1、物業工程部2020年度工作總結范文時光飛逝，XX年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我 提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領導正確指導 下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交 付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定 的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成XX 年工作再上一個新的臺階，現將XX年工作總結如下：1 . XX年度共完成約1485項零維修工作，其中有公共區域，業主維 修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。2 .加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監 督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的

2、中央空調和消防管 道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常 運行。3 . 4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記 錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處4 .每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作5 . A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一 套，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。6 . A. B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改 造后節能燈成本約10元一支，改造數量325支。7 .協助商鋪用電增容線路改造。（如；郵政銀行、農商銀行，二樓 202、210、219華銀公司）8 .銀業國際負一

3、層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現 震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的 生活質量，后經環保局，施工單位的改造已解決此難題。9 .地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速-H4-7t7 o10 .在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪 防汛工作11 .跟進小區遺留工程維修。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等）按照公司布署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達 的各項施工任務，為公司節約成本。1. 一樓安管部、工程部辦公室裝修。2. 地下車庫入口處路面倒水泥。3. 觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。4. 一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保

4、磚。5. 02崗旁草坪改為鋪設石子路。目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設 備保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態。1 .嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃， 完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層 配電管井內母線插接箱定期進行保養2 .電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工 作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進 和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢 查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底 坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患

5、。加強電 梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術 監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。3 .嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防 設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保 養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確保火災發生后每 一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主（用 戶）有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定應急燈、疏散指示燈 系統保養規定并配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系 統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消 防設施設備運行可靠性。4 .中央空調設備的維修保養，對天面冷

6、卻塔和冷凍水管道每月進 行清洗。每月對一三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在 不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行 除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供 應。5 .發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保 停電時能快速進行發電。6 .生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造 一個良好的居住環境。7 .弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、工作， 配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作8 .易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個 別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由于

7、止回閥閥和電 磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成， 電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。 要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節點匯總，做 到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降 耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建 議，逐步進行改造：1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將連排燈照明改為隔燈照明方 式等。2、對大功率機電設備加強巡查，確

8、保電機處于良好的運行狀態， 提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降 低功耗。3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維 修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。4、全年能源消耗：電：668805度，水：3744方工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業技術很強的部門，同 時這也正是我自己的專業，對工程部員工進行了智能化系統、強電 系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的 培訓，使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流 程，保證設備設施安全運行1 .專業技術水平還比較欠缺2 .工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍

9、單位監督檢查工 作做得不夠細致3 .倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽4 .個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有 待提高5 .和各部門工作銜接還不是很完美1 .針對去年存在的問題進行整改2 .按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養3 .跟進各維保單位的維護保養工作，并對維保過程，結果進行監 督檢查4 .隨時做好防汛、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案， 做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全5 .隨時處理各項報修工作6 .完成領導下達的臨時性工作7 .適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力提高員工素質俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。按照賓館

10、的管理制度和工程 部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工 學習賓館下發的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精 神。部門經理和領班自身帶頭遵守賓館的各項規章制度，要求員工 做到的必須自己先做到。在日常行為中，按賓館的規章制度、員工 日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考 勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要 求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情 況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡查大樓，檢查 設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和 任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。

11、在制度管人的模式 下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明 施工情況都有了較大的改進和提高。大廈設備設施己經運行XX年，很多設備設施已陳舊老化，有些已 進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員減少 的情況下，通過加強內部管理，充分發揮部門領班的作用，發揮每 個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成 了賓館領導下達的任務和每日的維修任務。XX年工程部完成主要工作項目：1 .完成1樓塌陷工程及衛生間改造驗收工作；2 .完成消防系統改造工程驗收，系統投入運行。3 .完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗收工作，完成負1樓、負2樓廳門安全防護門框的制

