1、人力資源招聘流程結(jié)束考核合格培訓(xùn)招聘計(jì)劃表復(fù)試需求產(chǎn)生崗位空缺否簽訂勞動(dòng)合同試用合格試用，簽訂試用合同，填寫入職登記表分管領(lǐng)導(dǎo)審核是試用不合格收集篩選應(yīng)聘資料（有簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷，無(wú)簡(jiǎn)歷填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表），資格審查、甄選發(fā)布招聘信息初試結(jié)束 四川蒙頂山茶業(yè)有限公司人力資源管理制度第1章 總則第1條 目的為規(guī)范公司的人力資源管理，使人力資源管理工作能符合公司發(fā)展的需要，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于公司所有人力資源管理工作。第3條 制定原則1.以人為本，實(shí)事求是，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)配置人力資源。2.發(fā)揚(yáng)民主，接受監(jiān)督，各項(xiàng)制度制定均需符合國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。3.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，

2、注重系統(tǒng)性和高效性。4.堅(jiān)持效率優(yōu)先，同時(shí)兼顧公平，各項(xiàng)制度制定均需保持合理性和前瞻性。第4條 工作內(nèi)容1.招聘與配置。2.培訓(xùn)與開發(fā)。3.績(jī)效管理。4.薪酬與福利。5.勞動(dòng)關(guān)系管理。第2章 招聘與配置第5條 招聘條件在因員工離職、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及其他原因造成的崗位空缺或?yàn)楣镜奈磥?lái)發(fā)展儲(chǔ)備人才的情況下，需要進(jìn)行招聘。第6條 員工招聘基本原則1.實(shí)行公開招聘，著重考察個(gè)人素質(zhì)、潛能、經(jīng)驗(yàn)及發(fā)展，擇優(yōu)錄用。2.應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要符合所需崗位的任職要求。 第7條 員工招聘程序 1.制訂招聘計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際需求選擇內(nèi)部或外部招聘。 2.發(fā)布招聘信息。3.獲取應(yīng)聘人員的信息資料。4.資格審

3、查及初步甄選。5.初試。6.復(fù)試。7.培訓(xùn)。 8.試用。 9.正式錄用。第8條 員工配置程序1.進(jìn)入培訓(xùn)期的人員，在規(guī)定期限內(nèi)向公司提交體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷及學(xué)位證明、職稱證書等個(gè)人有效證件復(fù)印件，同時(shí)提供原件以供驗(yàn)證。 2.崗前進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格者進(jìn)入試用，不合格者給予一定時(shí)間重新培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)不超過10天，仍不合格者不予錄用。 3.填寫員工基本情況表。4.提交個(gè)人近期免冠彩照2張。5.以上資料經(jīng)公司確認(rèn)有效后，予以辦理入職手續(xù)。新員工辦理完入職手續(xù)后到用人部門報(bào)到。6.新入職員工試用期，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不會(huì)超過一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試

4、用期不會(huì)超過兩個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不會(huì)超過六個(gè)月。同時(shí)，公司與同一勞動(dòng)者只會(huì)約定一次試用期。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的，公司不會(huì)約定試用期。7.試用期滿經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)為正式員工，試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得提前轉(zhuǎn)正；品行和能力欠佳不適合崗位工作者公司可隨時(shí)停止試用，試用人員在試用期內(nèi)也可以隨時(shí)通知用人單位解除試用勞動(dòng)關(guān)系。8.公司根據(jù)需要，可對(duì)仍需一段時(shí)間考察的試用員工延長(zhǎng)試用期，延長(zhǎng)時(shí)間不超過1個(gè)月。9.員工轉(zhuǎn)正程序按照員工個(gè)人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，用人部門出具試用期考核意見，報(bào)總經(jīng)理審批后，辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。10.員工轉(zhuǎn)正后，公司統(tǒng)一

