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文檔簡介

1、工作行為規范系列小企業員工守則(范例)(標準、完整、實用、可修改)i.GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號:FS-QG-11244小企業員工守則(范例)Small business employee code example說明:為規范化、制度化和統一化作業行為,使人員管理工作有章可 循,提高工作效率和責任感、歸屬感,特此編寫。員工守則1 .總則1.1 制定目的為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執行。1.2 適用范圍:凡經本公司所錄用的所有員工(含臨時工)、均須遵守本守則。1.3 權責單位:(1)HR部負責本守則制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經理

2、負責本守則制定、修改、廢止之核準。(3)由HR部門印制成冊、公司所有員工每人一冊。1.4 說明帶“*”的如果違反一次公司將給一個警告,員工如果有三個警告將無條件離開公司。2 .員工守則2.1 儀容儀表規定2.1.1 基本儀容儀表規定我們愿意在辦公室創造一個職業化的工作環境。我們要求在工作時間內:(1)員工上班必須著裝整潔大方,不得有臟污。(2)男員工上班必須穿襯衫,打領帶,也可穿公司定制的服裝。(3)不得穿拖鞋上班,皮鞋應搽干凈。(4)男女員工上班均應將頭發梳理整齊。2.2 基本行為舉止規定、(1)上班應保持以下基本要求:形象:儀容端莊,熱情大方;談吐:溫文有禮,簡捷明快。(2)同事遇到困難時

3、,任何員工均有責任及義務幫助解決困難,提供必要支援(3)外由辦事的工作人員,進入辦事機構辦公室前, 應先 檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進入;進 入后應先使使用禮貌用語。(4)公司工作人員在電話鈴響三聲之內應禮貌接聽。接 聽時必須標準的應答:“您好,TELIUDIS,請問找哪位",若 鄰座的同事不在座位上,其他同事應為其接聽電話,并記錄 下留言。接打電話,應語調平緩、聲音柔和適度;不得大喊大 叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象;使用電 話應長話短說,禁止電話聊天。(5)熱誠接待賓客,使用禮貌語言,守時守信,不卑不亢, 不做有損國格、公司形象或人格的事。(6

4、)嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場地、倉庫及其他禁 煙區域嚴禁吸煙。(7)維持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地點的清 潔衛生。(8)每天工作完畢后,自覺進行崗位區域及設備的清潔、 保養工作,自覺搞好辦公室的衛生工作。(9)使用衛生間后應隨手沖洗。(10)愛護公物,力求節約,養成人離開后隨手關燈、電 風扇、空調、水龍頭等的習慣。(11)所有員工應自覺維護和發展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。(12)所有員工應互敬互愛,和諧相處。(13)不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對他人進行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。*(14)嚴禁拉幫結伙,濫用權力。*(15)嚴禁打架斗毆。

5、*(16)嚴禁傳播小道消息,破壞團隊工作,散布對公司不 利的謠言,擾亂人心。*2.3 工作紀律規定2.3.1 基本行為舉止規定(1)上班時必須將工作證正確佩戴于胸前。(2)上下班須簽到,不允許代人簽到,上班必須準時,簽 到時須按秩序排隊。(3)外由時,須按有關規定辦理手續(無論公務還是私事)(4)攜帶公司物品外由須辦理規定手續,發生丟失損害 時照價賠償。(5)來訪者只能在正常工作時間內,由公司雇員陪伴,進入公司的設施和機構,任何例外情況都必須事先通過經理批準。(6)以上規定,前廳接待必須嚴格要求, 公司所有員工應 積極配合。2.3.2 工作紀律規定(1)上班時不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、