12、作。4 .完成4樓社保局業務大廳維修自動卷簾門更換電機及控制器的 工作。5 .完成小餐廳門外魚池的設計和制作。6 .完成車場、員工宿舍門口監控攝像頭移位的布線安裝工作。7 .完成“社保賓館”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門口廣 告燈箱、字牌的設計制作。完成移動噴繪廣告燈箱架的設計制作。8 .完成餐廳頂棚原空調盤管進出風口封堵改造工作。9 .完成消防環網爆管開挖補漏工作。10 .完成地下室排污水管的維修更換工作。11 .完成客房新增數碼房電腦桌的組裝。12 .完成客房3人間改造工程質量的監督和與裝修公司的工程協 調工作，完成其家具和電話安裝工作。13 .完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成

13、了對其墻紙、 面盆、浴缸、衛生間門框、地腳線等全面維修的工作，使客房舊房 間的面貌得到改觀。14 .完成客房豪套1911和1916房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的 工作。15 .對演講廳椅子臺板進行了一次全面維修更換，將演講廳7樓 所有臺板換補到6樓。16 .完成*局、培訓中心、賓館分機電話號碼的核對清理工作, 關閉所有分機聲訊功能，按上級要求啟、停部分電話長途功能。17 .完成餐廳后廚煙道清洗工作，完成油煙凈化器的清洗和抽油 煙機的維護工作。18 .通過分析查找原因，解決了 2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂 的問題。19 .完成汛期大廈屋頂，2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的 清理和疏通。完成4樓

14、平臺搭建房屋頂的防水處理工作。20 .完成清淘化糞池的工作。21 .擬出關于屋頂熱水鍋爐燃油改燃氣工程的方案和預算22 .完成地下室新增員工更衣室的設計、預算方案。23 .對停運的中央空調系統設備維護保養，完成對冷卻泵、冷凍 泵、冷卻塔及管道進行油漆護養的工作。24 .完成整個大廈分體式空調維護保養以及定期進行濾網清洗的 工作。25 .完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。26 .完成消防管道防腐油漆工作和防火門閉門器的檢查、維修工作。27 .完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以 及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維 護工作。28 .對發電機堅持作定期運行檢

15、查，維護保養，確保了設備的完 好，以應突發停電，保證了大廈的應急供電。29 .完成對大廈水、電、氣管線的普查，對大廈各樓層配電井接 線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發生。30 .按照衛生防疫站對餐廳后廚提出衛生達標的整改意見，完成 餐廳廚房需有關工程部協助的整改工作。31 .完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光 及餐廳裝飾布置工作。32 .為*局作好維修服務工作，完成對局辦公區的水、電維修、保證電話的暢通。33 .完成熱水鍋爐進水泵、進水閥的維修和換泵工作。除了完成以上項目的工作外，完成了局機關處室、客房，餐廳、 以及其他部門的日常維修工作。能耗詳細情況見后“XX年能耗

16、表” o操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電 器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安 全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意 識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人 員無安全事故發生。對賓館其他部門員工進行了設備安全使用常識 的培訓，提高了全體員工安全的意識。設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電 井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低 壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對大廈個 部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈 頭、電線，煤氣管道進行了

17、更換;對多年來未清洗的油煙管道進行了 清洗，以防火災發生。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了 大廈汛期的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事 故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損 壞、熱水器未接煙道等現象進行了清理和維修，對不符合安全規范 的線路進行了整改。1 .部門內部協調不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激 勵較少，不利于發揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業技 術水平有待提高。由于賓館的去向問題，思想工作未作到位，員工 的思想情緒不夠穩定。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。2 .賓館設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進行改造 和維護，賓館陳舊現象較嚴重。3 .熱水鍋爐使用多年，設備陳舊，己到壽命期，且柴油消耗費用 較后J O4 .工程部沒有高壓操作人員和高壓維護的能力;年初工程部計劃 的10kv高壓電氣設備預防性試驗和電氣設備維護調整未能進行，設 備的運行可靠性心中沒底。5 .在節能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的, 需要各部門的管理人員加強管理，需要大廈的全體人員都具有節能 意識。少數部門還沒有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放;下班后, 設備電源未關;辦公室人走未關空調或照明燈等現象時