5、安排轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同。11.勞動(dòng)合同到期之前一個(gè)月，公司根據(jù)員工工作能力、工作態(tài)度等各項(xiàng)綜合因素決定是否續(xù)簽合同。第3章 培訓(xùn)與開發(fā)第9條 員工培訓(xùn)開發(fā)的目的1.為每一位員工提供公平的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，做到公司發(fā)展愿景與員工職業(yè)規(guī)劃緊密結(jié)合。 2.進(jìn)一步開發(fā)人力資源，提高員工整體素質(zhì)，培養(yǎng)為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)而全力以赴的員工和團(tuán)隊(duì)。3.培養(yǎng)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者和優(yōu)秀的專業(yè)人才。 第10條 培訓(xùn)開發(fā)方式1.入職培訓(xùn)，是對(duì)新進(jìn)人員實(shí)施的崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等。2.專業(yè)培訓(xùn)，公司根據(jù)工作需要，編制培訓(xùn)內(nèi)容，定期或不定期的組

6、織安排員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，內(nèi)容包括職務(wù)、崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能、管理技能及團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧等。3.管理培訓(xùn)，內(nèi)容包括現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者需掌握的規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理知識(shí)以及行業(yè)發(fā)展的方向、趨勢(shì)等。第11條 培訓(xùn)開發(fā)方法1.培訓(xùn)開發(fā)以內(nèi)部組織為主，公司鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)，自我提升，鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。2.公司對(duì)員工的培訓(xùn)按計(jì)劃、分批分階段、分不同的崗位需要進(jìn)行，為保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，公司為每個(gè)員工建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，將內(nèi)部培訓(xùn)的課程考試成績(jī)記入個(gè)人培訓(xùn)檔案，為晉職、調(diào)薪、年度考核提供依據(jù)。第12條 員工在培訓(xùn)中的責(zé)任1.積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。2.努力提升自己的能力，有效地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)

7、用在業(yè)務(wù)工作中。第4章 薪酬與福利 第13條 詳見公司及各子公司薪酬管理辦法。第5章 績(jī)效考核第14條 績(jī)效考核目的1.衡量員工的績(jī)效、技能和工作態(tài)度。2.為確定工資、獎(jiǎng)金及員工的崗位異動(dòng)、培訓(xùn)和教育、職業(yè)規(guī)劃評(píng)估和其他人力資源工作提供決策依據(jù)和參考信息。3.促進(jìn)員工之間以及員工與公司的溝通。第15條 制定原則總公司各部門、各子公司根據(jù)實(shí)際制定本部門、本公司績(jī)效考核方案報(bào)總公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。1.公開原則，考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序以及考核結(jié)果均向員工公開。2.公平原則，考核應(yīng)客觀、準(zhǔn)確地體現(xiàn)出員工的工作績(jī)效、工作能力和工作態(tài)度。3.職、責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一原則，員工的考核結(jié)果與考核收益同員工的崗位責(zé)

8、任、權(quán)利相統(tǒng)一，并以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹行倪M(jìn)行崗位考核。4.崗位考核以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹行摹５?6條 績(jī)效考核時(shí)間段 考核月度、季度、年度為每年1月1日至12月31日。每年的1月對(duì)全員上年度績(jī)效進(jìn)行考核。季度考核為下一季度第一月上旬對(duì)上一季度進(jìn)行考核，月度考核為次月5日前對(duì)上月進(jìn)考核。第17條 方案推進(jìn)階段及重點(diǎn)環(huán)節(jié)1.準(zhǔn)備階段，明確被考評(píng)者為各崗位員工，考評(píng)者為考核工作小組。 （1）采用目標(biāo)考核為主，行為導(dǎo)向?yàn)檩o的考核方法。以定性考核和定量考核的方式結(jié)合，確定每個(gè)崗位的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。（2）使各考評(píng)參加人清楚考核的目的、方法、流程以及工具的使用，明確參加考評(píng)者的責(zé)、權(quán)、利，保證考核的順利進(jìn)行。2.實(shí)施階段