6、打瞌睡。(2)不得處理與工作無關的私事。(3)不得看與工作無關的書籍。(4)未經允許,不得在工作場所私自放音樂或“隨身聽”。(5)工作時間禁止私人會客;工作會客應在會客廳或指 定場所。(6)工作時間不得喝酒(公務應酬除外,但提倡中午不喝酒)。(7)離開工作崗位時須防止干擾他人。(8)必須盡忠職守,服從指揮安排,對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提,但可事后提由意見。(9)會議途中,尊重主持人或發言人,不隨意插話、搶話, 有事先舉手或以紙條傳遞。(10)自覺維護工作環境衛生,各種物品擺放整齊。(11)非指定操作者,不得操作各種設備(含辦公設備,不 得利用公司電腦做與工作無關的事)、儀器;指定

7、操作者須依照操作規程操作,特別注意安全。(12)下級應尊重上級,上級應關心下級,各種工作報告 須依照管理層次逐級呈報,不得越級(特殊/緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報備),當個人意見未獲采納前,應嚴格執行公司規定或上級指令,不得因個人意見阻撓組織動作。(13)工作崗位服從上司安排,執行生產、工作任務時不 得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時緊急任務,雖非工作時 間內,經通知后應立即到場處理。(14)下班前應關好門窗水電,將工作環境整理整齊清楚。(15)嚴守公司機密,未經總經理許可并辦理登記手續, 公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項計 劃、議程、決定等(16)不得利用公物制作或唆

8、使他人制作私人物品。(17)不得利用職權及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公代關系,從事與集團公司 無關事務;不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義 銷售非本公司的產品或從事其他買賣。*(18)未經公司書面同意,不得兼職或經營其他副業,更 不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業,一經發 現公司將立即辭退,并且追究相關責任。(19)工作態度應端正負責,事先計劃周詳,事中盡責盡 力,事后不斷改善,不可陽奉陰違,敷衍搪塞。(20)愛護企業的辦公、安全、環保、綠化等公共設施設備,2.3.3 保密制度(1)員工個人不得經營或投資與公司有關的事業,不得 兼任公司以外任何

9、職務。(2)公司機密,公司未實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策不得泄露。*(3)公司財務報表、預算報告、人事檔案、工資性及勞務性收入資料、內部合同、協議、意向書及可行性報告、重要 會議記錄不得泄露。*(4)有關你的薪金的情況是保密的。請勿將有關薪金的 情況告訴他人或試圖詢問其它雇員的薪金情況,如你對你的 薪金有何疑問,請向你的部門主管進行詢問。如果公司發現 你不能將你的工資保密,而給公司管理層帶來不便。*(5)雇員在工作中所接觸到的資料,有些屬于公司的專有資料,因此需要特別的注意和小心。對于標有“限定范圍”、“僅供內部使用”、或者“人事機密”等字樣的專有資料,應 當予以控制

10、,當不使用或工作日結束時,必須將專有資料鎖 進辦公桌、檔案柜或者其它適宜的箱柜里。如果員工將專用 資料的泄密,將會根據泄密的大小給予處理。*(6)公司的檔案或敏感資料,未經總經理或主管特別授權時,不得攜帶離開公司。*(7)本公司員工離開公司后,不得用公司的技術秘密(包括公司經營及特有的專利 )為他人或自己服務,經發現將追 究法律責任。2.3.4 辦公設備管理制度第9頁/共11頁GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE(1) 一切財產員工必須予以愛護,不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺失,應按實際情況予以賠償。公司所 指定給個人負責的財物,如筆記本電腦、傳呼機、手機等, 均應小心保護,如有遺失或損壞,將由個人負責賠償。(2)正確使用計算機、辦公設備和信息網絡設備, 既實用 又能提高效率,以保持公司競爭優勢。信息資料和對設備運 用自如的能力都是寶貴的資產,并對公司的事業成功起著重 大的作用。保護和恰當地使用這些資產是每個員工的職責。公司向其雇員提供辦公系統設備以便能存儲信息,以直 接促進服務的業務。公司的機密資料將嚴格控制接觸范圍。公司允許使用這些設施和設備,來交流思想和觀點、意見等。

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