1、建立實時企業的策略分析 一內容摘要：實時企業，本質上講是企業的一種業務能力。本文分析了 實時企業的特點，研究了其需求，探討企業在實現數字化中實時操作 的限制，最后進行了成就實時企業的策略分析。關鍵詞：實時企業實時操作信息化決策支持 實時企業的特點所謂 RTE 第一是提高信息能見度，第二是提高信息準確度，第三是提 高信息及時度，第四是提高信息集成度。RTE可以讓企業體驗到信息快速流動的價值，這是對企業巨大的回報。 信息的一路直下可以消除企業經營部門的 “隔山賣牛 因為貫穿企 業的目標本錢管理使他的報價有數據可依；可以改善僵硬、反響遲鈍 的產品生產線 因為從設計到管理， 依據定額進行采購、 生產和

2、配置 就行了。數字存在點擊提供的是速度和便利，RTE使企業有能力 以清晰和系統化的方式捕捉價值，當信息能見度提高了，信息的價值 也就表達出來了， 當企業信息積累到一定程度， 建立自己的數據倉庫， 通過數據挖掘就可以很好地輔助決策，最終提升企業運做的速度和準 確性。依據 “馬太效應 ，企業從此進入一種良性循環。實時處理的需求 數字企業依據數字信息進行決策，只有在需要的時間新穎性、及時 性以需要的形式詳盡性、呈現性提供的所需內容完整性、相 關性、準確性的信息才是具有時間價值的信息。處理的需求。 包含實時處理的速度， 數據的凈化、轉換以及可測量性。 在處理需求中，最主要的需求是對運行數據存取以及將其

3、轉換成有用 信息的過程。當大量數據傳輸占用網絡效勞資源時，就有剝奪企業重 要的交易處理的風險，所以信息發布形式的選擇是不可忽略的話題。 對于數據還要保證它們的一致性和完整性，修正對出現在不同數據庫 中不唯一的定義。廣泛聯系的需求。指企業連通性，即實時和分時連接寬泛數據源的能 力。實時分析要求從大量的潛在資源中綜合數據，其中包含了大量的 異構數據庫，如 DB2、MSSqIServe、Oracle Vfp、Access等，它們的 存在可能是因為企業在實現信息化的過程中支持由不同的軟件供給商 分別為其開發的 ERP、 CRM、 PDM 等系統。作為一個生態整體，能從 盡可能多的資源中動態地存取數據，

4、并確保信息的存取對分析來說是 有效的。動態元數據架構的需求。它是從企業的所有數據源中交換信息，并保 持歷史相關正確性的關鍵。綜合是信息智能化的關鍵，而元數據管理 又是成功綜合的關鍵，它保證了動態數據和其它結構成分交換的兼容 性，并使得準確性最大化，保證系統整體內存的余留。動態的元數據 結構會成為各種系統，如數據源，模塊工具，分析工具，以及應用程 序，甚至是系統發生改變和轉換新用戶及權限時的關鍵。有效管理的需求。實時企業應能管理各種實時分析結構成分，能自動 進行系統的備份和維護。實時操作的限制 實時操作暗示了在信息和行動之間的一種較緊的聯系。當今企業正在 事實上力圖實現實時操作，以期跨越生意程序

5、、功能領域、地理學和 公司實體，使管理者們可以獲得有關買賣活動的快速資訊和精確計量 能力，來面對訂單、提供制造需求給制造業、處理繼續買賣活動，并 提供對收入的洞察。 但目前企業內外的交易和活動并未實現完全整合， 例如售賣預測不可能與財政的報告或制造業的系統整合。于是數字化 在企業中往往表現為單一層面的改進操作，在企業制定方案和形成策 略的過程中，管理者的經驗往往是各個環節的粘合劑，指令的下達也 就往往依賴特定人員的隱性知識。因此，實時操作受到了挑戰，企業 很多的努力和投資在運作中被無形消散，一方面運用信息技術收集的 大量數據靜靜地躺在機器中無人問津，另一方面決策支持信息嚴重匱 乏。實際上，決策需要的是從海量信息中挖掘出來的少量有用信息，因此 實現實時操作的關鍵就是具備進行數據挖掘的條件， 條件涉及兩方面： 一是有數據，二是有工具。計算機軟硬件的開展為企業收集、管理數 據提供了條件，企業可以根據自身需求建立數據倉庫、數據集市，定 期進行數據倉庫的維護，不同層次的管理人員如信息使用者和信息 探索者可以根據權限進行數據分類、匯總、挖掘使用，從而獲得有 用