1、項目需求建議書（RFP）A. 項目信息 提供關于項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等方面的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：文件起草人：項目發起人：日期：B. 項目目標描述完成項目的時間、質量要求等方面的信息C. 工作描述（SOW）描述執行項目的具體工作D. 可交付結果描述執行項目的階段，完成項目任務的主要交付結果等方面的信息E. 合同類型描述使用哪種性質的合同F. 付款方式描述付款的時間、金額、幣種、方式等G. 建議書的內容描述建議書應包括的具體內容H. 建議書的評價標準描述評價建議書的主要標準，包括價格、技術方案、項目管理方法、經驗與資質等方面I. 提交建議書的時間、地點要

2、求描述建議書的截止日期、提交的地點等信息項目授權書A. 項目信息提供項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等與項目相關的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：授權書起草人：項目發起人：日期：B. 項目授權書描述項目的工作任務，被任命的項目經理的姓名，項目經理的職責、權力等方面的信息授權書發出人姓名：職務：授權書接受人姓名：職務：抄送人：職務：項目任務描述項目經理的職責項目經理的權力授權人職務：簽字：項目計劃文件A. 項目信息提供項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等與項目相關的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：文件起草人：項目發起人：日期：請回答如下問題并做出選擇這是更新

3、后的項目計劃嗎？如果是，更新的原因是： 是 否項目的年度預算是否提供？如果是，每年度是多少？預算額：年度：資金到位了嗎？ 是 否預算額：年度：資金到位了嗎？ 是 否預算額： 年度：資金到位了嗎？ 是 否項目關系人名單列出項目執行過程中涉及的相關人員的信息職務姓名電話E-mail項目經理項目發起人技術總負責人采購負責人項目小組成員項目小組成員項目小組成員項目小組成員項目小組成員項目小組成員項目小組成員客戶代表其他利益相關者供應商/分承包商信息公司名稱：職務姓名電話E-mail項目經理技術負責人合同管理者其他人B. 項目概述提供關于項目需要解決的問題、項目的工作任務、項目目標、項目管理采用的方法等

4、的信息業務需求/難題定義需要滿足的業務需求或需要解決的業務難題工作描述詳細描述需要完成的工作任務項目目標提供項目的工期、成本、質量性能以及工作范圍方面的要求項目管理方法描述項目管理采用的戰略、遵循的流程以及使用的工具等信息C. 技術要求提供關于項目的技術參數、性能指標、設計要求、實施規范以及技術方面的培訓計劃等的信息D. 相關人員簽名姓名職務簽名日期E. 項目計劃文件匯總檢查項目計劃是否包含下列文件 項目范圍說明書描述項目交付結果和工作范圍的書面文件 關鍵的成功因素描述關于項目管理、項目團隊建設、客戶關系管理等方面關鍵的成功因素方面的書面文件，以便得到項目小組成員的理解、接受和達成共識 工作分

5、解結構（WBS）是以項目的交付結果為導向而分解出的、表明項目具體工作任務的書面文件，它定義了整個項目的工作范圍 組織分解結構（OBS）提供項目溝通與匯報渠道，角色與職責，以及授權等方面信息的組織機構方式 成本/效益分析提供關于項目成本與收益，項目的貨幣價值等方面的信息，以便團隊進行財務方面的分析，并作出經濟決策 資源計劃描述執行項目需要資源方面信息的書面文件 項目進度計劃提供用甘特圖表示的項目進度計劃，包括項目的開始日期、里程碑事件、活動之間的先后邏輯關系、活動歷時、交付日期等信息 風險管理計劃描述在項目執行過程中可能出現的所有風險事件，每個風險嚴重程度，以及應急措施的書面文件 采購計劃 描述

6、為了完成項目任務，需要從項目組織以外獲取的產品或服務的種類和數量的書面文件 質量計劃提供確保產品或服務質量的責任人，工作程序與作業指導書，以及質量檢驗與控制的措施等書面信息 溝通計劃定義項目利益相關者對項目信息方面的需要，包括誰、在何時、以什么方式需要何種信息等 配置管理計劃提供關于定義和控制項目變更管理，文件版本以及設計變更方面的管理方式 項目成本估算關于項目成本和預算的書面文件，內容包括項目的總體預算、成本估算以及額外需要的資源等等項目需求文件A. 項目信息提供項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等與項目相關的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：文件起草人：項目發起人：日期：B

