1、全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應客房部客房樓層11至27層客房樓層服務員1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰兩個樓層的住店賓客從指定的安全通道進行疏散；檢查樓段內房間是否有住客；切斷房間電源關閉房門后在房門上做無人標記；2、確認樓段房間內沒有客人后，樓層服務員從消防疏散樓梯撤離；3、將疏散的住店賓客引導至指定地點集合。客房部主管/領班1、接到本部門服務人員的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟

2、動本部門滅火應急預案。1、督促相關部門，打印住店賓客名單，按照部門排班表統計部門當班人員，統計人數報大堂副理。2、協助大堂副理安撫住店賓客，并按照住客名單，清點住客人數；3、清點本部門人數；4、向客房部經理匯報相關樓層的疏散情況。客房部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報。2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案。1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或聯系120救治；2、根據入住賓客名單和本部門當班人員名單，監督、督促人員清點工作。3、向滅火總指揮報告有無人員被困，大概位置。4、辦理相關的移交手續。公衛酒店各公共區域公衛主管/領班1、接到本部門服務人員的火情通報后，及時、

3、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、清點本部門人數；2、向客房部經理進行匯報。公衛員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火區域賓客從指定的通道疏散；檢查區域內衛生間等處有無賓客，切斷衛生間電源關閉房門后在房門上做無人標記；2、確認區域內衛生間內沒有客人后，公衛服務員從消防疏散樓梯撤離；3、將進行疏散的賓客引導至指定地點集合。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應餐飲部餐廳廳面酒店大堂吧、2樓、4樓、28樓、29

4、樓餐廳餐廳廳面服務員1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客從指定的通道疏散；檢查餐廳廳面、包房內是否有賓客；切斷包房、廳面電源后，在廳面、包房入口處做無人標記；2、確認廳面、包房無人后，服務員從消防疏散樓梯撤離；3、將疏散店賓客引導至指定地點集合。餐廳廳面主管/領班1、接到本部門服務人員的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、根據用餐、接待情況以及部門排班情況統計部門當班人員人數，統計人數報大堂副理。2、協助大堂

5、副理安撫住店賓客，并按照當天用餐情況，清點賓客人數；3、清點本部門人數；4向餐飲部經理進行匯報。餐飲部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報。2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案。1若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、根據用餐賓客情況和本部門當班人員名單，監督、督促人員清點工作。3、向滅火總指揮報告有無人員被困，大概位置。4、辦理其他移交手續。廚房酒店2樓、4樓、28樓、29樓廚房行政總廚、副總廚1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報。2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案。1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、根

6、據用餐賓客情況和本部門當班人員名單，監督、督促人員清點工作。3、向滅火總指揮報告有無人員被困，大概位置。4、辦理其他移交手續。廚師長、廚工、管事部員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷廚房內電源、氣源，等待。滅火組到現場進行火勢確認1、接到“二級響應”指令后，組織廚房內員工從指定的消防通道疏散；同時確認廚房各區域無被困人員；2、到指定的集合地點集合，清點人數。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應前廳部前臺接待、禮賓酒店大堂、21樓豪華閣前廳接待、前臺禮賓、豪華閣接待1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；

7、3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客從指定的通道疏散；檢查大堂、豪華閣內是否有賓客，確認豪華閣內無賓客，并做好無人標記；2、確認大堂、豪華閣內無人后，從消防疏散樓梯撤離；3、將疏散店賓客引導至指定地點集合。前廳部主管/領班1、接到本部門服務人員的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、根據入住登記資料，打印入住賓客姓名、房號等詳細資料，并根據排班情況統計當班人員姓名、數量。2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點住客人數；3、清點本部門人數

8、；4、向前廳部部經理進行匯報。前廳部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報。2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案。1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或聯系120救治；2、根據入住賓客情況和本部門當班人員名單，監督、督促人員清點工作。3、向滅火總指揮報告有無人員被困，大概位置。4、辦理其他移交手續。總機、商務中心酒店2樓商務中心、6樓總機商務中心1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客從指定的通道疏散；檢查商務中心內是否有賓客；切斷電源、確認商

9、務中心內無賓客，并做好無人標記。2、確認商務中心內無人后，從消防疏散樓梯撤離；3、將疏散店賓客引導至指定地點集合。總機話務員1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，切斷電源，做好無人標記。2、從消防疏散樓梯撤離；3、到指定地點集合。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應安全部外保警衛酒店大堂、外圍外圍警衛、停車場1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、對現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，按照酒店應急預案組成滅火組、破拆組、救

