售人員的營銷理念、專業學問隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應當屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內把握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,常常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解. 在接下來與客人的接觸當中,我都留意要把客人提出的問題
12、登記來,從工廠的技術員那問出答案 ,由于所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的關心,在我介紹產品的時候就已經把客人常常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被勸說,也愿意和你交換彼此的看法,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。閱歷和學問總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的閱歷。 今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的緣由占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力查找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向漸漸清楚,也尤其是
13、卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和許多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,假如我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。 營銷年終總結 篇4 以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題: 因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必需留意以下幾個方面: 1.公司經營產品及價格定位 a.公司的主營產品,假如公司以小規模進展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下,公司必需經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面對的產品經營,戰線拉得太長,從前線
14、業務到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業學問來操控。 買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是供應優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信任的。 報價并不是一個很簡潔的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低,自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。 b.報價表 公司以肯定的數量為基礎,供應一份產品價格表(pricelist。 此報價表上的數據是企業進展策略的
15、一部分。由于它打算了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培育不同素養的客戶群,也就打算了公司的進展方向,產品/服務策略,進展速度和將來。所以小小的一份報價表,看似簡潔,實則要經過認真和仔細的推敲。 報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產品不要報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的老實性,并同時推斷你對產品的熟識程度;假如一個特別簡潔一般的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的老實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理睬。 摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,鋪張時間。 外貿競爭異樣急烈,以目前
16、中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特殊留意服務和常常學習,避開出錯。 2.公司(包括業務員給客戶的信念及信譽度如何? 這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信念和信譽是雙向的。 解決方法:第三方認證(如付費會員;網站及產品的豐富程度;業務員精準快捷的服務。(良好的與客溝通技巧客戶最想了解的是什么。) 1你是不是做這個產品多時了。 2你對產品了解多少。 3你這個人的人品如何。 4當然價格是否有競爭力是不行少的必要條件。 要做到以上4點你就必需做大量的資料搜尋,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業學問。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清晰,技術關鍵在那里,質量如何掌握,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何 .??蛻舨艜δ惴判暮托湃巍H〉每蛻舻男湃?很重要啊! 客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,準備訂購的數量,做什么品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長期等。 3.你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤會或模糊不清,業務人員的素養如何? 對客戶的任何信息要準時響應并回復;對客戶的回復不能簡潔的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不行啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去連續交談的機會。 4.想客人落單,需先交伴侶和交換
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