7、. 項目背景描述項目的產生背景、決策依據、需要解決的問題等方面的背景信息C. 項目目標描述項目的工期、成本、質量、范圍等方面的信息D. 項目的階段/可交付結果描述執行項目的階段，完成項目任務的主要交付結果等方面的信息E. 主要里程碑事件描述項目的重大里程碑事件或日期等方面的信息F. 主要資源要求描述項目需要消耗的資源，包括人力資源、設備、材料、服務等G. 項目的風險情況描述項目的主要風險H. 項目的接受標準描述完成項目任務后客戶驗收產品或服務的標準I. 項目的假設條件描述在項目執行過程中，現在不具備但為了計劃的方便而假設具備的各種條件J. 項目的制約因素描述項目執行的各種制約因素，包括執行組織

8、內部以及執行組織以外的因素項目范圍說明書A. 項目信息提供項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等與項目相關的一般信息項目名稱:起草人:項目經理:日期:項目發起人:最新更新日期:B. 項目的交付結果陳述項目的交付結果（產品的技術參數）以及完成項目的衡量指標C. 實施項目的方法詳細陳述項目是依靠內部自己完成，還是需要外部力量的幫助和介入，以及項目范圍變更管理的方法D. 項目的工作范圍確定項目需要完成的工作，包括相關的業務要求E. 例外工作確定不屬于項目范圍的工作，包括相關的業務要求工作分解結構（WBS）詞典A. 項目信息提供關于項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等方面的一般信

9、息項目名稱：客戶名稱：項目經理：計劃起草人：項目發起人：日期：B. 工作分解結構詞典描述工作分解結構的活動名稱，每個活動的歷時估計、成本估計，每個活動的前導活動以及責任人等方面的信息WBS編碼活動名稱歷時估計成本估計前導活動責任人項目資源計劃表A. 概述提供關于項目名稱、項目經理、項目發起人的姓名以及其他與項目有關的有用信息 項目名稱:起草人:項目經理:日期:項目發起人:最新更新日期:B.資源描述確定完成項目任務所需要的主要資源，這些資源主要包括人員、資金、設備、設施、材料、分包商以及信息技術等C.資源數量對項目需要的每種資源進行如下分析: 1) 估計每種資源的成本； 2) 是否具備； 3)估

10、計人力資源和設備資源的資格與質量要求以及其產能資源名稱成本估計現有情況質量要求產能D.人力資源的使用計劃在確定人力資源需求后，還要以月為單位建立人員使用計劃人力資源分類月月月月月月項目成本估算表A. 項目信息提供關于項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等方面的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：文件起草人：項目發起人：日期：B. 項目成本估算分別估算出人工成本、非人工成本、不可預見的費用等方面的成本人工成本活動名稱需要的人力資源需要的時間單位時間的工資標準小計人工成本合計非人工成本非人力資源的分類非人力資源的數量單價小計材料設備差旅及通信費管理費用其他非人工成本合計不可預見費用總計

11、項目質量計劃A. 概述提供項目名稱、客戶、名稱、項目經理與項目發起人姓名等與項目相關的一般信息 項目名稱：客戶名稱：項目經理：計劃起草人：項目發起人：日期：B.項目范圍按照項目范圍說明書的要求描述項目的工作范圍、主要交付結果、項目總體目標、客戶需求、應遵循的程序等方面的信息C.項目的交付結果描述項目的主要交付結果，包括合同規定的交付結果以及重大里程碑事件D.交付結果的接受標準描述交付結果的接受標準或者產品測試的驗收標準，詳細列出客戶提出的相關質量標準E.質量保證計劃確定項目質量保證活動，包括項目質量責任人、工作程序、作業指導書、里程碑檢查清單、測試標準和流程、質量事故報告及溝通渠道，以及持續改

12、進措施等F.質量監督及控制措施提供有關質量監督與質量控制的措施G.質量責任確定與項目質量相關的責任人，包括產品測試、過程評審、質量檢查等項目變更管理A. 項目信息提供關于項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等方面的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：計劃起草人：項目發起人：日期：B. 變更的概述描述變更的方面、申請人，以及變更的理由等方面的信息基準計劃要求變更描述變更理由變更申請人（單位/職務）：簽名：C. 變更引起的修訂活動描述由于變更而引起的項目工作分解結果及其進度、成本、質量等方面的信息WBS進度成本質量其他工作包工作包工作包工作包工作包工作包工作包其他D. 變更影響評價提供