10、護組、疏散組、現場警戒組，迅速對酒店周邊實施警戒并趕至火場，開展救援滅火工作。2、按照預案分工，實施火災撲救和現場救援。3、疏散組、救護組負責人員疏散、救援、安全部外圍主管/領班1、接到火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。3、迅速組成破拆組、現場警戒組和滅火組。1、接到“二級響應”指令后，根據酒店領導指示，帶領滅火組、破拆組和現場警戒組。積極開展人員疏散、物資搶險和現場警戒工作。2、維持現場秩序，協助大堂副理安撫住店賓客、清點住客、員工人數；3、向安全部經理進行匯報。內保警衛酒店內部各樓層、 區域消防監控中心1、接到酒店內部火警報警電話后，立

11、即上報安全部值班主管。2、立即安排專人趕往現場查看火情、火勢，及時提供火場信息。1、接到“二級響應”指令后，協助、督促工程部啟動火場的消防滅火系統，防排煙系統，送風系統和消防播音系統，為人員疏散、物資搶險做好準備。2、協助相關人員在消防監控中心設立災火臨時指揮部。3、按照消防設備操控流程，操控自動滅火系統，撲救現場火災。如不能啟動相關設備，即時聯系工程部。進行檢查，確保系統正常運行。內保防火組1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，協助滅火組、破拆組、救護組、疏散組撲救火災，控制火情；接到疏散指令后，確認現

12、場無人被困后，從消防疏散樓梯疏散。2、將疏散賓客、傷員和物資引導、搬運到集合地點。3、清點人數。酒店各區域酒店內、外各區域安全部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報。2、協助酒店領導在酒店消防監控中心設立火災臨時指揮中心。1、接到“二級響應”指令后，積極部署滅火組、破拆組、疏散組、救護組、警戒組按照職能展開各項工作，全力搶險救災。2、聯系、協調相關部門保證消防滅火設備供水、運轉正常。3、督促相關部門做好人員疏散、集合和清點工作，并更進實施，向滅火總指揮匯報有無人員被困、大體位置。辦理其他移交手續。排全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響

13、應）二級響應工程部工程部強電綜合組酒店負一層配電室、各樓層配電小間及附樓地下二樓發電機房配電室綜合組1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、切斷照明用電；4、如二氧化碳滅火系統啟動，及時撤離現場。5、等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，協助酒店滅火組、破拆組、引導組和救護組，開展相關工作；與此同時，做好責任區域內的無人標識工作。2、組織引導人員疏散、撤離；3、到酒店指定的集合地點集合；4、清點本班組當班人員人數。弱電組酒店30樓電梯機房、衛星接收房、各樓層弱電間及10樓、6樓、4樓音控室酒店30層電梯機房1、撥打酒店內部報警電話報警；2、使用滅火器；3、使用消火

14、栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行確認；。1、接到“二級響應”指令后，協助酒店滅火組、破拆組、引導組和救護組，開展相關工作；與此同時，做好責任區域內的無人標識工作。2、組織、引導上、下相鄰樓層的賓客按照指定的消防通道進行疏散。3、將住店賓客引導至酒店指定的集合地點集合。4清點本班組當班人員人數。水工組酒店地下二層水工組。酒店水泵房1、撥打酒店內部報警電話報警；2、使用滅火器；3、使用消火栓；4、切斷照明供電，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，協助酒店滅火組、破拆組、引導組和救護組，開展相關工作；與此同時，做好責任區域內的無人標識工作；2、組織、引導地下一層人員撤離、

15、疏散，到集合地點集合；3、清點本班組當班人員人數。空調組酒店樓層空調機房、附樓地下二樓空調機房、鍋爐房酒店附樓地下二樓空調機房、鍋爐房1、撥打酒店內部報警電話報警；2、使用滅火器；3、慎用消火栓；4、如二氧化碳滅火系統啟動，及時撤離現場；5、等待滅火組到現場進行火勢確認；1、接到“二級響應”指令后，協助酒店滅火組、破拆組、引導組和救護組，開展相關工作，與此同時，做好責任區域內的無人標識工作。2、組織、引導附樓一層人員撤離、疏散；3到指定地點集合；4、清點本班組當班人員人數。辦公室酒店工程部各負責區域工程部主管/領班1、接到本部門服務人員的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報；2、按照部門經