9、，學(xué)會(huì)收集信息，了解人事崗位職責(zé)說明書及各崗位人員的實(shí)際工作情況。（1）學(xué)會(huì)溝通與管理，確保每位績(jī)效考核參與者明確考核的真正目的。（2）工作推進(jìn)要有計(jì)劃性。（3）人力資源部負(fù)責(zé)人要負(fù)起監(jiān)督的職責(zé)。（4）各部門主管應(yīng)該積極主動(dòng)地指導(dǎo)部屬認(rèn)真完成績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)，考核和完成后就員工的績(jī)效結(jié)果進(jìn)行面談，在如何改進(jìn)績(jī)效方面達(dá)成共識(shí)。3.考評(píng)階段，做好考評(píng)至關(guān)重要。（1）實(shí)施過程中應(yīng)注意考評(píng)的公正性和客觀性。（2）學(xué)會(huì)考評(píng)表格的制作。（3）建立考核申訴委員會(huì)受理員工申訴。（4）建立考核稽核小組監(jiān)督各部門績(jī)效考核的推行，確保績(jī)效考核方案順利有序高效的推行。4.考評(píng)總結(jié)階段，在每次考評(píng)結(jié)束之后必須舉辦考核

10、總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使員工績(jī)效得到持續(xù)改進(jìn)。第18條 員工考核評(píng)定等級(jí)公司可以依據(jù)考核的結(jié)果評(píng)定等級(jí)，然后制定相應(yīng)的政策。比如，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異者，予以適當(dāng)鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于工作表現(xiàn)平庸者，予以規(guī)勸，幫助員工盡快改善并對(duì)連續(xù)考核均不能完成任務(wù)者，可以勸其離職。第6章 勞動(dòng)關(guān)系第19條 目的 為了更好地管理員工的工作崗位或職責(zé)變動(dòng)，包括員工的晉升、降職、遷調(diào)、辭退、辭職等。第20條 員工晉升范圍1.工作職務(wù)的晉升，即職位級(jí)別的上升。2.職位等級(jí)的晉升，即被聘為更高一級(jí)職位，等級(jí)上升。3.職務(wù)稱謂未變，但工作范圍擴(kuò)大，員工被賦予更大的責(zé)任。第21條 員工晉升對(duì)象 員工的晉升必須有利于公司的發(fā)展方向，

11、有利于員工的成長(zhǎng)，晉升對(duì)象主要包括：1.在工作目標(biāo)完成方面具有優(yōu)異表現(xiàn)的員工。 2.在工作創(chuàng)新方面具有杰出貢獻(xiàn)的員工。 3.在管理、市場(chǎng)等領(lǐng)域表現(xiàn)出較高的才能或潛力的員工。4.人才稀缺度較大且對(duì)企業(yè)影響較大的員工。5.為公司儲(chǔ)備的骨干人員等。第22條 員工降職范圍1.工作職務(wù)的降低，即職位級(jí)別上的降低。2.職位等級(jí)的降低，即被降低為更低一級(jí)職位，等級(jí)降低。3.職務(wù)稱謂未變，但工作范圍縮小。第23條 員工降職對(duì)象1.對(duì)本職工作缺乏責(zé)任心和進(jìn)取心，缺少敬業(yè)精神者。2.技術(shù)業(yè)務(wù)不熟練，不能獨(dú)立完成工作任務(wù)者。3.存在對(duì)抗領(lǐng)導(dǎo)，不服從命令或缺少團(tuán)隊(duì)精神，因鬧不團(tuán)結(jié)而影響工作行為者。4.蓄意詆毀公司聲譽(yù)

12、，有侵占公司利益意圖者。5.由于個(gè)人過錯(cuò)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或安全責(zé)任事故，受公司處分者。第24條 員工遷調(diào)員工遷調(diào)是指公司基于工作上的需要，對(duì)員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行變動(dòng)，奉調(diào)人員離開原職時(shí)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，赴新職崗位報(bào)到。第25條 員工辭退對(duì)象辭退是指公司終止與員工的勞動(dòng)關(guān)系，辭退對(duì)象主要包括：1.觸犯國(guó)家法律，嚴(yán)重違反公司制度及規(guī)定，給公司造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失者。2.參加非法組織，并經(jīng)有關(guān)當(dāng)局查明屬實(shí)者。3.聚眾鬧事，嚴(yán)重干擾正常工作秩序者。4.不服從上司合理工作安排或正常調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不服從者。5.工作期間擅離職守或工作不負(fù)責(zé)任而造成公司重大損失者。6.偽造公司的任何記錄或