13、由于變更而對項目的進度、預算、質量、技術、范圍、合同等方面影響的書面信息對進度產生的影響對預算產生的影響對產品質量產生的影響對應用技術產生的影響對項目范圍產生的影響對合同產生的影響對客戶關系產生的影響對其他方面產生的影響E. 項目變更控制委員會（CCB）意見提供項目變更委員會關于項目變更的決策意見批準CCB主席簽字：否決F. 客戶意見提供客戶關于項目變更的決策意見批準簽署意見并簽字：擱置否決項目階段性評審報告A. 項目信息提供關于項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等方面的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：報告起草人：項目發起人：日期：B. 項目階段性評審報告從完成項目的進度、成

14、本、質量、團隊管理、客戶關系等方面進行評價評審階段： 自 至自上次評審以來的主要成就項目實施的當前狀態上次評審提出問題解決情況當前出現或預見可能出現的問題解決這些問題的方案有哪些？計劃采取的措施是什么？下次評審預計實現的里程碑有哪些？項目經理的意見簽名：項目會議紀要A. 項目信息提供關于項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等方面的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：文件起草人：項目發起人：日期：B. 通知信息描述會議通知的發起人、被通知者以及會議時間等等方面的信息致：發自：日期：C. 會議信息描述會議的召集者、時間、地點、目的等方面的信息日期：開始時間：結束時間：地點：召集者：電話

15、：傳真：電子郵件：發起者：電話：傳真：電子郵件：會議目的：D. 會議議程描述會議的主要議題、主要發言者以及時間安排等方面的信息會議內容主持者時間安排歡迎和情況介紹會議目的項目計劃執行中出現的問題合同執行方面的問題 客戶方面的反饋其他需要討論的問題項目經理的特別補充總結E. 會議紀要記錄會議的主要精神、達成的協議以及下一步的行動計劃等方面的信息項目自我評價表A. 項目信息提供項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等關于項目的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：自我評價人：項目發起人：日期：B. 角色與職責提供自我評價人在項目中的角色、職責等方面的信息你在項目中的角色是什么？負責的主要任

16、務有哪些？C. 自我評價提供自我評價人在完成任務、達到工作標準、團隊建設、經驗教訓等方面的信息 你對自己的總體評價并說明理由 很滿意 滿意 不滿意你對自己負責工作如下目標的評價： 進度： 低于標準 達到標準 高于標準成本： 低于標準 達到標準 高于標準質量性能： 低于標準 達到標準 高于標準你成功地完成了項目任務嗎？如何證明？如果不成功，原因是什么？在項目實施過程中, 你遇到了哪些困難和挑戰? 是如何克服的? 為何要采取這種方法?你在建設高效項目團隊和促進信息溝通方面作出了哪些貢獻? 你在該項目中積累了哪些成功的經驗教訓? 又吸取了哪些失敗的教訓？如果再作一次，你將采用哪些不同的方法？項目經理

17、評語簽名：項目總結報告A. 項目信息提供關于項目名稱、客戶名稱、項目經理以及項目發起人姓名等方面的一般信息項目名稱：客戶名稱：項目經理：報告起草人：項目發起人：日期：B. 項目背景與要求提供有關項目背景、目標、項目方案等方面的信息C. 項目總結從完成項目的進度、成本、質量、團隊管理、客戶關系等方面進行評價完成了項目的哪些交付結果沒有完成的工作是哪些？原因是什么？對項目的總體評價進度方面評價：項目實際進展情況與計劃進度如何?哪些方面的工作本來應多花些時間?在進度上發生了哪些變化?我們用到了哪些進度控制方法?成本方面評價：項目實際成本與計劃預算相比如何? 哪些方面的工作本來應多花些資金?預算怎樣才能作得更準確些?質量方面評價：項目的質量符合客戶的具體要求嗎?在質量方面發生了哪些問題? 是如何處理的?客戶對項目的質量要求發生了哪些變更? 客戶對項目的最終移交成果是否滿意? 以后如何更好地理解客戶的質量要求？人員管理與團隊建設方面評價：小組成員是否理解他們的角色? 是否存在有人工作分配負擔過重或過輕的情況?成員之間的協作情況如何? 角色分配是否合適?運用的激勵、領導方式、監督方法是否有效？小組成員在哪些方面得到了鍛煉與成長？溝通交流方面評價：小組成員對項目的目標、客戶要求是否有充分的了解？成員是否迅速地交流自己遇到的問題？有沒有利益相關者在交流溝通中被忽略？今后的項