16、理指示，啟動本部門滅火應急預案；1、接到“二級響應”指令后，根據酒店消防預案確保消防設備供電、供水，正常、有效運行；2、協助酒店滅火組、破拆組、引導組和救護組，開展相關工作；與此同時，做好責任區域內的無人標識工作；組織、引導各專業組人員及賓客撤離、疏散。3、清點本部門當班人數，向工程部經理匯報。工程部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報。2、協助酒店領導在酒店消防監控中心設立火災臨時指揮中心。1、接到“二級響應”指令后，布置工程部各專業口（強電室、水工組、空調組、弱電組）按照酒店消防應急預案開展相關工作，確保消防滅火系統正常、有效運行；2、辦理其他移交手續。全員消防

17、應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應質管部附樓辦公室、主樓29層辦公室酒店附樓辦公室及主樓29層辦公室質管部員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識、3將疏散店賓客、員工引導至指定地點集合。質管部主管/領班1、接到本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織

18、、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點住客人數；3、清點本部門人數；4、向質管部經理進行匯報。質管部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、根據入住賓客情況和本部門當班人員名單，監督、督促人員清點工作；。3、辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應政工部酒店附樓辦公區酒店附樓辦公室政工部員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用

19、室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散店賓客、員工引導至指定地點集合。政工部主管/領班1、接到本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點住客人數；3、清點本部門人數；4、向工會主席進行匯報。工會主席1、接到部門主管的火情通

20、報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、根據入住賓客情況和本部門當班人員名單，監督、督促人員清點工作；。3、督促相關部門清點當班員工人數。4、辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應人力資源部酒店附樓辦公區酒店附樓辦公室人力資源部員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認

21、責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散賓客、員工引導至指定地點集合。人力資源部主管/領班1、接到本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點住客人數；3、清點本部門人數；4、向人力資源部經理進行匯報。人力資源部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、根據入住賓客情況

22、和本部門當班人員名單，監督、督促人員清點工作；3、督促相關部門清點當班員工人數；。4、辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應銷售部酒店附樓辦公區酒店附樓辦公室銷售部員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散賓客、員工引導至指定地點集合。銷售部主管/領班1、接到本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報

23、。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點VIP賓客和住客人數；3、清點本部門人數；4、向銷售部經理進行匯報。銷售部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、安撫住店賓客；3、根據前廳部打印的資料，協助大堂副理清點VIP賓客和賓客人數；4、辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）

24、二級響應財務部酒店附樓辦公區、總庫酒店附樓辦公室、前臺收銀、主樓地下二層總庫前廳收銀1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客從指定的通道疏散；檢查大堂區域無人，并做好無人標記；2、確認大堂、后區辦公室無人后，按照指定的消防疏散通道撤離。3、將疏散賓客引導至指定地點集合，協助大堂副理做好賓客的安撫及清點工作。倉庫庫管員1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應“指令后，協助救

25、援組人員搶運倉庫內存放的易燃、易爆化學危險品，將上述物品移至安全處存放；協助搶險救援組將貴重物資、物品移至安全處存放；2、按照指定的路線進行疏散，并到指定的集合地點集合。3、看護好從火場中搶運出的各類庫存物品。辦公室員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，協助救援組人員搬運重要的會計憑證和重要資料；組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道疏散；檢查辦公室內無人，并做好無人標記；2、按照指定的消防疏散通道撤離。3、將疏散店賓客或員工引導至指定地點集合，協助大堂副理做好賓客的安撫

26、及清點工作。財務部主管/領班1、接到本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點VIP賓客和住客人數；3、清點本部門人數；4、向銷售部部部經理進行匯報。財務部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、安撫住店賓客；3、根據前廳部打印的資料，協助大堂副理清點VIP賓客和賓客人數；4

27、、辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應采購部酒店附樓辦公區酒店附樓辦公室采購部員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散賓客、員工引導至指定地點集合。采購部主管/領班1、接到本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織、引

28、導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點VIP賓客和住客人數；3、清點本部門人數；4、向采購部經理進行匯報。采購部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、安撫住店賓客；3、根據前廳部打印的資料，協助大堂副理清點VIP賓客和賓客人數；4、。辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應發展部酒店附樓辦公區、洗衣廠酒店附樓辦公室、洗衣廠辦公室文員1、撥打酒店內

29、部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3將疏散賓客、員工引導至指定地點集合。洗衣廠員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，清運洗衣廠內堆放的洗衣用化學物品，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散店賓客、員