13、報(bào)告，有意詆毀公司聲譽(yù)，給公司造成不良影響者。7.任職期間有貪污、盜竊、營(yíng)私舞弊、窺查或泄露公司機(jī)密、故意破壞公物等行為之一者。8.員工在公司服務(wù)期間，從事與公司經(jīng)營(yíng)利益相關(guān)的第二職業(yè)，或?yàn)榈谌邚氖陆?jīng)營(yíng)中介服務(wù)者。9.月累計(jì)曠工超過3天或年累計(jì)曠工超過7天者。10.不能勝任崗位工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任者。 11.連續(xù)兩次考核結(jié)果列于本崗位排名末位者。12.患非職業(yè)病或非因工傷，醫(yī)療期滿后仍不能從事原工作者。13.兩次以上書面警告仍未能改善者。14.有其他同類性質(zhì)的嚴(yán)重違紀(jì)行為者。第26條 辭退、辭職或解聘等相關(guān)問題1.被辭退的員工，公司按其實(shí)際出勤計(jì)發(fā)當(dāng)月應(yīng)得工資，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金與

14、年度獎(jiǎng)金不予發(fā)放。2.除在勞動(dòng)合同中限制辭職的情況出現(xiàn)，員工有權(quán)提出辭職，辭職員工按實(shí)際出勤計(jì)發(fā)當(dāng)月應(yīng)得崗位工資。3.解聘、辭退員工或給予員工行政處罰時(shí)，由提請(qǐng)?zhí)幚淼牟块T提出處理依據(jù)、事實(shí)證據(jù)和處理方案。在做出處理決定前，公司應(yīng)對(duì)提請(qǐng)部門所提供的證據(jù)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，在正式公布處理決定前，應(yīng)由公司專人與被處理人當(dāng)面溝通，把處理結(jié)果告知當(dāng)事人，允許當(dāng)事人申訴。4.對(duì)于被公司解聘、辭退或辭職的員工，未按公司要求完成離職手續(xù)而擅自離職者，公司保留在用人網(wǎng)站或其他媒體上予以公告的權(quán)利。5.公司辭退員工應(yīng)以書面形式提前30天通知員工本人；員工辭職應(yīng)以書面形式提前30天通知公司，未經(jīng)公司批準(zhǔn)以前15天內(nèi)不得離

15、職，若員工向公司遞交辭職申請(qǐng)書15天后公司仍未答復(fù)，可視為公司同意辭職。第27條 員工離職離職人員包括因崗位變動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同、解雇等原因離開原崗位或解除原崗位職責(zé)者。離職人員應(yīng)按以下要求辦理離職交接手續(xù)：1.公司根據(jù)離職員工崗位情況安排730天的交接期，以保證工作的連續(xù)性，公司規(guī)定的工作交接期內(nèi)工資按離職前執(zhí)行的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。2.離職員工要做好工作交接，主要范圍包括：（1）財(cái)務(wù)賬務(wù)結(jié)算。（2）從事崗位工作的職責(zé)事務(wù)交接。（3）所經(jīng)管財(cái)物的交接，包括文件、技術(shù)資料、設(shè)備、電腦及磁盤等。（4）崗位業(yè)務(wù)、客戶等資料移交。（5）未辦或未了事項(xiàng)的交接。3.離職人員辦理工作交接時(shí)應(yīng)由直接領(lǐng)導(dǎo)指定接

16、替人接收。移交人、接收人、監(jiān)收人均需要在工作移交單上簽名確認(rèn)。4.離職員工所列工作移交清單應(yīng)由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。接收人應(yīng)對(duì)所移交工作的完整性負(fù)責(zé)，如因接收人工作疏忽造成接收失誤，則追究接收人的責(zé)任。第28條 員工解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 1.因公司原因辭退的員工，公司根據(jù)員工在司工作年限，給予每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，發(fā)放補(bǔ)償金的月工資標(biāo)準(zhǔn)以員工崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，最多不超過12個(gè)月；工作不滿1年的按1年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給補(bǔ)償金。2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金有支付范圍，主要包括： （1）經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致，由公司解除勞動(dòng)合同的。（2）員工患非職業(yè)病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后仍不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作，由公司