30、工引導至指定地點集合。發展部主管/領班1、接到本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點VIP賓客和住客人數；3、清點本部門人數；4、向發展部經理進行匯報。發展部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、安撫住店賓客；3、根據前廳部打印的資料，協助大堂副理清點VIP賓客和賓客人

31、數；4、辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應公關部酒店附樓辦公區酒店附樓辦公室、美工室公關部員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散賓客、員工引導至指定地點集合。美工室員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后

32、，協助救援組搬運美工室內重要物品和重要存儲資料；組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散店賓客、員工引導至指定地點集合。公關部主管/領班1、接到本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點VIP賓客和住客人數；3、清點本部門人數；4、向公關部經理進行匯報。采購部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向

33、酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、安撫住店賓客；3、根據前廳部打印的資料，協助大堂副理清點VIP賓客和賓客人數；4、辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應商品部酒店附樓辦公區酒店附樓辦公室、大堂香煙吧商品部員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標

34、識；3、將疏散賓客、員工引導至指定地點集合。香煙吧員工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，協助救援組搬運香煙吧內重要物品和重要存儲資料；組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散店賓客、員工引導至指定地點集合。商品部主管/領班1、接到本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指

35、定的通道撤離、疏散；2、協助大堂副理安撫住店賓客，并根據打印資料清點VIP賓客和住客人數；3、清點本部門人數；4、向商品部經理進行匯報。商品部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、安撫住店賓客；3根據前廳部打印的資料，協助大堂副理清點VIP賓客和賓客人數；4、。辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應總經理辦公室酒店附樓辦公區酒店附樓辦公室總經理辦公室文員1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火

36、栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散賓客、員工引導至指定地點集合。總經理辦公室主任1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；3、協助酒店領導在酒店消防監控中心設立火災臨時指揮中心；4、銜接、協調、監督酒店各部門做好火災搶險、應急救援工作。1、若受傷人員身體不適，及時安排專人送往醫院或撥打120救治2、安撫住店賓客；3、根據前廳部打印的資料，協助大堂副理清點VIP賓客和賓客人

37、數；4、辦理其他移交手續。全員消防應急響應部 門所轄區域崗 位消防應急響應備注一級響應（崗位響應）二級響應員工事務部員工事務部酒店附樓酒店附樓酒店附樓辦公室、員工 食堂、員工倒班宿舍酒店附樓辦公室員工事務部食堂服務員1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散員工引導至指定地點集合。食堂廚師、廚工1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷灶具氣源、電

38、源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，協助救援組搬運易燃、易爆物品（如液化氣罐等）；組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散員工引導至指定地點集合。倒班宿舍及衛生清潔人員1、撥打酒店內部消防報警電話；2、使用滅火器；3、使用室內消火栓；4、切斷灶具氣源、電源，等待滅火組到現場進行火勢確認。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的員工從指定的通道撤離、疏散；2、確認責任區域內無人，并做好無人在內指示標識；3、將疏散店員工引導至指定地點集合。員工事務部主管/領班1、接到

39、本部門員工的火情通報后，及時、如實向部門經理進行匯報。2、按照部門經理指示，啟動本部門滅火應急預案。1、接到“二級響應”指令后，組織、引導起火樓層與毗鄰的兩個樓層的賓客、員工從指定的通道撤離、疏散；2、安撫員工；督促落實倒班宿舍內是否還有員工休息；3、清點本部門人數；4、向商品部經理進行匯報。員工事務部經理1、接到部門主管的火情通報后，及時、如實地向酒店領導進行匯報；2、按照酒店指示，啟動滅火應急預案；1、若受傷人員身體不適，及時送往醫院或撥打120救治；2、安撫酒店員工；3、清點員工人數；4。辦理其他移交手續。消防日常管理重點部位部位及位置日常管理應急響應響應內容控制設備處置方法輔助設備及配套人員消防監控中心（一層員工通道口）1、接到火災報警信號后，指令現場附近巡查人員立即趕到現場確認火情，并做好記錄；2、根據現場火情確認結果，確認為火災的立即向安全部經理報告，等待指令；3、如果現場火勢較小，現場工組人員、巡查人員當場撲滅的，做好記錄后，向安全部經理匯報。4、如果現場火勢較大，則根據指令，迅速啟動酒店消防安全應急預案；協助安全部經理在消防監控中心，設立火災應急指揮中心。1、確定火情及火災蔓延方向火災自動報警確定需進行人員疏散的樓層，通過對講